Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjelper bedrifter med å låse opp kundenes virkelighet. Ved å bruke Chattermill kan bedrifter forene sine tilbakemeldingsdata fra kunder på tvers av undersøkelser, anmeldelser, støttebilletter, samtaler og sosiale medier for å avdekke hva kundene ønsker, trenger og forventer av produktene og tjenestene deres. Chattermill forener tilbakemeldinger fra kunder, kundestøtte og produkttilbakemeldinger i én enkelt plattform og bruker dyp læring av kunstig intelligens (AI) for å analysere kundedata i stor skala og gi handlingsvennlig innsikt. Verdens ledende merkevarer som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruker Chattermill for å transformere kundeopplevelsene sine og drive vekst for virksomhetene deres. Chattermill er et privat selskap med hovedkontor i London, Storbritannia.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en analyseplattform for tilbakemeldinger som analyserer fjell med tilbakemeldinger fra kunder på få minutter, slik at du raskt kan gi dyp innsikt og hjelpe bedriften din med å ta bedre beslutninger. Kapiches plattform krever ingen oppsett eller kodeinnramming. Det fungerer bare, umiddelbart. Og den lar deg analysere all kundetilbakemelding på ett sted. Med Kapiche kan du få innsikt 30 ganger raskere. Det betyr at du ikke må vente flere uker eller måneder for å få resultater; du vil kunne svare på spørsmål i sanntid. Mål enkelt innvirkningen av temaer på CX-målinger, bor raskt ned for å identifisere rotårsaker og bli varslet om nye trender i tilbakemeldinger fra kunder. Kapiche hjelper deg også med selvtillit å dele innsikt på tvers av organisasjonen din. Teamene og lederskapet ditt vil ha enkel tilgang til å utforske og samarbeide om kundeinnsikten din. Og du vil elske hvordan du raskt kan generere imponerende rapporter og svare på ad-hoc-spørsmål på farten.
Kimola
kimola.com
Kimola er et ResTech-selskap som tilbyr SaaS-produkter for forskere. Kimola Analytics gir ulike aspekter av en spesifikk forbrukerpublikums livsstil. Disse målgruppene blir definert av brukere og generert av Kimolas kunstige intelligensmotor. Slik at annonsører kan forstå hvor publikum hangout, hva de ser på TV, hvilken kjendis eller influencer de liker og hvordan de skiller seg basert på interessene deres i løpet av sekunder. Kimola Cognitive tilbyr API-tjenester for utviklere for å bruke teknologien vår i appene sine. Disse API-tjenestene oppdager språket og følelsene til en tekstblokk, trekker ut enheter og søker i et stort volum av ustrukturerte tekstdata.
Caplena
caplena.com
Møt Caplena, AI-tilbakemeldingsanalyseplattformen som forvandler hvordan merkevarer oppdager innsikt fra åpne svar. Ved å kombinere tekstdata med kvantitative variabler, gir det brukere mulighet til å gjøre overveldende bølger av tilbakemeldinger, anmeldelser og NPS-undersøkelsesdata til handlingsbare muligheter. I dag stoler over 200 merker og markedsundersøkelsesbyråer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på at Caplena raskt konverterer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte til praktisk innsikt. Så, hva skiller Caplena fra andre AI-verktøy? Alt handler om å gi ultimat fleksibilitet og åpenhet. Den integreres med plattformer som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller lar brukere laste opp dataene sine for enkel analyse eller konkurransedyktig benchmarking. Caplena sikrer pålitelig emnemodellering og tildeling på tvers av 100 språk, ved å bruke avanserte AI-algoritmer som kan finjusteres, scores og stoles på. Den avslører sentiment, trender og sammenhenger på emnenivå. Brukere kan visualisere innsikt i tilpassbare dashboards, samhandle med dem via et chatbot-grensesnitt og dele dem i hele organisasjonen for å drive endring. Caplena har hovedkontor i Sveits, og er et internasjonalt team av data- og UX-entusiaster som har som mål å revolusjonere hvordan merkevarer bruker tilbakemeldinger. De ansetter også, så interesserte personer bør sjekke karrieresiden deres.
