Pagina 4 - Alternatieven - CallRail
Copilot
copilot.com
De productsuite van Copilot biedt bedrijven een alles-in-één oplossing voor klantcommunicatie, betalingen, het delen van bestanden, contracten, formulieren, helpdesks en meer. Bovendien stelt Copilot bedrijven in staat hun klanten een uniforme ervaring te bieden met een merkklantenportaal. Tegenwoordig draaien honderden op technologie gebaseerde servicebedrijven die actief zijn op het gebied van technologie, marketing, financiële dienstverlening en andere sectoren op Copilot. Copilot werd opgericht in 2020, haalde in 2022 een Series A-bedrag van $ 10 miljoen op en heeft zijn hoofdkantoor in New York City.
Zoho Marketing Automation
zoho.com
Marketingautomatiseringssoftware voor snellere bedrijfsgroei. Zoho MarketingHub is alles-in-één marketingautomatiseringssoftware waarmee u uw marketingactiviteiten via meerdere kanalen succesvol kunt beheren. Genereer meer leads, converteer ze naar klanten en behoud ze langer.
Drift
drift.com
Drift®, het bedrijf voor koperservaring en Conversational AI, inspireert bedrijven om boeiendere klantervaringen te creëren, gesprek voor gesprek. Het mensgerichte, AI-aangedreven platform luistert, begrijpt en leert van kopers om op elk contactpunt gepersonaliseerde ervaringen en aanbevelingen te leveren. Drift creëert een wereld waarin AI voor mensen werkt om gesprekken in relaties om te zetten. Drift helpt duizenden klanten over de hele wereld gespreksgegevens en kopersgedrag te vertalen naar diepere relaties, meer pijplijn en meer omzet. Het bedrijf, een pionier op het gebied van Conversational Marketing, werd in 2015 opgericht om de wrijving in het B2B-aankoopproces te helpen wegnemen. Terwijl de verwachtingen van kopers blijven stijgen en AI centraal wordt in het mogelijk maken van betekenisvolle klantreizen op grote schaal, verstoort Drift de categorie die het heeft gecreëerd.
CoPilot AI
copilotai.com
Breng een revolutie teweeg in uw verkoopstrategie met AI-aangedreven software voor verkoopondersteuning. CoPilot AI is een geavanceerd platform dat de manier transformeert waarop u en uw team klanten prospecteren, betrekken en converteren. CoPilot AI ondersteunt marketing- en verkoopteams door: • Het identificeren en prioriteren van prospects met een hoge intentie die aansluiten bij uw zakelijke doelstellingen • Het genereren van doelgerichte berichten die prospects boeien en hen naar conversie leiden • Het leveren van gepersonaliseerde inzichten die u helpen uw communicatiestijl aan te passen om de juiste resultaten te leveren boodschap op de juiste manier CoPilot AI is ontworpen om uw verkoopstrategie te verfijnen, uw conversiepercentages te verhogen en als intelligente bondgenoot te fungeren om meer deals te sluiten.
Impact
impact.com
impact.com, het toonaangevende wereldwijde platform voor partnerschapsbeheer, heeft sinds de oprichting in 2008 de manier veranderd waarop bedrijven alle soorten partnerschappen ontdekken en beheren – inclusief affiliates, influencers, uitgevers van commerciële inhoud, B2B en meer. Het ingebouwde platform helpt bedrijven – merken, uitgevers en bureaus – authentieke, duurzame en lonende relaties op te bouwen met zowel uitgevers als consumenten. Door inzicht te bieden in het hele consumententraject, zijn ze in staat om de totale waarde van de hele mix van partnerschappen eenvoudig en transparant samen te voegen, te orkestreren en te optimaliseren, waardoor de groei wordt gestimuleerd en nieuwe waarde voor de consument wordt gecreëerd. Bezoek www.impact voor meer informatie over hoe het technologieplatform en de partnermarktplaats van impact.com de omzetgroei stimuleert voor wereldwijde zakelijke merken zoals Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oréal, Fanatics, Levi's en 1-800-Flowers. com.
