Side 6–Alternativer - Usersnap

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Privat 2-veis kommunikasjons-/engasjementsplattform som transformerer kundeopplevelsen på stedet i sanntid. Ved å tilby en enkel, ikke-konfronterende måte å gi komplimenter og klager på gjennom spesialiserte QR-koder, NFC-tagger, egendefinerte URL-er og mer, holder sanntidstilbakemelding deg tilkoblet og lar kundene bli dine øyne og ører. Real Time Feedback optimerer driften og graverer merkevarelojalitet underveis. Kundene dine vil gi deg tilbakemelding i sanntid under deres opplevelse; ledere mottar deretter push-varsler, svarer på og løser problemet, alt i sanntid. Sanntidstilbakemelding er IKKE en undersøkelse. Undersøkelser forteller deg hva som skjedde. Tilbakemelding i sanntid forteller deg hva som skjer.

Customer Radar

customerradar.com

Lås opp bedriftens sanne potensial med kunderadar! I dagens konkurranselandskap kan omdømmet ditt være din største ressurs eller din største utfordring. Customer Radar gir bedrifter mulighet til å ta kontroll over deres online omdømme og drive vekst gjennom tilbakemeldinger i sanntid og handlingskraftig innsikt. Dens innovative teknologi for omdømmestyring hjelper deg: - Fang direkte tilbakemelding: Forstå kundenes opplevelser og løs problemer før de eskalerer. - Forbedre omdømmet på nettet: Utnytt Googles anmeldelser og attester for å bygge troverdighet og tiltrekke nye kunder. - Engasjer teamet ditt: Fremme en kundesentrert kultur som gir eksepsjonell service og tilfredshet.

LogMill

logmill.io

Hvis du er en utvikler, tester eller medlem av et kundestøtteteam, er LogMill ditt nye beste verktøy. LogMill bruker smarte sensorer for å overvåke helsen til appen din og varsle deg når eventuelle feil blir funnet, slik at du kan handle raskt for å fikse det. Støtte for teambruk og rollebasert tilgang muliggjør smidig samarbeid i et team, mens Simple Mail Transfer Protocol betyr at loggene kommer direkte til deg. All informasjonen du trenger vil være på ett sted, gruppert for enkel analyse. Kom i gang gratis med vår 30-dagers gratis prøveperiode.

Disbug

disbug.io

Disbug er en chrome-utvidelse som lar deg ta opp skjerm med stemmefortelling og poste til jira sammen med tekniske logger med et klikk på en knapp. Fra QA til fiksing, spar enorm tid involvert i feilretting. Enklere for testere, effektivt for utviklere!

Shakebug

shakebug.com

Shakebug er feil- og krasjrapporteringsverktøyet som også er kjent som et problemsporingsverktøy som lar utviklere se feilen og krasjer. Verktøyet vil hjelpe utviklere å eliminere den vanskelige og tidkrevende oppgaven med feil- og krasjrapportering.

Launchable

launchableinc.com

Launchables Intelligent Test Failure Diagnostics løser konvensjonelle feiltriage-hindringer ved å finne og konsentrere seg om de mest kritiske problemene. Tenk på Launchable som din AI-co-pilot for å strømlinjeforme prosessen med å identifisere, kategorisere og håndtere testfeil, og til slutt fremskynde arbeidsflyten for feiltriage. Intelligent Test Failure Diagnostics gir et omfattende perspektiv på testøkter, enten du ønsker å grupperelaterte feil, oppdage tilbakevendende problemer eller overvåke testmønstre. Fjern smerten ved feiltriage med Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Start fryktløst. 80 % av programvaretestene er meningsløse. Launchable er Dev Intelligence Platform-laget som viser deg de 20 % som betyr mest. Launchable setter fart på tilbakemeldingssløyfen for utvikling ved å løse forsendelsesutfordringer med datadrevet testinnsikt og -handlinger. Gjennom maskinlæring optimaliserer Launchable CI-pipelines ved å identifisere og kjøre tester med høyest sannsynlighet for å mislykkes og spore innsikt i testsuiter for å redusere ventetidene for utviklere. Ledende Fortune 100-merker stoler på Launchable for å levere flere funksjoner raskere ved å teste det som betyr noe. Launchables Predictive Test Selection bruker maskinlæring for å velge de riktige testene som skal kjøres for en spesifikk kodeendring. Dette låser opp muligheten til å kjøre et mye mindre sett med tester på ulike punkter i livssyklusen for programvareutvikling, og akselererer leveringen. Med Predictive Test Selection forteller Launchable faktisk testløperen nøyaktig hvilke tester som skal kjøres basert på endringene som testes. Launchable analyserer også testdataene dine samlet for å vise testinnsikt. Du kan bruke denne informasjonen til å forbedre helsen til testpakken din og få maksimal verdi ut av testkjøringene dine.

