Pagina 10 - Alternatieven - Hotjar
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, de leider op het gebied van compliance en AI-aangedreven conversatie-intelligentie, is de enige oplossing op de markt die realtime conversatie-intelligentie en geautomatiseerde compliance biedt voor verkoop- en klantenserviceteams. Gryphon begeleidt elk gesprek met realtime intelligentie om zowel agenten als eindgebruikers de beste ervaring te bieden. De eigen compliance-engine van Gryphon screent automatisch alle uitgaande communicatie op TCPA-, incasso-, staats-, federale en andere Do-Not-Call-lijsten, zodat bedrijven hun omzet kunnen verhogen en tegelijkertijd dure kosten voor niet-naleving kunnen vermijden. Het vermogen van Gryphon om het gesprekspad te volgen, biedt realtime aanbevelingen en noodzakelijke inhoud via gesproken trefwoorden en geeft agenten direct inzicht in de kwaliteit van het gesprek via geavanceerde sentimentanalyse. Gryphon.ai biedt de mogelijkheid om elke keer het perfecte gesprek te creëren!
InMoment
inmoment.com
Begrijp de stem van uw klant. Krijg inzicht uit kwalitatieve feedback. Wootric CXInsight™ maakt gebruik van machine learning om sentimenten automatisch te categoriseren en toe te wijzen aan ongestructureerde feedback uit enquêtes, online beoordelingen, sociale media, supporttickets, feedback van medewerkers en meer. - Haal direct ROI uit kwalitatieve feedback. Machine learning identificeert categoriethema's en sentimenten in elk woordelijk commentaar en analyseert onmiddellijk de hoeveelheid feedback. Algoritmen zijn gebaseerd op wat belangrijk is in uw branche, op maat voor uw organisatie. Analyseer feedback in elke taal, uit elke bron. -Weet welke verbeteringen de meeste impact zullen hebben. Stop met het verspillen van tijd met overleg. Gebruik data om projecten te prioriteren. -Kwantificeer wat uw klanten en medewerkers belangrijk vinden. Begrijp het ‘waarom’ achter de Net Promoter Score en de klantreispuntstatistieken. Analyseer één enkele bron of bekijk thema's uit alle feedbackbronnen. Visualiseer gegevens op basis van elke zakelijke driver. Maak een taghiërarchie. - Bespaar tijd. Bekijk trends in het grote geheel en ontdek afwijkingen in één oogopslag. Maak een directiedashboard op basis van wat voor u belangrijk is, en pas dashboards aan voor elke stakeholderfunctie. Waarschuw belanghebbenden automatisch voor veranderingen in feedbacktrends, zodat ze problemen kunnen aanpakken - Begrijp waarom klanten en werknemers hou van je of niet. Onderzoek eenvoudig hypothesen, zonder een data-analist. -Krijg een uniform beeld. Importeer feedback uit elke bron. - Alle zakelijke teams rond de klant op één lijn brengen. Geen silo’s meer: democratiseer klantgegevens. Inzicht zonder data-analist. Ons platform maakt het gemakkelijk voor teams om zelf relevante inzichten te ontdekken. Op toestemming gebaseerde toegang. Krijg een holistisch beeld van het sentiment van klanten en medewerkers in een eenvoudig te gebruiken dashboard.
Gainsight PX
gainsight.com
Het meest klantgerichte platform voor gebruikersanalyse en productbetrokkenheid. Met Gainsight PX kunt u diepgaand inzicht krijgen in wat gebruikers in uw product doen, feedback verzamelen en in-app-engagementen creëren, zoals walkthroughs en handleidingen, om onboarding en adoptie te stimuleren.