Privyr
privyr.com
Privyr is gebouwd voor verkoop- en marketingprofessionals die online leads genereren en een gemakkelijke manier nodig hebben om leads te openen, te contacteren en te converteren vanaf hun telefoon of laptop. We worden vertrouwd door honderden beroepen in vrijwel elke branche. Onze mobiele CRM maakt rechtstreeks verbinding met populaire leadbronnen zoals Facebook, TikTok, Google en WordPress, en werkt naadloos samen met WhatsApp, sms, iMessage, e-mail en telefoongesprekken.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is het best beoordeelde platform voor reputatiemanagement en digitale klantervaring voor lokale merken en bedrijven met meerdere locaties. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos met klanten om te gaan, loyaliteit te stimuleren en uit te blinken in hun lokale markten.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey is een toonaangevende oplossing voor enquête- en feedbackbeheer waarmee miljoenen gebruikers in meer dan 300.000 organisaties over de hele wereld feedback kunnen verzamelen, de resultaten kunnen interpreteren en bruikbare inzichten kunnen identificeren om groei en innovatie te stimuleren. Met 20 jaar ervaring helpen SurveyMonkey en de AI-aangedreven tools iedereen, van beginnende enquêtemakers tot de meest ervaren marktonderzoekers, met gemak enquêtes te maken, lanceren en analyseren. SurveyMonkey biedt abonnementen en prijzen voor alle behoeften van grote en kleine organisaties, inclusief teamplannen om de samenwerking met collega's naadloos te laten verlopen. Bezoek www.surveymonkey.com om u aan te melden, zodat u kunt beginnen met het verzamelen van de informatie die u nodig heeft van de mensen die er toe doen.
iPlum
iplum.com
iPlum is een mobile first-oplossing voor zakelijke professionals. Het werkt op uw bestaande smartphone zonder van provider te veranderen. U krijgt een aparte lijn met bel-, sms- en telefoonsysteemfuncties. Het is eenvoudig te gebruiken en wordt ondersteund door bedrijfsbeveiligingsmaatregelen. Het platform biedt HIPAA-compliance voor professionals in de gezondheidszorg en mobiele communicatie-compliance voor medewerkers in de financiële en juridische sector. Bedrijven kunnen geavanceerde functies krijgen, zoals automatische assistent, extensies, gespreksopname, transcripties, automatisch sms-antwoord en meer voor hun mobiele lijn. Differentiatoren: • Betrouwbaarheid van dubbele oproepen met spraaknetwerkmodus iPlum kan uw spraaknetwerk gebruiken om oproepen door te sturen met betrouwbaarheid van de carrier-klasse zonder afhankelijk te zijn van VoIP-internetgegevens en toch uw iPlum-nummer als beller-ID weer te geven of u kunt overschakelen naar het standaarddatanetwerk met Wi- Fi/3G/4G/LTE. U krijgt in elke situatie de beste gesprekskwaliteit met een van de meest betrouwbare zakelijke oplossingen. • Teamaccount Organiseer uw team met een gecentraliseerd portaal. Voeg iPlum-gebruikers met verschillende profielen en machtigingen toe en beheer ze met een online account. • Veilige sms-kanalen Zowel reguliere als beveiligde sms-berichten. Stuur gewone sms-berichten met het iPlum-nummer of stel beveiligde sms-kanalen in voor nalevingsdoeleinden. De andere kant downloadt eenvoudig de iPlum-app en maakt een gratis account aan voor veilig sms'en. Dit kan een arts zijn die zijn patiënt een sms stuurt via een beveiligd kanaal. • Kantooruren Reageer direct op uw oproepen en sms-berichten tijdens kantooruren en stuur ze direct naar uw voicemail buiten kantooruren. • Automatisch sms-antwoord Stuur slimme zakelijke sms-berichten voor gemiste oproepen of sms-berichten. Vertel uw klanten dat u om hen geeft. • Telefoonboom met Auto Attendant en virtuele extensies Stel een Auto Attendant-begroeting in die wordt afgespeeld wanneer een klant uw iPlum-nummer belt. Maak extensies om deze oproepen naar dezelfde of meerdere gebruikers te routeren. • Tekstarchivering, back-up Uw iPlum-account heeft ingebouwde verbeterde privacy- en gegevenscoderingsbescherming. Om een