Gleap

gleap.io

Ditt alt-i-ett-verktøy for tilbakemeldinger fra kunder for apper og nettsteder. Rett opp feil 10 ganger raskere med detaljerte rapporter, kontakt brukerne dine én-til-en, oppdag hva brukerne dine virkelig ønsker med funksjonsforespørsler og undersøkelser.

Scout APM

scoutapm.com

Scout APM er overvåking av applikasjonsytelse som effektiviserer feilsøking ved å hjelpe utviklere med å finne og fikse ytelsesproblemer før kundene ser dem. Med sanntidsvarsling, et utviklersentrisk brukergrensesnitt og sporingslogikk som knytter flaskehalser direkte til kildekoden, hjelper Scout APM deg å bruke mindre tid på feilsøking og mer tid på å bygge et flott produkt. Identifiser, prioriter og løs ytelsesproblemer raskt – minneoppblåsthet, N+1-spørringer, langsomme databasespørringer og mer – med en agent som instrumenterer avhengighetene du trenger til en brøkdel av kostnadene. Scout APM er bygget for utviklere, av utviklere, og overvåker Ruby-, PHP-, Python- og Elixir-applikasjoner.

Dashbird

dashbird.io

Overvåk serverløse apper på AWS. Se inn i dine serverløse applikasjoner. Lever perfekte brukeropplevelser med sanntidssynlighet, varsling og feilsøking for applikasjoner bygget på AWS Lambda. Dashbird lar deg utvikle raskere og betjene produksjonsarbeidsmengder med selvtillit uten kodeendringer. Full observerbarhet dekket for AWS-tjenester: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.

Embrace

embrace.io

Embrace gir ingeniører mulighet til å administrere kompleksiteten til mobil for å bygge bedre og dristigere opplevelser. I en tid da mobil er mer avgjørende enn noen gang, møter team ofte fragmenterte løsninger, manglende data og manglende evne til å oppdage problemer. Med Embrace kan ingeniører identifisere og prioritere virkningen av eventuelle problemer med detaljert teknisk kontekst og løse dem umiddelbart. Ved å eliminere gjetting, belyser Embrace muligheter til å perfeksjonere ytelse og bygge de beste opplevelsene som mulig.

Essembi

essembi.com

Essembi er programvareinnovasjonshuben som hjelper programvareselskaper med å akselerere sin innovasjonssyklus for å bli ledende i markedet. I dagens raske programvareverden er presset for å bygge god programvare høyere enn noen gang. Hastigheten på programvareinnovasjonssyklusen din spiller en sentral rolle for din suksess. De vellykkede bransjelederne er ofte de med den raskeste programvareinnovasjonssyklusen - raskt samler verdifull tilbakemelding, tar informerte beslutninger om nye produktfunksjoner og leverer produktoppdateringer av høy kvalitet raskere enn konkurrentene. Essembi hjelper programvareteam fremskynde sin programvareinnovasjonssyklus ved å levere funksjonaliteten for å administrere syklusen i ett system. Når produktadministrasjon, utvikling, kundestøtte, salgs- og markedsføringsteam sømløst samarbeider på én enkelt plattform, vinner alle – kundene dine får funksjoner raskere, produktet ditt vokser raskere og virksomheten din skaleres raskere.

