Side 7–Alternativer - Vonage

Talkroute

talkroute.com

Telefonsystemet bygget for å gjøre forretninger hvor som helst. Gjør telefonene og stasjonære datamaskinene dine til et virtuelt telefonsystem som er klart for forretninger hvor som helst: på kontoret, hjemme og på veien.

Emotive

emotive.io

Utvid bedriften din med SMS-markedsføringsprogramvare og tekstmeldingsmarkedsføringstjenester på byrånivå. Det eneste selskapet som gir en 5X ROI garantert.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief er den ultimate løsningen for alle teamets kommunikasjonsbehov. Med Talkchief kan du enkelt administrere alle teamets chatter, videosamtaler og fildeling, alt på én kraftig og intuitiv plattform. Enten du samarbeider om et prosjekt, gjennomfører et virtuelt møte, eller bare trenger å raskt dele en fil, har Talkchief deg dekket. Si farvel til å sjonglere flere kommunikasjonsapper og hei til strømlinjeformet, uanstrengt teamarbeid. Med Talkchief kan du nyte en rekke funksjoner designet for å gjøre teamets kommunikasjon sømløs og effektiv. Fra HD-video- og lydsamtaler til sanntidschat, skjermdeling og fillagring, alt er lett tilgjengelig. I tillegg, med kompatibilitet på tvers av enheter, kan du få tilgang til samtalene og filene dine fra hvor som helst, enten du er på din stasjonære, bærbare eller mobile enhet. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uansett hvor du er. Hos Talkchief forstår vi at god kommunikasjon er grunnlaget for ethvert vellykket team. Derfor har vi laget en plattform som er både kraftig og brukervennlig, som sikrer at alle i teamet ditt enkelt kan holde kontakten og være produktive. Så hvis du leter etter en bedre måte å kommunisere og samarbeide med teamet ditt på, prøv Talkchief i dag og opplev fremtiden for teamkommunikasjon!

DCDial

dcdial.com

Vår skybaserte kontaktsenterløsning hjelper bedrifter å nå millioner av kunder via interaktiv tekst og tale. Vår svært tilpassbare løsning har et intuitivt og brukervennlig grensesnitt som lar kundene våre designe og distribuere sofistikerte kommunikasjonsstrategier raskt og relativt enkelt. Vi hjelper kundene våre med å øke produktiviteten, forbedre effektiviteten og øke lønnsomheten ved å automatisere forretningsprosesser: salg og markedsføring, planlegging, kunngjøringer, betalingsbehandling og mer. Basert i Atlanta, Georgia.

Text Request

textrequest.com

Text Request er forretningstekstplattformen bygget for å tenne kundeengasjement. Vi har laget plug-and-play-meldingsløsninger for dine daglige kommunikasjonsproblemer, slik at du kan kutte gjennom støyen og få kontakt med kunder når som helst og hvor som helst. Tekstforespørsel er designet for å skalere med deg, fra én person som håndterer noen få samtaler til tusenvis av ansatte som sender millioner av meldinger, til tilpassede løsninger bygget på API-en vår. Lær mer om hvordan vi hjelper travle bedriftsledere som deg med samtalemeldinger og kundeengasjement på textrequest.com.

Postscript

postscript.io

Postscript er klarert av 10 000+ Shopify- og Shopify Plus-butikker som Ruggable, Dr. Squatch og Feastables som er klare til å gjøre SMS om til deres første inntektskanal. Med Postscripts SMS Revenue Platform har du alt du trenger for å drive samtaler og konverteringer på tvers av alle stadier av kundereisen. Uansett om det er 1:1 eller i skala, forsikrer Postscript at tekstene dine er personlig tilpasset, samtalevennlige og kompatible. Start med SMS-markedsføring: Utvid abonnentlisten din, utvik og test meldingsstrategien din, lever utmerket kundeservice og øk kjøp og lojalitet – alt på ett sted. Gå enda lenger med SMS-salg: Vi kobler sammen et team av ekspertutdannede salgsmedarbeidere med vår spesialbygde SMS-salgsprogramvare for å proaktivt engasjere seg med abonnentene dine og konvertere flere av dem til fornøyde kunder. Vi er et helt eksternt team på over 200 ansatte over hele USA og Canada, og vi støttes av noen fremragende investorer – inkludert Accomplice og Y Combinator. Vi er et produkt først, men mer enn noe annet er konkurransefortrinnet vårt at vi bryr oss - mye. Som, vi bryr oss virkelig. Dette viser på mange måter, fra å svare kunder til enhver tid og selge rettferdig og ærlig, til hvordan vi har bygget Postscript-produktet.

