Hubspot

hubspot.com

HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine markedsføringsverktøy og data på én brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de riktige kundene i stor skala. I tillegg kan markedsførere holde data i sentrum av alt de gjør fordi Marketing Hub er bygget som en del av HubSpot CRM-plattformen. Når du bruker den fullstendige CRM-plattformen, kan markedsførere oppnå uovertruffen tilpasning med salg for å bevise avkastning og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare – HubSpot lar deg skalere bedriften din, ikke kompleksitet. HubSpot har alt du trenger for å vokse bedre.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på listen over 100 beste selskaper å jobbe for, basert på en medarbeiderundersøkelse om tilfredshet.

Impact

impact.com

impact.com, den ledende globale plattformen for partnerskapsadministrasjon, har endret måten bedrifter oppdager og administrerer alle typer partnerskap – inkludert tilknyttede selskaper, påvirkere, utgivere av kommersielt innhold, B2B og mer – siden grunnleggelsen i 2008. Deres kraftige, formål- bygget plattform hjelper bedrifter – merkevarer, utgivere og byråer – med å bygge autentiske, varige og givende relasjoner med både utgivere og forbrukere. Ved å gi synlighet på tvers av hele forbrukerreisen, er de i stand til å samle, orkestrere og optimere den totale verdien av hele blandingen av partnerskap med letthet og åpenhet – som driver vekst og skaper ny verdi for forbrukerne. For å lære mer om hvordan impact.coms teknologiplattform og partnerskapsmarked driver inntektsvekst for globale bedriftsmerker som Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's og 1-800-Flowers, besøk www.impact. com.

Pega

pega.com

Pega er en kraftig lavkodeplattform som bygger smidighet inn i verdens ledende organisasjoner slik at de kan tilpasse seg endringer. Kunder bruker vår AI-drevne beslutnings- og arbeidsflytautomatisering for å løse sine mest presserende forretningsutfordringer – fra personalisering av engasjement til automatisering av tjenester til effektivisering av driften. Siden 1983 har vi bygget vår skalerbare og fleksible arkitektur for å hjelpe folk med å fokusere på det som betyr mest, slik at de kan møte dagens kundekrav mens de kontinuerlig transformeres for morgendagen.

Funnelytics

funnelytics.io

Et visuelt analyseverktøy for kundereiser som lar deg kartlegge reisen din på en tavle og legge over data for å se hvordan den faktisk fungerer.

Indicative

indicative.com

Indikativ er den ledende produktanalyseplattformen som gir produkt- og vekstteam handlingskraftig innsikt for å optimalisere kundeengasjement, øke konverteringer og forbedre oppbevaring.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, nå et SAP-selskap, gir ledere og bedriftseiere innen digital markedsføring den eneste omnikanal-plattformen for kundeengasjement bygget for å akselerere forretningsresultater. Ved å raskt tilpasse ønskede forretningsresultater med velprøvde strategier for omnikanal-kundeengasjement – ​​crowdsourcet fra ledende merkevarer i bransjen din – gjør plattformen vår det mulig å akselerere tid til verdi, levere overlegne én-til-én-opplevelser og produsere målbare resultater... raskt. Emarsys er den foretrukne plattformen for mer enn 1500 kunder over hele verden. Bli med tusenvis av ledende merkevarer som stoler på at Emarsys leverer de forutsigbare, lønnsomme resultatene som deres virksomheter krever og de svært personlige omnikanalopplevelsene som kundene deres fortjener. For mer informasjon, besøk www.emarsys.com

Anodot

anodot.com

Anodots utvidede analyseplattform er neste generasjon innen forretningsintelligens. Anodot identifiserer proaktivt inntektskritiske forretningshendelser, anbefaler handlinger og automatiserer utbedringsprosessen, i sanntid. Anodots patenterte teknologi går utover datavisualisering ved å kontinuerlig analysere og korrelere forretningsberegninger, varsler og prognoser i deres kontekst. Ved å utnytte AI og ML, varsler Anodots utvidede analyser proaktivt bedrifter om inntektskritiske forretningshendelser og automatiserer utbedring i sanntid. Selskapets Cloud Costs-løsning gir nøyaktig overvåking og prognoser samt spareanbefalinger som kutter opp til 40 % av årlige skyutgifter. Fortune 500-selskaper utnytter Anodot for skykostnadsstyring og Anodot for betalingsintelligens for å redusere skyavfall og beskytte inntektsstrømmer. Teamet vårt spenner over flere kontinenter, med hovedkontorer i USA og Israel, med forretningsenheter dedikert til digitale, finansielle tjenester og telekommunikasjon. For å lære mer, besøk www.anodot.com eller sjekk oss ut på LinkedIn og Twitter.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore tilbyr en omfattende Customer Engagement & Experience Suite som gir en markedsfører mulighet til å skape personlige kundeopplevelser. Plattformen gjør det mulig for en markedsfører å koble kundedata på tvers av kanaler og systemer, lage målrettede segmenter og levere meningsfulle opplevelser på tvers av digitale kanaler som web, e-post, appvarslinger, WhatsApp, SMS og RCS. Med sin robuste analyse hjelper Netcore Cloud merkevarer med å forstå publikum bedre, og muliggjør målrettede markedsføringskampanjer som resonerer med kunder på et personlig nivå. Plattformens AI- og maskinlæringsevner sikrer at hver kundeinteraksjon er optimalisert for engasjement og konvertering, noe som gjør hvert berøringspunkt til en mulighet til å imponere og beholde. Netcore er klarert av over 6500 merkevarer på tvers av sektorer som e-handel, detaljhandel, bank- og finanstjenester, media og underholdning og reise for å levere AI-drevne opplevelser. Noen av deres globale kunder inkluderer Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's og mange flere. Netcore er stolte av å være sertifisert som en Great Place to Work i seks år på rad i India, og bekrefter sin forpliktelse til eksepsjonell arbeidsplasskultur. Selskapet har en global tilstedeværelse i 20+ kontorer over hele Nord-Amerika, Sør-Amerika, Europa og APAC. Netcore er Martech OS som hjelper en virksomhet med å drive inntektsvekst, maksimere kundens levetidsverdi og akselerere reisen mot lønnsomhet.