back-up van uw teksten te maken voor de veiligheid en toekomstig gebruik, kunt u Backup Plan activeren. • Tekst naar e-mail U kunt opties instellen om uw sms-berichten via e-mail te ontvangen als u over een uitgebreid back-upplan beschikt. • Tekstsjablonen Als u regelmatig soortgelijke tekst naar uw klanten wilt sturen, kunt u tekstsjablonen instellen in uw iPlum-app als u over een uitgebreid back-upplan beschikt. • Voicemailtranscriptie Ontvang uw voicemail als gemakkelijk leesbare tekst met audiobestanden rechtstreeks in uw inbox. Luister op uw gemak naar uw voicemail en sla audiobestanden offline op. U kunt de verbeterde voicemailfunctie online bijwerken. • Gespreksopname Neem inkomende en/of uitgaande iPlum-oproepen op voor uw bedrijf. Er is een gratis toestemmingsbericht dat u voor uw bellers kunt afspelen voordat u opneemt. • Spamnummers blokkeren iPlum is een zakelijke service met volledige privacy. Er is een gratis functie in iPlum om te voorkomen dat nummers u bellen en sms'en. • HIPAA & HITECH-compliance Bescherm klantinformatie HIPAA & HITECH voor professionals die in de compliance-industrie werken. • Geavanceerd wachtwoordbeleid De accountbeheerder kan een geavanceerd wachtwoordbeleid instellen dat van toepassing is op primaire en alle subaccounts: tweefactorauthenticatie, wachtwoordcomplexiteit, wachtwoordverlopen, app-toegangscode en meer. • Faxlijn Krijg een veilige cloudgebaseerde faxlijn voor uw bedrijf. U kunt een nieuwe lijn krijgen of uw bestaande faxnummer overzetten naar iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Maakt miljoenen maandelijkse gesprekken mogelijk voor meer dan 3000 klanten. Verhoog het aantal beantwoordingsgesprekken + vermenigvuldig de kwaliteit van liveverbindingen met de enige kiezer met een Tier 1-provider. Omdat we al 15 jaar verkoopteams bedienen, begrijpen we dat de omzet uit oproepen niet toeneemt. Gesprekken wel. De krachtige dialer van PhoneBurner combineert snelheid met kwaliteit en levert vertragingsvrije verbindingen die verkopers naar zinvollere gesprekken en positievere resultaten leiden. Verklein uw risico op spamvlaggen. Verhoog live-betrokkenheid tot 4x zonder lastige pieptonen of pauzes. Bespaar tijd met toonaangevende workflowautomatisering. Als uw partner helpt PhoneBurner u meer contacten te bereiken, de leadwaarde te maximaliseren en best practices op te schalen die de omzet verhogen. Roeping. E-mailen. Sms. CRM en meer dan 150 integraties. Cadans. Distributie van leads. Lokale ID. Merknummerherkenning. Nummerbewaking. Rapportage en analyse. Bel coaching. Het is allemaal hier. Maak kennis met het meest efficiënte één-op-één belplatform en zet leads sneller om in omzet. Probeer het gratis, zonder creditcard: - Snel bellen tot 80 contacten/uur - Verminder het risico op spamvlaggen - Verhoog het aantal beantwoordingsgesprekken - Krijg direct verbindingen zonder vertraging - Combineer oproepen, e-mail en sms - Laat 1 klik achter voicemails - Automatiseer gespreksregistratie en post-call-processen - Coach in realtime of neem gesprekken op - Krijg nummermonitoring en markeerherstel - Creëer multi-touch verkoopcadensen - Verdeel leads op intelligente wijze - Krijg toegang tot aangepaste rapporten en analyses - Werk samen met de leider in 1 -naar-1 Verantwoorde communicatie (TM) Gebruik ons meegeleverde CRM of integreer met Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier en meer, of creëer aangepaste integraties via onze API.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse is een multi-channel marketingautomatiseringsplatform voor veelzijdige bedrijfspromotie en klantenbehoud. Met SendPulse kunt u e-mail- en sms-campagnes verzenden, samenwerken met klanten met behulp van chatbots voor Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram, en landingspagina's maken in slechts 15 minuten. SendPulse biedt ook een platform voor het maken van online cursussen. U kunt al uw marketingactiviteiten en klantinformatie eenvoudig volgen met de gratis CRM van SendPulse.
