Side 3–Alternativer - Edge
ViewPoint
ViewPoint er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra brukere, som hjelper organisasjoner med å forbedre tjenester og produkter gjennom innsikt fra undersøkelser.
GhostDraft
GhostDraft er en skybasert app for dokumentopprettelse og -håndtering, som hjelper forsikrings-, finans- og juridiske organisasjoner med kundekommunikasjon.
OpenText
OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.
LimeChat
LimeChat hjelper e-handelsmerker med salg, støtte og markedsføring på WhatsApp, og tilbyr tilpassede konsultasjoner for å forbedre kundeopplevelsen.
Bevatel
Bevatel er en app for skybaserte callsentre i Saudi-Arabia som tilbyr kundeserviceløsninger og teknisk støtte til institusjoner og kommersielle aktiviteter.
Saysimple
Saysimple er en plattform for kundekommunikasjon som samler meldinger fra WhatsApp, Facebook, Instagram, e-post og mer på ett sted.
connexease
Connexease er en plattform for kundesupport som integrerer meldingskanaler som WhatsApp og Messenger for effektiv håndtering av kundehenvendelser.
Verint
Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.
DialShree
DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.
Calabrio
Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.
Capturi
Capturi er en avansert AI-programvare som analyserer interaksjoner mellom selskaper og kunder for å gi innsikt og automatisere arbeidsflyter.
HaloCRM
HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.
Spiral
Spiral bruker LLM og GenAI for å analysere selskapsdata, identifisere og løse kundesaker på flere språk, og forbedrer datanøyaktighet og forståelse av kunder.
Cobbai
Cobbai forbedrer kundeservice med en plattform for kontroll av genAI arbeidsprosesser, som gir innsikt for effektivitet og kvalitet gjennom sentralisering av AI-prosesser.
chatlyn
Chatlyn er en AI-drevet plattform for kundekommunikasjon som automatiserer interaksjoner, støtter flerspråklig oversettelse og tilbyr rapportering og integrasjon med andre systemer.
Airdocs
AIRDOCS hjelper bedrifter med å lage målrettede, personlige kommunikasjoner og varsler ved bruk av kundeinformasjon, med flermedial levering og fleksibel plattform.
Featurebase
Featurebase er en plattform for produktledelse hvor selskaper kan samle, analysere tilbakemeldinger, og administrere produktoppdateringer i ett verktøy.
ControlHippo
ControlHippo er en delt innboks for WhatsApp, som gir salg- og støtteteam enkel tilgang til kundekommunikasjon på tvers av enheter, og forbedrer responstiden.
Hatch
Hatch er en plattform for automatisk kundekommunikasjon som effektiviserer utgående meldinger og kampanjer på ulike kanaler.
Glassix
Glassix er en AI-drevet plattform for kundekommunikasjon som automatiserer interaksjoner og integrerer forskjellige kanaler for bedre support.
Grasp
Grasp er en skybasert app for kundesupport som samlet håndterer kundesamtaler, e-poster og sosiale medier i én innboks.
Playvox
Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.
Insight7
Insight7 er et AI-basert verktøy som analyserer intervjuer og samtaler for å hente ut innsikt, med støtte for flere formater som video og tekst.
Coax
Coax er en kommunikasjonsapp for små og mellomstore bedrifter som forenkler interaksjoner og muliggjør effektiv håndtering av kundeengasjement.
Chat Breezes
Chat Breezes er en plattform for meldingsadministrasjon som håndterer sosiale medier for å generere leads og salg gjennom samtaler.
Comments Analytics
Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.
XEBO.ai
XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.
Unless
Unless er en plattform for samtalegrensesnitt som lar brukere samhandle med enheter gjennom dialog, uten behov for teknisk ekspertise.
Kapiche
Kapiche er en plattform for analyse av kundetilbakemeldinger, som gir raske innsikter og forbedrer beslutningstaking uten behov for oppsett.
ROBIN
ROBIN app tilbyr en plattform for kundeservice med integrert innboks, 360° kundeprofiler og chat-løsning for effektiv kommunikasjon på flere kanaler.