Socialboards samler henvendelser fra sosiale medier, e-post, chat og skjemaer i ett saksbehandlingssystem, slik at bedrifter kan svare raskere og få bedre oversikt.
Skrivebordsappen for Mac, Windows (PC)
Bruk Zisson Socialboards i et dedikert, forstyrrelsesfritt vindu med WebCatalog Desktop for macOS og Windows. Øk produktiviteten din med raskere app-bytte og smidigere multitasking. Administrer og bytt enkelt mellom flere kontoer uten å bruke flere nettlesere.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Socialboards gikk sammen med den ledende leverandøren av Contact Center Solutions, Zisson, i 2021 og er sammen på et oppdrag for å forenkle virksomhetens innkommende henvendelser for å sikre bemerkelsesverdige kundeopplevelser.
Socialboards er en kundeserviceløsning med flere kanals som hjelper selskaper med å forene seg og være på toppen av alle kundedialoger på tvers av alle kanaler. Bedrifter som bruker SocialBoards -løsningen strømlinjeformer sin digitale kundedialog ved å administrere alle henvendelser fra sosiale medier, e -post, chat og webskjemaer i ett enhetlig billettsystem på nettet. Socialboard -løsningen reduserer responstiden og det totale antallet henvendelser og gir selskaper innsikt som reduserer kostnadene og øker kundelojaliteten. Det overordnede målet er å redusere antall støttebilletter med 50% og hjelpe selskaper med å få kontroll over tilbakemeldinger fra kunder i sosiale medier.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Zisson Socialboards. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
