Pagina 8 - Alternatieven - Curious Thing
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is het codevrije klantervaringsplatform voor e-commerce en retail, mogelijk gemaakt door kunstmatige intelligentie. Hun AI-oplossing leert en evolueert voortdurend van elke interactie binnen hun klantennetwerk, waarbij gebruik wordt gemaakt van meer dan 50 vooraf gebouwde gebruiksscenario's, aanpasbare processen en integraties om klanten tevreden te stellen. Ze werken samen met vooruitstrevende e-commerce- en retailbedrijven over de hele wereld, zoals ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa en vele anderen, om betere klantervaringen online te verbeteren. Met DigitalGenius zullen ze: * Bied een wrijvingsloos koperstraject voor e-commerceklanten * Stimuleer uitmuntendheid en toekomstige groei met AI voor e-commerce * Beheer vol vertrouwen onvoorspelbare en seizoensgebonden volumepieken * Problemen proactief aanpakken en oplossen voordat klanten contact met hen opnemen * Voldoe online en offline aan de verwachtingen van de consument * Implementeer en gebruik e-commerce-automatisering op schaal * Geef agenten de mogelijkheid om klanten op elk contactpunt succesvol te bedienen * Bereik snel Zero Backlog met backlog-automatisering Ze helpen bedrijven uitzonderlijke klantervaringen te bieden met: * Een voortdurend evoluerend en verbeterend AI-platform voor e-commerce, gebouwd op basis van de lessen van vooruitstrevende e-commercebedrijven over de hele wereld * 50+ vooraf gebouwde gebruiksscenario's specifiek voor e-commerce om seizoens- en onvoorspelbare pieken eenvoudig te beheren * Proactieve interacties met actuele informatie over leveringen en retouren * Best practices geleerd van een netwerk van de meest innovatieve e-commercebedrijven, waardoor op maat gemaakte reacties en trajecten mogelijk zijn * Aanpasbare integraties en processen afgestemd op de eisen van de klant Gemakkelijk toegang tot DigitalGenius: * Cloudtechnologie (SaaS) * Altijd aan: 24/7 365 * Meerdere talen zijn beschikbaar * Binnen 1 week aan de slag met integraties zonder/lage code * Kanalen agnostisch: Selfservice, e-mail, bots, agenten, proactief, pre-sales en spraak
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot is een SaaS-gebaseerd, ‘no-code’, end-to-end ‘Generative AI’-aangedreven Conversational AI-platform dat Fintechs en ondernemingen helpt bij het automatiseren van klantondersteuning, het vergroten van de klantervaring en digitale on-boarding via AI-aangedreven chatbots en voicebots. Het doe-het-zelf “No Code”-platform waarmee hybride bots kunnen worden gebouwd met behulp van geavanceerde Workflow Builder- en Conversational AI-tools. Floatbot is ontvanger van de Emerge50-prijs bij NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 categorieën. Floatbot staat in de top 5 in de SaaS-categorie! IDC presenteert Floatbot als innovator voor bank- en financiële diensten in India [11 december 2019] Bots ontwikkeld in Floatbot kunnen worden gelanceerd in het webportaal, mobiele apps (iOS en Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot ondersteunt ook spraak-naar-tekst en tekst-naar-spraak voor voicebots. Floatbot is geïntegreerd met Contact Center voor Voicebot. Floatbot is een hybride platform, een van de weinige ter wereld, dat de ontwikkeling van omni-channel chatbot en voicebot binnen enkele uren mogelijk maakt, waarbij een Fintech of bank verschillende bots kan ontwikkelen die via chat- en spraakkanalen met klanten in gesprek gaan of communiceren, op verschillende fasen van hun traject [Klantenondersteuning, Leadvalidatie, KYC-verificatie, Loyaliteitspunten inwisselen, Betalingsherinneringen, Feedbackloop, Cross-sell/Up-sell-producten, enz.]. Met Floatbot kunnen gebruikers naadloos schakelen tussen spraak- en chatkanalen en toch eerdere sessies en context behouden.
CBOT
cbot.ai
CBOT is een toonaangevend Conversational AI-bedrijf dat AI-oplossingen op ondernemingsniveau levert op het gebied van Conversational AI en Genative AI. Wij zijn gespecialiseerd in het verbeteren van klantervaringen in de sectoren financiële dienstverlening, e-commerce, telecom en klantenservice door middel van op AI gebaseerde chatbots, waardoor bedrijven hun doelen kunnen bereiken: het vergroten van de klantloyaliteit en omzet.