Signals
getsignals.ai
Signals is een leadgeneratie- en AI-platform dat u helpt te weten wie zich op uw website bevindt en hun gedrag kan benutten om in contact te komen met bezoekers die klaar zijn om te kopen. We hebben bedrijven al geholpen duizenden gekwalificeerde nieuwe contacten te vinden zonder dat bezoekers een formulier hoefden in te vullen.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat is een gratis livechat waarmee online bedrijven in realtime met hun klanten kunnen praten. Het biedt u de mogelijkheid een 360°-klantenondersteuningssysteem op te bouwen en berichtentrechters aan te sluiten, oproepen aan te bieden, vrij te configureren en aan te passen.
Hive
hive.com
Hive helpt teams sneller te bewegen. Het beste projectmanagementplatform van Hive bevat alle tools die je nodig hebt en wilt - en als dat niet het geval is, bouwen wij ze voor je. Met flexibele projectweergaven en eindeloze aanpassingen biedt Hive projectmanagement op uw voorwaarden, succes gegarandeerd. Hive wordt door duizenden snel bewegende teams gebruikt om te helpen met: - Projectmanagement - Integratie van hulpmiddelen - Middelen - Tijdregistratie - Proefdrukken en goedkeuringen - Notities maken - Taakbeheer - Rapportage en analyse
Rewatch
rewatch.com
Zeg vaarwel tegen eindeloze vergaderingen en notities maken. Rewatch is de enige oplossing die een AI-aangedreven notulist, schermrecorder en collaboratieve videohub combineert, zodat u nutteloze vergaderingen kunt elimineren, de kosten kunt verlagen en gefocust kunt blijven op uw werk. Van bijeenkomsten voor alle handen tot projectupdates: Rewatch heeft de informatie die uw team nodig heeft binnen handbereik. Blijf op één lijn, werk sneller samen en breng uw werk vooruit met Rewatch.
Social Intents
socialintents.com
Maak kennis met de nummer 1 livechat voor Microsoft Teams, Slack en ChatGPT. Praten met uw klanten moet gemakkelijk zijn. Chat met ze vanuit de samenwerkingstools die je al gebruikt: Teams en Slack. Bouw ChatGPT-aangedreven chatbots die zijn getraind op basis van uw websitegegevens. Schakel eenvoudig chats uit tussen ChatGPT en menselijke agenten.
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai is een one-stop-platform voor creatieve en digitale bureaus, adviesbureaus en professionele dienstverleners. Het is ontworpen om bedrijven een compleet en realtime overzicht van hun bedrijf te bieden. Vereenvoudig uw bedrijfsactiviteiten en consolideer uw projecten, klanten en team in één geïntegreerd, gebruiksvriendelijk platform. Van contracten, voorstellen en projectbeheer tot facturering aan klanten, het bijhouden van inkomsten en resourcebeheer. Projectmanagement Wijs projecten en taken toe aan uw team, geef prioriteit aan uw week en zie precies hoe uw projecten vorderen. Stel projectbudgetten in en vermijd onverwachte kosten. Kanban-weergave, geïntegreerde timer voor eenvoudige facturering en samenwerking met externe partners voor efficiënt werken. Teamtijdregistratie Ontvang direct een rapport van de bijgehouden uren van uw team met nauwkeurige urenstaten en zie in één oogopslag wie de capaciteit overschrijdt. Bewaak het gebruik van uw bedrijf en krijg duidelijkheid over de efficiëntie en winstgevendheid van uw team. Plan uw middelen vooraf om uw projecten op koers en binnen het budget te houden. CRM Beheer uw klanten en hun projecten op één plek. Creëer unieke klantprofielen met al uw aantekeningen, contacten, tarieven en tags. Nodig uw klanten uit voor uw eigen klantenportaal, waar ze toegang krijgen tot projecten, documenten en links die u met hen hebt gedeeld.