Knotch

knotch.com

ContentEQ er en innholdsinformasjonsplattform som brukes av bedriftsmerker for å forstå og optimalisere ytelsen til deres digitale innhold. Plattformen kombinerer klassens beste kvantitative og kvalitative datafangst, kunstig intelligens og ekspertstrategi for å hjelpe merker som Bank of America, Wells Fargo, Deloitte og Square med å optimalisere effekten av deres digitale innholdsinvesteringer og nå sine forretningsmål.

WebEngage

webengage.com

WebEngage er et fullstack-oppbevaringsoperativsystem som forenkler kundeengasjement for 800+ merker over hele verden. Plattformen gjør det mulig for virksomheter å bygge personlige og meningsfulle relasjoner med sine brukere på tvers av ulike digitale kanaler. Med sin omfattende pakke med verktøy og løsninger gir WebEngage bedrifter mulighet til å forstå, engasjere og beholde kunder effektivt. - FORENE KUNDEDATA: WebEngage gjør det mulig for virksomheter å konsolidere kundedata fra ulike kilder, og gir sanntidsinnsikt og tillater dynamisk mikrosegmentering for målrettede kampanjer basert på spesifikke kundeattributter og atferd. - FLERE KANALER: Med WebEngages intuitive dra-og-slipp-arbeidsflytbygger kan bedrifter sømløst designe og automatisere multi-kanals kundereiser, og sikre konsistente og personlig tilpassede opplevelser på tvers av kanaler som e-post, SMS, push-varslinger og mer. - MÅLRETTET KAMPANJER: WebEngage gir bedrifter mulighet til å automatisere personlig tilpassede kampanjer utløst av kundehandlinger og forhåndsdefinerte forretningshendelser. Dette sikrer rettidig og relevant kommunikasjon for å øke kundeengasjement og konverteringsrater. - AI-DREVNE PREDIKTIVE MODELLER: WebEngage Analytics-dashbordet gir alle beregninger som kreves for å segmentere, engasjere og beholde prioriterte kunder, churn for å konvertere vinduer og ROI-optimalisering. Dette lar bedrifter fokusere sine intervensjoner og kampanjer for maksimal effekt og bedre avkastning. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gjør det mulig for bedrifter å levere personlige opplevelser i stor skala. Ved å inkludere brukerhensikter, preferanser og andre relevante data, kan bedrifter skreddersy kommunikasjonen til hver enkelt kunde, og fremme omni-channel kundeengasjement. Hva er mer? WebEngages plattform er rask og enkel å integrere. Kompatibel med utvalg av ESP og MSP, alt som trengs er noen få timer fra teknologiteamet. Tilstedeværelse over hele verden: Med hovedkontor i India, har WebEngage utvidet sin virksomhet globalt med kontorer og tilstedeværelse i Midtøsten og Afrika-regionen, Sørøst-Asia og Sør-Amerika.

ChannelMix

channelmix.com

Med en ende-til-ende-plattform og en omfattende pakke med analyseprodukter, gir ChannelMix ledende merkevarer og byråer en klar vei for å måle og øke markedsførings-ROI. ChannelMix er banebrytende fremtidsklar markedsføringsmåling med førstepartsanalysesporing og datamodeller som leverer innsikt som er mer nøyaktig, bærekraftig og virkningsfull for virksomheten. Med ChannelMix oppnår du fullstendig synlighet og kontroll over markedsføringskostnader, mål, avkastning og mer – uten å måtte lære hvordan du spørre eller kode. - ChannelMix krever ingen SQL- eller kodingskunnskap – teamet vårt administrerer og reparerer datatilkoblinger for deg. Kunder har sett opptil 90 % reduksjon i tid for å forberede data for analyse med ChannelMix. - Alle data lagres i et dedikert datavarehus (Amazon Redshift, Google BigQuery) administrert for deg av ChannelMix-teamet. Vi tar datahåndteringsbyrden fra teamet ditt. - ChannelMix integreres med BI- eller visualiseringsverktøyet du velger: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin og mer. Med våre hurtigstart-dashboards kan du ha en rapporteringsløsning i gang på mindre enn 3 dager. – Plattformen støttes av et 100 % USA-basert team. Kunder mottar kontoadministrasjon og datastøtte med svar samme dag.