Séntisis
sentisis.com
Sentis er et ledende produkt i det spansktalende markedet for å forstå sosiale medier og Internett-samtaler på spansk, med mer enn 100 kunder og tilstedeværelse i Spania, Colombia, México, Perú og USA. Sentisis har en semantisk ekspertise med en teknologi som tilpasser seg hver bransje (+40 forhåndsbygde bransjer) og landnyanser for å trekke ut handlingsbare data.
Palowise
palowise.ai
Palowise tilbyr rik innsikt i sosiale medier og analyser slik at du kan ta intelligente beslutninger for merkevarene dine. Vi går stadig videre gjennom forskning og teknologiske samarbeid for å få en større forståelse av menneskelig atferd i det digitale økosystemet. Palowise begynte sin reise i 2008 med etableringen av Palo.gr, en nyhetsaggregeringsplattform som bruker avanserte algoritmer for å samle nyheter fra Hellas, Romania, Bulgaria, Serbia, Kypros og Tyrkia. I 2015, for å fremme vår forpliktelse til innovasjon og vekst, lanserte vi PaloPro. Det ble deretter utviklet en SaaS-basert plattform som gir detaljerte, tilpassede analyser og innsikt fra sosiale medier og nettomtaler. For å øke skalerbarheten og utvide datasettene våre, endret vi merkenavnet til Palowise i 2023. Med bredere og dypere datasett realisert gjennom vår globale vekst, er Palowises unike fordel vår dype forståelse av lokale kulturer og språk på et detaljert nivå.
Midesk
midesk.co
Midesk-plattformen hjelper organisasjoner med å dekke sine viktigste operasjonelle markedsetterretningsaktiviteter, fra datainnsamling til distribusjon av innsikt. Trekk ut meningsfulle data fra mediestøyen, forstå kunder, overvåk konkurrenter, lagre og visualiser markedsdata i rapporter, finn nye forretningsmuligheter, og til slutt, reduser den markedsintelligensrelaterte arbeidsmengden med opptil 80 %.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx-løsninger gir større nøyaktighet for å forstå stemmen til kundene gjennom alle digitale kanaler. Hjelper merkevarer å gjøre tilbakemeldinger fra kunder til verdifull innsikt
Performline
performline.com
PerformLine er en ledende leverandør av overholdelsesteknologi som gir organisasjoner mulighet til å redusere regulatorisk risiko på tvers av sine salgs- og markedsføringskanaler, inkludert nettet, anrop, meldinger, e-poster, dokumenter og sosiale medier. PerformLine automatiserer veien for å oppdage, overvåke og redusere forbrukerbeskyttelsesrisikoer og sikre merkevaresikkerhet. PerformLine SaaS-plattformen har fulle arbeidsflytfunksjoner, sanntidsanalyse, utbedring, overvåking og arkivering, samtidig som den gir betydelige tids- og kostnadsbesparelser ved å automatisere overholdelsesaktiviteter på tvers av kanaler og avdelinger.