Thematic

getthematic.com

Få målrettet, nøyaktig innsikt fra tilbakemeldingene fra kundene dine på sekunder med Thematics AI-drevne plattform. Forvandle enkelt ustrukturert tilbakemelding til klare, spesifikke og handlingsrettede temaer, uten konfigureringskostnader. Thematic gjør det raskt og enkelt å få innsikt som hjelper deg med å forbedre kundeopplevelsen, produktene og tjenestene. Thematic forvandler støyende teksttilbakemeldinger på tvers av alle kanaler til innsikt for å forbedre tjenester, produkter og kundeopplevelse. De har gjort det enklere for alle å få kundeinnsikt og analyser, for å ta bedre beslutninger raskere! Thematics AI leverer en tematisk analyse av tilbakemeldingsdata i skala: det er derfor de kalles tematisk! AI-analysen er gjennomsiktig og fleksibel, slik at du enkelt kan veilede AI til å svare direkte på forretningsspørsmålene dine. Bruk plattformen til å identifisere hva som er viktig for kundene, hva som driver beregningene dine og hvorfor. Det er enkelt å dykke ned i problemer og kvantifisere effekten på beregningene dine. Nå med Thematic Answers kan du stole på Thematics Trust-lag mens du utnytter kraften til generativ AI for å få innsikt av høy kvalitet til alle, raskere.

Playvox

playvox.com

Playvox er den ledende programvaren for ytelsesoptimalisering av kundeserviceagenter. Playvox integreres med de fleste større kontaktsenterplattformer og lar team se, analysere og administrere hele kvalitetssikringsprosessen på én praktisk plattform. Strømlinjeform QA-prosessen din, motiver, coach og tren agentene dine, og styrk hele teamet ditt med transparente sanntidsmålinger. Overvåk tjenesten, mål KPI-er og dropp til slutt regnearkene.

Wondering

wondering.com

Wondering er den A-ledede brukerforsknings- og intervjuplattformen. Vi hjelper produkt- og UX-team med å få raskere tilbakemeldinger fra kunder på design og nye konsepter på alle språk og bygge bedre produkter med AI-ledet forskning.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ er den første helt eksterne brukerforskningsløsningen som henvender seg til MENA-forskere og -testere - med arabiske og engelske testalternativer, ved bruk av et panel med lokale testere. Vi er på et oppdrag for å gjøre UX-forskning tilgjengelig for alle merkevarer, ledere og forskere i MENA-regionen. Ved å bruke vårt UserQ-panel får du umiddelbar tilgang til +10 000 brukere i MENA-regionen, på tvers av 100 nasjonaliteter og forskjellige demografier. Du kan rekruttere fra et mangfold av kvalitetstestere som matcher målgruppen din. Våre eksterne testverktøy inkluderer de mest populære løsningene for å få all slags tilbakemelding fra målbrukerne dine i løpet av få timer. UserQ lar deg enkelt bygge kortsorteringer, tretester, preferansetester, prototypetester og mye mer. Alle våre testverktøy kan lages og publiseres på engelsk eller arabisk, noe som gjør arabisk forskning tilgjengelig for alle lokale merkevarer som fokuserer på den arabiske befolkningen. Når arabisk språk er valgt, vil testerne oppleve et fullstendig speilvendt grensesnitt for å sikre full klarhet om innholdet i studien. Med UserQ sier du farvel til strenge månedlige eller årlige avgifter. Som Uxers selv forstår vi viktigheten av å kunne stole på et forskningsverktøy som følger oss under de ikke-lineære, iterative designreisene. Vår fleksible kredittmodell betyr at du kun betaler for det du bruker. Kredittene våre utløper aldri.

Sticky

tobii.com

Ønsker du å få bedre avkastning på markedsføringsinvesteringen din? Sticky by Tobii er en nettbasert øyesporingsprogramvare og undersøkelsesverktøy som analyserer hvordan dine kreative design blir mottatt av målgruppen din, på enhetene de bruker mest. Se virkningen av annonser, emballasje og videoer på virkelige mennesker over hele verden, isolert og i kontekst.

OpenQ

openq.co

OpenQ driver B2B-forskningsoperasjoner på ett sted, drevet av 150 millioner B2B-forskningsprospekter, søkbare og filtrerbare med 20+ granulære filtre. Gjennom OpenQ CRM kan fagfolk innen forskningsoperasjoner gjennomføre intervjuer, administrere forskningspaneler sømløst og effektivt med følgende funksjoner: * Automatisert rekruttering. * Insentivanbefalinger. * Strømlinjeformet arbeidsflyt for planlegging. * Automatiserte insentivutbetalinger. * Informert samtykke og NDA-signatur. * Regler for forskningsstyring. * Samsvar med GDPR og CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting har som mål å tilby utviklere, designere og ledere et mobilt testverktøy og brukeratferdsanalyse.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama er en brukerinnsiktsplattform som hjelper produktteam med å bygge bedre produkter. Blitzllama har tre produkttilbud: * Undersøkelser i produktet lar deg målrette mot spesifikke brukere og fange deres sanntidsinnsikt rett i produktet ditt. Undersøkelser i produktet er en fin måte å kontinuerlig optimalisere brukerreiser, validere produktideer med brukerinnspill og avdekke årsaker til kundefragang. * AI-analyse kategoriserer ikke bare svar i emner og følelser, men utfører også kryssspørsmål og korrelasjonsanalyser for å gi undersøkelsesinnsikt. Alle tilbakemeldingsdata lagres i et enkelt depot, som er flott for å søke og analysere historisk tilbakemelding. * Konsepttester lar deg stille spørsmål mens brukere samhandler med nye prototyper eller modeller for å samle viktig innsikt før oppdagelsen.

