Locobuzz
Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.
Hippo
Hippo is een SaaS-platform voor klantenbinding en marketing, met functies zoals chatbots, live chats, en geautomatiseerde omnichannelcampagnes.
NovoChat
NovoChat is een platform voor klantcommunicatie via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE, dat chatautomatisering en multi-agent ondersteuning biedt.
SentiOne
SentiOne is een AI-platform voor klantenservice dat online vermeldingen monitort en analyseert, en faciliteert gesprekken via meerdere kanalen.
SuperDesk
SuperDesk is een IT- en klantenservicedesk die AI gebruikt en integreert met platforms zoals ServiceNow en Salesforce, om automatiseringsoplossingen te bieden voor bedrijven.
Assistbox
Assistbox is een video- en audiocommunicatieplatform voor organisaties, waarmee zij op afstand ondersteuning bieden aan klanten.
Helpshift
Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.
Hyversa
GooChat is een klantondersteuningssoftware met live chat, FAQ, chatbot en videocursussen, ontworpen om de klantervaring te verbeteren en ondersteuning te stroomlijnen.
Atomicwork
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
Pega
Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.
Chaskiq
Chaskiq is een communicatieplatform voor bedrijven dat klantinteracties faciliteert via webchat, videocalls en berichten, met integratie van sociale media.
OurPeople
OurPeople is een app voor effectieve teamcommunicatie, waarmee gebruikers berichten, bestanden delen en taken beheren via een gebruiksvriendelijke interface.
Swell
Swell verzamelt automatisch feedback van patiënten en medewerkers, en helpt praktijken bij het verbeteren van hun online reputatie en tevredenheid.
Orlo
Orlo is een platform voor het beheren van digitale communicatie en klantenservice, gericht op publieke organisaties in het VK, met de nadruk op betrokkenheid en reputatiemanagement.
HelpDocs
HelpDocs stelt teams in staat om eenvoudig te gebruiken kennisbases te maken en te beheren, met zelfbediening voor klanten en georganiseerde contentstructuren.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.
Chatmasters
Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.
erxes
erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.
UJET
UJET is een cloudgebaseerde contactcenter-oplossing die realtime communicatie en AI integreert om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.
Mava
Mava is een klantenondersteuningsplatform voor op de gemeenschap gerichte bedrijven, waarmee je ondersteuning kunt bieden, reageren, volgen en optimaliseren vanuit één plek.
Ada
Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.
Redtie
De Redtie-app stelt kleine ondernemers in staat om marketingmaterialen zoals documenten, afbeeldingen, audio en video te delen via tekstberichten.
DialOnce
DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.
Propane Chat
Propane Chat is een AI-chatbot die klantvragen beantwoordt met ChatGPT, geïntegreerd in Wix Chat en automatisch getraind op jouw website-inhoud.
Statflo
Statflo is een sms-platform voor bedrijven dat één-op-één communicatie met klanten faciliteert, gericht op personalisatie en naleving van regelgeving.
Symphony
Symphony is een beveiligd communicatie- en samenwerkingsplatform voor bedrijven: berichten, spraak, bestandsdeling, workflowintegratie en koppelingen met zakelijke systemen voor naleving.
Mozeo
Mozeo is een sms-marketingplatform om contacten te beheren, massale SMS/MMS-campagnes en trefwoord-autoresponders te versturen, conversaties te voeren en campagneresultaten te volgen.
Exairon
De Exairon-app ontwikkelt autonome oplossingen voor klantenservice, waarbij AI communicatie automatiseert en menselijke efficiëntie verhoogt bij processen die interventie vereisen.
Nynja
Nynja is een platform voor vergaderoplossingen op uw website, met audio- en videovergaderingen, schermdelen, chat en automatische vertaling in 101 talen.
Blinger.io
Blinger.io is een omnichannel platform voor klantenservice en verkoop, dat berichten, live chat en e-mail integreert in één helpdeskinterface.