Chotam
chotam.io
Chotam varsler brukere for kommentarer på sosiale medier-innlegg og reklameinnlegg. Varsler lar brukere spore potensielle kunders kommentarer på konkurrenters innlegg.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics er et AI-første selskap med ledende forretningsintelligens og markedsanalyseprodukter for å evaluere sport, media og underholdningssponsing på tvers av sosiale medier, digital og avansert TV. Ved å bruke kunstig intelligens, maskinlæring og proprietær datasynsteknologi måler Blinkfire Analytics medieverdi og innvirkning – slik at rettighetshavere, spillere, påvirkere, agenter og merkevarer kan engasjere fansen og sponsorene sine bedre på tvers av flere plattformer. Mange av verdens beste lag og ligaer er avhengige av Blinkfire Analytics sin sanntids-alltid-på-plattform for evaluering av sports- og underholdningssponsorer for å kvantifisere engasjement og sponsing.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen bruker kunstig intelligens til å automatisk fjerne spam og giftige kommentarer fra dine betalte og organiske sosiale medier, noe som gir deg en turbolader på engasjementet ditt. Gjør sosiale medier mer sosiale: fjern det dårlige, takle det negative og forsterk det positive.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Webpleie, meldinger, publisering og overvåking på sosiale medier i ett klart og konsist verktøy.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderering er et prisvinnende verktøy for kommentarstyring på sosiale medier som hjelper merkevarer, kjendiser, digitale byråer, nettutgivere og e-handelsnettsteder med å utnytte omdømmet sitt ved å moderere deres nettsamtaler og fellesskap. Det er verdens første og eneste kunstig intelligens-baserte kommentaradministrasjonsplattform som lar brukerne administrere alle sine kommentarer fra ett enkelt dashbord mens den kunstige intelligensen automatisk oppdager og fjerner upassende brukergenererte kommentarer som spam-annonser, banning, fornærmende språk, hatsk ytring og Trollingangrep fra deres sosiale nettverk og digitale plattformer i sanntid. Smart Moderations kunstige intelligens analyserer betydningen og undertonen til setninger slik et menneske gjør i stedet for å sjekke spesifikke forhåndsinnstilte søkeordlister. Den lærer kontinuerlig å bli smartere og forstå brukernes behov og preferanser når det gjelder innhold de vil og ikke vil tillate på sine sosiale plattformer.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce er den enhetlige medie- og e-handelsintelligens- og kundeserviceplattformen drevet av dyp semantisk og visuell analyse. Vårt 360-markedsvisningskonsept inneholder nyheter, sosiale medier, anmeldelser, priser, annonser og trusler i ett kraftig økosystem. SemanticForce tilbyr dyp lytting, avansert analyse og en helpdesk-plattform for profesjonelle innen markedsføring, kommunikasjon og kundestøtte. Plattformen tilbyr tverrmediedekning, flerspråklig sentiment og analyse, avansert segmentering og proprietære BI- og rapporteringsverktøy. Fortune 500s utnytter SemanticForce visjon og innovasjon, inkludert Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo og andre ledende merker og byråer i 15 land. Siden 2014 har SemanticForce også operert innen desinformasjonsintelligens og samarbeider med UNDP, UNICEF, Røde Kors, SV-baserte sosiale nettverk og myndigheter. Styrk produkt-, markedsførings-, kundebehandlings- og salgsteamene dine med: - Gjennomgå etterretning - Omnikanal HelpDesk / kundeserviceplattform - Lytting på sosiale medier - Nyhetsovervåking - Prisinformasjon - Trusselbeskyttelse (digital risikobeskyttelse) - Annonseinformasjon - Tekst og visuell intelligens - Publikums etterretning – Data som en tjeneste
Postinges
postinges.com
Postinges er den beste planleggeren for innlegg på sosiale medier på markedet. Dette er fordi det fungerer med mer enn +20 000 abonnenter internasjonalt og har +30 appintegrasjoner for å gjøre arbeidet ditt enkelt. Postinges lar deg planlegge innlegg på sosiale medier på forhånd slik at de er klare når du er det. Med Postinges er det ingen grunn til å bekymre seg for å legge ut på sosiale medier hver gang. Du kan sette opp en tidtaker og la den gjøre jobben for deg. Det vil sende ut innleggene dine til rett tid hver dag!