Solitics

solitics.com

Solitics er en innovativ kundeengasjementplattform som spesialiserer seg på besøksaktivering, kundeengasjement og toppmoderne Aanalytics-suite. Plattformen gjør det mulig for B2C-merker å automatisere, tilpasse og fullt ut administrere deres kundelivssyklus, implementere den mest ambisiøse visjonen og drive vekst. Med en forpliktelse til rask implementering (leve på 45 dager!) og kontinuerlig innovasjon, ser Solitics-partnere og kunder enestående resultater på tvers av deres konvertering, oppbevaring og LTV. Hundrevis av verdensomspennende merkevarer på tvers av flere vertikaler engasjerer kundene sine på en innovativ og personlig måte, i sanntid, ved å bruke Solitics.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics er en markedsmålings- og attribusjonsplattform som kobler sammen markedsføring, salg, inntekter og kundedata til: - Gi en fullstendig traktoversikt over kundereisen din - Nøyaktig tilskrive inntekter på kanal-, kampanje-, innholds- og søkeordnivå - Lag multi-touch attribusjonsrapporter ved hjelp av 6 forskjellige attribusjonsmodeller (første klikk, siste klikk, lineær, posisjonsbasert, tidsforfall og datadrevet attribusjon) – Berik annonseplattformen(e), CRM- og BI-verktøyene dine med kostnad, mulighet, inntekt og avkastning data - Mål og forutsi virkningen av offline og/eller usynlige berøringspunkter fra "mørk sosial" aktivitet og null-klikk-kanaler - Overvinn nøyaktighetsproblemer med tradisjonelle analysesystemer forårsaket av "the death of the cookie" ved å måle suksess med førstepartsdata Bestill en demo med Ruler Analytics for å begynne å optimalisere markedsføringsstrategien din basert på inntekter og avkastning, ikke bare konverteringer.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data hjelper bedrifter med å bruke alle kundedataene sine for å forbedre kampanjeytelsen, oppnå operasjonell effektivitet og drive forretningsverdi med tilkoblede kundeopplevelser. Customer Data Cloud, vår suite med kundedataplattformløsninger, integrerer kundedata, kobler identiteter i enhetlige kundeprofiler, bruker personvern og gjør maskinlæringsbasert innsikt og spådommer tilgjengelig for markedsføring, service, salg og drift for å drive personlig engasjement og forbedre kundeanskaffelse, salg og oppbevaring. Vi passer best for bedrifter og raskt voksende selskaper fordi vi sømløst integreres med din eksisterende teknologistabel samtidig som vi leverer raskest mulig verdi, uavhengig av komplekse miljøer. Våre sikkerhetstiltak på bedriftsnivå sikrer datakvalitet, styring, sikkerhet, overholdelse av personvern og skalerbarhet for å hjelpe bedrifter med å administrere samtykke og redusere risiko på tvers av merker og regioner. Kraftige og brukervennlige verktøy forener data, analyser og forretningsbrukere for å forbedre effektiviteten og drive vekst.

Magnews

magnews.it

Magnews er one-stop-shop-løsningen for å administrere Customer Journey og forbedre kundeverdien, fra overordnet strategidefinisjon til enkeltaktiviteter og kampanjeutførelse, som går fra Journey Design, i en kontinuerlig syklus av måling og forbedring. Magnews gir markedsførings- og salgsteam mulighet til å jobbe sammen for å skaffe, konvertere, vokse, engasjere og reaktivere kunder og øke deres verdi for merkevaren.

ShiftX

shiftx.com

De fleste prosessverktøy er enten vanskelige å bruke, selv for trente eksperter, eller et fleksibelt rot. ShiftX er det brukervennlige prosessmodelleringsverktøyet i mellom som inkluderer alle uten å kreve noen opplæring.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid

Xeno

getxeno.com

Xeno er en AI-drevet CRM som gjør det mulig for store forhandlere og D2C-merker å øke gjentatt salg med 11 % ved å bygge en forståelse for hver enkelt kunde og lage mer relevante markedsføringskampanjer på tvers av SMS, e-post, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis av forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruker Xeno for å øke e-handelen og butikksalget.

Dreamdata

dreamdata.io

Dreamdatas B2B Revenue Attribution Platform kobler sammen data fra hele teknologistabelen din for å gi enestående innsikt i din B2B-kundereise. Fra anonym første berøring til lukket-vunnet, setter Dreamdata slutt på gjetting og leverer handlingsdyktig analyse av hva som virkelig driver inntektene dine. Med Dreamdata kan B2B-bedrifter kjøre tilpasset kontobasert attribusjonsmodellering, få ROAS for hver annonsekampanje, måle innholds-ROI, benchmarke vekst, forutsi inntekter og ta datadrevne beslutninger om hvilke tiltak som skal skaleres videre.

Quantum Metric

quantummetric.com

Med en rask distribusjon begynner plattformen vår å innta og visualisere alt kundene dine opplever på nettet, native apper og kiosker. Effekten av hver kundeinteraksjon kvantifiseres automatisk, hver kundeøkt kan spilles på nytt, og viktigst av alt, alle teamene dine kan jobbe fra én enkelt versjon av sannheten. Det er derfor de største merkene har tatt Quantum-spranget, som Alaska Airlines, lululemon, Lenovo og Western Union.

