Side 4–Alternativer - ReviewTrackers

ProManage

promanage.biz

ProManage, en MaaS-plattform (Marketing as a Service) veileder merker og virksomheter ved å engasjere seg bedre med kunder og potensielle kunder, øke vurderinger og skape enhetlige kundedatabaser på tre metoder. Distribution Tech-partnerskap med store selskaper Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha og andre plattformer muliggjør administrasjon av alle oppføringer i ett enkelt grensesnitt. Bygge omdømme ved å implementere merkerevisjon, intelligent responsstyring og bruke beste praksis for generering av anmeldelser. Økt engasjement Nå ut til kunder og potensielle kunder gjennom ProManages enhetlig chatintegrasjon og forespørsler fra flere plattformer. Aktivert utilitaristisk chat-hjelp med svarmaler, automatisert svar, Chabot og billettruting. ProManage en ny MaaS-plattform veileder merker og virksomheter med synbarhet på tvers av flere plattformer, forbedret engasjement med kunder og potensielle kunder, forbedre anmeldelser og vurderinger og en enhetlig kundedatabase. Integrasjon Forenkle administrasjonen av kundeopplevelsen ved å integrere Promanage med et eksisterende verktøy.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime er kundeinteraksjonsplattformen for lokal virksomhet som gjør interaksjoner med potensielle kunder og kunder praktisk gjennom tekst, chat og e-post – og alt organisert på ett sted. Vi gjør bedriften din kundeklar for enhver interaksjon 24/7/365.

Experience.com

experience.com

Siden 2015 har Experience.com vært forpliktet til å tilby verdensklasse AI-drevet online omdømme, anmeldelser og tilstedeværelsesstyringsløsninger, og hjelpe bedrifter og fagfolk med å forbedre deres online tilstedeværelse og kunde- og ansatteengasjement. Med et felles oppdrag for å hjelpe millioner av organisasjoner med å utvikle seg og forbedre, fortsetter Experience.coms integrerte SaaS-plattform å lede bransjen i forkant av digital markedsføringsinnovasjon.

DigitalMaas

digitalmaas.com

Vi er en global lokal markedsføringsplattform som brukes av bedriftsbedrifter for å optimalisere stedsinformasjonen deres på flere søkeplattformer, for eksempel Google My Business, Apple, Facebook og Bing. Vi er en global lokal markedsføringsplattform som brukes av bedriftsbedrifter for å optimalisere stedsinformasjonen deres på flere søkeplattformer, som Google My Business, Apple, Facebook og Bing.

dbaPlatform

dbaplatform.com

Lokal digital annonsering og oppføringsverktøy og løsninger. dbaPlatform hjelper bedrifter med å øke synligheten for lokale bedrifter på Google, Apple, Bing og andre forbrukerplattformer. dbaPlatform tilbyr skreddersydde planer: + Utført for deg-annonser + Utført av deg-annonser + Ferdig for deg-oppføringer + Utført av deg-oppføringer Noen få nøkkelfunksjoner i annonseløsningene våre inkluderer: + kontooppretting + kontokonfigurasjon + overvåking og feilsøking + feedoptimalisering + hvit -etikettrapportering Noen få nøkkelfunksjoner i oppføringsløsningene våre inkluderer: + Automatiser og planlegg Google-innlegg for bedrifter med flere lokasjoner + Utvidet rapportering om Google-bedriftsprofilinnsiktsdata drevet av Google Looker + Importer Google-anmeldelser for alle steder på én enkelt skjerm med muligheten til å svare på anmeldelser + synkronisere posisjonsdata til store nettkataloger og dataaggregatorer på nettet automatisk og sikre at alle dupliserte oppføringer har blitt undertrykt

StoryTap

storytap.com

StoryTap er en patentert plattform for videoengasjement som lar merkevarer enkelt lage og dele autentiske opplevelser fra ekte kunder og ansatte i stor skala. Ved å bruke StoryTap-plattformen kan bedrifter lage overbevisende og svært søkbart videoinnhold – uten de høye produksjonskostnadene. StoryTap hjelper ledende organisasjoner med å forbedre merkevarebevisstheten, få kontakt med flere kunder og prospekter og øke bunnlinjens resultater.

Forsta

forsta.com

Forsta, et Press Ganey-selskap, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattende erfarings- og forskningsteknologiplattform som bryter ned siloene mellom CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – slik at bedrifter kan få en dypere, mer fullstendig forståelse av opplevelsene til publikum. HX-plattformen samler inn og analyserer data, og oversetter funnene til handlinger som kan deles for å informere beslutningstaking og drive vekst. Forstas teknologi, kombinert med teamet av ekspertkonsulenter, betjener organisasjoner på tvers av en rekke bransjer, inkludert finansielle tjenester, helsetjenester, gjestfrihet, markedsundersøkelser, profesjonelle tjenester, detaljhandel og teknologi. Forsta er anerkjent som en leder i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. For mer informasjon, besøk www.forsta.com.