LOOQME
looqme.io
LOOQME er en medieovervåkings- og analysetjeneste. Den samler inn, strukturerer og visualiserer omtaler av selskapet og konkurrenter i media og sosiale medier. Tjenesten samler omtale fra kilder over hele verden 24/7: online og tradisjonelle medier, fora, blogger, anmeldelser og sosiale medier. LOOQMEs tjeneste er laget for: * Markedssjefer * PR- og kommunikasjonsspesialister * Markedsføringsledere for sosiale medier * C-nivå og TOP ledere. Hvilke løsninger tilbyr tjenesten? * All informasjon om merket og dets konkurrenter på ett sted; * 40+ beregninger for nevne analyser; * Måling av effektiviteten til arbeidet; * Konkurranseanalyse og retrospektive markedsinformasjonsdata; * Innsikt for krisehåndtering. Foreløpig brukes LOOQME Hub av mer enn 300+ selskaper over hele verden, inkludert Grammarly, Softserve, Epam, Domino's, KLO, Jooble, Bosch og mange andre. Hos LOOQME finner du løsninger for dine store og små forespørsler
Jatheon
jatheon.com
Jatheons arkiveringsløsning hjelper organisasjoner med å lagre, få tilgang til, søke i og produsere strukturerte og ustrukturerte historiske kommunikasjonsdata for revisjoner, overholdelse og e-discovery. Med Jatheon kan organisasjoner fange opp data fra ulike kilder (e-post, sosiale medier, chat-apper, telefoni), automatisere oppbevaring av dem, overvåke samtaler for brudd på retningslinjene og forenkle og akselerere FOIA- og gjenoppdagelsesprosesser.
Zelkaa
zelkaa.com
innsiktsdrevet plattform som støtter hele spekteret av dine behov for markedsføring og analyse på sosiale medier. Bli bemyndiget til enkelt å søke, oppdage, lytte, publisere, engasjere og analysere i stor skala på tvers av opptjente, eide og betalte sosiale medier. Med Zelkaa Moon er merkevarer og byråer bemyndiget til å gjøre datadrevet innsikt til handlingsdyktige kundeengasjementmuligheter. Alt i ett verktøy for merkevarebygging, markedsføring og PR-team! Vi følger deg i hvert trinn med å overvåke, lytte og analysere omtaler i media og sosiale medier og engasjere publikum. Noen tjenester vi tilbyr: * Overvåking av medier og sosiale medier * Målgruppeanalyse (kjønn, sentiment, holdning, brukerhistorie osv.) * Medie- og sosiale medier-analyse * Ytelsesanalyse for sosiale medier (Instagram, Twitter, Youtube osv.) * Håndtering av sosiale medier * Trendsporing
Graphystories
graphystories.com
GraphyStories støttes av Facebook FBstart, EU-kommisjonen og den belgiske offentlige TV- og radiokringkasteren. 1. Oppdag gode historier. Forutsi de neste. GraphyStories er et innholdsoppdagingsverktøy: bli kjent med de mest delte artiklene på Facebook, Twitter, Pinterest og Linkedin. Forutse morgendagens nyheter i dag takket være vår prediktive teknologi. 2. Bygg unike historier. Legg inn verdifulle kilder. GraphyStories er en unik nyhetsbygger: oppdag hvilke kilder som er innebygd i artiklene til de mest suksessrike mediesidene, fra Youtube-videoer til tweets, via Instagram-bilder. 3. Overvåk dine sosiale prestasjoner. Optimaliser engasjementet. GraphyStories er et overvåkingsverktøy for sosiale medier for innholdsmarkedsførere. Følg ytelsen til artiklene dine på sosiale nettverk. Sammenlign ytelsen din med konkurrentene dine. Optimaliser din rangering på markedet ditt.