Insightech

insightech.com

Insightech gir digitale team klar digital opplevelsesinnsikt uhindret av samplede eller ufullstendige data. Med Insightech får du alle verktøyene for å gjøre grundig markedsføringsrapportering, sideinnholdsanalyse, konverteringstraktoptimalisering og omplassering av nettsider i én enkel å installere og kjøre løsning. Dra nytte av dedikert APAC-regionsstøtte, personlig opplæring, workshops og webinarer for å sikre fortsatt suksess mens du fremmer organisasjonens erfaringsanalyseevne.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel er en førstepartsprogramvare for intensjonsdataanalyse og sporing av kundereiser. I det nåværende landskapet med kundesporing, med Universal Analytics-nedgang og Google Analytics blir forbudt i flere europeiske land, fungerer Salespanel som den perfekte løsningen for B2B-bedrifter som ønsker å spore førsteparts kundereisedata og koble dem til salgs- og markedsføringssystemene deres. . Identifiser, spor, kvalifiser og analyser potensielle kunder med Salespanel.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez er det hemmelige våpenet som nettbedrifter bruker for umiddelbart å fikse lekke trakter og øke inntektene. Plattformen belyser hvert trinn av forbrukerreisen på stedet og bruker maskinlæring for å overflate og prioritere punkter med skjult friksjon – og gir inntektsledere et varmesøkende missil som umiddelbart kan identifisere problemer som forårsaker konverteringsfall og inntektstap. • Identifisere kritiske problemer som skader online konverteringer (sanntid) • Prioriter elementene som krever umiddelbar oppmerksomhet (basert på inntektstap og brukere som er berørt) • Utfør raskt ved å bruke Webeyez' databaserte innsikt SaaS-plattformen gir sanntidsrapportering og varsler om hver hendelse mens måler også den økonomiske innvirkningen på nettkonverteringer og faktisk inntektstap ($$). Webeyez gir øktopptak og fullstendige tekniske detaljer om hvert arrangement. Webeyez-implementeringen er sømløs og resultatene er umiddelbare (enkeltklikk-plugins for Magento, WooCommerce og Google Tag Manager (GTM) og alle JavaScript-baserte nettsteder).

B2Metric

b2metric.com

B2Metric er en AI/ML-drevet dataanalyseplattform som gjør det mulig for markedsførings-, dataanalyse- og CRM-team å bedre forstå kundetrender og -atferd. B2Metric bruker maskinlæring for å automatisere dataanalyse og generere prediktiv innsikt, som kan brukes til å forbedre kundeengasjement, oppbevaring og vekst.

Taglayer

taglayer.com

Vi tror at alle har sine egne lidenskaper og egenskaper. Markedsførere har ofte geniale ideer som de ikke kan implementere selv fordi de mangler utviklingsferdigheter. Dette resulterer ofte i frustrasjoner, høye kostnader og mye ressurser som trengs. Målet vårt er å gjøre det mulig for alle markedsførere å skape den beste kundeopplevelsen som mulig, med et brukervennlig og effektivt verktøy som ikke involverer noen koding fra deres side. Ikke bare på nettsiden deres, men strømlinjeformet på tvers av alle deres forskjellige kanaler.

Cleeng

cleeng.com

Lag din D2C-videohandelsplattform på få minutter, og behold abonnentene dine i årevis. Enkel og kraftig administrasjon av abonnentenes reise, flere enheter, effektivt verktøy for å beholde abonnentene dine

CrowdPower

crowdpower.io

Lag enkle e-postautomatiseringer for å ta med nye brukere, reduser churn og hold kundene engasjert med kundeengasjement nr. 1 for SaaS-produkter.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance er nettbasert programvare for gjestfrihetsadministrasjon for små og mellomstore bedrifter. Denne programvaren fungerer godt som hotelladministrasjon, reservasjon og booking, romadministrasjon og kontroll av ditt online omdømme.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics tilbyr maskinlæringsfunksjoner som vil hjelpe brukernes plattformer til å bli enda smartere jo lenger de jobber med Datatrics. Hver interaksjon med berøringspunkter og hver reise som reises blir analysert og behandlet i sanntid og brukes til å trene Datatrics-algoritmen.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™-løsninger for kundeengasjement bruker kunstig intelligens i samtale for å forstå kundens intensjoner, noe som gjør det mulig for bedrifter å skape personlige, prediktive og uanstrengte kundeopplevelser på tvers av alle kanaler; tiltrekke og beholde kunder; øke agentens produktivitet og tilfredshet; og øke inntektene samtidig som kostnadene reduseres. Verdens største og mest gjenkjennelige merkevarer bruker [24]7.ai intensjonsdrevne teknologier for å betjene flere hundre millioner besøkende gjennom milliarder av samtaler årlig, hvorav de fleste er automatiserte. Resultatet er en størrelsesorden forbedring i digital adopsjon, kundetilfredshet og inntektsvekst.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ styrker industrier med høy risiko ved å tilby kundefokusert teknologi for å hjelpe forhandlere og merker i alle størrelser med å løse vekstutfordringer og generere inntekter. Selskapet gir kundene bransjens mest omfattende pakke med verktøy for å beskytte, segmentere og markedsføre all virksomhet i butikk og nett.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi lar deg forstå kundeopplevelsen på tvers av hver kanal med sanntidstilbakemeldinger fra over 120+ kilder og integrasjoner som inngår i én plattform, og gir deg en fullstendig oversikt over hva kundene og forbrukerne tenker, føler og kjøper.

