Side 8–Alternativer - Verizon
Userlike
userlike.com
Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub hjelper store og små organisasjoner med å raskere salg og strømlinjeforme tjenestelevering med avtaleplanlegging og digitale engasjementsløsninger som tilpasser seg kundenes preferanser i sanntid. Tidligere kjent som ScheduleOnce, er vi allment anerkjent som en frontløper innen online booking og kalender, men tilbudet vårt strekker seg langt utover det til et markedsledende utvalg av verktøy designet for å fange opp, kvalifisere, engasjere og konvertere potensielle kunder med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhet. Frilansere, eier-operatører, agenter, tilknyttede selskaper og interne team i alle bransjer er avhengige av at vi styrker deres digitale salg og markedsføring, når rekrutteringsmålene deres og leverer kvalitetstjenester, en til en eller i et team, personlig , eksternt eller begge deler. Skjerm og vekt muligheter, rute dem automatisk til passende personell, administrer ressurspooler for teamsamarbeid, og reserver rom eller utstyr mens du går. Når tiden er inne, kan du hoppe på en samtale, bytte til video eller chatte live. Start gratis, og oppgrader deretter planen din. Start enkelt. Lukk utrolig.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 er en app for handels- og hjemmeservicebedrifter som elektrikere, rørleggere og renholdere. Den hjelper til med å administrere alle aspekter av arbeidet, fra kundens første samtale til planlegging, tilbud, jobbadministrasjon, fakturering og betaling.
Fleep
fleep.io
Fleep messenger muliggjør kommunikasjon innenfor og på tvers av organisasjoner – det være seg teamchatter, prosjektkommunikasjon eller 1:1-samtaler.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones gir bedrifter en AI-telefonagent som svarer på anrop på deres vegne, slik at de aldri går glipp av et anrop fra en kunde. Agenten kan også utføre utgående samtaler for å følge opp kunder, holde kontakten med potensielle kunder og ringe kalde på autopilot.
Zeo Route Planner
zeorouteplanner.com
Zeo er en flåtestyringsprogramvare utviklet spesielt for flåteeiere. Flåteeiere kan nå planlegge, optimalisere og tildele raskere ruter til sjåførene sine enkelt i henhold til deres prioritet. Zeo kommer også under de beste programvareappene for leveringsadministrasjon, ruteplanlegging og transportadministrasjon. Hva skiller Zeo Route Planner? Flåteeiere kan legge til bulksjåfører ved å klikke på en knapp og spore sjåførene deres i sanntid. Flåteeiere kan tilordne ruten til en bestemt sjåfør. Zeo vil gi deg den raskeste og best mulige ruten som vil spare deg for tid og penger. Bedrifter som spesialiserer seg på levering, ønsker å begynne å tilby levering, eller trenger å forbedre leveringsoperasjonene sine, velger Zeo Route Planner. Mens de legger til sjåfører til listen, kan flåteeiere også legge til sjåførdetaljer, tilordne sjåfører til basebutikker, tildele sjåfører til kjøretøy og angi start- og sluttider for sjåfører. Uanstrengt ruteplanlegging og optimalisering: Sjåførene kan ha tilgang til Android- og iOS-apper for å se kortest mulig rute. Planlegg rutene dine bedre og spar opptil 2 timer på hver tur. Flåteeiere og sjåfører kan lage ubegrensede ruter uten forpliktelse. Du kan også definere ferdighetene til de enkelte sjåførene, lage ruter gjennom Excel og oppnå ferdighetsbasert optimalisering. Allsidige inndatametoder for plassering: Du kan også legge til flere lokasjoner ved å laste opp en Excel-fil eller bruke vår bildeskanningsfunksjon også. Øk ruteeffektiviteten, skaler