Phone.com

phone.com

Phone.com er den moderne, jobb fra hvor som helst-løsningen for dagens smidige, mobile og alltid-på-entreprenører og voksende virksomheter. Ser du etter en bedriftskommunikasjonstjeneste for å holde deg tilkoblet fra hvor som helst på hvilken som helst enhet? Phone.com tilbyr alle de moderne funksjonene til et telefonsystem for store bedrifter, men er rimelig og enkelt å bruke for gründere og voksende bedrifter. På få minutter kan du ta bedriften din til neste nivå. Phone.com-løsningen inkluderer avanserte forretningstelefonfunksjoner som din voksende virksomhet trenger for å betjene kundene dine effektivt og profesjonelt. Store bedriftsfunksjoner gjør at selv den minste bedriften høres stor ut for potensielle kunder. Avanserte alternativer for samtalehåndtering forbedrer bedriftens image, og mobilitetsfunksjoner holder deg tilkoblet når som helst og hvor som helst med kolleger, kunder og partnere, enten du er på kontoret eller på farten.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep ble grunnlagt i 2016 og er distribusjons ledende programvare for kundeopplevelsesstyring for grossistdistributører. Prokeep vokser relasjoner og virksomhet ved å gjøre kommunikasjon til handel; øke salget gjennom sentralisert kommunikasjon, forbedre kundeopplevelsen gjennom bedre innsikt og engasjementsmuligheter, og legge til produktivitet gjennom systemautomatisering. Prokeep brukes av over 8000 distributører over hele Nord-Amerika, noe som muliggjør over 11+ millioner samtaler og $6+ milliarder i inntekter. Utvid distribusjonsvirksomheten din. Bygge sterkere kunderelasjoner. Øk arbeidsstyrkens produktivitet. Alt med Prokeeps Customer Experience Management-programvare bygget spesielt for at distributører skal trives i moderne markeder. Prokeep: - brukes av distributører i 50 stater, 10 provinser og 2 territorier. - 11+ millioner samtaler går gjennom Prokeep – 82 % av samtalene i Prokeep fører til salg eller relaterer seg til inntekter - sparer 9 timer per ansatt hver måned - sparer $3000 i entreprenøravvik per bruker per måned Med Prokeep vil du sentralisere kommunikasjonen for å gjøre bestillingen mer effektiv, koble sammen tredjepartssystemene dine for å lage operasjonsautomatisering og bruke kundeinnsikt for å levere mer engasjement og tjene mer penger.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse leverer forretningskommunikasjonstjenester og salgsprogramvareløsninger som hjelper selskaper innen salgsakselerasjon, leadgenerering Sales Dialer, Contact Center, IntelliBlast og Answering Service. Kontakt oss i dag for å lære mer og selge mer!

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo er en skybasert forretningstelefonløsning. I stedet for å ha flere telefonlinjer og bordtelefoner, er Kasookoo en app basert på mobilen din og/eller skrivebordet med en virtuell resepsjonist, samtalerouting og -overføring, konferansesamtaler og billige internasjonale samtaler. Dette lar brukeren administrere et helt team med ansatte gjennom sine eksisterende mobiltelefoner, og gjør at teamet kan ha ubegrensede utgående anrop til Storbritannia, USA og Canada.

Textla

textla.com

Textla er en SMS-meldingsplattform uten kode for små og mellomstore bedrifter og lavteknologiske team, som gjør det mulig for bedrifter å nå kundene sine via tekstmeldinger. Planlegg SMS-kampanjer, konfigurer søkeordopt-ins, kommuniser 1:1 via en SMS-innboks, spor analyser og se leveringsdyktighet med det enkleste og rimeligste SMS- og meldingsverktøyet i verden.