UserBob

userbob.com

UserBob er den rimeligste tjenesten for ekstern brukertesting. UserBob vil rekruttere brukere til å prøve ut appen eller nettsiden din og ta opp en skjermcast av opplevelsen deres. Å se disse videoene vil hjelpe deg å forstå hvilke endringer du må gjøre for å glede brukerne dine og øke antallet konverteringer.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum tilbyr en komplett plattform for ende-til-ende markedsundersøkelser og innsikt, som hjelper fagfolk med innsikt å ta beslutninger mer effektivt og raskere enn noen gang før. PureSpectrum ble tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, og er anerkjent for sin bransjeledende datakvalitet. PureSpectrum utviklet poengsystemet på respondentnivå, PureScore™, og tror deres fortsatte suksess stammer fra deres talenttetthet og dedikasjon til enkelhet og kvalitet. I løpet av de få årene siden oppstarten har PureSpectrum blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Nord-Amerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to ganger plassert i Topp 50 på GRIT Most Innovative List, og rangert to ganger på Inc. 5000-listen. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace gir forskere umiddelbar tilgang til multi-source forsyning fra høykvalitets respondenter globalt. * Markedsplassplattformen kombinerer design, proprietære måleverktøy og tredjeparts datavalidering for å gi forskerne panelvalg verifisert for å levere konsekvent engasjerte respondenter. * Kunder kan opprette, lansere og administrere undersøkelser når som helst i løpet av minutter og uten forsinkelser. * Som kvalitets-første eksempelmarkedsplass sikrer PureSpectrum en opplevelse av topp kvalitet fra prosjektstart til sluttrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen gir brukere mulighet til å samle inn forbrukerinnsikt for enhver forretningsbeslutning. * Plattformen er integrert med PureSpectrum Marketplace slik at brukere raskt kan samle inn svar av topp kvalitet som de kan stole på. * Enkel å bruke funksjoner for spørreskjemadesign inkluderer mange spørsmålstyper og automatisk grunnleggende datainnsamling. * Insights-plattformen lager filtrerbare grafer, krysstabeller og eksport av rådata for dypere analyse. * Presentasjonsklare resultater fylles automatisk ut på et dashbord, noe som sparer tid og krefter.

methinks

methinks.io

methinks.io brukertesting gir ansikt-til-ansikt-intervjuer i en mobilapp. Kvalifiserte testere, undersøkelser, live videointervjuer, arkiver, betaling, alt-i-ett-app

Corus

cor.us

Den enkleste måten for bedrifter å samarbeide for å informere sine beslutninger med kundeinnsikt. En plattform designet for teamet ditt for å samarbeide for å koble deg trygt og sømløst med 80 millioner mennesker i 135 land. Ganske enkelt den raskeste måten å gjøre kvantitative markedsundersøkelser på.

Remesh

remesh.ai

Remesh er en smidig forskningsplattform som lar deg ha en live samtale med publikum i stor skala, ved å bruke AI til å analysere og organisere svarene deres i sanntid. Få rask, hyppig og effektiv innsikt og ta beslutninger med selvtillit. Remesh lar deg ha en direkte samtale med kundene dine i stor skala, ved å bruke AI til å analysere og organisere publikums svar i sanntid. Få rask, hyppig og effektiv innsikt og ta beslutninger med selvtillit.