Capturi
capturi.ai
Capturi is de toonaangevende conversatie-AI-software van Scandinavië, ontworpen om de interacties van uw bedrijf met prospects, klanten en burgers automatisch te analyseren. Deze geavanceerde AI-oplossing geeft u unieke inzichten die snel kunnen worden vertaald in meetbare waarde. Capturi biedt drie belangrijke oplossingen die de klantervaring transformeren in een waardevol bezit: Insights levert bruikbare datagestuurde inzichten om uw team te helpen zijn volledige potentieel te bereiken, de klanttevredenheid te verbeteren, de retentie te vergroten en efficiënter te werken. Deze inzichten leggen ook de basis voor het automatiseren van workflows. De Assistent fungeert als co-piloot voor uw agenten en zorgt ervoor dat ze over de juiste informatie beschikken om snelle en nauwkeurige antwoorden te geven. De Assistent begrijpt het probleem van de klant en stelt de gewenste oplossing voor, zodat agenten goed voorbereid zijn als ze de oproep beantwoorden. AI Agent handelt routinevragen af, zodat uw team zich kan concentreren op complexere taken. De antwoorden van AI Agent zijn gebaseerd op bewezen best practices uit uw eerdere gesprekken. Als je een gesprek met ons team wilt beginnen en het platform met eigen ogen wilt zien, staat de deur altijd open, dus kom gerust langs voor een kopje koffie op Ankersgade 12e, 1.tv in Aarhus C, Denemarken.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service-platform dat de mogelijkheden van de klantenservice vergroot met auto-, live-, video- en sociale chat - in elke taal en op elk kanaal. Met klanten waaronder een aantal politiekorpsen, toonaangevende retailers en liefdadigheidsinstellingen, helpt Futr slimme organisaties om in contact te komen met hun publiek via altijd beschikbare, altijd directe en altijd inzichtelijke chatdiensten. Geloof ons niet op ons woord. Probeer het Futr-platform gratis uit met onze proefperiode van één maand! - Instant Auto Chat-implementatie - Bijgehouden gebruik en gebenchmarkte ROI - Toegewijde ondersteuning met geplande check-in's - Einde van de proef business case review - Geen verplichting - geen creditcard vereist
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory is een door AI aangedreven klantondersteuningsassistent die uw bedrijf helpt de klantcommunicatie te automatiseren en 24/7 ondersteuning te bieden zonder vertragingen, waardoor elke interactie wordt omgezet in een perfecte klantervaring. Aangedreven door conversationele AI, machinaal leren en natuurlijke taalverwerking, gaat Hoory verder dan automatisering. Het begrijpt de bedoelingen van de klant, geeft relevante antwoorden en vergroot de klantloyaliteit, terwijl het tegelijkertijd tijd bespaart en de bedrijfskosten verlaagt. En naast de geavanceerde AI-mogelijkheden doet Hoory ook dienst als gedeelde inbox, waardoor uw agenten naadloos met klanten kunnen communiceren. Belangrijkste kenmerken ● Inbox Beheer al uw klantcommunicatie via dit complete beheersysteem, waar u: alle klantinteracties kunt uitvoeren en bijhouden, uw agenten gesprekken kunt laten overnemen van uw AI-assistent, toegang kunt krijgen tot de gespreksgeschiedenis en andere gegevens van uw klanten (inclusief contactinformatie, locatie en andere identificatiegegevens) - filter gesprekken op tags, vraagstatus, toegewezen personen, locatie, enz. - analyseer de browse- en activiteitengeschiedenis van gebruikers om hun reis beter te begrijpen - organiseer gesprekken door tags en notities toe te voegen - markeer prioriteitsgesprekken met een ster om uw geselecteerde gebruikers beter te identificeren ● Training Train uw AI-assistent om nauwkeurige en efficiënte ondersteuning te bieden aan uw klanten - identificeer veelvoorkomende vragen van klanten en leer Hoory om direct antwoord te geven op elke vraag - maak gesprekken interactiever en doelgerichter door knoppen toe te voegen, links en afbeeldingen - voeg personalisatie toe aan elke interactie door Hoory de naam van klanten te laten gebruiken, naar hun locatie te verwijzen, enz. ● Teamsamenwerking Nodig teamleden uit om samen uw AI-assistent te gebruiken en klanten samen te ondersteunen. Beheer individuele rechten en wijs specifieke taken toe aan de juiste experts. ● Aanpasbare widgetstijl Hoory die bij uw merkidentiteit past door uw widget een naam te geven, een van de vele avataropties te kiezen