Xurrent er en AI-drevet IT-tjenesteadministrasjons- og bedriftstjenesteadministrasjonsplattform designet for å hjelpe organisasjoner med å administrere tjenesteforespørsler, hendelser, endringer, problemer og relaterte operasjonelle arbeidsflyter i ett system. Den støtter ITSM, IT-driftsadministrasjon og hendelsesrespons med verktøy for billetthåndtering, forespørselsoppfyllelse, servicedesk-drift og automatiserte arbeidsflyter.
Plattformen inkluderer funksjoner som hendelseshåndtering, endringshåndtering, problemhåndtering, tjenestekatalog og forespørselshåndtering, kunnskapshåndtering, sporing av tjenestenivå, administrasjon av eiendeler og konfigurasjoner og selvbetjeningsportaler. Den er bygget for å sentralisere støttearbeid, forbedre synlighet på tvers av team, og koble sammen hendelser, forespørsler, varsler og oppdateringer gjennom koordinerte arbeidsflyter. Xurrent inkluderer også AI-funksjoner for billettoppsummering, autoklassifisering, generering av kunnskapsartikler og støtte for kommunikasjonsautomatisering.
Xurrent er ment for organisasjoner som ønsker å effektivisere IT-støtte, redusere manuelt arbeid og forbedre tjenesteleveransen på tvers av interne team og eksterne tjenesteleverandører. Den skybaserte strukturen og automatiseringsverktøyene for arbeidsflyt er utviklet for å hjelpe team med å administrere tjenesteoperasjoner mer effektivt samtidig som de opprettholder konsistens, sporbarhet og samarbeid.
Nettside: xurrent.com
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Xurrent. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
© 2026 WebCatalog, Inc.
