Hightouch

Hightouch is een data-integratieplatform dat is ontworpen om klantgegevens te synchroniseren tussen verschillende tools en platforms, zoals CRM's, e-mailtools en advertentienetwerken. Hiermee kunnen gebruikers gegevens uit elke bron verbinden, inclusief datawarehouses, om het naadloos delen en gebruiken van gegevens mogelijk te maken. Deze mogelijkheid ondersteunt zowel operationele als productteams door realtime waarschuwingen en geautomatiseerde workflows mogelijk te maken.

Een van de belangrijkste kenmerken van Hightouch is de mogelijkheid om te integreren met datatransformatietools zoals dbt, waardoor gebruikers getransformeerde data eenvoudig naar meerdere bestemmingen kunnen synchroniseren. Deze flexibiliteit stelt teams in staat om data-integraties onafhankelijk te beheren, waardoor de behoefte aan uitgebreide betrokkenheid van ontwikkelaars wordt verminderd. Bovendien biedt Hightouch een gebruiksvriendelijke interface die het proces van het opzetten van gegevenssynchronisaties en -modellen vereenvoudigt, waardoor deze toegankelijk wordt voor niet-technische gebruikers.

Hightouch werkt ook samen met toonaangevende bedrijven zoals Databricks om zijn mogelijkheden te verbeteren. De samenwerking met Databricks maakt bijvoorbeeld de creatie van AI-verbeterde aangepaste doelgroepen mogelijk via meer dan 50 mediakanalen, waaronder DSP's en CTV-platforms. Dit partnerschap helpt retailers om doelgroepen efficiënter op te bouwen en te activeren, door gebruik te maken van AI-tools voor voorspellende targeting en naadloze integratie met bestaande clouddatawarehouses.

Over het geheel genomen biedt Hightouch een robuuste oplossing voor het beheren en activeren van klantgegevens, ter ondersteuning van gepersonaliseerde marketing en bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van gegevens en AI binnen organisaties. De functies zijn ontworpen om het gegevensgebruik te verbeteren, workflows te stroomlijnen en de mogelijkheden voor prestatiemarketing te verbeteren.