enkelt og forenkle planlegging av leveringsruter med verdens mest populære sjåførapp og leveringsprogramvare. Mens de tildeler rutene, kan flåteeiere også legge til kjøretøyidentifikatorer - navn og nummer, kjøretøykapasitet, pakkevektkapasitet og pakkevolum sammen med verdi. Flåteeiere kan chatte direkte med sjåførene sine på ruten og spore deres live-posisjon. Flåteeiere kan også sende sanntidsoppdateringer til kundene og gi den beste kundeservicen. Du kan også få leveringsbeviset etter at kureren er levert. Når bestillingene er levert, kan du få en detaljert oversikt over alle rutene som er opprettet til dags dato sammen med en rask oversikt på nr. av utførte stopp, start- og sluttplasseringer, sjåfør tildelt Når det kommer til prismodellen, er flåteeiere pålagt å betale per sete, ikke per sjåfør. Du kan benytte deg av den beste kundeservicen i tilfelle du møter problemer. Teamet vårt svarer på mindre enn 2 timer på hvert spørsmål. Zeo tilbyr deg integreringsalternativet med noe programvare som Zapier og Shopify som gjør oppgaven din mer automatisert og enkel. Du kan finne ut Zapier-integrasjonen her: https://zapier.com/apps/zeo-route-planner/integrations Oppdag fordelene med Zeo Route Planner ved å besøke nettstedet vårt på: https://zeorouteplanner.com/ Bestill en gratis demo med ekspertene våre for å oppleve førstehånds hvordan Zeo kan revolusjonere flåtestyringen din og ta leveringsoperasjonene dine til nye høyder. Hos Zeo tilbyr vi en transformasjon i hvordan du administrerer og optimaliserer flåten din. Bli med i rekken av bedrifter som allerede drar nytte av verdens mest populære driverapp og leveringsprogramvare. Gjør det smarte valget for flåten din – velg Zeo Route Planner.
Trillian
trillian.im
Trillian er moderne og sikker direktemeldinger for mennesker, bedrifter og helsetjenester I over 20 år har Trillian hjulpet folk med å holde kontakten. Dagens Trillian bringer sikker (og HIPAA-kompatibel) meldinger til helsepersonell og bedrifter i alle størrelser. Og tro mot røttene våre, hvis du bare leter etter gratis direktemeldinger, kan vi hjelpe med det også!
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka er et meldingssystem med høy gjennomstrømming som brukes til å sende data mellom prosesser, applikasjoner og servere. Alle Kafka-meldinger er organisert i emner innenfor Apache Kafka-klyngen, og derfra kan tilkoblede tjenester konsumere disse meldingene uten forsinkelse, og skaper en rask, robust og skalerbar arkitektur. Apache Kafka er bygget for å håndtere store mengder data og er det perfekte meldingssystemet når det kreves høy gjennomstrømming.
eclincher
eclincher.com
eclincher er en markedsleder for merkevare- og sosiale medier. Det tilbyr en omni-channel-administrasjon, lytting av merkevareomdømme, innholdsskaping, publisering og planlegging av sosiale innlegg, sosial innboks med full engasjementsfunksjoner, CRM, avansert analyserapportering, lokal oppføringsadministrasjon, øke lokal SEO-rangering, automatisering, AI og så mye flere. Mer generelt gir eclincher en omfattende løsning for å administrere sosiale medier og online tilstedeværelse, forenkle innholdsplanlegging, publikumsengasjement, administrasjon av merkevareomdømme, analyser og automatisering. eclincher betjener virksomheter i alle størrelser, merker, markedsføringsbyråer, markedsførere, sosiale medier-ledere og fagfolk. Mobilapp tilgjengelig, og et 24/7 supportteam som virkelig bryr seg! eclincher er en offisiell partner for Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics og mange flere integrasjoner.