Insight7

insight7.io

Insight7 er et AI-drevet verktøy designet for å trekke ut verdifull innsikt fra kunde- og medarbeidersamtaler. Det forenkler temautvinning fra flere intervjuer gjennom masseopplasting av dokumenter eller URL-er, og støtter ulike formater, inkludert video, lyd og tekst. Nøkkelfunksjoner inkluderer samtaleopptak, transkripsjon og analyse, som gjør det mulig for brukere å kartlegge innsikt til prosjektmål og samarbeide sømløst i team. Med tilpasningsalternativer kan brukere konfigurere innsiktskategorier og taksonomier for å tilpasse seg spesifikke forretningsmål. Insight7 tilbyr integreringsmuligheter gjennom APIer, noe som muliggjør sømløs inkorporering i eksisterende arbeidsflyter og verktøy. Administrerte tjenester sikrer sikker datahåndtering og konfidensialitet, mens alternativer for hvitmerking gjør det mulig for byråer og partnere å betjene kunder effektivt. Brukssaker spenner over automatisert forskning, forbedring av kundeopplevelsen og analyse av ansattes engasjement. Ved å utnytte AI identifiserer Insight7 trender, sentiment og handlingskraftig innsikt fra storskala intervjusamlinger, noe som gjør det mulig for brukere å forbedre kundetilfredshet, lojalitet og beholde ansatte. Insight7 har et brukervennlig grensesnitt, som gjør det enkelt å visualisere innsikt gjennom rapporter og dashboards, noe som fremmer samordning av interessenter og beslutningstaking. Med sikkerhetstiltak i bedriftsklasse og GDPR-overholdelse, prioriterer Insight7 personvern og beskyttelse av data gjennom hele driften. Insight7, som stoles på av en rekke organisasjoner, akselererer kvalitativ analyse, effektiviserer prosesser og skaper effektfulle resultater for både produktteam, startups, konsulenter, forskere og CX-fagfolk.

Olvy

olvy.co

Olvy er et AI-drevet tilbakemeldingsadministrasjonsverktøy som forvandler tilbakemeldinger fra brukere til praktisk innsikt for produktteam. Med dyp analyse og sanntidskommunikasjon holder Olvy brukerne i kjernen av produktutviklingen din. Det er nøkkelen til å lage produkter som brukerne elsker og sikre at deres behov blir dekket.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad er den ledende erfaringsbaserte markedsføringsplattformen som gjør det mulig for merkevarer å drive og optimalisere arrangementer, turer, aktiveringer og klasser for å øke forbrukermerkelojalitet, generere mer inntekt og øke avkastningen på hver opplevelse. AnyRoad lar bedrifter strømlinjeforme og skalere sine erfaringsbaserte operasjoner med en fleksibel, konfigurerbar plattform og gir den kraftige innsikten som trengs for å akselerere forretningsvekst. Ledende merker som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg og Sierra Nevada stoler alle på AnyRoad for å optimalisere driften for og bevise effekten av deres erfaringsbaserte markedsføringsprogrammer.

