Side 14–Alternativer - Zendesk

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset er en ledende sky omnikanal støtte og salgsplattform. Med Infoset kan du enkelt administrere alle dine støtte- og salgskanaler som innkommende/utgående samtaler (cloud call center, skysentralbord), e-post, live chat, chatbot, sosiale medier fra en enkelt plattform.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk gjør kundeservice og IT-støtte enkelt. Sentraliser forespørsler, tilordne, automatiser, spor fremdrift og få mer gjort raskere. Mojo Helpdesk er det beste alternativet til å administrere forespørsler med regneark og e-poster, og legger dem alle i et kraftig, men enkelt billettsporingssystem. Kutt ned innkommende forespørsler med en selvbetjent kunnskapsbase, hold ting organisert ved å tildele og merke billetter, og utnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøkkelfunksjoner: * Billetter: Søk umiddelbart etter og gjennomgå billetter, legg inn en kommentar eller et personalnotat, prioriter, merk og løs. * Administrasjon: Administrer kontakter, agenter, grupper, team, billettkøer og flere aspekter av helpdesk-kontoen din. * Administrasjon: Fakturering, sikkerhet, tillegg og flere kontoinnstillinger tilgjengelig for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskjellige rapporter (dashboard, antall billetter, oppsummering av aldring osv.). * Flere helpdesk-kontoer: Støtter flere helpdesk-kontoer, der du har minst en agentrolle. Med over 2,5 millioner fornøyde brukere er Mojo Helpdesk det beste valget for IT-fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brukes av små og mellomstore bedrifter, skoler og utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner, offentlige etater og mange andre. Kom i gang på få minutter, koble til bedriftens eller organisasjonens Google Workspace, og begynn å administrere forespørsler, lage kunnskapsbaseartikler, administrere eiendeler, sette SLA-standarder, sporing og rapportering.

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

Ingen-show-klienter er ingen betalingsklienter • Automatiserte avtaler om påminnelser for pasienter, kunder eller klienter Planlegg raskt klientavtaler med en smarttelefon, nettbrett eller datamaskin. Påminnelser om avtaler blir automatisk sendt til klienter via e -post eller tekstmelding. Borte er dagene med å vente og lure på. Kundene dine er i tide, takket være Goreminders! Goreminders er enkelt og ekstremt nyttig. En virksomhet taper ofte penger når en klient ikke dukker opp for en avtale, og enda mer tid og penger blir bortkastet å ringe klienten for å minne dem om en kommende avtale. Med Goreminders planlegger virksomheten avtalen i systemet, og klienten mottar automatisk en påminnelse via tekstmelding eller e -post i forkant av avtalen. Ekstremt nyttig for et legekontor, frisørsalong, skatteforberedende, bilbutikk og til og med sosiale tjenester. Det er til og med trygg på at brukere vil kunne finne måter å bruke goreminders på at det ikke en gang tenkte på seg selv!

