Chat Data

Chat Data er en allsidig plattform designet for å lage og integrere AI chatbots på nettsteder. Disse tilpassbare chatbotene kan trenes opp ved hjelp av data levert av brukeren, som kan være enten dokumenter eller lenker til relevant nettstedinnhold. Chatbotene er designet for å svare på spørsmål knyttet til innholdet de blir undervist i, og hjelper derved med å tilby 24/7 kundestøtte. I tillegg til å lage generiske chatbots, tilbyr Chat Data spesialiserte modeller for å lage medisinske chatbots. Disse Medical Chat-modellene kan også brukes til å utvikle chatbots med spesifikke språklige og personlighetsegenskaper. Brukere får velge mellom GPT-3.5 Turbo og GPT-4 for deres chatbot-modell. Plattformen støtter flere språk, og sikrer dermed brukervennlighet for et globalt publikum. Chat Data gir brukerne muligheten til å dele chatbot-kreasjonene sine med andre. Den legger også vekt på datavern, og sikrer at samtalehistorier ikke lagres på serverne, men beholdes i brukerens nettleser. Plattformen lar brukere tilpasse chatbot-treningsprosessen og integrere chatbot-widgeten direkte med et tilpasset modellendepunkt. Grensesnittet kan skreddersys for å tilpasse seg brukerens merkepersonlighet og kan trene chatboten ved å bruke forskjellige typer dataformater. Avanserte funksjoner som integrering av FAQ-koblinger, tilpasning av utseendet til chatboten, integrering av tredjepartsverktøy og implementering av hastighetsbegrensning for offentlige chatboter er også tilgjengelig. Analytiske verktøy er integrert i plattformen, som gjør det mulig for brukere å få innsikt fra chatbot-samtaler, forstå brukerbasens geografi og samle leads for fremtidige interaksjoner. Bruken av medisinske chat-modeller samsvarer også med HIPAA, ved bruk av bransjestandard datakrypteringsmetoder. Samlet sett er Chat Data designet for å gi brukere omfattende kontroll over deres chatbot-kreasjoner, fra opplæringsprosessen og utseende til sluttbruk og analytisk tilbakemelding.