Side 17–Alternativer - Talkdesk

PHPKB

PHPKB er en programvare for kunnskapsstyring som hjelper team med å bygge, dele og administrere kunnskapsbaser og dokumentasjon.

QEval

QEval er en programvare for kvalitetsovervåking i kundesentre som bruker AI-drevet taleanalyse for å evaluere agentytelse og forbedre kundeopplevelsen.

QualityDesk

QualityDesk er en app for kvalitetskontroll og opplæring som hjelper bedrifter å overvåke kundeinteraksjoner og gjør kvalitetsarbeid målrettet og enkelt.

contiinex

Contiinex er en tale-AI plattform for helse- og finanssektoren som bruker taleanalyse og stemmeboter for å øke salg, håndtere risiko og forbedre kundebevaring.

VIER

VIER er en app som forbedrer kundeinteraksjoner og effektiviserer oppgaver ved hjelp av teknologi og brukertilpasset støtte.

HoduSoft

HoduSoft er programvare for call center som forbedrer kundekommunikasjon og effektivitet gjennom funksjoner for samtalehåndtering og sanntidsanalyse.

Fonada

Fonada er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr SMS og automatiserte samtaler for virksomheter, med fokus på engasjement og integrasjon av eksisterende systemer.

brightfin

brightfin tilbyr mobile og telecom-løsninger integrert med ServiceNow, som hjelper bedrifter med IT-forvaltning og automatiserte arbeidsflyter.

dScribe

dScribe er en app som hjelper organisasjoner med datadrevet innsikt, og gir ansatte enkel tilgang til viktig data gjennom effektiv metadatahåndtering.

Calls9

Calls9 er et digitalt innovasjons- og transformasjonsbyrå som hjelper bedrifter med teknologi og ekspertise for å nå sitt fulle potensial.

PaceKB

PaceKB er en tjeneste for kunnskapsbaser som samler ofte stilte spørsmål på en nettside, og reduserer støttebehovet for ansatte.

EdgeTier

EdgeTier er en AI-programvare som overvåker samtaler i sanntid og gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen og effektiviteten i kundeservice.

Netomi

Netomi er en AI-løsning som automatiserer kundesupport og forretningsprosesser på tvers av kanaler, med fokus på personlig tilpasning og effektivitet.