en het juiste kleurenschema in te stellen. ● Spraakherkenning Geef uw klanten meer communicatiemogelijkheden door uw AI-assistent spraak moeiteloos naar tekst te laten converteren en omgekeerd. Aankomende functies ● Mensen Krijg toegang tot uw volledige klantenbestand in de app Mensen met geavanceerd zoeken om alle interacties met eindgebruikers te bekijken en te beheren. ● Meertalige ondersteuning Werken op een meertalige markt? Bied klantenondersteuning in meer dan 100 talen door Hoory in meerdere talen tegelijk te trainen, terwijl u één enkele dialoog creëert. ● Formulieren Verzamel meer klantinformatie en haal meer uit uw AI-assistent door gesprekken te gebruiken om de juiste formulieren voor gegevensverzameling te activeren. ● Entiteiten Zorg voor meer personalisatie door aangepaste entiteiten te maken en uw AI-assistent in staat te stellen deze entiteiten (bijvoorbeeld land, e-mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer, enz.) te herkennen in klantvragen, en op basis daarvan voorwaardelijke acties te ondernemen. ● Dialogen Laat uw assistent gesprekken in meerdere stappen voeren en creëer boeiende dialogen met uw klanten.
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter is een web- en mobiele app voor verkoopautomatisering, leadgeneratie en onboarding. De tool helpt tijd te besparen en de efficiëntie van presentaties te verhogen voor verkoopmanagers, marketeers, HR's en iedereen die presentaties actief gebruikt als hulpmiddel in hun werk. ROI4Presenter lost het probleem op van het coördineren van de presentatietijd tussen de presentator en de luisteraar, omdat deze laatste de presentatie op elk moment zelfstandig kan bekijken, zonder de mogelijkheid tot persoonlijke communicatie te verliezen, dankzij de ingebouwde chat en de mogelijkheid om te bellen de presentator voor live communicatie via spraak of video. ROI4Presenter opent een nieuw kanaal voor leadgeneratie, omdat een presentatie permanent beschikbaar kan worden gemaakt via een link of kan worden ingesloten op elke webpagina van de site, terwijl de verzameling van contactgegevens van luisteraars wordt opgezet en meldingen worden ontvangen wanneer ze beginnen met kijken. ROI4Presenter bespaart de luisteraar tijd en vergroot de kans om gehoord te worden door de presentator, dankzij een speciale 'pitch'-modus waarmee u in enkele minuten kennis kunt maken met de hoofdinhoud van de presentatie. ROI4Presenter helpt presentaties beter te worden door feedback te krijgen van luisteraars. Met ROI4Presenter kunt u video's toevoegen als dia, video-inhoud omzetten in dia's, audio en veelgestelde vragen toevoegen aan uw presentaties. En dankzij de flexibele instellingen voor toegang en presentatiebeheer kunt u uw presentaties afstemmen op uw specifieke behoeften.
Revmonk
revmonk.io
Revmonk is een AI-aangedreven B2B-marketingautomatiseringsplatform. Het heeft een aantal functies die zeer nuttig zouden zijn voor marketing- en verkoopteams, waaronder: -Identificeren van organisch en betaald webverkeer: dit kan teams helpen begrijpen welke kanalen het meeste verkeer naar hun website genereren, en om potentiële klanten te identificeren die al interesse hebben getoond in hun producten of diensten. -Het verrijken van de contactgegevens van potentiële prospects: dit kan teams helpen leads effectiever te kwalificeren en meer gepersonaliseerde marketingcampagnes te creëren. -Het configureren van de Ideal Customer Profile (ICP)-parameters en het creëren van een Target Account-lijst: Dit kan teams helpen hun inspanningen te richten op de meest veelbelovende leads en hun conversiepercentages te verhogen. -Lijsten maken en accounts/contacten in realtime synchroniseren met CRM: dit kan teams helpen hun CRM-gegevens up-to-date te houden en ervoor te zorgen dat ze altijd aan de meest relevante leads werken. -Het verzenden van hypergepersonaliseerde e-mail met aangepaste LLM: dit kan teams helpen boeiendere en effectievere e-mailcampagnes te creëren. - Slack Alerts instellen wanneer belangrijke accounts/contacten uw website bezoeken: dit kan teams helpen leads snel op te volgen en hun kansen op het sluiten van deals te vergroten. -Over het geheel genomen heeft Revmonk een aantal functies die teams kunnen helpen hun workflows te automatiseren, hun efficiëntie te verbeteren en meer leads en verkopen te genereren.