Hubalz

hubalz.com

Få en fullstendig forståelse av kundene dine på tvers av enheter og plattformer. Hubalz gir deg verktøyene for å forstå kundereisen og forbedre markedsavkastningen.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO er det første personvernorienterte alternativet til Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite ble opprettet i 2013 og gjør det mulig å spore web-, app-, produkt- og intranettadferd til brukere. Plattformen sikrer overholdelse av strenge databeskyttelseslover i EU, USA, Kina og Russland, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR) og Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Med den flotte plattformen følger god kundebehandling. Fra implementering og onboarding, gjennom produktopplæring, til analyserådgivning og tilpassede integrasjoner – Piwik PRO gir en personlig tilnærming på hvert trinn av reisen din. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIKK Spor kundeatferd på tvers av nettsteder, mobilapper, digitale produkter og områder etter pålogging uten å gå på bekostning av brukernes personvern. Få dataene dine uten forsinkelser eller behandlingsproblemer, uavhengig av omfanget av informasjon du ønsker å analysere. Målgruppe-, anskaffelses- og atferdsrapporter som er enkle å lage, lar dataene dine fortelle sin historie uten ekstra visualiseringsverktøy. TAG MANAGER Administrer enkelt tagger, piksler og JavaScript-koder for nettsteder, digitale produkter og sikre medlemsområder uten å involvere IT-teamet ditt. Utvid analysemulighetene dine med et stort bibliotek med tagmaler, utløsere og betingelser. Forbli i samsvar med personvernlovgivningen ved å definere hvilke tagger som krever forhåndssamtykke, og juster sporingen i henhold til brukernes personvernpreferanser. KUNDEDATAPLATTFORM Se alle dine kunders data på ett sted og forstå dem bedre, både som grupper og enkeltpersoner. Importer og samle data fra CRM, e-handelsplattformer, offline, nettskjemaer, mobilapper og andre kilder, for å oppnå en enkelt kundevisning. Forbedre markedsføringstiltakene dine på tvers av kanaler uten å gå på akkord med personvern og sikkerhet. SAMTYKKEBEHANDLER Samle inn og behandle samtykker og dataforespørsler for å respektere brukernes personvernrettigheter over hele verden. Få verktøyene og nettstedene dine oppdatert med EUs GDPR, Californias CCPA, Brasils LGPD og andre lover rundt om i verden. Finn ut hva vi kan gjøre for din organisasjon. Besøk: https://piwik.pro/

Act-On

act-on.com

Act-On Software tilbyr løsninger som gir markedsførere mulighet til å engasjere markedsføringsmål på hvert trinn i kundens livssyklus. Act-On gjør kundedata handlingsdyktige, slik at markedsførere kan drømme stort og bygge smarte, effektive markedsføringsautomatiseringsprogrammer for å utvide virksomheten deres og generere høyere livstidsverdi for kunder – alt med raskest mulig tid til verdi. Få en demo: https://act-on.com/demo/ Act-On gir markedsførere mulighet til å: • Vokse og utvide virksomhetene sine i stor skala gjennom generering av B2B-etterspørsel, B2C-salg og -transaksjoner og kundemarkedsføringsfunksjoner. Orkestrere og optimalisere hele kundereisen – fra bevissthet til advocacy – ved å bygge kontinuerlig, tilpasset engasjement som forvandler besøkende til prospekter, prospekter til kvalifiserte leads og kvalifiserte leads til livstidskunder. • Lever eksepsjonelle merkeopplevelser gjennom hele kundens livssyklus ved å automatisere kjøpsreiser, personalisere kommunikasjon og kampanjer, og forbedre merkevaretilhørighet og -lojalitet. Utnytt Act-Ons automatiserte evner for å tiltrekke nye potensielle kunder, engasjere kontaktene dine og veilede ledere mot hyppigere og mer lukrative kjøpsbeslutninger. • Fremme målbar produktadopsjon og kundebevaring gjennom å utføre omfattende onboarding- og opplæringsprogrammer, produktadopsjon og kundebevaringsstrategier, og kampanjer for nye produkter og tjenester. Fra nye kontakter til lojale partnere kan du bruke Act-On til å engasjere publikum, gjøre dem til merkeambassadører og få dem til å komme tilbake for mer. Med interaktiv og dynamisk rapportering og analyser for å vurdere, vise frem og forbedre ytelsen, er Act-On-plattformen designet for å levere vekstmarkedsføringsverdi for bedrifter og markedsførere av enhver størrelse, form, plassering og skala. Plattformfunksjoner inkluderer: • Automatiserte og tilpasningsdyktige kjøpsreiser • Dyp integrasjon med ledende CRM-systemer og nettkonferanser • Sporing av besøkendes engasjement på nettstedet og hensiktsrapportering • Dynamisk scoring, segmentering og pleie av potensielle kunder • Lytting på sosiale medier, prospektering, publisering og adferd • Enkelt -utforme webskjemaer, landingssider og e-postmaler • Hendelsesutløste og transaksjonelle e-poster • Aktiv kontaktbasert prissetting for faktisk bruksfakturering Vi får markedsføring. Vi forstår dine utfordringer. Og vi er her for å hjelpe deg med å utmerke deg med hver kunde og hver kampanje.