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserte løsningen for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder, få flere og bedre anmeldelser, vinne nye kunder, få henvisninger og øke gjenganger.

Cordless

cordless.io

Cordless er et moderne skybasert kundesenter for kundestøtteteam med innebygd samtaleintelligens. Cordless gir en alt-i-ett-løsning for kundestøtteteam for å snakke med kunder over telefon og samle dyp innsikt fra samtalene. Med transkripsjoner ut av esken, sentimentanalyse, automatisk merking av samtaler og dype integrasjoner med de mest populære CRM-ene, lar Cordless kundestøtteledere kvalitetssikre bedre, identifisere muligheter for opplæring. Cordless er et moderne skybasert kundesenter for kundestøtteteam med innebygd samtaleintelligens. Cordless gir en alt-i-ett-løsning for kundestøtteteam for å snakke med kunder over telefon og samle dyp innsikt fra samtalene. Med transkripsjoner ut av esken, sentimentanalyse, automatisk merking av samtaler og dype integrasjoner med de mest populære CRM-ene, lar Cordless kundestøtteledere kvalitetssikre bedre, identifisere muligheter for opplæring, oppdage trender i kundeforespørsler og kommunisere med bredere team.

Ringy

ringy.com

CRM bygget på det som betyr mest – kommunikasjon! Samtaler driver salget. Ringy håndterer dem for deg. Gjør anrop til kunder med et automatisert salgsteam i baklommen. Ringy er et komplett CRM designet for å støtte teamet ditt, forbedre ytelsen og bygge bro mellom pleie og avslutning av avtaler. Med Ringy får voksende bedrifter toppmoderne CRM-funksjoner til en konkurransedyktig pris.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting er en full-service bedriftstekstapp for salgs- og serviceteam for å sende tekstmeldinger til kundene sine. Teamet ditt jobber hardt hver dag for å yte utmerket service til sine kunder og tiltrekke potensielle kunder. Kommunikasjon er vanskelig nok uten bryet med å sende e-post frem og tilbake og legge igjen talepost etter talepost. Teksting gir teamet ditt de ekstra verktøyene de trenger for å bygge bedre relasjoner med kundene og potensielle kunder. Integrer med CRM-, Calendly-, RingCentral-kontoene dine og mer.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab er en bedriftssamarbeidsplattform som sikkert og raskt driver kommunikasjon når du trenger dem, uansett hvor du er. VIKTIGE FORDELER: - Alt du trenger på ett sted – enkelt applikasjon for tale, video, meldinger, tilstedeværelse, konferanser, mobilitet og teamsamarbeid – Flere enheter, én opplevelse – kommunikasjonsopplevelse som er konsistent på tvers av alle enhetene dine - Økt bedriftsproduktivitet – med enhetlig tjeneste, bruk mindre tid på å prøve å koble til og mer tid engasjert i produktiv kommunikasjon – Utnytt kraften til team – Hold deg oppdatert på prosjekter, hold kontakten med kolleger og øk deling av kunnskap og ideer på tvers av forretningssiloer - Enkle distribusjoner: Implementer QR-koder for å forenkle prosessen FUNKSJONER: - Samlet kommunikasjon og teamsamarbeid - Tilgjengelig for PC, Mac, web og mobile enheter - Mobil-først design - Tale- og videosamtaler i sanntid - Lydkonferanser med nettdeling - Ett nummer rekkevidde - Samtidig ringing / mobil tvilling - Samarbeidende arbeidsplasser - Individuell og gruppechat - Filanmerkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegrasjon - Fil- og skjermdeling - Flere lag med sikkerhet - Støtte for flere regioner / språk