HyprWin
hyprwin.com
Navigeren door het complexe landschap van leadgeneratie op basis van relevante gegevens kan zowel tijdrovend als duur zijn, waarbij verkopers vaak niet weten hoe ze de waarde van hun producten effectief kunnen communiceren, wat leidt tot gemiste verkoopkansen. Het traditionele onboardingproces, dat zich over drie maanden uitstrekt, zet de middelen nog verder onder druk zonder onmiddellijke inkomstengeneratie te garanderen. Het ontbreken van een consistente, eenvoudig te volgen en effectieve verkoopworkflow in veel zakelijke verkooporganisaties verergert deze uitdagingen. HyprWin stroomlijnt dit proces aanzienlijk. Door simpelweg uw ideale klantprofiel in te voeren, haalt ons systeem binnen enkele seconden de ideale leads op, waarbij alle noodzakelijke leadgegevens worden verzameld in een gestructureerde verkoopworkflow. Door gebruik te maken van AI voegen we uw productwaarde samen met de leadgegevens om duidelijke richtlijnen te bieden voor het onder woorden brengen van de voordelen voor potentiële klanten. Deze innovatie verkort de onboarding-periode voor verkoop tot slechts een paar dagen, terwijl de naleving van de beste praktijken uit de branche in verkoopworkflows wordt gewaarborgd, een kwaliteit die vaak alleen wordt bereikt via dure coaching. Bovendien vergemakkelijkt ons AI-gestuurde platform het creëren van outreach-strategieën, ROI-schattingen en overtuigende winstverhalen, waardoor verkopers effectief kunnen uitblinken in hun rol, waardoor de omzet voor uw onderneming toeneemt.
AskToSell
asktosell.com
AskToSell is het enige AI-verkoopplatform dat de hele verkoopcyclus voor kleine deals oplost. AI-verkoopagenten leren uw product kennen, nemen contact op met uw leads, kwalificeren zich, bereiden voorstellen voor, behandelen bezwaren, onderhandelen en sluiten de deals. Automatisch. U hoeft alleen maar de voorstellen goed te keuren. Met AskToSell kunt u autonome AI-verkoopagenten inzetten met bovenmenselijke verkoopprestaties: 1. Volhardend - vergeet nooit op tijd op te volgen 2. Verantwoordelijk - bereikt altijd activiteitsdoelen. 3. Snel - reageert in minder dan 5 minuten op vragen van prospects. 4. Schaalbaar - meer activiteiten nodig? Implementeer binnen enkele seconden meer agenten. 5. Onbevreesd – we weten dat mensen bang zijn voor afwijzingen. Computers zijn dat niet. AI-verkopers hebben x10-30 lagere kosten vergeleken met menselijke arbeid. 's Werelds eenvoudigste ROI-beslissing. Hoe het werkt? Definieer het product dat u wilt verkopen, upload leads, wijs autonome agenten toe en zie hoe uw omzet op de automatische piloot groeit. Voor wie is het ideaal? Voor bedrijven die de acquisitiekosten van klanten willen optimaliseren en de omzet sneller willen laten groeien door de verkoop aan het MKB te automatiseren, waarbij het inhuren van een verkoper economisch gezien weinig zin heeft, is AskToSell een AI-verkoopplatform waarmee u het volledige verkoopproces voor kleine deals (MKB, MKB, selfservice-klanten, enz.) - contact opnemen met uw leads, kwalificeren, voorstellen voorbereiden, bezwaren afhandelen, onderhandelen en deals sluiten - zodat uw team zich kan concentreren op grotere accounts, het MKB sneller en beter antwoord krijgt, u uw omzetdoelstellingen behaalt en de CAC verlaagt .