Onfleet
onfleet.com
Onfleet gjør det enkelt for bedrifter å administrere og analysere sine lokale leveringsoperasjoner. Produktet vårt inkluderer intuitive smarttelefonapper for sjåfører, et kraftig, moderne nettdashbord for ekspeditører, og automatiske varsler og sanntidssporing for mottakere. Onfleet driver millioner av leveranser hver uke for tusenvis av virksomheter, alt fra dagligvare-, restaurant- og blomsterlevering til apotek og e-handelsselskaper. Onfleet er basert i San Francisco, California.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit er et verktøy som lar deg bygge din egen AI chatbot-assistent, trent på dine egne data, uten behov for koding. Nøkkelfunksjoner: * Datatilpasning: Du kan legge til opptil 11 millioner tegn med egendefinerte data (filer, tekst, spørsmål og svar) for å trene chatboten. * Utseendetilpasning: Du kan tilpasse fargene, plasseringen, logoen og navnet på chatboten. * Personlighetstilpasning: Du kan definere chatbotens personlighet og stil for å balansere kreativitet og presisjon. * Lead Collection: Chatboten kan generere leads fra besøkendes samtaler og levere dem til deg. Andre detaljer: * Chatbit tilbyr en gratisversjon for å komme i gang. * Den støtter flere språk, selv om de spesifikke språkene ikke er oppført. * Brukere kan finjustere chatbotens svar basert på deres behov. * Prosessen med å lage en chatbot, legge til datakilder og integrere den på nettstedet kan gjøres på under 5 minutter. * Chatbit kan kontaktes via e-post på [email protected] for eventuelle spørsmål. Oppsummert gir Chatbit en brukervennlig plattform uten kode for å lage tilpassede AI-chatboter som er trent på dine egne data og integrert direkte på nettstedet ditt for å øke engasjementet, svare på spørsmål og fange opp potensielle kunder.
Kixie
kixie.com
Kixie er salgsengasjementsplattformen som øker salgsteamets ytelse med ultrapålitelige, lett automatiserte oppringninger og tekstmeldinger for HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre ledende CRM-er. Ring eller tekst numre fra CRM-en din – eller hvilken som helst nettside i Google Chrome – med ett klikk, med hver interaksjon registrert automatisk i CRM-en din. Kixie PowerCall Chrome-utvidelsen gjør det mulig for salg og andre kundevendte team å øke ytelsen med en rekke avanserte ringe- og tekstfunksjoner. Kixie gjenkjenner automatisk telefonnumre på alle nettsider du besøker i Chrome, og plasserer en klikk for å ringe-knapp ved siden av hvert nummer for ett-klikksoppringing. Samtaler, tekstmeldinger, disposisjoner og aktiviteter logges automatisk i din CRM, noe som praktisk talt eliminerer behovet for den kjedelige manuelle journalføringen som bremser selgerne i deres daglige aktiviteter. Funksjoner inkluderer: • PowerDial automatisk gjennom lister over kontakter. Øk produktiviteten tidoblet ved å ringe opptil 10 numre samtidig med multi-line PowerDialer • Avansert AI-drevet lokal tilstedeværelse lar brukere ringe fra et nummer med samme retningsnummer som personen de ringer
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI er en state-of-the-art generativ AI chatbot-plattform designet for å transformere hvordan bedrifter samhandler med kundene sine. Plattformen vår utmerker seg ved å levere naturlige, menneskelignende samtaler, gi en enestående opplevelse for brukere og drive salg og kundetilfredshet til nye høyder. I hjertet av Orimon AI er evnen til å drive samtalehandel sømløst. Enten de er integrert med Shopify, WooCommerce eller bruker et tilpasset produktark, engasjerer chatbotene våre kunder som en erfaren selger. De svarer på forespørsler, anbefaler produkter og avslutter salg, og etterligner intuitiviteten til en ekte person-interaksjon. Denne funksjonen er spesielt gunstig for e-handelssider, og lar dem utnytte AI for å øke salget og forbedre kundereisen. En annen fremtredende funksjon ved Orimon AI er dens avanserte live chat-funksjonalitet, som tilbyr en perfekt blanding av AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse spørsmål oppstår, eller et personlig preg er nødvendig, overfører plattformen samhandlingen til menneskelige agenter jevnt, noe som sikrer at kundespørsmål alltid håndteres med forsiktighet. Orimon AIs allsidighet strekker seg til dens brede integrasjonsevner. Den kobles sømløst til ulike meldingskanaler, inkludert nettprat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, og sikrer at virksomheten din er tilgjengelig på tvers av plattformene kundene dine bruker mest. Videre integrerer plattformen vår med ledende automatiseringsverktøy og CRM-er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integrasjonen muliggjør effektiv behandling og administrasjon av potensielle kunder, og sikrer at hver interaksjon fanges opp og brukes til forretningsvekst. Vår plattform er ikke begrenset til kundevendte roller; det inkluderer også brukstilfeller for intern forretningsdrift. Fra enkel håndtering av støtteforespørsler til komplekse salgsprosesser, leadkvalifisering og til og med å fungere som intern assistent for HR, support og salgsteam, er Orimon AI et allsidig verktøy designet for å imøtekomme ulike forretningsbehov. Oppsummert er Orimon AI mer enn bare en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikasjonsløsning som forbedrer alle aspekter av virksomheten din. Det er en investering i banebrytende teknologi som lover ikke bare å møte, men overgå de utviklende kravene til digital handel og kundeservice.