Rank Me Online
rankme.online
Vi er et team av motiverte mennesker med ulike bakgrunner som er på linje for å hjelpe alle typer virksomheter med å vokse i det digitale rommet. Vi ser kundeobsession og NPS(Net Promoter Score) som drivfaktorene til dagens merkevarer og ønsker å hjelpe bedrifter med å målrette denne beregningen på en enklere og mer fokusert måte. Produktet er sammensetningen av alle elementene som gjør den digitale oppfatningen av merkevaren. Vi henter dataene fra alle kildene som påvirker merkevaren; det være seg facebook, google-søk, anmeldelser og klager som finnes hvor som helst på nettet. Vi kjører våre egne kuraterte algoritmer på dataene, lærer den tilgjengelige informasjonen dypt og presenterer de lærte dataene for virksomhetene. Dataene vi presenterer er sunne og de innkapsler fullstendig den digitale tilstedeværelsen til et merke. Ved hjelp av ekstremt forståelige og handlingsrettede instrumentbord, uansett hva selskapet gjør for å bygge merkevaren sin, kan det måles effektivt. Vi har som mål å tydelig kutte ut oppfatningen fra den enorme datamengden som ligger på nettet, slik at merkevarene kan ta vare på virksomheten sin. Løsningen er rettet mot alle merker som primært spiller på indiske markeder. Produktet vårt er kuratert for å ta vare på indiske bedrifter og personligheter.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 er en av de ledende sosiale kundeserviceplattformene. Selskapet har fysisk tilstedeværelse i India og USA, og har partnere i APAC. Produktet selges i over 100 land direkte eller gjennom partnere. Simplify360 tilbyr integrerte bedriftsløsninger; deres siste tilbud er Social CRM og Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM gjør det mulig for kundestøtteteam å betjene sine kunder på tvers av sosiale medier. Den gir et enhetlig syn på kundeengasjement på tvers av sosiale medier og et 360-graders syn på kunder gjennom dyp integrasjon med Enterprise CRM.
Monitera
monitera.com
De digitale mediene har blitt viktigere enn noen gang på grunn av bredere tilgang og et høyere volum av brukerinnlegg over hele verden, inkludert Tyrkia. Samtidig gjør den raske økningen i antall nettplattformer og volumet av innlegg overvåking av nettmedier til en utfordring. Monitera ble grunnlagt i 2009 for å tilby en tjeneste for merkevarer for å få tilgang til relevant innhold nøyaktig og raskt. Siden den gang har Monitera kontinuerlig forbedret Moniteras produkter og tjenester basert på tilbakemeldinger fra mange ledende merkevarer og byråer som Monitera har jobbet med. Evnen til å utføre alle forbedringer internt hjalp Monitera til å være rask med å møte kravene. Monitera jobber i samarbeid med alle bedrifter og enheter som er eller ønsker å være tilstede på sosiale medier. I tillegg til store varemerker i Tyrkia, inkluderer Moniteras kunder digitale byråer, PR- og reklamebyråer, forskningsinstitusjoner samt kundesentre. Med kunnskapen som er hentet fra disse samarbeidene, i tillegg til nettbasert medieovervåking og rapportering, fortsetter Monitera å være tilstede i hvert trinn av merkevarestrategien med nye produkter utviklet basert på forventning om krav.
Zignal Labs
zignallabs.com
Zignal Labs 'sanntids intelligensteknologi hjelper verdens største organisasjoner med å beskytte sitt folk, steder og posisjon. Zignals AI-drevne plattform analyserer milliarder av datapunkter i sanntid, og akselererer oppdragskritisk beslutningstaking ved å styrke ledere med kontekstuell situasjonsbevissthet om informasjonsmiljøet.
Konnect Insights
konnectinsights.com
Konnect Insights er en enhetlig plattform for administrasjon av kundeopplevelser for merkevaren din. Det er et omni-channel-produkt som kombinerer sosial lytting, online omdømme, sosial CRM, sosial analyse, publisering, undersøkelse, BI-verktøy, krisehåndtering - som forener kundebehandling og markedsføring på tvers av alle kundekontaktpunkter (sosiale medier, nett, fysisk) butikker, chatbots, SMS, nyheter, kundesenter, meldinger), for ditt merke Konnect Insights er en omfattende plattform som forener datavitenskap, markedsføring, analyse og kundeopplevelse for å sikre ekte bilder og projeksjon av merkevaren. Etter å ha vært i markedet i omtrent et halvt tiår, er det en pålitelig og go-to-løsning for over 500 ledende merkevarer fra bransjer som luftfart, bank, finansielle tjenester, mat og drikke, fintech, IT, eiendom, reise og turisme, FMCG, detaljhandel, e-handel, media, markedsføring, etc. på tvers av APAC, LATAM, Midtøsten og Nord-Amerika. Bygget på prinsippene for Big Data, AI, ML og NLP, med mange års ekspertise og beste praksis, henvender den seg til alle bransjer, men gir merkevaren fleksibiliteten til å tilpasse den til sine egne krav, og for å sikre at deres markedsførings- og kundeserviceinnsats er top notch samtidig som du kan utnytte kraften til big data.
