Eddy AI

Eddy AI is een door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven assistent-chatbot die is ontworpen om verkoop- en ondersteuningstaken te automatiseren. Deze tool kan naadloos worden geïntegreerd in verschillende platforms, zoals websites, mobiele applicaties en populaire berichtenapps voor sociale media, zoals Facebook-pagina en Instagram. Eddy AI biedt 24/7 klantenservice, waardoor gebruikers vragen in realtime kunnen beantwoorden en productaanbiedingen kunnen genereren die de verkoop en klanttevredenheid kunnen verhogen. Het ondersteunt een meertalige dialoog, waardoor het in meer dan 80 talen kan begrijpen en reageren. Met de tool kunnen bedrijfseigenaren hun veelgestelde vragen (FAQ's) uploaden, zodat deze intelligente assistent automatisch op vragen van klanten kan reageren. Eventuele onbeantwoorde vragen worden opgenomen en naar een live agent gestuurd op het door het bedrijf gekozen ondersteuningskanaal. Bovendien biedt Eddy AI ook gedetailleerde rapporten over gebruikersbetrokkenheid voor bedrijfsanalyses. De AI-assistent kan ook worden aangepast aan de merkesthetiek van het bedrijf en biedt een gratis abonnement voor bedrijven die de service willen uitproberen.