FieldSense
fieldsense.in
Styrk virksomheten din med vår banebrytende Sales Force Automation-løsning! FieldSense gir deg en omfattende Sales Force Automation-plattform som lar deg digitalisere og optimalisere feltstyrkens aktiviteter. Spor sanntidsdata, automatiser prosesser og øk den generelle effektiviteten. Nøkkelfunksjoner: * Intuitivt grensesnitt * Aktivitetssporing i sanntid * Automatisering av arbeidsflyt * Økt produktivitet
Pronto
pronto.io
Hver påmelding betyr noe. Prontos oppdrag er å hjelpe institusjoner med å rekruttere og beholde studenter ved å koble sammen og engasjere studenter gjennom hele reisen – fra immatrikulering til eksamen og utover. Pronto kobler sammen hele campus, og gir studenter enestående tilgang til fakultetet, klassekamerater og institusjonelle støttetjenester rett fra mobilenheten deres. Konverter campus til et fellesskap i dag med Pronto.
Exotel
exotel.com
Exotel er en avansert kundeengasjementplattform som kombinerer CPaaS, omnikanalkontaktsentre og Conversational AI, og driver over 70 millioner daglige samtaler for mer enn 7100 virksomheter over hele India, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika. Plattformen deres er designet for å fremme rikere, AI-drevne og kontekstuelle interaksjoner, og tilby virksomheter uovertruffen hastighet og skala i kommunikasjonen. Deres nylige lisens for ende-til-ende VoIP-telefonitjenester styrker deres posisjon som en fullstendig kompatibel nettskytelefonoperatør, noe som muliggjør kostnadseffektive, sikre kommunikasjonsløsninger. Plattformen bryter ned siloer i kommunikasjon ved å bringe sammen kundens hensikt, tilstand og emosjonell tone for å sikre at det riktige budskapet leveres gjennom den riktige kanalen hver gang. En integrert del av Exotel er Contextual Customer Data Platform, som transformerer rådata til personlig tilpassede kundefortellinger, og gir praktisk innsikt som forbedrer hver samtale. Med Exotel kommuniserer ikke bedrifter bare; de forbinder meningsfullt med kundene sine, bygger tillit, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilnærmingen lar bedrifter lytte til kundene sine, huske hver interaksjon og kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes er Dashboard of Everything, og leverer sosiale medier og merkevareovervåking, nyhetsaggregering, dra-og-slipp-analyser og datavisualisering – alt i én brukervennlig og fullt tilpassbar plattform. Netvibes sine personlige dashboards gjør det mulig for brukere å lytte, lære og handle på alt som betyr noe for dem på nettet. Kun Netvibes tilbyr: * The Personal Corpus: Definer din egen Internett-omkrets Internett blir stadig større, og det meste er bare støy. Ingen bedrift kan fange alt. De fleste overvåkingsverktøy prøver uten hell å "koke havet", og gir ufullstendige resultater rotete med støy og falske treff. Bare Netvibes lar deg definere ditt eget personlige korpus, velge kilder og publikasjoner som betyr noe for deg. Legg til eller fjern kilder enkelt mens du går. Oppnå bedre innsikt på kortere tid ved å dempe støyen og fokusere nøyaktig på samtalene som betyr noe. * MisoData™: Visualiser og sammenlign data umiddelbart. Mer enn et overvåkingsverktøy gir Netvibes brukere mulighet til å handle ved uavhengig å utforske data, stille spørsmål og oppdage viktig innsikt. Vi kaller det Dashboard Intelligence. Bare Netvibes’ MisoData gjør det enkelt å analysere data med bare noen få klikk. Bare dra-og-slipp datasett for å lage umiddelbare sammenligningsdiagrammer. Identifiser trender med et øyeblikk med fargerike visualiseringer. Bruk MisoData til å analysere alt på dashbordet ditt, eller importer dine egne data fra nettet eller