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedly ble opprettet med kunder i tankene. Den ønsket å bringe litt klarhet til den kaotiske verdenen av masse-SMS-mobiltekstmeldinger. Og den ønsket å gjøre det med en skyplattform som var fin å se på, enkel å bruke og som ikke ville ødelegge bankkontoen din. Plattformen støtter nå SMS-tekstmeldinger over hele verden, takket være en gruppe talentfulle og sjarmerende mennesker. Den forblir dedikert til ånden som den startet med: vær ekte, lytt til kundene, hold prisene så lave som mulig, og hold plattformen vakkert enkel! Tekstmessig: KRAFTIG, VAKKER, FLEKSIBEL.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat er en AI-drevet omnikanal plattform for forbrukerengasjement som tilbyr direktesalg og support. Den automatiserte live chat-plattformen hjelper deg med å engasjere kunder 24 timer i døgnet, kvalifisere potensielle kunder på tvers av forskjellige kanaler og øke konverteringer. Det er en plattform for kundekommunikasjon som effektiviserer enhver interaksjon med kunder med bedrifter. REVE Chat tilbyr et omfattende sett med visuelle engasjementfunksjoner, som chatbot, livechat, samsurfing og videochat, for å muliggjøre raskere oppløsninger gjennom individualiserte interaksjoner. Du kan enkelt engasjere kundene dine på tvers av deres foretrukne kanaler med REVE Chat for å gi en omnikanal meldingsopplevelse. REVE Chat inkluderer også avansert ruting, kø, automatiske triggere og besøksanalyse. Bedrifter tiltrekker seg kunder gjennom en rekke kanaler, inkludert nettsteder, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App og andre. REVE Chat gjør kommunikasjon med dem fra én enkelt plattform ekstremt effektiv. Chatbot kan automatisere kundehjelp og engasjement, live chat-løsningen kan ta tilpasning til neste nivå med et menneskelig preg. Den kraftige plattformen hjelper bedrifter gjennom hele kundeopplevelsen, fra oppretting av kundeemner til kundelykke og oppbevaring.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat er en Conversational AI-plattform. Det gjør kundeservicen mer effektiv og kundene fornøyde. Hvem som helst kan bygge sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs. en smart AI chatbot) og sette den opp for kundestøtteautomatisering på mindre enn en time. Verdien produktet gir: Øk kundestøtteeffektiviteten i meldingskanaler. * Mål og øk oppløsningshastigheten. * Reduser arbeidsmengden for agenter og la FAQ svare til AI. * Øk avbøyningsfrekvensen i chat. * Sett repeterende oppgaver på autopilot. * Kryssreferanse chatoppløsningsdata til kundesenterdataene dine. Gjør kundene fornøyde * Umiddelbare svar på spørsmål 24/7 * Intensjonsdeteksjon og naturlig språkforståelse. * Mål AI-svarkvaliteten. * Svar på alle språk. * Bot-til-menneske-overlevering med innebygd live chat. Sett den opp på mindre enn en time. * Maler for ulike bransjer (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI foreslår forbedringer i treningsdataene dine. Legg til ekstra intelligens med Enterprise-funksjoner som AlphaOS tilpasset kode i intensjoner, brukerautentisering, SSO, SLA, APIer, flerkanals distribusjon (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, tale).

Orlo

Orlo

orlo.tech

Med en hel mengde kanaler å veksle mellom og publikum som alltid ser på, er det ingen enkel prestasjon å levere kundeservice og kommunikasjon som slår av sokkene til innbyggerne dine! Orlo gir deg mulighet til å administrere dine digitale samtaler fra én plattform, slik at du kan fokusere på det som virkelig betyr noe – å drive engasjement, forbedre opplevelsen og administrere omdømme. Stolt på av over 100 av nasjonens råd, tre fjerdedeler av britisk politi og mange flere organisasjoner i offentlig sektor rundt om i landet, er vi stolte over å være født og oppdrettet i ørken, med alle våre servere på britisk jord også! Enkel å implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet av AI-ledet teknologi? Si hei til Orlo og begynn å bygge fellesskap gjennom strålende samtaler!