Feedier
feedier.com
Feedier is een Customer Intelligence-platform waarmee u uw klanten volledig kunt begrijpen, waardoor uw bedrijf beter en sneller kan transformeren. Feedier is ontworpen om elk team in uw bedrijf te helpen actie te ondernemen om de retentie, tevredenheid en de algehele klantervaring te optimaliseren. Het platform biedt verschillende belangrijke voordelen: - Real-time feedbackcentralisatie: Verzamel al uw klantfeedback, op verschillende manieren en via verschillende bronnen op één enkel platform. - Nauwkeurige detectie van irriterende stoffen: Identificeer opkomende problemen proactief, zodat u snel corrigerende actie kunt ondernemen. - Verrijk klantgegevens: maak gebruik van de synergie tussen uw bedrijf en feedbackgegevens om een compleet micro- en macroperspectief op de klanttevredenheid te krijgen. - NLP-aangedreven tekstgegevensanalyse (natuurlijke taalverwerking): benut de kracht van AI en NLP die zijn getraind op uw gegevens, om een diepgaand inzicht te krijgen in de trends, gevoelens en behoeften van uw klanten. - Intuïtieve data-analyse: volg al uw KPI's via intuïtieve, schaalbare en deelbare rapporten, zodat u de gegevens eenvoudig kunt interpreteren en collectieve datagestuurde beslissingen kunt nemen. - Naadloze integratie met zakelijke tools: Verbind gegevens end-to-end om snelle probleemoplossing en continue verbetering te bevorderen. Kies een duidelijke en effectieve strategie om sneller te transformeren door de kracht van Feedier te benutten. Geef uw klanten een stem, begrijp hun behoeften, verwachtingen en motivaties.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers is de bekroonde software voor klantfeedback die bedrijven helpt de klantervaring te transformeren. Het platform verzamelt beoordelingsgegevens van meer dan 100 beoordelingssites om klantinzichten naar boven te halen waarmee merken kunnen luisteren, begrijpen en datagestuurde beslissingen kunnen nemen over wat hun klanten echt nodig hebben of willen.
Spiral
spiralup.co
De kerntechnologie van Spiral traint op uw bedrijfsgegevens door LLM's en GenAI te gebruiken om klantgerichte problemen te identificeren en te veroorzaken. Het biedt klantgerichte teams een baanbrekende oplossing voor het identificeren en aanpakken van elk aspect van de zorgen van hun klanten, in vrijwel elke taal. Deze combinatie van geavanceerde AI-technologie en taalkundige veelzijdigheid stelt het in staat om een revolutie teweeg te brengen in het begrip van klanten over hun klanten, de nauwkeurigheid en dekking van gegevens te verbeteren, en maakt Spiral de definitieve bron van waarheid voor bedrijven wereldwijd.
Requesty
requesty.ai
Requesty gelooft dat de sleutel tot uitzonderlijke klantervaringen ligt in het diepgaand begrijpen van interacties. Terwijl live agenten en AI-bots de frontlinie van klantbetrokkenheid verzorgen, ligt het ware potentieel vaak verborgen in de nuances van deze gesprekken. Het analyseplatform duikt diep in elke klantinteractie en ontgrendelt inzichten van onschatbare waarde. Door trends te identificeren, het sentiment te meten en conversie- en upselling-mogelijkheden aan te wijzen, stelt het bedrijven in staat gemiste kansen om te zetten in groei, verbeterde retentie en verbeterde CSAT- en NPS-scores. Sluit u aan bij het revolutioneren van de analyse van klantinteracties en het stimuleren van groei.
Brexa
brexa.ai
Automatiseer taken met AI-agenten, laat uw bedrijf groeien zonder uw personeelsbestand uit te breiden. Elk van onze speciaal gebouwde producten is op zichzelf uitgebreid en krachtig, maar de echte impact komt wanneer u ze samen ervaart als een uniforme oplossing. Brexa is de eenvoudigste CRM voor verkoop, afspraakplanning, facturering, livechat en klantenbeheer.