en ekstern fil. Vis avkastning for enhver kampanje ved å bruke beregningene du velger. Oppdag hvordan Twitter-omtaler korrelerer med trafikken på nettstedet ditt, eller hvordan Facebook-innlegg korrelerer med salgstallene dine. Få umiddelbare svar på disse spørsmålene og mer med MisoData. * PushMail™: Kontinuerlig overvåking, selv når du er borte fra dashbordet Med Netvibes vil du alltid være den første til å vite når noe skjer. Du definerer utløserne, og våre sanntidsvarsler vil sende deg en e-post så snart det skjer. Bare Netvibes tilbyr en komplett, automatisert publiseringsplattform, kalt "PushMail", slik at du kan planlegge automatiske e-postrapporter. Vil du sende en månedlig rapport til kundene dine og en ukentlig rapport til teamet ditt? PushMails er 100 % tilpassbare: du velger innhold, distribusjon, layout og design, og Netvibes gjør resten. Netvibes: * For byråer, bedrifter og forbrukere For digitale, markedsførings- og PR-byråer tilbyr Netvibes for Your Agency tilpassede sosiale dashboards for å spore oppdaterte resultater, bevise ROI for enhver kampanje, automatisere rapportering og levere raskere innsikt til kundene. * For bedrifter kobler Netvibes for Enterprise praktisk talt alle interne systemer pluss det sosiale nettet sammen på en sikker, sanntids dashboard-intelligensportal som er tilgjengelig når som helst, hvor som helst, på hvilken som helst enhet. Med MisoData kan brukere dra-og-slippe for å umiddelbart sammenligne alle data, oppdage trender og beregne ROI på hva som helst. * For forbrukere tilbyr Netvibes.com den mest prisbelønte dashbordmotoren som hjelper millioner av mennesker rundt om i verden med å lese favoritt-RSS-feedene og bloggene deres, overvåke sosiale medier og umiddelbart dashbord alt som betyr mest for dem
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI tilbyr en plattform for å bygge tilpassede AI-baserte chatbots for bedrifter. Her er de viktigste høydepunktene: * Egendefinerte AI Chatbots: Plattformen lar bedrifter lage sine egne AI-drevne chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevarebygging. Disse chatbotene kan brukes til kundeservice, salg, vanlige spørsmål og andre forretningsapplikasjoner. * ChatGPT-basert teknologi: Chatbotene bygget på ChatWizardAI-plattformen er drevet av ChatGPT-lignende språkmodeller, noe som gjør dem i stand til å delta i naturlige, menneskelignende samtaler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig grensesnitt uten kode som lar bedrifter enkelt konfigurere og tilpasse chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk ekspertise. * Dataintegrasjon: Bedrifter kan integrere eksisterende data, for eksempel nettstedinnhold, dokumenter og vanlige spørsmål, for å trene AI-chatbotene og gjøre dem kunnskapsrike om domenet deres. * Tilpasningsalternativer: Brukere kan tilpasse utseendet og oppførselen til chatbotene for å matche deres merkevareidentitet og tilpasse seg deres spesifikke krav. * Sømløs integrasjon: Chatbotene kan enkelt bygges inn på hvilken som helst nettside eller plattform ved å bruke noen få linjer med HTML-kode, noe som muliggjør rask distribusjon på tvers av ulike berøringspunkter. * Tilgjengelighet 24/7: AI-chatbotene er tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, noe som gjør det mulig for bedrifter å tilby konstant kundestøtte og støtte. * Flerspråklig støtte: Chatbotene kan snakke med kunder på over 30 språk, noe som gir en mangfoldig kundebase. * Priser og planer: ChatWizardAI tilbyr forskjellige abonnementsplaner, inkludert en startplan, en vekstplan og en forretningsplan, for å imøtekomme behovene til bedrifter av varierende størrelser og krav.