Atribus
atribus.com
Atribus er et sosialt lyttende og konkurransedyktig intelligensverktøy hvor du kan lytte, måle og analysere hva som blir sagt om merkevaren din og koble deg til brukere, og dermed forbedre ditt online omdømme og optimalisere kommunikasjonsstrategiene dine. Spar tid med en global visjon av dine sosiale nettverk verktøyet vårt lar deg visualisere den sosiale trafikken din slik at du vet hvor du skal optimalisere tiden din i den elektroniske verden. Få konkurransekraft og kom i forkant av de siste trendene, er du informert til enhver tid vil du være i stand til å reagere før dine konkurrenter, i tillegg har Atribus et online varslingssystem for krisehåndtering, som samtidig kan gi en optimal respons .
DataEQ
dataeq.com
DataEQ, tidligere kjent som BrandsEye, spesialiserer seg på å gi store organisasjoner høykvalitets, handlingsdyktige data fra ustrukturerte kunde- og offentlig tilbakemeldinger. DataEQ ble grunnlagt i Sør-Afrika i 2007, og har hovedkontor i London, og fortsetter å ekspandere internasjonalt. I dag støtter selskapet bedriftskunder på tvers av fire kontinenter som dekker en rekke forretningssektorer, inkludert finansielle tjenester, telekommunikasjon, bilindustri og detaljhandel. DataEQ bruker en mengde mennesker til å merke millioner av ustrukturerte datapunkter. Dette trener DataEQs banebrytende AI til å gjøre bemerkelsesverdige ting. Denne unike kombinasjonen betyr at DataEQ produserer kundedata av høyeste kvalitet som er tilgjengelig. Du kan stole på dataene våre for å måle og forbedre din CX, nøyaktig overvåke markedsadferd og levere kundeservice i verdensklasse.
myRosys
myrosys.com
myRosys bruker dyp læring for å gi Reach Intelligence og Engagement Intelligence. myRosys bruker kraften til Influencers og Stakeholders til å automatisere jungeltelegrafen-markedsføring og øke den organiske rekkevidden til kampanjer i sosiale medier. myRosys eliminerer behovet for annonseringskostnader og skaper en svært engasjert potensiell kundebase. myRosys hjelper deg med å overvåke, administrere, identifisere påvirkere og forsterke dine sosiale medieinitiativer på tvers av dine sosiale nettverk. Social Media Marketing gir uovertruffen tilgang til både dine nåværende kunder så vel som potensielle kunder
Commetric
commetric.com
Commetric Media Analytics-produktfunksjoner: - Kombinere kvantitativ mediemåling på høyt nivå, med menneskeledet dybdegående kvalitativ analyse for å gi omfattende innsikt i medieytelse. - Kvantitative mål som aktivitet over tid, stemmeandel og volum etter format bidrar til å gi konkurransedyktige benchmarkdata, visualisert av interaktive dashboards. - Kvalitative mål inkludert oppdagede temaer/emner, kampanjebudskap og favorisering, gir nøyaktig innsikt i kommunikasjonsstrategi. - Fungerer med alt medieinnhold på alle språk. - Medieanalyse leveres ukentlig, månedlig eller kvartalsvis, men også på ad-hoc basis eller for årlige avslutningsrapporter.
Fullintel
fullintel.com
Fullintel tilbyr en unik kombinasjon av talent, verktøy og teknologi for PR- og kommunikasjonsfagfolk på jakt etter ekspertutvalgte medieovervåkings- og analyseprogramvare og -tjenester. Toppmerker som Johnson & Johnson, Intuit, Bell Textron, Royal Caribbean International og Shell stoler på Fullintel for å administrere deres overvåking og analyse. Våre analytikere gjør det tunge arbeidet, så du trenger ikke å gjøre det.
© 2025 WebCatalog, Inc.