Convin

Convin

convin.ai

Convin er en AI-støttet kontaktsenterprogramvare som bruker samtaleintelligens til å ta opp, transkribere og analysere kundesamtaler. Convin støtter omnikanal kontaktsentre og utfører kvalitetsrevisjoner på tvers av samtaler, chatter og e-poster. Det er din one-stop-løsning for å tredoble kontaktsenterytelsen din ved å forbedre agentytelsen helhetlig, øke kundeopplevelsen og øke kontaktsenterets ROI. Convins nøkkelprodukter: 1. Kvalitetsstyringssystem: Det er din one-stop-løsning for samtalelytting, randomisering (for prøvetaking), samtalerevisjon og tilpasset rapportering. Legg igjen lyd- og videokommentarer for intuitiv tilbakemelding og rask automatisk sending av rapporter og tilbakemeldinger. 2. Automatisert QA: Eliminer tilfeldig prøvetaking, menneskelig skjevhet og unøyaktig scoring med Auto QA. Overvåk hver samtale, inkludert samtaler, chatter og e-poster, for å forstå agentens ytelse og tildele coaching. 3. Læringsstyringssystem: Utnytt agentopplæring med et robust LMS som omfatter manuell coaching, en kunnskapsbase, vurderinger og kurs. Lag tilpassede vurderinger for agenter, berik kunnskapsbasen med nødvendig informasjon, og spor agentdeltagelse i coaching-økter. 4. Automatisert coaching: Ta kundesentercoaching ett hakk høyere med målrettet peer-to-peer automatisert coaching. Ha et grep om samtalesentertreningsøkter som automatisk tildeles av AI basert på agentsamtaler med best ytelse. Reduser påmeldingstiden for agenter med 60 % og øk den årlige avkastningen på callsenteret. 5. Analyse av samtaleatferd: Spor og analyser vinnende og tapende trender bak agent-kunde-interaksjoner og dra nytte av samtaleatferd, handling og fraser for å drive flere forretningsvinnende avtaler. Repliker vinnende atferd og eliminer tapende atferd for å drive en vellykket og fremtidsrettet virksomhet. 6. Customer Intelligence: Slipp løs den skjulte innsikten i kundeanrop ved å bruke kundeintelligens. Finn søkeord og fraser som førte til vunne og tapte avtaler. Lytt til kundesamtaler for å oppdage konkurrenter, mål, produktegenskaper, konkurranse og følelser. 7. Samtaleintelligens: Slipp løs skjulte miner av verdifull informasjon bak hver agent-kunde-samtale. Få frem verdifull innsikt for å drive flere strategiske beslutninger og forretningsresultater. Reduser repeterende og overflødige oppgaver som notater, dataregistrering osv.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro lager helpdesk-programvare som gir eksepsjonelle støtteopplevelser for bedrifter over hele verden, med friheten til å være vert for helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro ble grunnlagt i 2001, og har gjort det mulig for tusenvis av selskaper å strømlinjeforme sine kundeserviceoperasjoner og forbedre responstidene, noe som resulterer i en bedre kundeopplevelse. Deskpros helpdesk-programvare inkluderer e-post, live chat, telefon og sosiale medier-billetter sammen med en selvbetjent kunnskapsbase. Du kan også bruke analyse- og rapporteringsverktøy som lar bedrifter overvåke ytelse og ta datadrevne beslutninger. Deskpro er utviklet for å forbedre kommunikasjonen mellom bedrifter og sluttbrukere for å levere en overlegen kundeserviceopplevelse. Bli med tusenvis av selskaper som velger å transformere støtten deres, inkludert Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub tilbyr en allsidig pakke med kommunikasjonstjenester for å forbedre interaksjoner mellom bedrifter og kunder. Tilbudene deres inkluderer bulk SMS, WhatsApp Business API, taletjenester, Interactive Voice Response (IVR) og Rich Communication Services (RCS). Disse verktøyene letter global meldingslevering, automatisert toveiskommunikasjon på populære plattformer som WhatsApp, personlig tilpassede talemeldinger, effektiv samtalehåndtering gjennom IVR og engasjerende multimediemeldinger via RCS. Designet for enkel integrasjon med eksisterende systemer og støttet av omfattende kundeservice, hjelper MsgClub bedrifter med å forbedre engasjement og operasjonell effektivitet, og drive vekst i en konkurransedyktig digital markedsplass.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly er den moderne kunnskapsplattformen for kundeservice. Vi hjelper bedrifter med å kjøre raske, nøyaktige oppløsninger med trinnvise veiledninger, beslutningstrær, AI-svar, automatiseringer, gjennomganger, sjekklister og kunnskapsbaser for agenter og kunder. I motsetning til andre kunnskapsplattformer, er Stonlys kunnskap interaktiv (i stedet for statisk) og leveres når og hvor folk trenger den. Det betyr at den blir brukt mye oftere og kan håndtere hver sak som kommer i veien. Bruk AI til å utnytte kunnskapen din til å svare på hver forespørsel med den ideelle løsningen – enten det er et enkelt svar eller en grundig veiledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Lag enkelt flott kunnskapsinnhold og hold det oppdatert og nøyaktig. Vi gir deg verktøyene for å samle inn tilbakemeldinger, måle og forbedre effekten av kunnskap på virksomheten din. Integrer med alle verktøyene og prosessene dine, inkludert Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mer.