Mention
mention.com
Mention er en markedsføringsløsning for sosiale medier som gjør det mulig for merkevarer og byråer å forstå publikumsoppfatning på tvers av sosiale medier og nettet, samtidig som den tilbyr muligheten til å organisere sosiale mediekampanjer. Ved å bruke Mention kan du enkelt overvåke hva som sies på nettet om en merkevare eller et produkt, få omfattende analyser om deres bransje og måle effekten av dine markedsførings- og PR-aktiviteter. Begynn å lytte til publikum og engasjere dem! Mentions kundebase ble grunnlagt i 2012 og oversteg 750 000 brukere i over 125 land, med over 4000 bedriftskunder.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate er en AI-drevet kundeserviceautomatiseringsplattform designet for å levere en overlegen kundeopplevelse. Hovedfunksjonen inkluderer muligheten til å bruke generative AI-drevne chatbots og live chat for å automatisere kundeservice. Plattformen hjelper til med å effektivt skalere og automatisere kundekommunikasjon. Verktøyet inkluderer en "Kompose Chatbot Builder" og en "Generativ AI Chatbot" som brukes til å utvikle og implementere AI-chatboter skreddersydd for spesifikke forretningsbehov. Med sin Dialogflow-integrasjonsfunksjon lar den bedrifter hjelpe til med å strømlinjeforme prosessen med å lage chatbot. Andre funksjoner inkluderer FAQ Chatbot, Live Chat og løsninger rettet mot spesifikke bransjer som e-handel, helsevesen, utdanning og bank. Integrasjoner med populære plattformer er mulig, noe som forbedrer omnikanal-meldinger og tilbyr CRM-er, automatisering og analyser. Videre tillater det opprettelse og administrasjon av WhatsApp-business chatbots, og forbedrer omnikanal-kundeinteraksjon. Med funksjoner som kodeløs chatbotbygging og uanstrengt, nøyaktig og umiddelbar opplæring, forenkler den enkel distribusjon og plug-and-play-integrasjoner. Den er designet eksplisitt med kundeserviceautomatisering i tankene, med sikte på å øke første responstid, redusere gjennomsnittlig oppløsningstid, redusere kostnaden per oppløsning og øke kundebevaringsgraden.
Vimcar
vimcar.de
Vimcars prisbelønte flåtesporing er laget for å spare bedriften din for tid, penger og problemer. Finn ut i dag hvordan bedriften din kan spare opptil 15 % med Vimcar i dag! Vi tilbyr: - Selvinstallasjon på få minutter - Markedets mest nøyaktige GPS-data - Fleksibel prissetting fra £7,90
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 er et av de mest avanserte overvåkingsverktøyene for sosiale medier med AI-drevne rapporter og innsikt. Tusenvis av selskaper i alle størrelser bruker Brand24 til å identifisere og analysere nettsamtaler om deres merkevarer, produkter og konkurrenter på nettet. Brand24 gir brukerne muligheten til å holde seg oppdatert på hva som blir sagt om deres virksomheter på nettet, få kundeinnsikt, engasjere samfunn, identifisere salgsemner, forbedre sosial kundeservice, nå ut til påvirkere og overvåke konkurrentene deres. Det er et solid og rimelig medieovervåkingsverktøy som hjelper deg med å administrere omdømmet på nettet, spore og vurdere markedsføringskampanjer, spore konkurrentene dine, få tilbakemeldinger fra kunder, gjøre sosialt salg og mer.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius sørger for godt teamarbeid rett fra Gmail-innboksen din. Fra og med kraftige delte innbokser, delte Gmail-etiketter, visuelle Kanban-tavler og smarte arbeidsflytautomatiseringer rett inne i Gmail, tilbyr Gmelius en unik samarbeidsplattform som integreres med resten av dine daglige apper. Koble favorittverktøyene dine sammen med våre unike 2-veis integrasjoner (inkludert Slack og Trello), offentlig API eller gjennom Zapier. • Forenkle e-postadministrasjon • Øk åpenhet og ansvarlighet • Automatiser og optimaliser fordelingen av arbeidsmengden din • Strømlinjeform arbeidsflytene dine og automatiser alt gryntarbeid Gmelius tilbyr den ledende delte innboksløsningen på markedet, og her er grunnen: 1. Gmelius integreres sømløst med din eksisterende verktøy. Gmelius bor rett i Gmail-innboksen din, og lar lagkameratene dine jobbe i et økosystem de er komfortable med. Du sparer tid og penger på migrering, administrasjon og opplæring. 2. Gmelius skalaer med dine behov. Vår unike arkitektur støtter daglig små og store organisasjoner. Våre største kunder teller 8000+ aktive delte innbokser og 10-tusenvis av brukere. 3. Gmelius håndhever en streng Privacy by Design-modell. Vårt hovedkvarter er i Sveits, Europa, og personvern har alltid vært proaktivt integrert i plattformen vår. I motsetning til andre tjenester, lagrer Gmelius aldri innholdet i e-postene dine.
