Hearsay Systems

Hearsay Systems is bedoeld voor financieel adviseurs, verzekeringsagenten en andere professionals die rechtstreeks contact hebben met klanten en via digitale kanalen relaties willen opbouwen, met inachtneming van het communicatiebeleid van hun organisatie. De toegang en beschikbare functies zijn afhankelijk van de configuratie van de organisatie. De inlogpagina is bedoeld voor bestaande accounthouders; nieuwe gebruikers worden doorverwezen naar hun beheerder. Het platform brengt tools voor het publiceren op sociale media en voor klantcommunicatie samen. Gebruikers kunnen door de organisatie goedgekeurde berichten delen, content maken of aanpassen als dat is toegestaan, professionele socialemediaprofielen beheren en binnenkomende berichten via sociale media bekijken en beantwoorden. De berichtentools ondersteunen sms-berichten en telefoongesprekken met klanten, herinneringen, berichtsjablonen en contactbeheer. Afhankelijk van de configuratie van de organisatie kunnen gebruikers ook aanbevolen content en richtlijnen voor klantcontact zien. Hearsay kan geschikt zijn voor teams in de financiële dienstverlening die de sociale media van adviseurs en klantgesprekken op een meer gecentraliseerde manier willen beheren, met aandacht voor het beleid. Het platform is ontworpen voor professioneel gebruik en niet als een algemene app voor sociale netwerken.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Hearsay Systems. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.