Fluid Topics
Fluid Topics is een platform voor contentlevering dat documentatie vereenvoudigt en gebruikers zelfbediening biedt via AI-gestuurde zoekfunctionaliteiten.
Neuron7.ai
Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.
Siit
Siit is een interne helpdesk waarmee HR- en IT-teams de communicatie met werknemers kunnen stroomlijnen en analyseren voor een betere service-ervaring.
CommBox
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
HelpJuice
HelpJuice is een cloudgebaseerd kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om hun kennis effectief te beheren en klanten snelle antwoorden te geven via een gestructureerde kennisbasis.
Support Hero
Support Hero is een kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om klantenondersteuning te optimaliseren, het aantal verzoeken te verlagen en de klanttevredenheid te verbeteren.
StatusHub
StatusHub is een tool voor IT-incidentcommunicatie die organisaties helpt hun personeel en eindgebruikers effectief te informeren tijdens verstoringen.
SquaredUp
SquaredUp is een observabiliteitsportaal dat gegevens uit meer dan 100 bronnen centraal visualiseert en analyseert voor IT- en engineeringteams.
KAISPE Customer Portal
De KAISPE-klantportal biedt klanten zelfservice toegang tot informatie, orderbeheer, zendingtracking en productdocumentatie, met een gebruiksvriendelijke interface.
Threecolts
Threecolts is een alles-in-één bedrijfsmanagementoplossing die verkopers ondersteunt op platforms zoals Amazon en Walmart met tools voor financiën en omnichannel verkoop.
MINT Service Desk
MINT Service Desk is een webgebaseerde applicatie voor servicebeheer, die het volgen en beheren van hulpverzoeken en middelen binnen en buiten een organisatie vergemakkelijkt.
Synthetix
Synthetix ontwikkelt software voor klantenservice, met automatisering en ondersteuning via live chat en sociale media. Geschikt voor diverse sectoren.
Issuetrak
Issuetrak is een helpdesksoftware voor het volgen en oplossen van problemen in diverse sectoren, met functies voor ticketbeheer, rapportage en klantenondersteuning.
Heretto
Heretto is een AI-gedreven contentplatform voor bedrijven, dat teams helpt om gepersonaliseerde, gestructureerde inhoud efficiënt te creëren en beheren.
InSync
InSync is een platform dat merken en retailers helpt om intuïtieve chatassistenten te ontwikkelen die over verschillende platforms en applicaties functioneren.
Turf
Turf is een communityplatform voor SaaS bedrijven, met forums voor gebruikersdiscussies, feedback, kennisbanken en evenementen, wat ondersteuning en klantbetrokkenheid verbetert.
Guidejar
Guidejar is een SaaS-platform voor het maken van interactieve productdemo's en gidsen zonder videobewerking, met aanpassingsmogelijkheden en self-service opties voor klanten.
Interactions
Interactions biedt intelligente virtuele assistenten die de communicatie tussen bedrijven en consumenten verbeteren en het klantcontact stroomlijnen.
OvationCXM
OvationCXM is een platform voor klantervaringbeheer dat helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van klantinteracties via geautomatiseerde tools en integratie van systemen.
Magentrix
Magentrix is een platform voor partnerbeheer en klantbeheer, waarmee samenwerking, kansenbeheer en klantondersteuning efficiënt worden georganiseerd.
Wannadocs
Wannadocs is een app voor het creëren van openbare productdocumentatie voor klanten en interne kennisbases voor teams, alles binnen één interface.
Sunrise Software
Servicebeheer- en servicedeskapp voor het beheren van incidenten, serviceverzoeken, contactgegevens, zelfservice en kennisdeling in één systeem.
NZ Leads
Automatiseert en beantwoordt leads direct (Yelp, Thumbtack e.d.), verzorgt automatische opvolging, beheert gesprekken in één dashboard, stuurt meldingen naar team en synchroniseert met CRM.
Hosted Graphite
Hosted Graphite biedt cloud-gebaseerde monitoring van servers en applicaties met aanpasbare dashboards, meldingen en integraties voor het volgen van systeemprestaties.
All Quiet
All Quiet is een IT-incidentmanagementplatform voor iOS en Android, dat samenwerking tussen teams bevordert en incidenten efficiënt beheert met meldingen en planning.
Gisual
Gisual biedt inzicht in storingen voor telecomproviders door gegevens over uitvallen automatisch te verzamelen en delen, wat kosten en oplostijden verlaagt.
Last9
Last9 is een observability-platform dat gegevens van logboeken, sporen en statistieken integreert voor realtime monitoring van gedistribueerde systemen en microservices.
solvpath
Solvpath automatiseert klantenservice voor e-commerce, waardoor klanten eenvoudig hun bestellingen kunnen beheren en vragen beantwoorden via een gebruiksvriendelijk systeem.
Registria
De Registria-app helpt bedrijven betere relaties op te bouwen met productbezitters door gepersonaliseerde klantreizen te ondersteunen en gegevens te integreren.
ReferralYogi
ReferralYogi is een SaaS-platform voor klantenadvocatie dat bedrijven helpt hun promotors te identificeren, verwijzingen te beheren en sociale buzz te creëren.