ServiceTrade
servicetrade.com
Mobil- og nettbasert programvare for styring av felttjenester for å effektivisere operasjoner, forbedre teknikerens produktivitet og gi en fantastisk kundeopplevelse. ServiceTrade er programvareplattformen som hjelper kommersiell HVAC, mekaniske og brannentreprenører med å utvide fortjenesten. Under en vedvarende dyktig arbeidskraftmangel bruker entreprenører serviceTrade for å kontrollere det kostbare kaoset av arbeid på forespørsel og effektivt levere kontraktsforpliktelser. ServiceTrade strømlinjeiserer service og prosjektdrift for å redusere administrative kostnader, optimaliserer feltytelsen for å øke inntektene per tekniker, og øker salget og kundenes oppbevaring for å øke marginene.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC tilbyr den komplette CRM-plattformen med svært konkurransedyktige priser, har forretningsapper som dekker markedsføringsautomatisering, salgsstyrkeautomatisering, serviceadministrasjon, utvidbar plattform og industri-CRM-løsninger og mer. CloudCC leverer SaaS og PaaS slik at du kan finne en CRM-løsning vi kan gjøre for deg.
Gladly
gladly.com
Glad er den eneste kundeserviceprogramvaren bygget rundt mennesker, ikke billetter. AI revolusjonerer hvordan vi jobber og kommuniserer. Forbrukernes forventninger til hvordan de blir kjent og behandlet av merkevarer har aldri vært større. Samtidig er merkevarer under press for å gjøre mer med mindre og må balansere spenningen mellom å spare penger med AI og automatisering, samtidig som de leverer opplevelser i verdensklasse for forbrukerne. De riktige opplevelsene skaper tilknytning, lojalitet og livstidsverdi for kunden. Kundeserviceprogramvare bygget på billetter klarer ikke å navigere i denne spenningen. Og merker som er avhengige av billettprogramvare svikter i denne nye økonomien. Oppblåste teknologistabler. Dupliserte billetter. Forbrukerrepetisjon og frustrasjon. Famlende og forvirrede midler. To dårlige serviceopplevelser vil miste en kunde for livet. Bruker gjerne AI annerledes for å hjelpe handelsmerker med å levere radikalt personlig kundeservice på concierge-nivå i stor skala. Med Gladly hjelper forbrukerne seg selv når de vil, og kundeserviceagenter blir gjort til superhelter, og oppnår effektivitet og produktivitet. Hver samtale i Gladly starter med en sanntidsforståelse av kunden – hvem de er, deres preferanser, deres samtale og kjøpshistorikk med merkevaren, hver interaksjon på ett sted. Og med hver kanal innebygd – TALE, e-post, SMS, chat, sosiale meldinger, selvbetjening – har merkevarer en livslang samtalestrøm med kundene sine. Gladlys kunder er verdens mest elskede merker - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty og Warby Parker. Disse merkene og hundrevis andre utnytter gjerne til å bygge livslange lojale kunder gjennom dype forbindelser.