Aptivio
aptiv.io
Het meest geavanceerde geautomatiseerde netwerkverkoopplatform ter wereld, gecombineerd met Real Buyer Intent, dat B2B-bedrijven helpt hun omzetgroei te vergroten door accounts te ontdekken die het meest waarschijnlijk zullen converteren en die de kortste weg zijn om te sluiten. De geavanceerde AI-signalen van Aptivio identificeren en prioriteren de koperintentie van een opportunity in elke fase van de koperscyclus, zodat uw omzetteam zich kan concentreren op de leads die er toe doen. Ons platform voegt gemiddeld 25% meer verkoopgekwalificeerde leads toe in de eerste 60 dagen van gebruik, en 40% na 6 maanden. Ontgrendel het maximale potentieel van uw pijplijn met de AI van Aptivio.
Oliverlist
oliverlist.com
Oliverlist is de alles-in-één tool waarmee bedrijven van elke omvang hun e-mailbereik kunnen automatiseren en hun omzet dramatisch kunnen verhogen. - Importeer en vind professionele e-mails via verschillende bronnen op internet, zoals sociale netwerken of professionele mappen. - Plan e-mailcampagnes met automatische follow-ups en geautomatiseerde reactieverwerking via kunstmatige intelligentie. - En tot slot: laat ons algoritme u helpen om beter de prospects te kiezen die het meest ontvankelijk zijn voor uw aanbod.
Pega
pega.com
Pega is een krachtig low-code platform dat flexibiliteit inbouwt in de toonaangevende organisaties ter wereld, zodat zij zich kunnen aanpassen aan veranderingen. Klanten gebruiken onze AI-aangedreven besluitvorming en workflowautomatisering om hun meest urgente zakelijke uitdagingen op te lossen – van het personaliseren van de betrokkenheid tot het automatiseren van de dienstverlening en het stroomlijnen van activiteiten. Sinds 1983 hebben we onze schaalbare en flexibele architectuur gebouwd om mensen te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is, zodat ze aan de eisen van de klant van vandaag kunnen voldoen en tegelijkertijd voortdurend kunnen transformeren voor morgen.
EngageTech
engagetech.io
We stellen onze klanten in staat een meer gekwalificeerde, voorspelbare pipeline te realiseren via ons unieke Sales Intelligence-platform en SDR-services van wereldklasse. Met het EngageTech-platform kunnen SDR- en verkoopteams over de hele wereld in-market-accounts en kopers van B2B-technologie identificeren die klaar zijn voor een gesprek. Een dynamische, doorzoekbare database met up-to-date, conforme B2B-bedrijfsinformatie en nauwkeurige contactgegevens van kopers van technologie (functietitel, telefoonnummers met directe buitenlijn, e-mailadres enz.), waarbij in-market-accounts en kopers van technologie op intelligente wijze worden gerangschikt op basis van hun waarschijnlijkheid openstaan voor een gesprek. EngageTech vermindert uren aan SDR-onderzoekstijd en optimaliseert voor uitgaande prospectieactiviteiten. Het integreert met toonaangevende verkoopbetrokkenheids- en CRM-platforms, en maakt het rechtstreeks bellen met prospects via het platform mogelijk. Onze database wordt gevoed door meer dan 50.000 wekelijkse uitgaande oproepen naar technologiekopers over de hele wereld, waardoor we unieke informatie naar boven kunnen halen, waardoor SDR's gericht zijn op het zoeken naar de juiste accounts en kopers, op het juiste moment, uitgerust met de inzichten die nodig zijn voor positieve gesprekken. Geloof ons niet zomaar op ons woord; lees onze 50+ recensies en kijk wat onze klanten te zeggen hebben. Als u meer wilt weten over onze Outsourced SDR-diensten, kijk dan op onze website.
