Pagina 18 - Alternatieven - Gridspace

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord helpt verkoopteams diepgaand inzicht te krijgen in klantgesprekken om de dealflow te versnellen en coaching te automatiseren. Vind patronen om de dealflow te versnellen - Evalueer individuele verkoopgesprekken of analyseer gesprekken tussen teams om patronen te ontdekken waarmee u sneller deals kunt sluiten, hoe uw verkopers hebben gepresteerd en aanbevelingen krijgt over wat er kan worden verbeterd. Gepersonaliseerde AI-coaching - De door AI gegenereerde gepersonaliseerde coachingprogramma's die uw best presterende verkopers nabootsen. Houd de voortgang bij en evalueer de naleving van het programma met behulp van oproeptranscripties en AI. CRM-automatisering - Genereer geautomatiseerde samenvattingen van gesprekken en deals, leg klantvereisten vast, volg e-mails op en noteer feedback van klanten met behulp van AI. Stuur deze naar uw CRM of deel ze rechtstreeks vanuit uw MeetRecord-dashboard met het juiste team.

ChipBot

getchipbot.com

Gebruik ChipBot om de verkoop te stimuleren met interactieve video's en vervang livechat door eenvoudige zelfbedieningsondersteuning. Bespaar geld, tijd en uw gezond verstand. Begin vandaag nog met het winnen van klanten.

giosg

giosg.com

Giosg is een Sales Acceleration Platform dat livechat, chatbots, AI en interactieve inhoud combineert om bedrijven te helpen boeiende online ervaringen op te bouwen die websitebezoekers snel in verkopen veranderen. Wij willen de interactie tussen organisaties en mensen in de digitale wereld opnieuw bedenken, herdefiniëren en herwaarderen. Tegenwoordig hebben ruim 1200 bedrijven wereldwijd, onder meer in de detailhandel, de automobielsector en de vastgoedsector, zich bij onze zoektocht aangesloten.

CodeBaby

codebaby.com

DE VOLGENDE EVOLUTIE VAN CHATBOTS IS ER. Onze avatars kunnen eenvoudig worden geïntegreerd met uw chatplatform of LMS om de geautomatiseerde service naar een hoger niveau te tillen. We mijden de Uncanny Valley voor herkenbare, toegankelijke avatars die echt luisteren, begrijpen en reageren op uw gebruikers. * Eén-op-één gespreksinteractie met elke gebruiker * Klanten ondersteunen en opleiden vanaf aankomst tot voltooiing van het doel * Gebruik begeleid onderzoek om de juiste aanbevelingen te doen * Laat uw klanten hun eigen niveau van assistentie en interactie bepalen * Help zonder oordeel en behoud een gevoel van privacy * Bied waar van toepassing meer leesmateriaal en bronnen aan * Verkrijg waardevolle inzichten door robuuste gegevensverzameling over gebruikersactiviteiten

Simpleem

simpleem.com

Simpleem is een op AI gebaseerde software (webplatform of API) die bedrijven helpt leads 3x sneller te kwalificeren met op AI gebaseerde voorspellingsscores, meer deals te sluiten met 35%, de retentie en upselling tot wel 40% te verhogen. Het biedt interactieve analyse van 2 minuten van menselijke interacties via zakelijke videogesprekken, het meten van betrokkenheid en het opbouwen van een goede verstandhouding met het publiek. Door gebruik te maken van meer dan 1 miljard visuele en audioparameters bouwt Simpleem zeer nauwkeurige correlaties op, met een nauwkeurigheid tot 94%, tussen gedrag en resultaten. U krijgt onderhandelingsinzichten waarmee bedrijven hun meetgegevens kunnen verbeteren en succes kunnen stimuleren. Het duurt maximaal 5 minuten om Simpleem te integreren met Zoom, Webex of Zapier, en vervolgens: - voorspelt het AI-systeem de waarschijnlijkheid van het sluiten van een deal - bouwt correlaties op tussen gedrag en vergaderresultaat - toont alarmsignalen en kansen, betrokkenheidsniveau en stemanalyse - biedt alle bruikbare inzichten met videospeler en transcript Simpleem helpt klanten uit verschillende industrieën over de hele wereld (VS, LATAM, EMEA, India) om hun verkoopproces, klantsucces en talentwerving te stimuleren via een extern formaat, waardoor videocommunicatie veel effectiever wordt persoon. Ga voor meer informatie naar https://simpleem.com/

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat loopt voorop op het gebied van innovatie als een veelzijdig SaaS-platform dat tegemoetkomt aan zowel B2C- als B2B-behoeften. PandaChat is naadloos te integreren met diverse platforms en is zorgvuldig ontworpen om de operationele efficiëntie te verhogen en een revolutie teweeg te brengen in bedrijven in verschillende sectoren. Ontdek de kracht van de twee vlaggenschipproducten van PandaChat: PandaChat Assistant en PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: breng uw academische, onderzoeks- en innovatie-inspanningen naar een hoger niveau met PandaChat Assistant: een intelligente tool die elk bestandstype analyseert en een realtime chatervaring met uw gegevens biedt. Met deze tool kunt u binnen enkele seconden de benodigde informatie verkrijgen via de mobiele iOS- en Android-app. Dankzij de functie Scannen naar chat hoeft u geen gegevens meer handmatig te typen, zodat u naadloos met uw gescande inhoud kunt chatten. De PandaChat Chrome-extensie vormt een aanvulling op de Assistent en maakt AI-gestuurde samenvattingen en chatmogelijkheden voor elk artikel rechtstreeks vanuit uw browser mogelijk. 
 * PandaChat Live: Zorg 24 uur per dag voor klantbetrokkenheid met PandaChat Live, uw AI-aangedreven bondgenoot. Ervaar de toekomst van gebruikersinteractie door chatbots naadloos in uw website te integreren en gebruik te maken van AI om de algehele gebruikerservaring te verbeteren. PandaChat Live beschikt ook over een realtime dashboard voor direct inzicht, AI-aangedreven live oproepondersteuning voor directe hulp aan uw klanten, en samenwerking tussen afdelingen voor gestroomlijnd teamwerk, waardoor het een allesomvattende oplossing is voor bedrijven van elke omvang. In wezen fungeert PandaChat als de ultieme bondgenoot voor gebruikers die de uitdagingen van het digitale tijdperk willen overwinnen. Chat out-of-the-box.