Echo AI

echoai.com

Echo AI (tidligere kjent som Pathlight), transformerer hvordan organisasjoner engasjerer seg med kundene sine med sin banebrytende Conversation Intelligence-plattform. Ved å utnytte avansert generativ AI, behandler Echo AI autonomt millioner av kundeinteraksjoner, noe som gjør det mulig for virksomheter å handle på sanntidsintelligens og innsikt. Dette styrker ikke bare kundevendte team, men hele organisasjoner til å forstå og handle på hver kundeinteraksjon. De beste virksomhetene er de mest kundesentrerte. Dette har alltid vært sant. Hovedårsaken til at startups kan være så forstyrrende er at de er nærmere kunden og kan reagere raskere på deres skiftende behov. Imidlertid dukker det opp et paradoks når en virksomhet vokser. Jo flere kunder den får, desto vanskeligere blir det å lytte til hver enkelt. Jo mindre et selskap lytter, jo mer vakler de. Snart nok tar en nyere, mer kundesentrert konkurrent deres plass. Kundene dine forteller deg hver dag hva de vil ha. Det er rett foran deg: i samtaler og chatter, i undersøkelser og i anmeldelser. Svar på hvert million-dollar-spørsmål du har gjemmer seg rett og slett. Til nå var disse svarene umulige å finne. Tross alt kan ingen person eller team fysisk analysere hver enkelt kundeinteraksjon. Fremkomsten av generativ AI endret alt dette. Vi bygde Echo AI fordi vi så at teknologien endelig fantes for å løse dette problemet. Vårt oppdrag er å gi deg mulighet til å være uendelig kundesentrisk, enten du har 10 eller 10 millioner kunder. Vi bygde Echo AI fra grunnen av for å utnytte kraften til AI slik at du kan lytte, lære og reagere på hver kunde like oppmerksomt som du gjorde da du startet. I likhet med personlig databehandling er det den typen menneskelig forsterkning som bare kan komme med et teknologisk gjennombrudd, og det er en evne som nå er innen rekkevidde. Som startup-gründer kan du snakke med hver kunde. Echo AI lar Fortune 500-ledere gjøre det samme. Tenk deg å ta hver avgjørelse basert på tilliten til at du vet hva millioner av kunder vil ha.

Octopush

octopush.com

Blekksprut | SMS-sendingsplattform: Den raske og enkle løsningen for å sende A2P-meldinger over hele verden på sekunder. Octopush tilbyr brukervennlige SMS-sendingsløsninger i forkant av teknologi, tilpasset alle typer publikum. Octopush kan løse utfordringene med SMS-meldinger for alle, fra små og mellomstore bedrifter til store grupper, fra markedsavdelinger til kommunikasjonsbyråer og IT-selskaper. Engangspassord forhåndsbygd system SMS 2.0: SMS med en dedikert landingssidebygger. Databaseutleie: for å utvide publikummet ditt og generere flere potensielle kunder. Tale-SMS: for å levere vokal-SMS. HLR-oppslag: Valider en mobillinje i sanntid. Virtuelle numre: Mobilnummerleie for sending og mottak av SMS. API for utviklere: Send og spor SMS-en din enkelt med Octopush.

Endear

endearhq.com

Endear er den første Customer Relationship Management-plattformen for detaljhandel bygget for medarbeidere i butikk for å sende og spore personlig kundeoppsøk. Endear kobler til salgssteder og andre relevante apper for å konsolidere all kundeinformasjon, notater og kjøpshistorikk til enhetlige profiler med sanntidsrapportering. Tenk på det som den lille svarte boken med klientinformasjon, verktøyene for å sende meldinger til dem og analysene for å spore den – alt i én brukervennlig app.

TextUs

textus.com

TextUs er den ledende forbrukerengasjementplattformen for rekrutterere og selgere som driver oppretting av pipeline og forbedrer konverteringsfrekvensen. Brukere elsker TextUs fordi det lar dem kommunisere mer effektivt med kandidater, potensielle kunder og kunder. Maksimer jobbproduktiviteten ved å få flere svar raskere, forbedre salgssykluskonverteringen og kandidatens hastighet til markedet.