Balto
balto.ai
Balto verenigt agenten met AI om betere gesprekken mogelijk te maken die resultaten opleveren. De best presterende contactcenters vertrouwen op de realtime bedrijfsoplossingen van Balto om gemiste verkoopkansen, kostbare compliancefouten en negatieve klantervaringen te voorkomen. Met Balto zijn de resultaten verbluffend: - National General Insurance verhoogde de verkoopconversies met 16% - AmTrust verbeterde CSAT-scores met 25% - Arsenal Business Growth verkortte de aanlooptijd met 83% - Florida Window & Door verhoogde de conversiepercentages en afspraken met 30% - De Junkluggers hebben de gespreksduur met 6% verlaagd. Geef uw agenten en supervisors meer mogelijkheden voor tevredenre klanten, hogere omzet en betere retentie. Meer informatie op balto.ai
forms.app
forms.app
Forms.app is een online app voor het bouwen van formulieren en een enquêtemaker waarmee u eenvoudig online formulieren en enquêtes kunt maken. U kunt in een paar minuten formulieren en enquêtes maken, deze op verschillende platforms delen en direct reacties ontvangen.
Manycontacts
manycontacts.com
CRM voor WhatsApp Whatsapp-tool voor verkoop en ondersteuning Verbind uw WhatsApp Business (of API) met ManyContacts om uw Inbox met uw team te delen, te reageren en al uw chats in dezelfde interface te organiseren.
Funnel
funnel.io
Funnel is de toonaangevende marketingdatahub die is ontworpen om marketingteams te helpen hun prestaties te beheersen. Funnel zorgt voor de saaie dingen en het zware werk, zodat jij je kunt concentreren op de sappige dingen: ontdekken hoe je marketing kan verbeteren. Met Funnel kunt u gegevens van elk marketingplatform verbinden, opslaan, ordenen en delen met elke visualisatietool of datawarehouse – allemaal zonder ook maar één regel code te schrijven. Een marketingdatahub die één enkele bron van waarheid is voor uw marketingprestaties. Verbind al uw marketingdata Met Funnel kunt u in een paar klikken gegevens verzamelen van meer dan 500 marketing- en verkoopplatforms. Onze snelle, betrouwbare, onderhoudsvrije en robuuste oplossing maakt het gemakkelijk om te schalen tussen teams, regio's of merken. Sla uw gegevens op Funnel biedt een centrale opslagplaats voor al uw originele gegevens, samen met eventuele aangepaste velden die u maakt. Dit alles terwijl het voldoet aan de strengste normen voor bestuur, beveiliging en controle. Uw gegevens zijn altijd actueel, volledig, nauwkeurig en klaar voor rapportage en analyse. Organiseer uw gegevens Met kant-en-klare en aangepaste regels kunt u uw gegevens eenvoudig en automatisch voorbereiden voor analyse. Pas baanbrekende transformaties toe zonder de onderliggende gegevens te beïnvloeden, waardoor u ongeëvenaarde analytische flexibiliteit krijgt. Moeiteloos overal delen Zorg ervoor dat uw marketinggegevens elke bestemming, rapportagetool of datawarehouse bereiken. Dat omvat uw tools voor rapportage, het bouwen van dashboards, analyses en meer. Dit alles terwijl u de volledige controle behoudt vanuit de centrale marketingdatahub. Onze missie is om marketeers zoals jij te helpen meer datagedreven te worden. Funnel helpt meer dan 1000 klanten om hun bedrijf te laten groeien, waaronder digitale leiders als Home Depot, Havas Media en Samsung. Meld u aan voor Funnel en ga vandaag nog aan de slag!
