Pagina 22 - Alternatieven - Freshdesk

Pendula

Pendula is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om communicatie te stroomlijnen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden via verschillende kanalen.

Pushwoosh

Pushwoosh is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt met pushnotificaties, in-app berichten, e-mails en SMS om effectief te communiceren met hun publiek.

Engagespot

Engagespot is een platform voor ontwikkelaars om eenvoudig multichannel meldingen te bouwen en te beheren via een enkele API.

Startdeliver

Startdeliver is een gebruiksvriendelijk platform voor Customer Success, waarmee teams klantgezondheid kunnen volgen, projecten beheren en workflows automatiseren.

Chekkit

Chekkit is een platform dat lokale bedrijven helpt bij klantinteractie en feedbackbeheer, met functies voor automatisering en communicatie om de efficiëntie te verbeteren.

ClientSuccess

ClientSuccess is een platform voor B2B SaaS-bedrijven dat klantensucces, onboarding en feedbackbeheer beheert en ondersteunt met data-analyse en teamintegratie.

ChurnKey

ChurnKey is een platform voor klantbehoud dat bedrijven helpt bij het verminderen van churn en het optimaliseren van terugkerende inkomsten via gepersonaliseerde annuleringsstromen en feedbackanalyse.

Juphy

Juphy beheert klantmeldingen en ondersteuning op één plek, biedt 24/7 geautomatiseerde hulp en productadviezen via chat en sociale media voor e-commerce bedrijven.

Simpu

Simpu is een communicatieplatform dat verschillende kanalen zoals e-mail en WhatsApp integreert, en helpt bedrijven om klantcontact te stroomlijnen en te verbeteren.

Omnilinx

Omnilinx is een webgebaseerd omnichannel platform voor klantenondersteuning, waarmee bedrijven communicatie via verschillende kanalen beheren.

Graphlogic

Graphlogic ontwikkelt oplossingen voor Robotic Process Automation en Conversational AI, waaronder chatbots, spraakherkenning en tekst-naar-spraak technologie.

Ajust

Ajust helpt consumenten met problemen bij bedrijven, zoals klachten indienen of abonnementen opzeggen, met ondersteuning van AI.

SuccessKPI

SuccessKPI is een platform dat kunstmatige intelligentie en automatisering inzet om klantinteracties in contactcentra te verbeteren en personeelseffectiviteit te optimaliseren.

Provana

Provana is een SaaS-platform dat organisaties helpt bij procesbeheer, gegevensanalyse en naleving van regelgeving in de VS.

Connectel

Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.

Reecall

Reecall is een app die inkomende verzoeken beheert met AI. Het automatiseert 60% van telefoontjes en verhoogt de productiviteit van teams, 24/7 bereikbaar.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

Office24by7

Office24by7 biedt automatiseringstools voor communicatie, marketing en verkoop, waarmee bedrijven efficiëntie en klantinteractie verbeteren.

BotsCrew

BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Ingeniux

Ingeniux is een .NET contentbeheersysteem voor het beheren en publiceren van digitale inhoud op verschillende platforms met geavanceerde aanpassings- en toegangsbeheeropties.

Alendei

Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.

FranklyAI

FranklyAI is een app die generatieve AI-integratie biedt in Microsoft Teams, met training en op maat gemaakte oplossingen om productiviteit en efficiëntie te verbeteren.

Formilla

Formilla is een platform voor live chat en klantcommunicatie, dat bedrijven helpt met ondersteuning, marketingautomatisering en bezoekersmonitoring.

ZyraTalk

ZyraTalk helpt lokale bedrijven met klantenrelaties en groei door chat, SMS en e-mailmarketing te combineren met kunstmatige intelligentie.

Deskhero

Deskhero vereenvoudigt klantenservice door AI-gestuurde antwoorden en automatisering van routinematige taken voor efficiënte en aangepaste ondersteuning.

Keeping

Keeping is een klantenondersteuningsplatform dat geïntegreerd is met Gmail, waarmee teams verzoeken kunnen toewijzen en notities kunnen maken vanuit hun inbox.

Certinia

Certinia is een platform dat professionele diensten automatiseert, financiële planning en boekhouding integreert en operations verbetert via Salesforce.