Fluid Ads

fluidads.com

Hos Fluid Ads tilbyr vi to tjenestealternativer, som hver inkluderer følgende fordeler. Fluid Ads gir muligheten til å: - Lage fantastiske digitale visningsannonser ved hjelp av vårt annonsebyggerverktøy. - Målrett nøyaktig de målgruppene du ønsker å nå hvor som helst i verden til enhver tid med vårt bransjeledende geo-målretting og geofencing-system. - Velg og administrer kanalene og nettstedene du vil at annonsene dine skal vises på, og hold tett kontroll over budsjettet ditt. – Få full forståelse for hvordan annonsekampanjen din presterer med vår dybderapporteringspakke, som gir deg praktisk innsikt. Fullt administrert tjeneste Vi sparer deg for tid og penger ved å administrere alle aspekter av annonsekampanjen din for deg, fra å lage iøynefallende annonser til målretting der de vises til å gi dataene du trenger for å vite hvordan kampanjen din har prestert. Våre ekspertansvarlige for digitale reklamekampanjer vil kontinuerlig sørge for at kampanjen din er optimalisert for å maksimere avkastningen på investeringen (ROI). Self-Serve Ved å bruke vår innovative selvbetjeningsplattform kan du administrere din annonsekampanje selv. Du kan ganske enkelt lage dine egne annonser fra bunnen av eller bruke en av våre mange annonsemaler, velge hvordan de er målrettet, velge kanalene og nettstedene du vil at de skal vises på, og se resultatene i rapporteringsdelen. Uansett hvilket alternativ du velger, får du alt som trengs for å oppnå bedre resultater fra din nettbaserte annonseringskampanje.

Markate

markate.com

Markate.com: Kraftige verktøy for CRM, jobbadministrasjon og markedsføringsautomatisering for leverandører av hjemmetjenester Markate-appen er ideell for enhver servicebedrift som ser etter en rimelig, mobilklar, brukervennlig, ende-til-ende-administrasjonsløsning. Finn ut hvordan Markate hjelper virksomheten din. * Din bedrift, på din måte med Markate Markate samarbeider med deg og jobber sammen for å nå forretningsmålene dine. * Strømlinjeform virksomheten din for effektivitet Designet for å redusere papirarbeid, automatisere prosesser og frigjøre tid. * Rimelige, fleksible løsninger som passer dine behov Bygget for å styrke små bedrifter, hjelpe dem med å operere mer effektivt og samtidig minimere utgiftene. * Maksimer tid, ressurser og fortjeneste Den er her for å forenkle driften din slik at du kan fokusere på det som virkelig driver virksomheten din fremover. * Behold kunder for livet Utstyrt med markedsføringsverktøy utviklet for å øke kundebevaring, som er et avgjørende aspekt av din suksessfulle virksomhet.

MaestroQA

maestroqa.com

Farvel, Tilfeldig QA Hei, Målrettet QA. Gjør innsikt til handling og skap reelle forretningsresultater med MaestroQA – din ende-til-ende QA-administrasjonsplattform. MaestroQA lager omnikanal kvalitetssikringsprogramvare for moderne støtteteam. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma og flere bruker MaestroQA for å forbedre agentytelsen, optimalisere CX-prosesser, låse opp innsikt på forretningsnivå og muliggjøre fantastiske kundeopplevelser – alt samtidig som de forbedrer beregningene som betyr noe som oppbevaring, inntekter og CSAT. De bygde MaestroQA slik at CX-ledelse og QA-eksperter bedre kan forstå CX på tvers av agenter, støtteprosesser og tverrfunksjonelle operasjoner – og iverksette tiltak når det er nødvendig. Du får tilpassbare resultatkort, graderingsautomatiseringer, skjermfangst og robust rapportering, alt i en SOC 2 Type 2-sertifisert og HIPAA-kompatibel plattform. I tillegg integreres MaestroQA med andre verktøy du bruker med teamet ditt, inkludert helpdesk (som Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer og mer), telefonsystemet ditt (som Aircall og Talkdesk), kunnskapsadministrasjonsplattformen din (som Guru og Lessonly), og mer - å bringe alle støtteadministrasjonsverktøyene dine på ett sted. Lag som bruker MaestroQA får resultater: - Classpass brukte QA-data for å eliminere en tungvint chat-prosess - sparer agenter 6250 dagers arbeidstid - monday.com reduserte AHT med 30 % - MeUndies oppnår jevnlig 99 % CSAT - Harry's så en 50 % økning i karaktereffektiviteten - Pipedrive så en 10 ganger økning i billetter rangert

Clerk Chat

clerk.chat

Kontorist aktiverer SMS- og MMS-meldinger på ditt eksisterende telefonnummer. Sjekk ut våre opprinnelige integrasjoner på toppen av Slack, Microsoft Teams og Salesforce.