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks is een open source enquêtetool. Met Formbricks verzamelen bedrijven ervaringsgegevens terwijl ze de volledige controle behouden over hun gegevensprivacy. Formbricks is ontworpen voor naadloze integratie met bestaande tech-stacks en stelt gebruikers in staat specifieke klantsegmenten te onderzoeken gedurende het hele gebruikerstraject, waarbij de nadruk ligt op gegevensprivacy en maatwerk. Formbricks wordt vertrouwd door toonaangevende merken en biedt soepele privacy-compliance, minimale tussenkomst van ontwikkelaars tijdens de installatie en een snel en eenvoudig te gebruiken platform. Formbricks is ideaal voor oprichters, leidinggevenden, productmanagers en software-ingenieurs en stelt bedrijven in staat datagestuurde beslissingen te nemen door gerichte enquêtes te maken en de resultaten effectief te analyseren. Begin gratis met Formbricks en ontdek hoe het de aanpak van uw organisatie voor het verzamelen van inzichten en het nemen van betere zakelijke beslissingen kan transformeren.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend is de volgende generatie online enquêtes: boeiend, platformonafhankelijk en mooi. Wij stellen bedrijven (groot en klein) en individuen in staat om mobielvriendelijke, prachtige enquêtes te maken; het allerbelangrijkste: met gemak en een glimlach op hun gezicht! Nu kunt u waar u ook bent prachtige enquêtes maken op uw computer of tablet, het uiterlijk van uw enquête aanpassen zoals u dat wilt, en de verzamelde gegevens weergeven met opvallende en inzichtelijke afbeeldingen. Het maken van vragenlijsten gebeurt eenvoudig door middel van slepen en neerzetten, en u hoeft geen expert op het gebied van marktonderzoek te zijn om onze tool te gebruiken. Het was nog nooit zo eenvoudig om naar de vraag van klanten te luisteren, de klant- of medewerkerstevredenheid te meten, de klantervaring te beheren of de betrokkenheid van studenten en medewerkers te behouden. Tegenwoordig heeft SurveyLegend gebruikers over de hele wereld, van geweldige organisaties als L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, tot geweldige startende bedrijven en individuen. De geavanceerde gebruikers van SurveyLegend kunnen profiteren van onbeperkte functies, bedrijfsbranding, white-label vragenlijsten, logica voor overslaan, vertakkingen, mediarijke vragen en nog veel meer. U bent slechts één aanmelding verwijderd van het beantwoorden van uw eerste vraag en het nemen van inzichtelijke beslissingen. Ga voor meer informatie naar www.surveylegend.com of neem contact met ons op via [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment is een online enquêteplatform dat marktonderzoekers verbindt met enquêterespondenten. Het bedrijf heeft geavanceerde software ontwikkeld voor het profileren en beheren van respondenten, waardoor onderzoekers zich snel kunnen richten op vrijwel elke consumenten- of B2B-doelgroep.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides is een eenvoudige tool voor het verzamelen van feedback op PowerPoint-presentaties. U kunt eenvoudig uw presentatie uploaden en er formulieren en enquêtes omheen bouwen. Het is een eenvoudige en gemakkelijke manier om met uw publiek te communiceren. Enkele mogelijke toepassingen van NativeSlides: - Feedback op presentaties - Productshowcase - Marktonderzoek - Feedback op conferenties - Servicepresentatie - Feedback op schoolprojecten - Demografisch onderzoek Welke functies bieden we? - Geavanceerde formuliereditor - Dashboard en beheerderspaneel - Ondersteuning voor PPTX- en PDF-bestanden - E-mailmeldingen - Veilig uploaden van bestanden - Rapportensectie - Google Spreadsheet-integratie - Slack-, Discord-, Google Analytics- en Facebook Pixel-integraties - Gegevens exporteren naar .CSV - Tutorials en sjablonen Hoe gebruik je het? - Maak een account aan op: https://app.nativeslides.com/ - Upload uw PowerPoint-presentatie - Bouw een eenvoudig formulier of gebruik een sjabloon - Verzamel feedback van uw gebruikers - Analyseer feedback en verbeter. Communicatie is de sleutel tot succes. Het verzamelen van feedback van gebruikers helpt u bij het verbeteren van uw dienst of product.
Bird Eats Bug
birdeatsbug.com
Bird is een Zwitsers zakmes voor schermopnametools. Dit maakt het super eenvoudig om het scherm, de microfoon en de camera op te nemen, schermafbeeldingen te maken en onmiddellijke herhalingen weer te geven. Het is veel sneller dan het schrijven van bepaalde e-mails en het beleggen van een vergadering. We hebben ook teamspecifieke functies gebouwd, zoals het vastleggen van technische logboeken voor het melden van bugs, bestandsbijlagen voor het verzenden van verkooppraatjes naar leads of flexibele projectbeheertools zoals labels, toegewezen personen en incasso's.