Rannko

rannko.com

Rannko er i forkant av digital omdømmestyring, og hjelper bedriftseiere store og små med å vokse merkevaren sin og forbedre offentlig oppfatning. Gjør kundene dine om til dine helt egne merkevareambassadører. Ved å konsentrere seg om "Local First" kan Rannko hjelpe virksomheten din med å blomstre gjennom vår intuitive brukervennlige plattform som inneholder tre nøkkelprodukter; Review Management, Meerkat Social Media & PowerListings Management. Rannko er ditt knutepunkt, din sentrale kommando og online personlige assistent som samler omdømme, sosialt og nettverk. Primærprodukter: Gjennomgangsadministrasjon – Gjør det enkelt og effektivt å opprettholde en tilstedeværelse på nettet og samhandle med kundene dine. Konsolider anmeldelser fra flere plattformer til én enkelt tidslinje. Vårt vurderingsstyringssystem gjør det enkelt som et museklikk å oppnå 5-stjerners kundetilfredshet.
 Meerkat Social - Å samhandle på tvers av alle sosiale nettverk har aldri vært enklere! Lag en tilpasset ukentlig planleggingskø for planlegging av innlegg. Del bransjerelatert kuratert innhold fra 1 av våre millioner av artikler og få en konsolidert titt på tidslinjen og merkevareelementer med et trykk på en knapp.
 PowerListing Management - Ta tilbake kontrollen over nettmerket ditt på tvers av 60+ digitale tjenester og siteringer, synkroniser bedriftsinformasjonen din, ranger høyere og bli lett funnet på nettet uansett hvilken plattform eller enhet kundene dine bruker, og forbedrer dermed SEO og søkeresultater.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, ledende innen compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsningen på markedet som gir sanntids samtaleintelligens og automatisert overholdelse for salgs- og kundeserviceteam. Gryphon veileder hver samtale med sanntidsintelligens for å gi en best-i-klassen opplevelse for både agenter og sluttbrukere. Gryphons proprietære samsvarsmotor skjermer automatisk all utgående kommunikasjon mot TCPA, samlinger, statlige, føderale og andre Ikke-Ring-lister slik at bedrifter kan generere inntekter samtidig som de unngår kostbare gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til å være i veien for samtalen gir sanntidsanbefalinger og nødvendig innhold gjennom talte nøkkelord og gir agenter umiddelbar innsyn i kvaliteten på samtalen gjennom avansert sentimentanalyse. Gryphon.ai gir muligheten til å skape den perfekte samtalen hver gang!

InMoment

inmoment.com

Forstå stemmen til kunden din. Få innsikt fra kvalitative tilbakemeldinger. Wootric CXInsight™ bruker maskinlæring for å automatisk kategorisere og tilordne sentiment til ustrukturerte tilbakemeldinger fra undersøkelser, online anmeldelser, sosiale medier, støttebilletter, tilbakemeldinger fra ansatte og mer. - Få ROI fra kvalitativ tilbakemelding, umiddelbart. Maskinlæring identifiserer kategoritemaer og følelser i hver ordrett kommentar, og analyserer umiddelbart mengden av tilbakemeldinger. Algoritmer er basert på det som betyr noe i din bransje, tilpasset din organisasjon. Analyser tilbakemeldinger på hvilket som helst språk, fra hvilken som helst kilde. -Vet hvilke forbedringer som vil ha størst effekt. Slutt å kaste bort tid på å overveie. Bruk data til å prioritere prosjekter. - Kvantifiser hva kundene og ansatte bryr seg om. Forstå "hvorfor" bak Net Promoter Score og kundereisepoengberegninger. Analyser én enkelt kilde – eller se temaer på tvers av alle tilbakemeldingskilder. Visualiser data av enhver bedriftsdriver. Lag tag-hierarki. - Spar tid. Se overordnede trender og se uregelmessigheter på et øyeblikk. Lag et executive dashboard basert på det som betyr noe for deg, og tilpass dashboards for hver interessentfunksjon. Varsle interessenter om endringer i tilbakemeldingstrender automatisk, slik at de kan løse problemer - Forstå hvorfor kunder og ansatte elsker deg eller ikke. Undersøk hypoteser enkelt, uten en dataanalytiker. -Få en enhetlig visning. Importer tilbakemelding fra hvilken som helst kilde. - Juster alle forretningsteam rundt kunden. Ikke flere siloer – demokratiser kundedata. Innsikt uten dataanalytiker. Plattformen vår gjør det enkelt for team å oppdage relevant innsikt selv. Tillatelsesbasert tilgang. Få et helhetlig syn på kundens/ansattes sentiment i et brukervennlig dashbord.

Feedier

feedier.com

Feedier står som en Customer Intelligence-plattform som gir deg full forståelse for kundene dine, og hjelper virksomheten din med å transformere bedre og raskere. Feedier er utviklet for å hjelpe alle team i bedriften din iverksette tiltak for å optimalisere oppbevaring, tilfredshet og den generelle kundeopplevelsen. Plattformen kommer med flere viktige fordeler: - Sentralisering av tilbakemeldinger i sanntid: Samle hele kundetilbakemeldingen din, på forskjellige måter og gjennom forskjellige kilder på en enkelt plattform. - Nøyaktig gjenkjenning av irriterende stoffer: Identifiser proaktivt nye problemer slik at du kan iverksette raske korrigerende tiltak. - Berik kundedata: Utnytt synergien mellom virksomheten din og tilbakemeldingsdata for å få et komplett mikro- og makroperspektiv på kundetilfredshet. - NLP-drevet tekstdataanalyse (naturlig språkbehandling): utnytt kraften til AI og NLP trent på dataene dine, for å få en grundig forståelse av kundenes trender, følelser og behov. - Intuitiv dataanalyse: Spor alle KPI-ene dine gjennom intuitive, skalerbare og delbare rapporter, slik at du enkelt kan tolke dataene og ta kollektive datadrevne beslutninger. - Sømløs integrasjon med forretningsverktøy: Koble data ende-til-ende for å fremme rask problemløsning og kontinuerlig forbedring. Vedta en klar og effektiv strategi for å transformere raskere ved å utnytte kraften til Feedier. Gi stemme til kundene dine, forstå deres behov, forventninger og motivasjoner.

