Pagina 23 - Alternatieven - Freshdesk

Lang.ai US

Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.

Upaknee

Upaknee is een platform voor e-mail en sms communicatie, waarmee organisaties eenvoudig kunnen communiceren en de betrokkenheid met klanten kunnen beheren.

Successeve

Successeve is een cloud-gebaseerd platform voor klantintelligentie dat scores en analyses biedt voor verkoop, marketing en klantensucces.

NestDesk

NestDesk is een klantenservice-app die communicatie via meerdere kanalen centraliseert voor e-commerce, en helpt bij het versnellen van het verkoopproces.

Futr

Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.

Brainfish

Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.

Ticksy

Ticksy is een gebruiksvriendelijke helpdesk-app die ondersteuning biedt aan agenten en een tevreden ervaring creëert voor klanten.

Invoca

Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.

Nvoip

Nvoip is een cloud-VoIPplatform voor bedrijven dat bellen, sms, chat en API-integratie met CRM biedt, plus realtime statistieken en softphone-toegang.

Helpy

Helpy is een klantenserviceplatform voor bedrijven die volledige controle en beveiliging van klantgegevens willen; draait als single-tenant private cloud en integreert met bestaande tools.

Emailgistics

Emailgistics optimaliseert het beheer van team-inboxen in Office 365 door e-mails automatisch toe te wijzen aan teamleden en biedt inzichten in responstijden.

Churn Solution

Churn Solution helpt bedrijven bij het verbeteren van klantbehoud en het verminderen van churn door analyses, klantsegmentatie en gepersonaliseerde communicatie.

Oscar Chat

Oscar Chat is een platform voor marketing en klantenservice dat bezoekers converteert naar leads met behulp van AI-chatbots en multi-channel communicatie.

EverHelp

EverHelp biedt klantondersteuningsdiensten aan, waaronder technische en verkoopondersteuning, gericht op het versterken van de relatie tussen bedrijven en klanten.

Raaft

Raaft helpt SaaS-bedrijven om het opzegpercentage te verlagen en betere feedback van klanten te verzamelen via een eenvoudig te gebruiken behoudstool.

Stames

Stames is een centrale softwaretoepassing die communicatie en gegevensbeheer vergemakkelijkt voor klanten en teams, met een focus op gebruiksvriendelijkheid en samenwerking.

SalesLens

SalesLens analyseert verkoopgesprekken en biedt rapporten om prestaties te verbeteren, coaching te automatiseren en klantgedrag te begrijpen.

Alivo

Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.

Whelp

Whelp vermindert wachttijden voor klanten met 60% via een AI-chatbot en geïntegreerde berichten. Biedt ook geavanceerde rapportage voor betere klantenservice.

Customer Radar

Klantradar helpt bedrijven hun online reputatie te beheren door klantfeedback te verzamelen, trends te analyseren en de klantenservice te verbeteren.

PCIPal

PCI Pal biedt veilige betalingsoplossingen via een cloudplatform, waarmee organisaties betalingen zonder direct kaartgebruik kunnen verwerken en compliant blijven.

isorobot

De isorobot-app beheert alle functies binnen een organisatie met geïntegreerde modules voor kwaliteitsbeheer, risicomanagement en meer, volgens internationale normen.

Zenarate

Zenarate is een AI-platform voor simulatietraining en coaching, gericht op het verbeteren van de vaardigheden van klantenserviceteams.

CYF

CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.

Scorebuddy

Scorebuddy is een kwaliteitsborgingsoplossing voor contactcenters die AI gebruikt om klantinteracties te analyseren en de prestaties van agenten te verbeteren.

Pulsedesk

Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

PromptVoice

PromptVoice is een cloudgebaseerde oplossing voor audio streaming en opname, gericht op telecom resellers die professionele audiocontent willen verkopen.

plan.com

Plan.com verbindt bedrijven, klanten en leveranciers via het my.plan-platform, dat mobiel en wereldwijd werkt voor eenvoudige mobiele connectiviteit.

Courtesy Connection

Courtesy Connection is een software voor beantwoording van telefoontjes, gericht op vastgoedbeheer, met functies zoals oproeproutering en voicemailtranscriptie.