ProdPerfect
prodperfect.com
ProdPerfect is de eerste autonome, end-to-end (E2E) regressietestoplossing die continu E2E-testsuites bouwt, onderhoudt en evolueert via datagestuurde, machinegestuurde analyse van live gebruikersgedragsgegevens. Het is de enige volledig beheerde oplossing die kritieke gaten in de testdekking aanpakt, lange runtimes van testsuites en kostbare bugs in de productie elimineert en de QA-last wegneemt die enorme technische middelen in beslag neemt.
Cucumber
cucumber.io
Cucumber voegt specificatie- en testdocumentatie samen tot één samenhangend geheel.
TestQuality
testquality.com
TestQuality is een moderne tool voor testbeheer, gebouwd door ontwikkelaars en QA-experts, die testbenaderingen zoals shift-left, BDD, TDD/ATDD en continu testen stimuleert. Het is snel, gebruiksvriendelijk, robuust en kan naadloos worden geïntegreerd met Jira, GitHub, Selenium, Jenkins en meer. TestQuality biedt: - Webgebaseerd testbeheerplatform voor efficiënt softwaretesten - Naadloze integratie met probleem- en vereistentrackers, CI/CD-systemen en testautomatiseringsplatforms, waaronder GitHub, Jira, Jenkins en Selenium - Vereenvoudigde creatie van testgevallen en beheer van testruns - Gestroomlijnde coördinatie van het volledige testproces - Dashboards en activiteitenrapporten voor eenvoudig beheer en volgen van tests, mijlpalen en projecten - Op maat gemaakte takenlijsten, filters en e-mailmeldingen voor realtime inzichten en verhoogde productiviteit
Endtest
endtest.io
Het bouwen, onderhouden en uitvoeren van tests kan complex en tijdrovend zijn. Met het Endtest low-code platform kan iedereen in uw team tests met hoge dekking bouwen voor web- en mobiele apps zonder geavanceerde QA-engineeringervaring.
Cyara
cyara.com
Het bekroonde Cyara CX Assurance Platform helpt bedrijven de ontwikkeling van klantervaringen te versnellen, de kwaliteit via alle digitale en spraakkanalen te verhogen en klanttrajecten van begin tot eind te verzekeren. Het Cyara Platform ondersteunt de gehele levenscyclus van softwareontwikkeling voor klantervaring, van ontwerp tot functionele en regressietesten, gebruikersacceptatietesten, belastingtesten en productiemonitoring. We testen vanuit het perspectief van de klant en zorgen ervoor dat u problemen identificeert die van invloed zijn op de klantervaring vanuit de complexe reeks technologie die wordt gebruikt om die ervaring te leveren. www.cyara.com Voordelen van het CX Assurance Platform Eén platform Behandel het volledige scala aan CX-ontwikkelings- en assurance-behoeften, van ontwerp tot monitoring. Voer CX-ontwerp, CX-ontdekking, functionele regressietests, prestatietests, monitoring en probleemoplossing uit. Werk vanuit een samenwerkingsomgeving die ontwerpen en tests vastlegt, zodat alle teamleden scripts en gegevens tussen verschillende functies kunnen delen en hergebruiken. Maximale productiviteit Maximaliseer de productiviteit met volledige automatisering. Ontdek automatisch bestaande CX, bouw en onderhoud automatisch testscripts, voer eenvoudig te gebruiken testscripts uit, hergebruik testscripts voor verschillende testtypen en hergebruik testgegevens voor testcases en campagnes. Cyara gebruikt Robotic Process Automation (RPA) als bots om automatisch duizenden klantinteracties te genereren om real-world klantcontact te simuleren. Meest uitgebreid Ondersteun de breedste behoeften op het gebied van CX-borging door volledige omnichannel-klanttrajecten te garanderen, van zelfbediening tot door agenten ondersteunde service en de agentdesktop. Test het breedste scala aan digitale en spraakkanalen, waaronder IVR, chat, sms, e-mail en andere. Maakt Agile en DevOps mogelijk Versnel de ontwikkeling en verbeter de kwaliteit door Agile en DevOps-praktijken mogelijk te maken. Schakel naar links door testcases te genereren vanaf de ontwerpfase. Stimuleer samenwerking door middel van visualisatie en mogelijkheden die zijn ontworpen voor verschillende teams.