Bombora

bombora.com

Bomboras tilbud identifiserer hvilke virksomheter som for tiden forsker på hvilke emner og intensiteten av disse innsatsene. Den scorer disse signalene for deretter å hjelpe salgs- og markedsføringsteam med å prioritere målkontoer, tilpasse samtalene med dem og optimalisere markedsføringstiltak. Bombora leverer sin største verdi til organisasjoner med over 100 ansatte.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team. Catalysts sømløse bedriftsintegrasjoner sentraliserer siled kundedata til bransjens mest intuitive plattform, drevet av avanserte arbeidsflyter. Automatiser og skaler dine beste kundereiser i klassen; øke brukerens produktivitet og adopsjon; og levere klar innsikt i kundehelse som optimaliserer kundeopplevelsen med presisjon – fra introduksjon til advocacy. Partner med Catalysts pålitelige team og intuitive plattform for å bygge, iterere og skalere din kundestyrte vekststrategi. Lær mer på https://catalyst.io/

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero er din plattform og partner for kundesuksess. Vi hjelper abonnementsbedriften din med å lykkes i stor skala ved å gi deg alt du trenger for å forbedre effektiviteten, øke inntektene og levere de best mulige kundeopplevelsene. ChurnZero hjelper Customer Success-teamet ditt med å oppdage potensielle churn-risikoer tidlig og se fornyelses- og utvidelsesmuligheter raskere. Klassens beste automatisering og personalisering, kommunikasjon i appen og Customer Success AI™ gjør det enkelt å engasjere seg med kunder og lede dem til verdi. Plattformen vår tilbyr reiser, helseresultater, undersøkelsesverktøy, segmentering, avspillinger, rapportering, sanntidsvarsler, gjennomganger, samarbeidssentre og mer, og integreres enkelt med CRM- og teknologistabelen din. Utover programvaren er vi stolte av å være teamets pålitelige partner, konsulent og coach, dedikert til å hjelpe deg og teamet ditt med å fokusere på arbeidet som betyr mest.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. er et online markedsføringsselskap med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med flere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact tilbyr e-post, sosiale medier og markedsføringsverktøy for arrangementer for å hjelpe små bedrifter med å utvide kundebasen.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience-programvaren fanger og distribuerer automatisk tilbakemeldinger fra kontoene dine, inkludert ikke-undersøkelsesdata, til frontlinjeledere i sanntid for å hjelpe dem med å redusere avgang, øke salg og lukke nye forretninger med promoterbaserte henvisninger. CustomerGauge er en B2B-plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som gjør det mulig for kunder å: - Samle tilbakemeldinger fra kunder fra flere interessenter i en konto - Lag tilpassede dashbord for å vise resultater i sanntid - Sette mål og mål for å lukke løkken med kundene - Segmenter kundeinnsikt etter region, produkt, anlegg og mer. - og samkjøre ansattes CX-relaterte forretningsinitiativer CustomerGauge er også den første og eneste løsningen for kundeopplevelsesadministrasjon som automatisk kombinerer kundeinnsikt med inntektsdata. Dette lar CX-ledere: - Identifiser og prioriter de mest virkningsfulle forbedringene av kundeopplevelsen - Forutsi virkningen av fremtidige CX-forbedringer på tvers av kundereisen - og rapportere om avkastningen til verdifulle kundeopplevelsestiltak

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-ett-kundeopplevelse og dataplattform (CXDP) som gir markedsføringsteam mulighet til å overgå kundenes forventninger med svært personlige reiser på tvers av kanaler. Med Dotdigital kan markedsførere sømløst forene, berike og segmentere kundedata. Ved å bryte ned datasiloer, effektiviserer Dotdigital beslutningstaking og baner vei for markedsføringskreativitet som leverer kundeengasjement i stor skala. Med kraftige AI-funksjoner gjør Dotdigital det enkelt å automatisere dypt tilpassede opplevelser på tvers av web, e-post, SMS, WhatsApp, chat, push, sosiale medier, annonser og mer. Stolt på av over 4000 merker på tvers av e-handel, detaljhandel, ideelle organisasjoner, utdanning, finansielle tjenester og andre sektorer, gjør Dotdigital det mulig for markedsførere over hele verden. Med hovedkontor i London og etablert i 1999, er Dotdigital fokusert på å bygge pålitelige, tilkoblede og fremtidssikrede løsninger som styrker kundebesatte virksomheter. Lær mer på dotdigital.com.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den ledende analyse- og attribusjonsplattformen for B2B. HockeyStack kobles til alle plattformene dine, renser dataene dine og lar deg måle hva som driver pipeline og visualisere kjøperreiser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseverktøy som forener markedsførings-, produkt-, inntekts- og salgsdata for å avdekke skjult innsikt, for eksempel LTV for en kampanje, eller churn rate for hver markedsføringskanal. Hundrevis av inntektsteam hos selskaper som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruker HockeyStack for å drive mer pipeline og lukke avtaler raskere.