HiveDesk

HiveDesk

hivedesk.com

HiveDesk er en programvare for automatisk tidsregistrering. Den brukes av små og mellomstore bedrifter for å spore tiden til eksterne ansatte. Digitale markedsføringsbyråer, outsourcing-selskaper og andre som ansetter eksterne ansatte bruker HiveDesk til å: - Spore tid til eksterne ansatte - Spore tid for ubegrenset antall prosjekter - Få rapporter i pdf-format - Ta skjermbilder for revisjon / gjennomgang av aktiviteter Den har en enkel, intuitivt brukergrensesnitt for enkelt å administrere eksterne ansatte og prosjekter. Hvorfor du bør bruke det: - Bygg tillit og åpenhet med kunder og eksterne ansatte - Bruk skjermbilder for å gi tilbakemelding til ansatte - Spor timer riktig for fakturering til kunder og betaling til arbeidere HiveDesk hjelper deg: - Spare penger - Betal eksterne ansatte nøyaktig for arbeidstimer - Gjenopprett tapte inntekter - gå aldri glipp av en time når du fakturerer kunder - Forbedre ansattes produktivitet - Bruk automatiske skjermbilder for å analysere de ansattes aktiviteter og hjelpe dem å bli bedre

Arcoro

Arcoro

arcoro.com

Byggefirmaer og entreprenører har spesielle behov for arbeidsstyrkeledelse, og Arcoro tilbyr en pakke med modulær konstruksjons-HR-programvare som gjør det mulig for bedrifter å håndtere dem på en vellykket måte. Arcoro er det eneste Human Resources-teknologiselskapet som er fokusert på byggebransjen, og tilbyr løsninger for å hjelpe bedrifter med å ansette, administrere og utvide sin backoffice, profesjonelle og dyktige fagarbeidere. Arcoros pakke med moduler inkluderer: • Søkersporing • Onboarding • Learning Management • Core HR • Fordeler • ExakTime-tids-/oppmøtesporing • Kompensasjonsadministrasjon • Ytelsesstyring og etterfølgerplanlegging. Bedrifter kan velge å utnytte én eller alle modulene, og mange kunder starter med én eller to og legger til flere etter hvert som behovene deres endrer seg, eller organisasjonen vokser. Modulene i Arcoros suite er fullt integrert, men de integreres også med annen byggeteknologi, inkludert prosjektledelse, arbeidsstyrkestyring og regnskapssystemer. Arcoro opprettholder sterke partnerskap med andre ledende leverandører av byggeteknologi for å sikre en sømløs opplevelse for kundene. Over 8000 byggefirmaer og entreprenører i alle størrelser i Nord-Amerika er avhengige av Arcoro for å hjelpe dem med å møte deres HR-behov. Hver dag klokker mer enn 1 million konstruksjonsproffer inn og ut på et Arcoro-produkt. Arcoro streber etter å levere den beste opplevelsen for ansatte i felt og på kontoret. For mer informasjon, besøk oss på www.arcoro.com.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær kundesenterløsning som støtter enhetlige kommunikasjonskanaler. Den har et bredt spekter av funksjoner. Den er kjent for sine 99,99 % av SLA-oppetiden. Det er en svært skalerbar, robust, sikker og funksjonsrik løsning, som er perfekt å bruke for alle skalerte virksomheter og kundesentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementert 900+ omnikanals kommunikasjonsløsninger på tvers av 10+ bransjer. BPO, KPO, bedriftsbedrifter, inkassobyråer, bedrifter, telemarketingselskaper, telefonsentre, bank, helsevesen, e-handel, bilindustri, myndigheter

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq tilbyr meldinger for bedrifter slik at kunder kan bruke tekstmeldinger for å koble direkte til et selskap. Med Quiq Messaging bruker kundene tekstapper (f.eks. SMS, Facebook Messenger og nettchat) som de allerede er kjent med fra kommunikasjon med venner og familie. Quiq Messaging er designet for agenter, med et enkelt, intuitivt brukergrensesnitt for flere samtaler som gjør jobbene til agentene enklere. Innebygd samarbeid lar agenter få en livline når det er nødvendig. Responstidscoaching gjør det enkelt for en agent å gi hver kunde den oppmerksomheten de ønsker, selv mens han håndterer mange samtidige samtaler.

