Macorva

Macorvas AI-drevne plattform revolusjonerer måten bedrifter håndterer ytelsesstyring, tilbakemeldinger og kundetilfredshet på. Løsningene våre kombinerer friksjonsfri tilbakemelding, avanserte analyser og kunstig intelligens for å transformere innsikt til målrettede ressurser og responsplaner som hjelper organisasjoner med å få mest mulig ut av erfaringsdataene sine. I stedet for å sette seg fast i data, bruk Radiant AI® for å frigjøre tid og fokusere mer på handlinger som skaper effektfull endring. Fra å koble hver ansatt og leder med beviste neste trinn til å lukke tilbakemeldingssløyfen og forbedre resultatene, Radiant AI er din personlige trener i å drive bedre medarbeider- og kundeopplevelser. Våre løsninger: Macorva EX er en avansert, AI-drevet medarbeideropplevelsesplattform, med undersøkelser, pulssjekker, engasjementsscore, benchmarking, sjåføranalyse, eNPS, 360° tilbakemelding og mer. Bygg enkelt dynamiske, mobilvennlige, engasjerende tilbakemeldingsopplevelser og lås opp nøkkelinnsikt med automatiserte, intuitive rapporter. Bruk mindre tid på analyser og mer tid til handling med Radiant AI ved å koble hver ansatt og leder med beviste neste trinn for å lukke tilbakemeldingssløyfen og forbedre resultatene. Med funksjoner som SMS-undersøkelsesvarsler og muligheten til å identifisere fremstående ansatte, gir Macorva EX deg mulighet til å bedre administrere teamet ditt, gjenkjenne stille superstjerner og redusere flyrisiko. https://www.macorva.com/products/ex Macorva CX gir engasjerende omnikanal kundeopplevelse (CSAT/CES), merkevareopplevelse (Net Promoter Score®), produktopplevelse og digitale opplevelsesundersøkelser for å fange opp handlingskraftig innsikt gjennom hele kundereisen . Lag detaljerte tilpassede dashboards på noen få sekunder og generer AI-rapporter for å oppdage trender, identifisere uteliggere. Vår avanserte AI lager til og med personlige kommunikasjonsskript for å svare på hver enkelt undersøkelse. Få høyere svarprosent med våre mobil-første-undersøkelser og øk ditt rykte på nettet uten problemer med AI-genererte sosiale anmeldelser. Macorva CX gir en dypere forståelse av kundenes reise, og hjelper deg med å forbedre opplevelsen deres og virksomheten din.