smrtPhone
smrtphone.io
Het slimste cloudtelefoonsysteem en krachtige kiezer. smrtPhone is een alles-in-één communicatieplatform voor verkoopgedreven bedrijven. Spraak, sms, power dialing, leadbeheer: allemaal moeiteloos gesynchroniseerd met uw CRM-systeem.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker is een op kunstmatige intelligentie gebaseerde tool die is ontworpen om het maken van aantekeningen tijdens vergaderingen radicaal te veranderen. Het richt zich op het direct samenvatten van vergaderingen, waardoor gebruikers zich kunnen concentreren op de gesprekken in plaats van de details te documenteren. De tool werkt door het vastleggen, transcriberen, benadrukken en samenvatten van de belangrijkste punten die tijdens vergaderingen zijn besproken. Na de vergadering zorgt Fathom voor samenvattingen die binnen een beknopt tijdsbestek na afloop van de vergadering klaar zijn. Naast transcriptie en samenvatting biedt Fathom ook de mogelijkheid om fragmenten van specifieke delen van vergaderingen te delen, wat handig kan zijn om context te geven aan collega’s of belanghebbenden. Als aanvulling op de functionaliteit synchroniseert Fathom automatisch samenvattingen en taken van vergaderingen met de Customer Relationship Management (CRM)-software van de gebruiker, waardoor gebruikers veel tijd besparen bij gegevensinvoer na de vergadering. Fathom is ontworpen om compatibel te zijn met meerdere platforms en talen voor videoconferenties en ondersteunt momenteel 28 wereldwijd gesproken platforms, waardoor het een flexibel hulpmiddel is voor internationale teams of bedrijven. De tool kan ook worden geïntegreerd met een verscheidenheid aan populaire werkplektools, waardoor gebruikers eenvoudig samenvattingen en actie-items kunnen kopiëren en plakken in Slack, Google Docs, Gmail of andere taakbeheerprogramma's. Feedback van klanten benadrukt de efficiëntie, het gebruiksgemak en het vermogen van de tool om te helpen bij de productiviteit en de algehele gespreksbetrokkenheid tijdens vergaderingen.
BL.INK
bl.ink
BL.INK maakt verkorte URL's en QR-codes mogelijk met onbeperkte data en flexibiliteit. Met BL.INK maakt u duizenden aangepaste koppelingen die een onbeperkt aantal datapunten vastleggen, zodat u elk gebruikerscontactpunt kunt meten en elke interactie kunt perfectioneren. Iedereen in uw team kan perfecte gegevens creëren om elk element van marketingattributie nauwkeurig te meten. Elke klant die uw link bezoekt, krijgt elke keer de informatie die hij nodig heeft, zonder verbroken links. Wilt u de link wijzigen wanneer een wedstrijd eindigt, of moet u de pagina in de eigen taal van de gebruiker weergeven? Het is gemakkelijk met BL.INK. Geen enkele andere URL-verkorter of maker van QR-codes kan worden geïntegreerd met uw bestaande tools, helpt u verbroken links te voorkomen, zorgt voor nul downtime bij het updaten van links en heeft een platform dat is gebouwd op basis van de manier waarop grote bedrijven werken. Alleen BL.INK. Vertrouwd door veeleisende wereldwijde merken sinds 2008.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Verhoog uw omzet en aanwezigheid met het enige webinarsysteem dat een compleet livestream-evenement produceert, van registratie tot herhaling. WebinarJam heeft meer functies, geen downloads en is de meest dramatische verbetering op het gebied van Live Casting, Event Streaming en Webinar Broadcasting die ooit voor het publiek is uitgebracht. Vertrouwd door meer dan 50.000 klanten.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gespreksefficiëntie tot 87% en bespaar uw team tijd voor wat er echt toe doet: het verhogen van de klanttevredenheid. Bel en ontvang rechtstreeks oproepen met de Click-to-Call-functie van CloudTalk. Elimineer repetitieve taken en automatiseer uw workflows. Synchroniseer contactgegevens, eerdere interacties, gespreksopnamen en sms-berichten op beide systemen met een moeiteloze tweerichtingssynchronisatie. Pas uw configuratie en klantervaring aan met meer dan 35 integraties. Kies hoe inkomende, uitgaande en gemiste oproepen worden geregistreerd met geavanceerde functies voor oproepregistratie. Registreer belangrijke informatie aan het einde van elk gesprek rechtstreeks in uw CRM met de spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie. Krijg een uitgebreid overzicht van interacties door sms-berichten die vanuit CloudTalk worden verzonden naar uw CRM-account te synchroniseren, zodat er geen belangrijke informatie wordt gemist bij het sluiten van deals. Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klanten en begin vandaag nog aan hun verwachtingen te voldoen. Plan vandaag nog een demo met een van onze specialisten!