Insider

useinsider.com

Insider – en enkelt plattform for å bygge individualiserte opplevelser på tvers av kanaler – gjør det mulig for bedriftsmarkedsførere å koble kundedata på tvers av kanaler og systemer, forutsi deres fremtidige atferd med en AI-intensjonsmotor og bygge individualiserte kundeopplevelser. Markedsførere bruker Insiders plattform for å levere konsistente og engasjerende opplevelser på tvers av web, app, web-push, e-post, SMS, WhatsApp Commerce og mer. Etter å ha nylig låst opp enhjørningstatus, ble Insider også gratulert av NASDAQ for å ha blitt en av de eneste kvinnestiftede, kvinneledede B2B SaaS-enhjørningene i verden. CrunchBase rangerte nylig Insiders medgründer og administrerende direktør Hande Cilingir som en av de beste kvinnelige administrerende direktørene utenfor USA. En tredjedel av Fortune 500-selskaper og toppmerker innen detaljhandel, bil og reise velger Insider for å levere AI-ledede personlige opplevelser som overgår kundenes forventninger. Insider stoler på av over 1200 globale virksomheter, inkludert Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon og CNN.

JENTIS

jentis.com

JENTIS ble grunnlagt i Wien i 2020 av et team på fem rundt Thomas Tauchner og Klaus Müller. Med sin Data Capture Platform (DCP) har JENTIS utviklet en innovativ nettsporingsløsning basert på serversidesporing. Med JENTIS DCP fanger bedrifter ikke bare dataene sine på en personvernkompatibel måte, men også i høyere kvalitet enn med konvensjonell sporing – uten å måtte endre teknologistabelen. JENTIS muliggjør dermed optimaliserte nettkampanjer og bedre datadrevne beslutninger.

Latana

latana.com

Støttet av maskinlæringsteknologi hjelper Latana Brand Tracking merker med å ta bedre markedsføringsbeslutninger ved å levere skalerbar innsikt i merkevareadministrasjon.

MoEngage

moengage.com

MoEngage er en plattform for kundeengasjement på tvers av kanaler bygget for markedsførere og produkteiere som verdsetter smidighet fremfor tungvint kompleksitet. Vi hjelper forbrukermerker å tilpasse seg raskt til kundenes forventninger gjennom sanntidsinnsikt og personlig tilpasset kommunikasjon på tvers av kanaler. MoEngage er klarert av over 1200 globale forbrukermerker, inkludert Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti land, støttes MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tvers av kanaler Segmenter og engasjer kundene dine i sanntid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt basert på deres handlinger, oppførsel, egenskaper og preferanser. MoEngage lar deg engasjere kundene dine gjennom elleve kanaler på tvers av nettstedet ditt, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp og sosiale medier. * Kundeinnsikt Ta med kundedataene dine til MoEngage og dra nytte av Sherpa, vår AI-motor, for å få innsikt i kundeatferd og preferanser. Segmenter og engasjer kunder enkelt fra ett enkelt dashbord. Bare noen få klikk, og du er klar! * Personalisering av nett og app Gled besøkende på nettstedet og appen din med personlig tilpasset innhold, tilbud og anbefalinger basert på deres preferanser, likes, reisetrinn og livsstilstilknytning. * Transaksjonsvarsler i sanntid MoEngage Inform gir en enhetlig infrastruktur for å administrere kritiske varsler på tvers av kanaler og leverandører med ett enkelt API.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon er en nettpersonaliserings- og kontobasert orkestreringsløsning – En målbasert reiseorkestreringsplattform er hovednavet som brukes til å forstå kundereisen og levere tilpassede opplevelser i stor skala, som oppmuntrer besøkende til å fortsette å engasjere seg med nettstedet ditt – noe som gir økt forretningsytelse . Akselerer pipelinen og inntektene dine med attribusjonsbasert personalisering: - Gi hver nettsidebesøkende de riktige meldingene og ressursene, og hjelpe dem å bli dine kunder, raskere. - Forstå hvordan markedsføringstiltakene dine påvirker forretningsmål og kartlegg kundereisene dine fra første berøring til vunne avtaler. - Konverter besøkende til kunder, ikke bare potensielle kunder!

Squeaky

squeaky.ai

Den personvern-første kundeinnsikt-plattformen. Squeaky hjelper deg å utvide virksomheten din ved å bygge bedre digitale opplevelser. Alt-i-ett-verktøyet vårt inkluderer analyser, øktopptak, tilbakemelding og varmekart.

Tealium

tealium.com

Tealium er den mest pålitelige kundedataplattformen (CDP). Tealium kobler sammen data slik at du kan få kontakt med kundene dine. Tealium kobler kundedata på tvers av nett, mobil, offline og IoT, slik at bedrifter bedre kan få kontakt med kundene sine. Tealiums nøkkelferdige integreringsøkosystem støtter mer enn 1300 innebygde tilkoblinger, noe som gir merkevarer mulighet til å lage en komplett kundedatainfrastruktur i sanntid. Tealiums løsninger inkluderer en kundedataplattform med maskinlæring, tagadministrasjon, en API-hub og dataadministrasjonsløsninger som gjør kundedata mer verdifulle, handlingsdyktige, personvernkompatible og sikre. Mer enn 850 ledende virksomheter over hele verden stoler på Tealium for å drive sine kundedatastrategier. Tealiums pålitelige, fleksible CDP kombinert med bransjens mest strategiske støtte resulterer i de beste resultatene for virksomheten din.