Spiral

spiralup.co

Spirals kjerneteknologi trener på bedriftsdataene dine ved å bruke LLM-er og GenAI for å identifisere og utløse problemer med kunder. Det tilbyr kundevendte team en banebrytende løsning for å identifisere og adressere alle aspekter av kundenes bekymringer på nesten alle språk. Denne kombinasjonen av avansert AI-teknologi og språklig allsidighet gjør den i stand til å revolusjonere kundenes forståelse av kundene sine, øker datanøyaktigheten og dekningen, og gjør Spiral til den definitive kilden til sannhet for virksomheter globalt.

Cycle

cycle.app

Syklus 3.0 – produkttilbakemeldingen din, alt på ett sted. Den raskeste måten for teamet ditt å fange produkttilbakemeldinger og dele kundeinnsikt – uten det travle arbeidet. Cycle er en enhetlig tilbakemeldingsplattform for moderne team. Cycle skaper en enkelt kilde til sannhet for tilbakemeldinger fra brukere og brukerundersøkelser og hjelper deg å trekke ut innsikt ved hjelp av AI. Cycle er dypt integrert med Linear & GitHub slik at du kan lukke sløyfen med kundene dine ved hver utgivelse.

Outset

outset.ai

Outset er en AI-moderert forskningsplattform designet for å automatisere og strømlinjeforme forskningsprosessen med muligheten til å skalere. Ved å utnytte kunstig intelligens kan plattformen gjennomføre og syntetisere video-, lyd- og tekstintervjuer med et stort antall deltakere samtidig. Den utmerker seg ved å kjøre hundrevis av intervjuer samtidig, og gå dypere inn i deltakernes svar for å trekke ut innsikt og forstå "hvorfor" bak svarene. Tjenesten lar forskningsguider lastes opp og skreddersys av brukere, sammen med muligheten til å rekruttere deltakere ved å bruke Outsets-panelet eller integrere brukerens private panelpartnere. Med en AI-drevet syntese av forskning, er Outset bygget for å lette effektiv oppdagelse av innsikt fra deltakerinteraksjoner ved å grave dypt for å trekke ut detaljer som betyr mest. Verdsatt for sin hastighet og kvalitet på svarene, tilbyr Outset potensialet til å akselerere leveringen av forskningsresultater betydelig. Det gjør det mulig for brukere å fokusere mer på kritiske oppgaver som å forstå forbrukeren og designe produkter ved å eliminere behovet for å gjennomføre utallige timer med intervjuer og merking. Verktøyets evne til å fremkalle detaljerte og spesifikke langformede svar fra brukere har blitt ansett som spesielt nyttig for å forstå kundenes prioriteringer.

Inari

useinari.com

Et AI-drevet produktoppdagelses- og tilbakemeldingsanalyseverktøy. Overflate innsikt og produktmuligheter automagisk. Inari får frem kundeinnsikt og inntektsgenererende produktmuligheter fra kundedataene dine automatisk ved hjelp av AI. I stedet for å lete gjennom hundrevis av brukerintervjuer eller tusenvis av tilbakemeldinger fra kunder manuelt, automatiserer Inari prosessen med å fremheve interessante sitater, identifisere trender, avdekke virkningsfulle funksjonsforespørsler og knytte nyttige prioriteringsberegninger med funksjoner slik at teamet ditt kan bruke mindre tid på å analysere og mer tid til å bygge produkter som kundene elsker.

Thematic

getthematic.com

Få målrettet, nøyaktig innsikt fra tilbakemeldingene fra kundene dine på sekunder med Thematics AI-drevne plattform. Forvandle enkelt ustrukturert tilbakemelding til klare, spesifikke og handlingsrettede temaer, uten konfigureringskostnader. Thematic gjør det raskt og enkelt å få innsikt som hjelper deg med å forbedre kundeopplevelsen, produktene og tjenestene. Thematic forvandler støyende teksttilbakemeldinger på tvers av alle kanaler til innsikt for å forbedre tjenester, produkter og kundeopplevelse. De har gjort det enklere for alle å få kundeinnsikt og analyser, for å ta bedre beslutninger raskere! Thematics AI leverer en tematisk analyse av tilbakemeldingsdata i skala: det er derfor de kalles tematisk! AI-analysen er gjennomsiktig og fleksibel, slik at du enkelt kan veilede AI til å svare direkte på forretningsspørsmålene dine. Bruk plattformen til å identifisere hva som er viktig for kundene, hva som driver beregningene dine og hvorfor. Det er enkelt å dykke ned i problemer og kvantifisere effekten på beregningene dine. Nå med Thematic Answers kan du stole på Thematics Trust-lag mens du utnytter kraften til generativ AI for å få innsikt av høy kvalitet til alle, raskere.