EvaluAgent

evaluagent.com

Elke opdracht telt als het gaat om het begrijpen, verbeteren en differentiëren van de klantervaring (CX). EvaluAgent helpt u de CX te verbeteren door 100% van de interacties te analyseren – van oproepen en e-mails tot webchats, tickets en sociale media. Er wordt geen middel onbeproefd gelaten, waardoor u bruikbare inzichten krijgt die u met uw organisatie kunt delen en de mogelijkheid krijgt om QA-inspanningen te richten op interacties die u moet monitoren en de ontwikkeling van agenten. EvaluAgent helpt bedrijven wereldwijd om: * Overbrug de kloof in inzicht Identificeer interacties die u moet monitoren met 100% dekking via alle kanalen, ontdek inzichten met sentimentanalyse en visualiseer de voortgang met betekenisvolle dashboards * Verbeter hun QA-aanpak Verminder selectiebias met automatisch toegewezen interacties, gebruik beproefde scorekaarten en automatiseer QA-scores met SmartScore * Lever tastbare CX-verbeteringen Integreer met een reeks eersteklas WFM-platforms en help agenten te verbeteren door coaching, leren en rapportage te combineren voor een echt gezamenlijke aanpak * Betrek en motiveer hun agenten Bied agenten transparante toegang tot hun eigen gegevens en doelen, gamificeer erkenning en beloningen en promoot tweerichtingscommunicatie, allemaal op één platform Beschouw evaluagent als uw AI-aangedreven QA-co-piloot. Benut de intelligentie uit elke interactie om uw klantervaring op grote schaal te begrijpen, te verbeteren en te differentiëren, terwijl u nooit de waarde van de menselijke aanraking vergeet.

InvoCom

invocom.io

Invocom is een marketingtechnologiebedrijf gevestigd in Dubai, Abidjan en Beiroet en biedt hoogwaardige, resultaatgerichte en kosteneffectieve digitale oplossingen voor een wereldwijde klantenkring. Het leveren van transformatieve digitale marketingdiensten over de hele wereld voor een tastbare impact op de groei en ROI van uw bedrijf. Kwaliteit, nauwe opvolging en eerlijkheid zijn onze drie belangrijkste pijlers. Wij zorgen ervoor dat we hand in hand met onze klanten meegroeien.

Assembled

assembled.com

Assembled is een platform voor personeelsbeheer dat moderne ondersteuningsteams meer nauwkeurigheid geeft bij de personeelsbezetting, meer gemak en controle bij het maken van planningen, en een beter teamoverschrijdend inzicht in de gegevens waarmee ze de prestaties kunnen verbeteren en voor zichzelf kunnen opkomen. We integreren met de meeste grote contactplatforms, Google Agenda en Slack voor een workflow die u en uw team tegemoet komt waar u al bent. Tegenwoordig helpt onze oplossing klantgerichte merken als Stripe, Webflow, Imperfect Produce en Etsy om klantervaringen van wereldklasse te creëren. Het samengestelde verschil: → Snelle onboarding en gouden succes en ondersteuning → Snelle, intuïtieve en volledig aanpasbare planning → Betekenisvolle zichtbaarheid tussen teams → Krachtige, nauwkeurige en bruikbare prognoses → Gecentraliseerde, robuuste en relevante rapportage

Invoca

invoca.com

Invoca is een platform voor het uitvoeren van inkomsten dat marketing- en verkoopteams met elkaar verbindt om hen te helpen het kooptraject te volgen en te optimaliseren om meer omzet te genereren. Door gebruik te maken van een uitgebreid platform voor de uitvoering van inkomsten met diepgaande integraties met toonaangevende technologieplatforms kunnen opbrengstteams hun investeringen in betaalde media beter rechtstreeks koppelen aan de omzet, de digitale betrokkenheid verbeteren en de beste koperservaringen bieden om meer omzet te genereren. Met Invoca ervaren topconsumentenmerken, waaronder AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha en Verizon, ongelooflijke resultaten, mogelijk gemaakt door onmiskenbare gegevens. Invoca heeft $184 miljoen opgehaald bij toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Groeipartners en Salesforce Ventures. Invoca helpt bedrijven de omzetgroei te vergroten door nieuwe gegevens uit oproepen te ontsluiten, zodat ze voor minder geld meer klanten kunnen werven en behouden. Met Invoca's platform voor het uitvoeren van inkomsten behalen bedrijven ongelooflijke resultaten: * Marketingteams – zoals die bij Rogers Communications – verhogen de kwaliteit van leads en verlagen de acquisitiekosten met 82% * Contactcenters – zoals die bij MoneySolver – verhogen de prestaties en conversiepercentages van agenten met 100% * Bedrijven met meerdere locaties, zoals Renewal by Andersen, verhogen het aantal telefonische afspraken met bijna 50%