Tuskr
tuskr.app
Tuskr is moderne cloudgebaseerde testbeheersoftware die een reeks functies biedt om uw testprocessen te verbeteren. Schrijf expressieve testcases met rijke tekst, tabellen en schermafbeeldingen. Voer flexibele testruns uit met behulp van alle of een deel van uw testgevallen. Naadloze integratie met uw chat- en probleemvolgsystemen. Profiteer van hoogwaardige functies zoals prullenbak, audittrail, tweefactorauthenticatie en eenmalige aanmelding voor verbeterde beveiliging. Tuskr genereert gedetailleerde testrapporten en inzichtelijke statistieken, waardoor een betere zichtbaarheid wordt geboden en datagestuurde beslissingen mogelijk worden gemaakt. We bieden een genereus gratis abonnement en flexibele prijsopties die geschikt zijn voor kleine teams tot grote ondernemingen. Begin met onze gratis proefperiode van 30 dagen, inclusief voorbeeldgegevens, voor een snelle en eenvoudige evaluatie. Ons toegewijde klantenserviceteam zorgt voor een verfrissende klantervaring en is toegewijd aan het oplossen van uw problemen. Ervaar de efficiëntie en het gemak van Tuskr voor gestroomlijnd testbeheer. Meld u vandaag nog aan voor uw gratis proefperiode en breng een revolutie teweeg in uw testprocessen.
aytm
aytm.com
Aytm (wat staat voor "Ask Your Target Market") is een flexibel platform voor consumenteninzichten en onderzoeksdiensten dat bedrijven en onderzoekers helpt bruikbare klantgegevens en inzichten te verzamelen. Met: * Insights Solutions: Aytm biedt een reeks inzichtenoplossingen, waaronder productontwikkeling, marktontwikkeling, consumentenervaring, merkinzichten, marketingstrategie en meer. Ze hebben vooraf gebouwde sjablonen en aangepaste onderzoeksmogelijkheden. * Flexibele diensten: Aytm biedt doe-het-zelf-toegang tot hun inzichtenplatform, ondersteunde doe-het-zelf-diensten en full-service onderzoeksondersteuning, afhankelijk van de behoeften en expertise van de klant. * Eigen panel: Aytm heeft zijn eigen consumentenpanel gebouwd, PaidViewpoint genaamd, dat het gebruikt om enquêterespondenten van hoge kwaliteit te vinden. * Krachtige technologie: het Aytm-platform omvat een voorbeeldengine, een tool voor het schrijven van enquêtes, een dashboard met realtime inzichten en andere functies om snel, flexibel onderzoek mogelijk te maken. * Expertise en certificering: Aytm biedt trainingen, certificeringsprogramma's en adviesdiensten om klanten te helpen hun onderzoeksvaardigheden en -capaciteiten te ontwikkelen. * Industriefocus: Aytm heeft ervaring met het ondersteunen van inzichtenbehoeften in sectoren zoals het bankwezen, de detailhandel, de automobielsector, de gezondheidszorg en meer.
Outset
outset.ai
Outset is een AI-gemodereerd onderzoeksplatform dat is ontworpen om het onderzoeksproces te automatiseren en te stroomlijnen met de mogelijkheid om te schalen. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie kan het platform tegelijkertijd video-, audio- en tekstinterviews met een groot aantal deelnemers afnemen en synthetiseren. Het blinkt uit in het gelijktijdig uitvoeren van honderden interviews, waarbij dieper wordt ingegaan op de antwoorden van deelnemers om inzichten te verkrijgen en het 'waarom' achter de antwoorden te begrijpen. Met de service kunnen onderzoeksgidsen worden geüpload en door gebruikers worden aangepast, naast de mogelijkheid om deelnemers te werven met behulp van het Outsets-panel of door de privépanelpartners van de gebruiker te integreren. Outset biedt een AI-aangedreven synthese van onderzoek en is gebouwd om het efficiënt ontdekken van inzichten uit de interacties van deelnemers mogelijk te maken door diep te graven om details te extraheren die er het meest toe doen. Outset wordt gewaardeerd om zijn snelheid en kwaliteit van reacties en biedt het potentieel om de levering van onderzoeksresultaten aanzienlijk te versnellen. Het stelt gebruikers in staat zich meer te concentreren op cruciale taken, zoals het begrijpen van de consument en het ontwerpen van producten, door de noodzaak van talloze uren interviewen en etiketteren te elimineren. Het vermogen van de tool om gedetailleerde en specifieke lange reacties van gebruikers te ontlokken wordt als bijzonder nuttig beschouwd voor het begrijpen van de prioriteiten van klanten.