Koncert
koncert.com
Koncert is een AI-aangedreven platform dat is ontworpen om het verkoopsucces te vergroten door een reeks tools voor het verkoopproces te bieden. Het platform omvat Koncert Dialers, een suite van vier unieke verkoopkiezers die zijn afgestemd op de behoeften van het team: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer en Click to Call Dialer. Deze dialers helpen bij het intelligent beheren van het filteren, verbinden en volgen van verkoopgesprekken. Het platform introduceert ook Koncert Cadence, een verkoopsequencer met meerdere kanalen die via verschillende kanalen werkt, waaronder telefoon, e-mail, video en sociale media voor een divers bereik. Bovendien beschikt Koncert over de Remote Salesfloor, een slimme functie die is ontworpen om de traditionele werkplekervaring op de verkoopvloer in digitaal formaat te repliceren. Om uitgaand bellen te optimaliseren, is het platform uitgerust met Caller ID Management, een nieuwe Heat Map-functie voor het beheren van uitgaande kiesnummers. Het biedt ook een naadloze integratie met vooraf geïnvesteerde tools, waardoor de bruikbaarheid wordt vergroot. Bovendien ondersteunt het machine learning-facet van Koncert de verkoopprospectie, waardoor het de mogelijkheid biedt om leads te scoren en te prioriteren. Het beschikt ook over een unieke coachingtool voor managers, de Koncert Remote Coach. Koncert is erop gericht gebruikers te helpen het verkoopsucces te versnellen met zijn AI-verbeterde kiessysteem en andere verkoopgerichte functies.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic versnelt de omzet door het versturen van uitnodigingen en hybride uitnodigings-e-mailberichten te automatiseren, en te onderhandelen over aanpassingen van de vergadertijd met behulp van AI, georkestreerd door uw teams.
Autobound
autobound.ai
Met 320 miljard e-mails die dagelijks worden verzonden, wordt de inbox van elke koper overspoeld. Extreem persoonlijk en relevant zijn is niet langer een optie, maar een noodzaak. Autobound genereert direct hypergepersonaliseerde e-mails op basis van nieuws, trends van concurrenten, podcasts, sociale media, financiële rapporten, gedeelde ervaringen, hobby's en meer. Onze AI-assistent automatiseert een onderzoeks- en schrijfproces van meer dan 30 minuten om uw antwoordpercentage 2-3x te vergroten. Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, leest de AI van Autobound openbare informatie over uw bedrijf om de startberichten voor uw account op te stellen. Nieuwe gebruikers kunnen vervolgens hun schrijfstijl uitbreiden, inzichten in-/uitschakelen, en meer. Met integraties met Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot en meer zijn we er om uw leven gemakkelijker te maken. Gratis gebruikers kunnen dagelijks inhoud schrijven voor 5 potentiële klanten, Pro-gebruikers krijgen onbeperkt inhoudskrediet. Autobound biedt ook een Bulk Content-aanbod, waardoor verkopers en marketeers hyper-gepersonaliseerde inhoud voor duizenden potentiële klanten tegelijk kunnen schrijven via CSV-upload. Iedereen kan binnen <30 seconden gratis beginnen met het genereren van hypergepersonaliseerde inhoud! Meld u vandaag nog aan op www.autobound.ai/sign-up-free.
Certainly
certainly.io
Zeker is op een missie om bedrijven te helpen ongelooflijke gebruikerservaringen voor e-commerce op te bouwen, waarbij klikken worden vervangen door gesprekken. De Surely Conversational AI-software sluit naadloos aan op de platforms waarop u uw bedrijf runt, en we hebben klanten en partners in meer dan 20 landen over de hele wereld. Met de no-code Chatbot Builder biedt het Surely Conversational AI Platform een leuke en gemakkelijke bouwervaring. Het product biedt gebruikerservaringen van hoge kwaliteit via alle kanalen, naadloze integraties met tientallen bedrijfssystemen en een krachtige, eigen AI die elke taal detecteert en kant-en-klare inhoud biedt in meer dan 14 talen. Het wordt zeker vertrouwd door merken als Carlsberg, Tiger of Zweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk en AKQA.