YOMO

yomoai.com

YOMO er en innovativ AI-drevet SaaS-plattform konstruert for å revolusjonere måten bedrifter samhandler med og drar nytte av møtene deres. Den skiller seg ut som en omfattende løsning for å forbedre møteproduktiviteten og beslutningstaking i SaaS- og oppstartssektorene. I kjernen tilbyr YOMO sømløs integrasjon med populære møteplattformer som Google Meet, som gjør det mulig for bedrifter å ta opp, transkribere og analysere møtene sine med enestående effektivitet. Ved å bruke avansert AI-teknologi gir YOMO ikke bare nøyaktige og automatiserte transkripsjoner, men genererer også intelligente sammendrag skreddersydd for spesifikke organisasjonsbehov. Plattformens enestående funksjon, ASKYOMO, fungerer som en organisasjons ChatGPT, som lar brukere søke etter tidligere møtedata for umiddelbar innsikt, noe som gjør den til et banebrytende verktøy for informasjonsinnhenting og kunnskapshåndtering. Dessuten tilrettelegger YOMO for bedre dokumentadministrasjon ved å la brukere lagre, administrere og dele møteutskrifter og innsikt gjennom en intuitiv dokumenthub. Clips-funksjonen forbedrer nytten ytterligere ved å gjøre det mulig for brukere å trekke ut og dele viktige videosegmenter direkte fra transkripsjoner, og sikre at kritiske møteøyeblikk er lett tilgjengelige og kommuniserbare. YOMO er mer enn bare et møteverktøy; det er en strategisk ressurs for enhver bedrift som ønsker å utnytte rikdommen av informasjon som genereres i møter. Ved å gjøre samtaler om til handlingskraftig innsikt, gir YOMO SMB og startups mulighet til å strømlinjeforme beslutningsprosessene sine og øke den generelle produktiviteten.

Lightster

lightster.co

Lightster er den eneste plattformen som umiddelbart omgir deg med potensielle kunder som kan teste produktet ditt, fortelle deg om smertepoengene deres og gi deg tilbakemeldinger. Hva du kan gjøre på Lightster: - Gjennomføre kundeoppdagelsesøkter. - Teste produktdesign og prototyper. - Brainstorm ideer. - Validering av markedsføringsinnhold.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy er en brukerforskningsplattform. Med UXArmy tar opprettelsen av en brukertest minutter og brukersvar begynner å strømme inn innen timer etter testlanseringen. UXArmy Online Usability Testing tar opp skjermvideo mens testerne følger instruksjonene og oppgavene du har satt ut for dem. Du kan se skjermen deres og høre dem tenke høyt mens de navigerer på nettstedet eller mobilappen din. Mens du ser gjennom testresultatene, kan du redigere videoer for å lage korte klipp av viktige funn. Leverandøren sier at ved å dele videotilbakemeldinger med produktledere, utviklere og markedsføringsledelser kan du få en sterkere innvirkning på funnene fra brukerundersøkelsen din.

Voxpopme

voxpopme.com

Hos Voxpopme mener vi at du ikke bør ofre kvalitet for å få den innsikten du trenger raskt, til en rimelig pris. Insights-team er under enormt press for å levere pålitelige svar på viktige forretningsspørsmål med begrensede ressurser. Vi kan hjelpe. Voxpopme transformerer innsiktsteam ved å samle inn, sentralisere og analysere kvalitative data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerer hastigheten til Video Surveys, vårt komplette videoundersøkelsesverktøy, med dybden av Live Intervjuer, vårt IDI og fokusgruppeprodukt, og kraften til AI Insights for 60 ganger raskere analyse. Flere merker stoler på Voxpopme for å berike forskningsstudiene sine og fundamentalt transformere hvordan de bygger bedre produkter og former visjonære selskaper. Vil du lære hvordan vi hjelper til med å løse disse problemene? Besøk www.voxpopme.com i dag.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird er et produktanalyseverktøy for å finne og forbedre sluttbrukeropplevelsen. Med ReplayBird kan selskaper forstå hvordan og hvorfor folk engasjerer, konverterer og beholder i sanntid på tvers av enheter for å forbedre brukeropplevelsen. Styr teamene dine med omfattende produktanalyse for å informere datadrevne beslutninger.

Clueify

clueify.com

Clueify gir deg viktig tilbakemelding om ytelsen på konseptene dine før du lanserer dem. Ved å bruke vår AI kan du forutsi med 92 % nøyaktighet hvor brukerne vil se og hvordan de vil oppfatte designet ditt. Det er som å ha hundrevis av testbrukere bare et klikk unna, men uten de tilhørende kostnadene. Følg en datadrevet designtilnærming for bedre resultater.