Shape Software

setshape.com

Shape er spesialbygd salgs- og markedsføringsautomatiseringsprogramvare som kommer med forhåndsbygde funksjoner som kan konfigureres for enhver bedrift. Det brukervennlige grensesnittet styrker teamene dine og konsoliderer alle aspekter av virksomheten din i én AI-plattform. Shape Software gir et samarbeidsrom for teamene dine for å holde seg samkjørte og effektive i alt de gjør, enten det er å strømlinjeforme salgspipeline, engasjere flere potensielle kunder med markedsføringssekvenser og digitale annonser, pleie kundeforhold, kommunisere sømløst eller spore prosjekter. Begynn å øke inntektene dine med Shape i dag.

OnSIP

onsip.com

OnSIP er en ledende leverandør av sanntidskommunikasjonstjenester (RTC) til mer enn 100 000 kundekontoer. OnSIP Business VoIP-kunder nyter fordelene med et on-demand telefonsystem uten de tradisjonelle høye kostnadene, belastningen og ufleksibiliteten. Selskapet tilbyr også en skyplattform og enkle API-er for utviklere for raskt og rimelig å bygge egne RTC-applikasjoner.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree transformerer kundestøtte for B2C-bedrifter ved å automatisere komplekse arbeidsflyter og integrere sømløst med bedriftsapplikasjoner. AI-plattformen deres analyserer dataene dine for å bygge arbeidsflyter som utløser relevante handlinger og samtidig redusere oppløsningstiden. En grunnleggende plattform som fungerer på tvers av kanaler for agent- og kundeopplevelsen, sikkert distribuert og administrert av forretningsbrukere. De spesialiserer seg på Customer Support Workflow Automation for B2C-bedrifter, spesielt de med komplekse produkter, streng overholdelse av regelverk og ulike kundesegmenter. deres primære industrifokus inkluderer helsetjenester, finansielle tjenester, forsikring og forbrukerprodukter og tjenester. - Reduser agentrampetiden med opptil 85 % - Kutt opptil 70 % av kontaktsenterkostnadene dine - Automatiser opptil 50 % av billettvolumene dine

Bluecore

bluecore.com

Bluecore er en detaljhandelsmarkedsføringsplattform som hjelper markedsførere å gjøre data om til inntektsgenererende kampanjer på få minutter. Med data innebygd direkte i kampanjearbeidsflyter sammen med pek-og-klikk prediktive modeller, kan detaljhandelsmarkedsførere legge igjen manuelle prosesser i bakoversikten og utløse all kommunikasjon og automatisere hvem, hva, når, hvor av hver e-post, mobil, nettsted og betalte medier melding til hver enkelt kunde. Mer enn 400 merker stoler på Bluecore for å raskt øke kundebevaring og generere forutsigbare inntekter, inkludert Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga og Lulu & Georgia.

CircleLoop

circleloop.com

UK Cloud Telecoms-leverandør som samler hele telefonsystemet ditt i kraftige desktop- og mobilapper som starter på bare 5,00 per måned (7 dagers GRATIS prøveversjon) Circle Loop-funksjoner inkluderer personlig talepost, samtaleopptak, samtaleoverføring, kontaktadministrasjon, konferansesamtaler. Circle Loop integreres med SaaS-verktøyene du bruker, inkludert Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Devyce

devyce.com

Devyce er det AI-drevne forretningstelefonsystemet. I tillegg til pålitelige anrop og meldinger, oppsummerer Devyce automatisk anropene dine, og sparer tid på å legge inn detaljer i CRM. Opprett team for å håndtere innkommende anrop til salgs- eller støttelinjene dine, mens du samarbeider med kolleger. Tilgjengelig på nett, iOS og Android med en innebygd Mac-app som kommer snart.