Ravyn
ravyn.app
Ravyn is 's werelds eerste, ultrasnelle AI-verkooptool voor het vastleggen van inzichten om uw omzet te laten groeien en uw relaties te verdiepen. De AI van Ravyn legt automatisch inzichten vast en categoriseert deze rechtstreeks uit uw aantekeningen. Terwijl u inzichten vastlegt, bouwt Ravyn automatisch klantprofielen van de volgende generatie op die diepere relaties en betekenisvolle betrokkenheid voeden. Ravyn is het enige verkoopplatform ter wereld dat een completer en menselijker beeld geeft van uw klanten, zodat u van koude zakelijke contacten tevreden klanten voor het leven kunt maken. Ravyn is een geweldige AI-tool voor: • Verkoopprofessionals • Accountbeheer • Marketingprofessionals • Bedrijfsontwikkeling • Klantsucces • HR en werving • Beleggingsmanagers • Non-profitorganisaties en fondsenwerving
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore is een niet-invasieve en op werknemers gerichte oplossing voor datavisualisatie en monitoring van de productiviteit van werknemers die inzicht creëert in de dagelijkse digitale betrokkenheid. Door bruikbare inzichten naar voren te brengen, geworteld in data en binnen enkele seconden verteerbaar, houdt Prodoscore leiders beter geïnformeerd en beter voorbereid, terwijl flexibiliteit voor werknemers en verantwoordelijkheid voor werkgevers mogelijk wordt gemaakt. Bruikbare inzichten helpen het succes van organisaties en individuen te stimuleren. Met behulp van Machine Learning, AI en Natural Language Processing meten we duizenden dagelijkse activiteitspunten in uw belangrijkste bedrijfsapplicaties, zoals uw CRM, kantoorsuite en telefoonsysteem, om productiviteitsinformatie te bieden. Ons eigen scoresysteem produceert sleutelindicatoren die binnen enkele seconden verteerbaar zijn, zodat leiders goed geïnformeerde beslissingen kunnen nemen, geworteld in data. Onze complexe machine learning-algoritmen leveren één enkele score op, waardoor u gemakkelijk kansen snel kunt verwerken. De tijd van het doorzoeken van meerdere rapporten en het voeren van moeilijke gesprekken om probleemgebieden te identificeren, is al lang voorbij. De implementatie duurt minder dan 15 minuten en heeft geen impact op de eindgebruiker. Er zijn veel redenen om de productiviteit van werknemers te meten, maar er zijn maar heel weinig tools die echt werken en gemakkelijk te implementeren en te gebruiken zijn.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk is een spraakgestuurd AI-platform zonder code waarmee gebruikers en bureaus met één klik op de knop duizenden contacten kunnen bellen. Of u nu afspraken, klantenondersteuning, interviews, klantcontactpunten of welke andere telefoonfunctie dan ook nodig heeft, ClearTalk kan het proces automatiseren. ClearTalk kan worden geïntegreerd in duizenden verschillende applicaties en CRM's voor gebruiksgemak en gemak.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI biedt cloudgebaseerde oplossingen voor machine learning en big data-analyse om snel baanbrekende klantverloopinformatie te ontdekken uit miljoenen klantinteracties en historische gegevens. VOZIQ AI biedt een unieke synergie van technologie, ingebouwde intelligentie-operationalisatie en on-demand professionele ondersteuning, die consistente en aantoonbare klantbehoudwinst garandeert. VOZIQ maakt gebruik van de gecombineerde kracht van machine learning, geavanceerde tekstanalyse en een cloudgebaseerde plug-and-play-oplossing om uw risicovolle en waardevolle klanten te identificeren en te behouden. Veel gerenommeerde bedrijven werken met VOZIQ samen om specifieke zakelijke doelstellingen te bereiken, zoals het verbeteren van de klantervaring, het verhogen van de retentiegraad, het verlagen van de servicekosten, het vergroten van de verkoop- en marketingeffectiviteit, het terugdringen van het klantverloop en het verhogen van de omzet.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore is een toonaangevend B2B AI-native bedrijf met tientallen jaren bewezen succes. Ontworpen voor schaalbaarheid en afgestemd op de behoeften van ondernemingen, stimuleren we AI-transformatie die echte zakelijke impact oplevert in meerdere sectoren en de grootste wereldwijde implementaties. Ons multimodale AI- en dataplatform vormt de kern van deze transformatie, waardoor bedrijven snel AI-agenten kunnen inzetten. Met onze AI Engine Room kunnen organisaties hun data benutten en schaalbare, domeinspecifieke AI-modellen creëren om bedrijfskennis te democratiseren – en dit alles terwijl de veiligheid, soevereiniteit en snelle levering van waarde worden gewaarborgd. Tegenwoordig ondersteunt de technologie van Uniphore ruim 750.000 eindgebruikers in 1.600 ondernemingen in 20 landen. Ontdek de ongeëvenaarde mogelijkheden van Uniphore, want er is geen AI zoals deze™.