CallFlow

CallFlow is een webgebaseerd PBX- en oproepbeheerplatform voor bedrijven, callcenters en performance-marketingteams. Het biedt gratis en lokale telefoonnummers, het doorschakelen van inkomende oproepen en oproeproutering op basis van campagnes. Routeringsregels kunnen oproepen verdelen op basis van ingestelde gewichten en prioriteiten, met limieten voor gelijktijdige oproepen en dagelijkse maxima om het verkeer over medewerkers, teams of afdelingen te beheren. Het platform omvat realtime oproepmonitoring, doorzoekbare oproeplogboeken, gebruiksregistratie, gespecificeerde overzichten en analyses van statistieken zoals beantwoordingpercentages en campagneprestaties. Teams kunnen gebruikers en nummertoewijzingen beheren, campagnes configureren en webhookintegraties gebruiken om telefonieworkflows te koppelen. CallFlow biedt ook gespreksopname en IVR-functionaliteit voor bedrijven die gesprekken willen beoordelen en geautomatiseerde keuzemenu's voor bellers nodig hebben.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met CallFlow. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.