Evolv AI

Evolv AI is een AI-gestuurd experimenteer- en personalisatieplatform dat is ontworpen om klantervaringen te optimaliseren. Met het platform kunnen bedrijven automatisch betere trajecten voor hun gebruikers ontdekken, personaliseren en bedienen door zich voortdurend aan te passen aan het live gebruikersgedrag. Het biedt eenvoudige integratie in bestaande omgevingen en biedt een bewezen methodologie voor het bereiken van snelle resultaten. Via Evolv AI kunnen bedrijven bezoekersgedrag op een ongekende schaal en snelheid analyseren, waardoor waardevolle inzichten worden verkregen waarop in realtime wordt gereageerd om geoptimaliseerde en gepersonaliseerde klantervaringen te bieden. Het platform maakt gebruik van het nieuwste onderzoek op het gebied van AI, cognitieve wetenschap en experimenten om bij elke stap deskundige ondersteuning te bieden. Met Evolv AI kunnen bedrijven de complexiteit van het gelijktijdig testen van meerdere ideeën automatiseren en verkeer toewijzen aan ervaringen die in realtime beter presteren dan de controle. Door gebruik te maken van live reacties en gedrag kunnen ze voortdurend betere ervaringen identificeren en leveren die de kans op het bereiken van de gewenste resultaten vergroten. Het platform biedt ook executive dashboards voor het visualiseren van resultaten, inclusief het identificeren van knelpunten in het gebruikerstraject die van invloed zijn op het bereiken van doelen. Evolv AI is geschikt voor implementatie via alle digitale kanalen via vooraf gebouwde integraties en een API-first-aanpak. Het richt zich op verschillende industrieën, waaronder communicatie en media, financiële diensten voor consumenten, en detailhandel en e-commerce. Evolv AI wordt vertrouwd door bedrijven over de hele wereld en stelt bedrijven in staat intelligente digitale ervaringen te creëren en de klanttevredenheid te verbeteren door gebruik te maken van de kracht van AI.