Engati
engati.com
De Engati chatbot en livechatplatform is de winnaar van de CODiE Award 2021. Hiermee kunt u binnen enkele minuten intelligente bots bouwen zonder te programmeren. Eén keer bouwen en publiceren op 15 kanalen: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype voor bedrijven, uw website en uw mobiele app. Ondersteunt intelligente paden, trainen, kopiëren, analyseren en private labeling. Met Engati kunt u de kracht van machine learning en NLP/NLU benutten om uw eigen chatbot te ontwerpen en uw klanten te betrekken in meer dan 50 talen.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) is de wereldwijd toonaangevende leverancier van zowel cloud- als on-premises bedrijfssoftwareoplossingen die organisaties in staat stellen slimmere beslissingen te nemen op basis van geavanceerde analyses van gestructureerde en ongestructureerde gegevens. NICE helpt organisaties van elke omvang een betere klantenservice te bieden, naleving te garanderen, fraude te bestrijden en burgers te beschermen. Meer dan 25.000 organisaties in meer dan 150 landen, waaronder meer dan 85 van de Fortune 100-bedrijven, gebruiken NICE-oplossingen.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall is een cloudtelefoniesysteem voor moderne bedrijven en biedt geavanceerde functies voor snelgroeiende startups en moderne ondernemingen. Met KrispCall kunt u direct gratis, lokale, mobiele en nationale telefoonnummers krijgen in meer dan 100 landen. U kunt meteen bellen of sms'en, gespreksopnamen volgen en beluisteren, integreren met uw favoriete CRM-systeem, een callcenter op meerdere locaties opzetten voor verkoop en ondersteuning in de cloud, en meer. Met KrispCall kunnen bedrijven snel en eenvoudig nieuwe markten betreden en klanten een betere ervaring bieden, zonder te hoeven investeren in dure fysieke infrastructuur. Het is een betaalbare en efficiënte oplossing waarmee bedrijven hun activiteiten kunnen uitbreiden en de klantbetrokkenheid kunnen verbeteren. KrispCall biedt mogelijkheden op ondernemingsniveau op een toegankelijk platform voor elke organisatie. Of u nu een startup bent die meer klanten probeert te werven of een gedistribueerde organisatie die meerdere systemen probeert te verbinden, dit is de perfecte oplossing voor u.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek is een AI-vergaderassistent die is ontworpen om vergaderprocessen efficiënter en inzichtelijker te maken. Deze tool biedt automatische video-opnamen van vergaderingen, gekoppeld aan AI-aangedreven transcriptiemogelijkheden, zodat u de inhoud van de vergadering later gemakkelijk kunt bekijken en begrijpen. Daarnaast bevat MeetGeek functies zoals automatische samenvattingen, waardoor gebruikers efficiënt de belangrijkste punten van vergaderingen kunnen achterhalen zonder uren aan inhoud te hoeven bekijken. De tool maakt ook gebruik van AI om de belangrijkste onderwerpen uit elke vergadering te extraheren en te benadrukken, waardoor u snel op de hoogte kunt blijven van gebeurtenissen uit het verleden. Dankzij een zoekfunctie hebben gebruikers eenvoudig toegang tot eerdere vergaderingen, opnames, transcripties en hoogtepunten vanaf één locatie. MeetGeek legt ook de nadruk op teamsamenwerking, waardoor gedeelde regels met betrekking tot de inhoud van vergaderingen mogelijk zijn. De ‘conversation intelligence’-functie biedt AI-gestuurde analyses voor verkoop- en klantinzichten die voortkomen uit de vergaderingen. Bovendien verbetert MeetGeek de productiviteit met automatiseringsmogelijkheden, waarbij opnames en hoogtepunten automatisch worden gesynchroniseerd met de systemen van gebruikers. Met aangepaste brandingopties kunnen gebruikers de vergaderervaring laten resoneren met hun merkimago. Het nut van MeetGeek omvat een reeks rollen, van verkoopteams tot HR, en is ook geschikt voor verschillende soorten professionele oproepen, waaronder klantgesprekken en interviews.