Inari
useinari.com
Een AI-aangedreven tool voor productontdekking en feedbackanalyse. Krijg automatisch inzicht en productmogelijkheden. Inari brengt klantinzichten en omzetgenererende productmogelijkheden op basis van uw klantgegevens automatisch naar voren met behulp van AI. In plaats van handmatig honderden gebruikersinterviews of duizenden klantfeedback te doorzoeken, automatiseert Inari het proces van het onder de aandacht brengen van interessante offertes, het identificeren van trends, het blootleggen van impactvolle functieverzoeken en het koppelen van nuttige prioriteringsstatistieken aan functies, zodat uw team minder tijd kan besteden aan het analyseren en meer tijd om producten te bouwen waar klanten dol op zijn.
WhatSales
whatsales.io
WhatSales is een eenvoudig, gebruiksvriendelijk en vriendelijk webdashboard en een app waarmee u uw verkopersvragen kunt beantwoorden! Met WhatSales is het doel u te helpen slimmere verkoopbeslissingen te nemen.
TrackBee
trackbee.io
TrackBee is de alles-in-één trackingoplossing voor het optimaliseren van marketingcampagnes en het verbeteren om uw bedrijf te schalen. We richten ons op nauwkeurige en bruikbare gegevens waarmee gebruikers campagnes op hogere niveaus kunnen volgen, meten en verbeteren. Bij TrackBee zorgen we voor een soepele ervaring door te zorgen voor 100% tracking van advertentiegegevens en deze informatie terug te sturen naar advertentieplatforms zoals Facebook, Pinterest en Google. Dit biedt niet alleen volledige transparantie over de bron van de verkopen, maar stelt advertentieplatforms ook in staat hun algoritmen te verfijnen op basis van deze waardevolle gegevens. Adverteerders kunnen hun strategieën verfijnen en optimaliseren met behulp van deze waardevolle inzichten. Het platform stelt gebruikers ook in staat om de prestaties van marketinginspanningen in realtime te volgen. Met het realtime advertentiedashboard wordt duidelijk hoe advertenties, e-mails en andere promotionele activiteiten presteren. Hierdoor is het mogelijk om direct aanpassingen en optimalisaties door te voeren voor betere resultaten. Of u nu ervaren bent of net begint met adverteren, TrackBee biedt de tools en inzichten die u nodig heeft om uw marketingprestaties te verbeteren. Met nauwkeurige data, uitgebreide analyses en effectieve optimalisatiemogelijkheden is TrackBee de perfecte partner voor het behalen van marketingsucces. Ervaar volledige transparantie over uw verkopen, optimaliseer advertentiecampagnes voor maximale effectiviteit en gebruik krachtige tracking- en analysemogelijkheden. Zeg vaarwel tegen giswerk en verwelkom een toekomst van datagestuurde beslissingen met TrackBee!
Epsilo
epsilo.ai
Epsilo is één uitvoeringshub voor elk e-commerceteam. Onze missie is om ondernemers en merken in alle categorieën die op marktplaatsen verkopen in staat te stellen hun omzet te laten groeien met automatisering, onderzoek en samenwerking. Klein, middelgroot of groot, verkopers van alle groottes, op één of meerdere marktplaatsen, kunnen Epsilo gebruiken om hun inkomsten te schalen.
Salesfire
salesfire.co.uk
Salesfire biedt retailers datagestuurde, intelligente oplossingen voor het optimaliseren van het klanttraject die online shoppers door de kooptrechter leiden en binnen het ecosysteem houden. Door gebruik te maken van klantinzichten stelt Salesfire bedrijven in staat de betrokkenheid op locatie te vergroten, gebruikerservaringen te personaliseren en de omzetgroei te stimuleren. Van gegevensverzameling uit de eerste hand tot geavanceerde analyses: Salesfire maakt gebruik van de kracht van AI om meer shoppers te identificeren, retargeting te verbeteren en bezoekersgegevens om te zetten in verkoop.