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me er en WhatsApp for Business API-løsning som gjør det mulig for bedrifter å chatte med kundene sine over whatsapp på samme måte som de chatter med venner og familie – med rask, enkel og sikker melding. Bedrifter i alle størrelser kan bruke sine nåværende kundeengasjementplattformer for å integrere med WhatsApp gjennom API og svare kundene sine umiddelbart med meldinger, varsler, fraktbekreftelser, avtalepåminnelser, arrangementsbilletter og kampanjer.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn er en banebrytende Call Center as a Solution (CCaaS)-plattform som transformerer kundeinteraksjoner med kundesenter ved å automatisere og optimalisere nøkkelprosesser. DialedIn er designet for skalerbarhet og støtter innkommende, utgående og blandede kundesentre med minst 5 seter i enhver bransje, og sikrer at hver kundeinteraksjon håndteres effektivt og profesjonelt. Nyt nøkkelfunksjoner bygget med deg i tankene: • Rask distribusjon: Kom i gang på minutter, ikke dager. • Brukervennlig grensesnitt: Minimal opplæring kreves, slik at teamet ditt kan fokusere tiden og energien sin på å levere førsteklasses service. • Smart anropsruting: Tilpassbare regler dirigerer anrop basert på språk, ferdigheter og andre faktorer, for å forbedre både kunde- og agentopplevelser. • No-Code-integrasjoner: Integrerer enkelt med ledende CRM-er og API-er, eliminerer kompleks koding og effektiviserer arbeidsflyter. • Omfattende rapportering: Ledere har alltid den detaljerte, delbare informasjonen de trenger. • Sanntidsanalyse: Tilpassbare dashbord og rapporteringsverktøy gir umiddelbar innsikt for å optimalisere ytelsen mens du er på farten. • Sikkerhet og samsvar: Robuste sikkerhetsinnstillinger sikrer dataintegritet og samsvar, w DialedIns skybaserte plattform er designet for å være fleksibel og skalerbar, slik at våre kunder enkelt kan tilpasse sine kundesenterløsninger for å møte deres unike behov. Enten du trenger innkommende eller utgående anrop, flerkanalsstøtte eller avansert analyse og rapportering, har vi verktøyene som hjelper deg med å lykkes. I kjernen vår er DialedIn lidenskapelig opptatt av å tilby eksepsjonell kundeservice. Det er derfor vi hele tiden innoverer og forbedrer løsningene våre for å sikre at våre kunder alltid er i forkant. Vi tror at ved å samarbeide kan vi hjelpe virksomheter med å nå sine mål og bygge langvarige relasjoner med kundene deres. Hvis du leter etter en pålitelig, kostnadseffektiv kontaktsenterløsning, er det på tide å få DialedIn slik at vi kan hjelpe din bedrift med å blomstre!

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI tilbyr konversasjons-AI-løsninger i bedriftsklasse for å forbedre kundeopplevelsen og øke driftseffektiviteten. WIZ.AIs pakke med løsninger inkluderer smart automatisering, AI-menneskelig copilot, generative AI-drevne applikasjoner og en LLM-drevet plattform. WIZ.AIs AI-agenter kalt Talkbots gir menneskelignende engasjement for å lette kundeinteraksjoner i stor skala, noe som muliggjør eksepsjonell kundeservice og sterk forretningsavkastning for våre bedriftskunder. WIZ.AI Talkbot-funksjoner * Hyperlokalisert: Talkbots kan behandle lokale og domenespesifikke vokabularer * Hyper-personlig: Talkbots kan etterligne tonen og aksenten til en innfødt, og støtter flere engelske varianter og globale språk * Omni-channel: Talkbots kan integreres over telefoni, e-post, SMS og ulike meldingsapper

