iHelpBD

Als een belangrijk platform voor constructieve en maatschappelijk verantwoordelijke technologie, streeft IHELPBD ernaar om een ​​verschil in de wereld te maken door gemeenschappen te empowerment door technologie. IHELPBD is opgericht in 2012 en is een particulier softwarebedrijf dat zich toelegt op het leveren van toonaangevende, IT-compatibele producten en diensten. Het vlaggenschipproduct, ICONTACT, is een gebruiksvriendelijke software-oplossing voor callcenters die klanten in staat stelt oproepen te voeren en te ontvangen, prestaties te analyseren en callcampagnes in realtime te optimaliseren. De software voedt momenteel verschillende uniforme communicatieproviders en bedient meer dan een decennium meer dan 150 klanten op de Bangladeshi -markt. IHELPBD biedt een uitgebreide reeks softwareoplossingen, waaronder CRM, klachtenbeheer, ERP -integratie, ticketing, kennisbeheersystemen, sms, e -mail, verkoop CRM, QA, integratie van sociale mediaplatform en omnichannel -tools. Haar missie is om de digitale kloof te overbruggen en innovatieve oplossingen te leveren die de bedrijfsprestaties verbeteren en de resultaten verbeteren. ICONTACT wordt gebruikt in de industrie - zoals medische, verzekering, bankieren, overheid en verkoop - ondersteunende interactieve probleemoplossing, contact -kernscripting en andere gespecialiseerde behoeften. IHELPBD biedt wereldwijd enterprise-grade oplossingen, zowel voor individuen als grote organisaties. 24/7 werkend, is het toegewijd aan het maximaliseren van de klanttevredenheid en is bedoeld om de softwareoplossingen van de hoogste kwaliteit te blijven aanbieden om een ​​meer geavanceerde technologische toekomst op te bouwen.