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI biedt ongekende inzichten in gebruikers en hun ervaringen met behulp van spraakanalyse en emotieherkenningstechnologie.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly is een toonaangevend, op gamificatie gebaseerd incentive-, retentie- en analysebedrijf, opgericht in 1999. Ze zijn gespecialiseerd in het creëren van een aanpak op maat voor elke klant om ervoor te zorgen dat u profiteert van de beste medewerkersbetrokkenheid voor uw organisatie met behulp van een unieke gamificatie, variabel interval, positief bekrachtigings-, belonings- en erkenningssysteem. Door gebruik te maken van analyses om bruikbare stappen te zetten in de richting van individuele en organisatorische verbetering door middel van gerichte erkenning en incentives, levert Snowfly op maat gemaakte, unieke en meetbare resultaten aan hun klanten. Voor hun Contact Center-klanten kunnen ze ook uitgebreide, geavanceerde spraakanalysediensten leveren, inclusief scorecardmogelijkheden en een volledige inhoudsbibliotheek met onderwerpen en eenvoudig te implementeren, vooraf ingestelde bedrijfsdoelen.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve is een conversatieanalyseplatform gebaseerd op kunstmatige intelligentie (AI), gericht op het verzamelen, analyseren en extraheren van waardevolle informatie uit gesproken of geschreven interacties tussen een merk en zijn publiek. Het belangrijkste doel is om de contactpunten of service van bedrijven te verbeteren om beslissingen te nemen om de klantervaring (CX) te verbeteren. Het redden van de ware stem van de klant.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI rust menselijke ondersteunings- en contactcentra uit met schaalbare AI-tools die geavanceerde rollenspelsimulaties en intelligente kwaliteitsborging leveren, waardoor betere resultaten voor elke menselijke interactie worden bereikt. ReflexAI brengt het beste op het gebied van machinaal leren en natuurlijke taalverwerking naar missiegedreven, mensgerichte organisaties via innovatieve tools die de manier transformeren waarop zij hun eerstelijnsteams trainen, ontwikkelen en versterken.
Recordia
recordia.net
Geef uw bedrijf kracht met geautomatiseerde kennis die is ontleend aan wat uw klanten zeggen, terwijl u naadloos omgaat met internationale regelgeving. Recordia® is een 100% cloudgebaseerd platform voor kunstmatige intelligentie, dat in staat is om diepgaand inzicht te krijgen in gesprekken met de hoogste beveiliging en bescherming, gecertificeerd volgens de hoogste kwaliteits- en beveiligingsnormen. Ontdek de kenmerken van Recordia®: - Gespreksopname: voldoe aan internationale regelgeving, sla uw opnamen, oproeplogboeken en toestemmingen op en krijg er eenvoudig toegang toe in een veilige en schaalbare omgeving. - Transcriptie: zet 100% van uw stemgesprekken om in tekst, waarbij u onderbrekingen en overlappende stemmen onderscheidt voor verdere analyse. - Spraak- en sentimentanalyse: extraheer bedrijfsinformatie en identificeer klantsentiment uit gesprekken om de klantervaring te verbeteren, de operationele efficiëntie te verhogen en de kosten of compliancerisico's te verminderen. - Stembiometrische authenticatie: identificeer klanten binnen enkele seconden nauwkeurig door hun stemafdruk te herkennen.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai is ontworpen om gespreksopnamen te analyseren door de audio te transcriberen en vervolgens een analyse uit te voeren op basis van gedefinieerde parameters die op die transcripties worden toegepast. Deze uitgebreide analyse helpt gebruikers bij het efficiënt verkrijgen van waardevolle inzichten uit hun gespreksgegevens, waardoor de operationele effectiviteit en besluitvormingsprocessen worden verbeterd.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud kan u helpen de klantervaring te meten, de juiste strategie te ontwerpen op basis van KPI's en vervolgens de loyaliteit, klantenservice en klantbetrokkenheid te verbeteren door middel van personalisatie. Pobuca Experience Cloud maakt gebruik van AI om te analyseren wat klanten zeggen bij elk contactpunt (oproepen, e-mails, chats, sociaal, enz.) en produceert klantervaringstatistieken en Voice of Customer-inzichten. Het meet automatisch uw CX en loyaliteit door donkere gegevens te analyseren die u al ongebruikt hebt.