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE er en alt-i-ett digital bedriftsplattform som gir flere løsninger på ett sted, slik at du kan følge med på den digitale transformasjonen. Plattformen gir deg native og sømløst integrerte løsninger, fleksibel arkitektur for å koble andre bedriftssystemer og applikasjoner, og mange ekstra ressurser for å berike brukernes opplevelse. Ta en titt på noen få SYDLE ONE-løsninger tilgjengelig i forskjellige planer: * BPM: automatisering av forretningsprosesser og arbeidsflyter. * ECM: sentraliserte data og fullstendig innholds- og dokumenthåndtering. * Analytics: sanntids forretningsindikatorer. * CRM: 360-graders kundehåndtering. * Service Desk: komplett administrasjon av billettene dine og kundeservice. * Tjenesteportal: selvbetjenings- og relasjonsportaler på neste nivå. * SYBOX: løsninger for delte tjenester, som HR, innkjøp, økonomi og mer. * E-handel: en online salgsplattform med integrert front-end og back-end. * Fakturering: faktureringsadministrasjon, med priser, fakturering, innkreving og mer.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – en generativ AI-drevet IT- og kundeservicedesk-opplevelse bygget på toppen av dine opprinnelige skyplattformer med komponenter som AWS Bedrock og Databricks DBRX og med tilkoblinger til plattformene dine for IT- og kundeserviceadministrasjon som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot og mer. SuperDesk er omhyggelig designet for å imøtekomme de dynamiske behovene til virksomheter på tvers av spekteret, fra spirende startups til etablerte globale virksomheter. SuperDesk-plattformens skalerbarhet er sentral i arkitekturen, og muliggjør personlig tilpassede automatiseringsløsninger som utvikler seg med virksomheten din. Oppdag hvordan SuperDesk kan øke din operasjonelle effektivitet ved å utforske skreddersydde løsninger på tvers av ulike bransjer og organisasjonsstørrelser.

ChatbotGen

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen er et allsidig forretningsverktøy som lager tilpassbare chatbots. Den integreres sømløst på plattformer som WhatsApp og Telegram, og tilbyr funksjoner som personlige svar, innsamling av kundeemner, dokumentopplasting for trening og teamsamarbeid for effektiv bot-optimalisering uten koding.