TheyDo

theydo.io

For tjenestedesignere og ledere av erfaringsledede, kundesentrerte selskaper, er TheyDo den mest samarbeidende Journey Management-plattformen som noen gang er laget. For folk som tror at den eneste måten å levere en god kundeopplevelse på er å jobbe som én, hjelper det dem til å justere dobbelt så enkelt som før, og opprettholde tilpasningen for første gang på flere år. I motsetning til kartverktøy, er TheyDo designet for å administrere reiser på tvers av team, produkter og geografier, og alt foregår i et enhetlig reisesentrisk rammeverk.

Totango

totango.com

Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens beste praksis gjør det raskt og enkelt å komme i gang, tilpasse til virksomheten din og oppnå kritiske forretningsresultater på hvert trinn av kundereisen. De største kundesuksessteamene i verden – inkludert SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruker Totango til å integrere kundedata for en 360-graders oversikt over kundehelse, administrere kundeporteføljen deres i samarbeid og engasjere seg proaktivt og intelligent med kundene sine. .

Woopra

woopra.com

Woopra er en Customer Journey Analytics-løsning som redefinerer hvordan bedrifter forstår, analyserer, engasjerer og beholder kundene sine. Plattformen er designet for å drive optimalisering og vekst gjennom hele kundens livssyklus. Utnytte data på individnivå for å samle analyserapporter for full livssyklusinnsikt som bygger bro mellom avdelingshull. Woopras proprietære sporingsteknologi sporer bruk på tvers av nettstedet ditt, produktet og mobilapplikasjonene dine. I tillegg tilbyr plattformen 51+ ett-klikks integrasjoner med partnere som Salesforce, Marketo, Intercom og Segment for sømløst å forene ulike datapunkter på tvers av verktøy og team. Når data strømmer inn i Woopra, avslører People Profiles en fullstendig atferdshistorie for hver bruker, fra første berøring til konvertering og videre. Gjøre ethvert engasjement til en mulighet til å skape mer personlige opplevelser og støtte. Avanserte analysefunksjoner inkluderer ikke-lineære kundereiser, trender og oppbevaringsrapporter drevet av konsoliderte data. Oversette tall til mennesker og åpne helt nye syn på hvem, hva og hvordan i dataene dine. Til slutt gir Woopras triggere teamene mulighet til å ta sanntidshandling på dataene deres. Tilpass sideinnhold automatisk, utløs en chat-melding, registrer segment-drypp-kampanjer, oppdater en potensiell kundestatus eller tilpass en kampanje med null forsinkelse. Kombinert med kraftige atferdsdata og demografiske data, er bedrifter i stand til å levere personlige opplevelser gjennom rett kanal, til rett tid. Med mer enn 200 000 brukere og 1000 innovative kunder over hele verden, tilbyr Woopra den første enhetlige analyseløsningen som brukes av SaaS, eCommerce og On-Demand-tjenester for å forstå, engasjere og koble til kunder gjennom data.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy er en pålitelig digital opplevelsesplattform som kombinerer øktavspilling, frontend-feilovervåking, produktanalyse og prioritering i én og samtidig sikrer personvern og sikkerhet. Hva kan du gjøre med Zipy? > Forstå brukeratferd for å unngå churn > Overvåk live-brukere og sanntidsfeil for å få handlingskraftig innsikt > Reduser tiden for å løse JS- og API-feil med innebygde utviklerverktøy > Samarbeid med teammedlemmene dine om problemer med kundeopplevelsen > Få kundereise-videoreplay, nettverk logger, konsolllogger og stabelspor alt på ett sted Hvem kan bruke Zipy? Zipy er mest nyttig for produktteam, forretningsanalytikere, kundesuksess, kundestøtte og utviklere som må løse kundeproblemer. Hva vil du oppnå med Zipy? > Reduser TTR med 50 % og spar støtte- og utviklingsteamets feilsøkingstid > Reduser kundefragang ved å proaktivt fikse problemene deres > Bygg en bedre produkt- og GTM-strategi basert på forståelse av brukeratferd fra produkt- og analytikerteam

FirstHive

firsthive.com

FirstHive er en fullstack-kundedataplattform som gjør det mulig for forbrukermarkedsførere og merkevarer å ta kontroll over deres førstepartsdata fra alle kilder, både online og offline, og muliggjør svært personlig tilpassede kampanjer som genererer konverteringer.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI hjelper B2B SaaS-markedsførere med å forsterke markedsførings-ROI, spare tid og krefter på rutineanalyse og gi kritisk innsikt i markedsføringsaktiviteter som påvirker pipeline/inntekter. For det første samler Factors alle datasiloer – data fra besøkende på nettstedet, CRM, Ads-plattform, Clearbit og Search Console-data med integrasjoner uten kode. Etter å ha identifisert anonyme besøkende fra nettstedet med CRM-kontakter/-leads, gir Factors en enhetlig oversikt over alle dine markedsføringsverdier, multi-touch-attribusjon med ROI-analyse, markedsføring og salgstraktanalyse, og automatisert innsikt skreddersydd for B2B-markedsførere.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

E-postautomatiseringsprogramvare som inspirerer til engasjement. Engasjer e-postpublikummet ditt med personlig tilpasset innhold som genererer konverteringer. Upland Adestra er en ledende global leverandør av First-Person Marketing e-post og livssyklusmarkedsføringsløsninger for både globale og voksende merkevarer.