Glympse
corp.glympse.com
Glympse er den ledende sporingsplattformen for geografisk plassering som leveres komplett med innebygde kundevarslinger og kommunikasjon. Den fungerer med selskaper i alle størrelser som søker prediktiv synlighet og løsninger for lokasjonsinformasjon ved å hjelpe dem med å fange opp og behandle dataelementer for å visualisere og intelligent utløse både interne og eksterne hendelser. Glympse ble grunnlagt med forutsetningen om at posisjonsdeling skulle være midlertidig, med sluttbrukeren alltid i kontroll for å sette tidsbegrensninger og geogrenser for den andelen av posisjonen. Det har brukt over et tiår på å tilby plasseringsdelingsopplevelser som skaper en harmonisk balanse mellom enkelt, trygt, nyttig, midlertidig og privat. Den har mestret nyansene ved å bygge interaktive opplevelser basert på stedsdata. Den er stolt av å gjøre ting som å automatisere oppdateringer til det en kunde ser basert på sofistikert ankomstdeteksjon og geo-fencing-logikk, optimalisere batterilevetiden og balansere alt dette med jevne UX/UI-funksjoner. Fordi alle hos Glympse er teknologinerde og blir begeistret for å lage banebrytende løsninger, brukte de den samme tilnærmingen for å utvikle løsninger som gjør det mulig for bedriftsmerker å levere en jevnere kunde-først-opplevelse når mennesker, produkter og tjenester er i bevegelse. Glympse tilbyr en fleksibel plattform for sporing av geografisk plassering med plasserings-SDK-er, API-er, dashboards og mer for bedriftsklasse for å bygge dine egne stedsbaserte produkt- eller tjenesteløsninger for felttjenester, flåte og logistikk, produktlevering og varslinger om detaljhandel, eller bruke ett av de to ferdigpakkede produktene, Glympse En Route for bedriftskunder og Glympse PRO for små bedrifter.
FarEye
fareye.com
FarEyes Delivery Management-plattform gjør leveranser til et konkurransefortrinn. Detaljhandel, e-handel og tredjeparts logistikkselskaper bruker FarEyes unike kombinasjon av orkestrering, sanntidssynlighet og merkevareopplevelser for å forenkle kompleks leveringslogistikk på siste mil. FarEye-plattformen lar bedrifter øke forbrukerlojalitet og -tilfredshet, redusere kostnader og forbedre driftseffektiviteten. FarEyes produkter er orientert mot nøkkelområder i ordre-til-dør-leveringsreisen for å effektivt utføre siste-mile-leveringsprosessen, og sikre en sømløs forbrukeropplevelse: Send: Møt kundene der de er, og tilbyr et fleksibelt utvalg av leveringsalternativer. Optimaliser multi-carrier-aktiverte leveranser for maksimal effektivitet og leveringsytelse til rett tid. Spor: Gi sanntidssynlighet på forsendelsesnivå gjennom hele bestilling-til-levering-reisen, unngå forsinkelser og forstyrrelser. Rute: Gjør leveranser mer lønnsomme med dynamisk begrensningsbasert ruteplanlegging og planlegging. Utfør: Akselerer cross-dock- og sjåføroperasjoner, noe som fører til raskere operasjoner ved leveringshuben eller lageret. Erfaring: Lever en merkevare, differensiert kundeopplevelse gjennom hele før- og etterkjøpsprosessen – fra ordresporing og planlegging, til leveringsvarsler til returer og bytte. FarEye-plattformen tilbyr merkevarer, avsendere og transportører smidigheten, fleksibiliteten og skalerbarheten som kreves for å møte forretningskrav, overholde bærekraftstiltak og håndtere forstyrrelser med tillit og tillit. FarEyes teknologi gir åpenhet og tilpasningsevne for å forenkle den enorme kompleksiteten i siste mils logistikk mens du leverer pakkene dine i tide, hver gang. Hver virksomhet som anser seg som kundesentrert, må transformeres til et distribusjons- og logistikkselskap. Dette er grunnen til at ledere over hele verden som Dominoz, Gordon Food Services, Tata Steel, Hilti, Bluedart, Helofresh og over 150+ merker overlater FarEye med sin siste mil drift og kundeleveringsopplevelse.