TeamOhana

TeamOhana

teamohana.com

TeamOhana er en strategisk plattform for administrasjon av antall ansatte som hjelper voksende bedrifter med å spore antall ansatte, samarbeide om ansettelsesplaner og anslå forbrenning i sanntid. De fleste voksende bedrifter i dag planlegger og administrerer antall ansatte i frakoblede regneark. Prosessen er avhengig av timer med møter, e-poster, slacks og manuelle regnearkoppdateringer som aldri gjenspeiler sanntidsinformasjon. Dette fører til ineffektiv vekst, tapte forretningsmål og overforbruk. TeamOhana hjelper bedrifter med å låse opp operasjonell effektivitet og nøyaktige prognoser for deres #1-forbruk: mennesker. Plattformen slår sammen data fra HRIS, ATS og ansettelsesplanen til en enkelt kilde til sannhet for nåværende og fremtidig antall ansatte – ikke i regneark. TeamOhana-kunder sparer mer enn 30 timer/måned, reduserer budsjettavvik under 1 % og eliminerer regneark med antall ansatte. Selv om det er den foretrukne plattformen for antall ansatte for finansledere fordi den kombinerer sanntidsdata om personer med sanntidsbudsjettdata for nøyaktig budsjettering og prognoser, er plattformen designet for samarbeid. Den inneholder moduler, dashbord og arbeidsflyter for talent-, HR- og funksjonelle ledere for å planlegge, ansette, administrere og rapportere om antall ansatte. Kunder inkluderer Docker, Postman, Honeybook, ExpressVPN, Invoca, Jobber og mer.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax er en AI-drevet, full-suite Knowledge Management-løsning bygget av CX-eksperter for å hjelpe deg med å levere førsteklasses kundeopplevelse på tvers av berøringspunkter. Vi har jobbet med Fortune 500-selskaper som gjør dem i stand til å levere kundeglede gjennom strategisk kunnskapsstyring. Våre KM-moduler, nemlig kunnskapsbaseartikler og vanlige spørsmål, visuelle veiledninger og kognitive beslutningstrær, er spesialbygde for å gjøre kontekstuell og handlingskraftig kunnskap lett tilgjengelig for støtteforkjempere og kunder med minimal innsats. Med våre muligheter for å lage DIY-innhold uten kode, trenger du ingen teknisk ekspertise for å lage innhold. Våre opprinnelige integrasjoner med CRM og kontaktsenterteknologi gjør det mulig for brukere å få tilgang til relevant informasjon akkurat der de er uten å bytte flere skjermer. Født ut av et kontaktsenter, forstår vi de utallige sperringene kundefokuserte bedrifter står overfor og tror at rett kunnskap til rett tid utgjør en forskjell i utformingen av kundeopplevelser. Vår neste generasjons KM-plattform er bygget med denne forståelsen for å gjøre deg i stand til å heve deg over kundenes stadig utviklende forventninger ved å få kunnskapen din til å fungere for deg.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundeserviceprogramvare for folk som bryr seg, fra folk som bryr seg. Med ThriveDesk kan du enkelt administrere alle dine kundestøtteforespørsler på ett enkelt sted, slik at du kan fokusere på å drive virksomhetsvekst.

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot er en flerkanals markedsføringsplattform som kombinerer e-handel, e-post, sosiale medier og chat til ett brukervennlig dashbord. Oppdag hvor enkelt det er å revolusjonere kundens reise på nettet. Begynn å få flere potensielle kunder og salg 24/7 med Messenger Bot.

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot er den pålitelige partneren for AI-drevet kommunikasjon i høyere utgave. Vi samarbeider med hundrevis av offentlige og private institusjoner over hele USA for å forbedre studentopplevelsene ved å fungere som den sentrale koblingen mellom campussystemer og studentengasjementkanaler. Ocelots on-demand og flerkanalsplattform er spesialbygd for høyere ed, underbygget av en uovertruffen, domenespesifikk kunnskapsbase, fleksibel integrasjon over hele campus og avansert AI. Vi hjelper skoler med å låse opp eksisterende siled data for å gi mer personlig tilpassede og integrerte elevopplevelser som driver påmelding og øker elevenes suksess.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot er den mest komplette plattformen på markedet for kundeservice. Plattformen vår har teknologi som integrerer alle tjenestekanaler som Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, delte postkasser og alt integrert med chatbots med kunstig intelligens, Whatsapp Marketing og chatgpt. Vi jobber med en plattform rettet mot kunder, med menneskelig intervensjon, bottrening, integrasjon med Mailchimp og Whatsapp API. Integrasjon med Facebook Messenger. Ikke bare er vi en omnikanal-plattform, men vi er en kundeservice-, markedsførings- og salgsplattform.

GPTconnect

GPTconnect

gptconnect.ai

Velkommen til GPT Connect, one-stop-løsningen for bedrifter og enkeltpersoner som ønsker å utnytte kraften i banebrytende AI-teknologi for deres innholdsgenerering, kundestøtte og automatiseringsbehov. Vårt firma utnytter mulighetene til OpenAIs GPT-4, den nyeste og mest avanserte prosesseringsmodellen for naturlig språk, for å gi kundene våre konkurransefortrinn de trenger for å trives i dagens raskt utviklende digitale landskap.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. I løpet av de følgende avsnittene vil vi lære i detalj om det beste kundesentersystemet og hvorfor Bevatel er det beste kundesenterløsningene og tjenesteselskapet, la oss gå.

Bot9

Bot9

bot9.ai

Lag din egen AI-drevne assistent som ikke bare er smart, men også unik for deg!

© 2025 WebCatalog, Inc.