Prefixbox
prefixbox.com
De oplossingen AI Search, AI Navigation, AI Recommend en Insights & Experimentation van Prefixbox verbeteren de winkelervaring en zorgen voor een hogere conversieratio en omzet. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗦𝗲𝗮𝗿𝗰𝗵 gebruikt de nieuwste zoektechnologie om de betekenis te begrijpen. Door vector-, grote taalmodellen (LLM's) en GPT-technologie te combineren, kan het de intentie achter een algemene zin extraheren om relevante productresultaten te retourneren. De modules Gerelateerde producten, gerelateerde trefwoorden en gerelateerde categorieën van Prefixbox 𝗔𝗜 𝗡𝗮𝘃𝗶𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻's modules voor gerelateerde producten, gerelateerde trefwoorden en gerelateerde categorieën vergroten de betrokkenheid en helpen shoppers hun zoekintentie te verfijnen met slechts één klik. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗥𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝗱 inspireert shoppers om uw catalogus te verkennen met relevante aanbevelingen die de gemiddelde bestelwaarde verhogen. Prefixbox 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 kan uw oplossing optimaliseren met inzichtelijke statistieken, frequente A/B-tests en gepersonaliseerde ondersteuning van zoekexperts.
ChannelSight
channelsight.com
Het toonaangevende eCommerce Intelligence Platform voor elk product, elke reis, elke KPI. ChannelSight werkt samen met de meest succesvolle retailmerken ter wereld, waardoor zij hun online verkopen kunnen maximaliseren. Onze producten, die u kunt combineren of als zelfstandige producten kunt gebruiken, zijn onder meer: Where To Buy Technology, Shoppable Media en Digital Shelf. Onze software stelt e-commercemerken in staat een uitstekende klantervaring te bieden, gedetailleerde inzichten te verzamelen en een eersteklas merk te behouden. Door een ‘partnership first’-aanpak met onze klanten te hanteren, zorgt ons toegewijde merkprestatieteam ervoor dat we samen onze doelstellingen bereiken.
1WorldSync
1worldsync.com
1WorldSync® is toonaangevend op het gebied van Product Content Orchestration, waardoor meer dan 14.000 bedrijven in meer dan 60 landen de creatie en distributie van impactvolle inhoud kunnen vereenvoudigen die accuraat, consistent en relevant is, overal waar handel plaatsvindt. Via zijn technologieplatform en deskundige diensten lost 1WorldSync de omzet-impact-uitdagingen op het gebied van productinhoud op waarmee toonaangevende merken en retailers in de CPG/retail-, doe-het-zelf-, consumentenelektronica-, gezondheidszorg- en foodservice-industrie worden geconfronteerd. 1WorldSync is een van de weinige leveranciers van productinhoud en GDSN-datapools die de ISO-certificering 27001 heeft behaald. Ga voor meer informatie naar www.1worldsync.com.
Thematic
getthematic.com
Krijg binnen enkele seconden gerichte, nauwkeurige inzichten uit uw klantfeedback met het AI-aangedreven platform van Thematic. Transformeer eenvoudig ongestructureerde feedback naar duidelijke, specifieke en bruikbare thema's, zonder opstartkosten. Met Thematic krijgt u snel en eenvoudig inzichten waarmee u de klantervaring, producten en services kunt verbeteren. Thematic transformeert luidruchtige tekstfeedback via elk kanaal in inzichten om diensten, producten en klantervaring te verbeteren. Ze hebben het voor iedereen gemakkelijker gemaakt om klantinzichten en -analyses te krijgen, zodat u sneller betere beslissingen kunt nemen! De AI van Thematic levert een thematische analyse van feedbackgegevens op grote schaal: daarom worden ze Thematic genoemd! De AI-analyse is transparant en flexibel, zodat u de AI eenvoudig kunt begeleiden om uw zakelijke vragen direct te beantwoorden. Gebruik het platform om te identificeren wat belangrijk is voor klanten, wat uw statistieken bepaalt en waarom. Het is gemakkelijk om in problemen te duiken en de impact op uw statistieken te kwantificeren. Met Thematic Answers kunt u nu vertrouwen op de Trust-laag van Thematic en tegelijkertijd de kracht van generatieve AI benutten om sneller hoogwaardige inzichten voor iedereen te verkrijgen.