Playvox

playvox.com

Playvox er den ledende programvaren for ytelsesoptimalisering av kundeserviceagenter. Playvox integreres med de fleste større kontaktsenterplattformer og lar team se, analysere og administrere hele kvalitetssikringsprosessen på én praktisk plattform. Strømlinjeform QA-prosessen din, motiver, coach og tren agentene dine, og styrk hele teamet ditt med transparente sanntidsmålinger. Overvåk tjenesten, mål KPI-er og dropp til slutt regnearkene.

Wooflo Pro

wooflo.pro

Oppdag Wooflo Pro, et alt-i-ett verktøy for administrasjon av omdømme for bedrifter som hjelper lokale bedrifter med å samle inn positive anmeldelser samtidig som negative anmeldelser holdes private. Send ubegrensede vurderingsforespørsler via e-post, SMS og WhatsApp.

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain er en online SaaS-plattform for omdømmestyring bygget for små og mellomstore bedrifter. Vår smarte anmeldelsesadministrasjon hjelper bedrifter med å oppnå den høyeste rangeringen i sitt område og konvertere nettsiden deres i en maskin for å generere potensielle salg.

Podstatus

podstatus.com

Podstatus er en tjeneste for å overvåke podcaster. Overvåk anmeldelser for alle podcastene dine. Spor dine rekker hver time i 175 land. Daglig i innboksen din.

2 Step Reviews

2stepreviews.com

Hva er 2-trinns anmeldelser? 2 Step Reviews er et selskap som registrerer anmeldelser som hjelper lokale bedrifter og bedrifter med å bli det ÅPENBARE valget for kunder som søker etter deres produkter eller tjenester på Google. Hvordan fungerer det?

ReviewRev

reviewrev.com

Gi kundene verktøyene for omdømmestyring de trenger. Lær mer om ReviewRevs white label-løsninger for vurderingsadministrasjon, automatisering av sosiale medier og mer. Bli forhandler i dag.

ReviewBot

reviewbot.io

ReviewBots gjennomgangsporing i sanntid hjelper deg med å holde pulsen på hva kundene dine sier, slik at du aldri går glipp av noe. Få enkelt anmeldelser i Slack, Zendesk, e-post eller hvor enn teamet ditt jobber.

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch er en alt-i-ett-meldingsplattform som hjelper eiendommer i alle størrelser med å få kontakt med gjester, levere de beste gjesteopplevelsene og øke salg. Kommuniser med kunder i alle stadier av reisen; fra research/bestilling, før ankomst, under opphold til etteropphold. Ikke bare kan du komme i kontakt med gjestene dine gjennom hele reisen i kanaler som AI-drevet WebChat, SMS, WhatsApp, Google My Business, men også gi kontaktløse gjesteopplevelser, krysssalg, samle inn tilbakemeldinger og anmeldelser og mye mer!

Repuso

repuso.com

Sosiale attester og anmeldelser på din egen nettside som sosialt bevis. Øk nettstedets konvertering med Repuso.

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc er den BESTE Online Reputation and Reviews Management Software som genererer anmeldelser, overvåker og administrerer omdømmet ditt på nett i ett enkelt dashbord, slik at du kan fokusere mer på å drive virksomheten din mens ReviewInc optimerer og forbedrer ditt online omdømme. ReviewInc er den ubestridte lederen av pris-ytelse. Programvaren vår har også en white label i verdensklasse og forhandlerpartnerprogram. Over 90 % av forbrukerne leser anmeldelser på nettet hver dag, og de er sterkt korrelert med økt virksomhetssalg. Det legges ut over 26 000 anmeldelser per minutt, så det er avgjørende å investere i nettbasert programvare for omdømmestyring fra ReviewInc. Overveld kundene dine (og Google) med positive anmeldelser ved å bruke ReviewIncs vurderingsadministrasjonsprogramvare! I vår gratis konsultasjon sammen med rapporten din vil du finne ut hvordan: Du kan få en økning på 5-9 % i salg for hvert poeng du øker rangeringene dine (Harvard) I gjennomsnitt gir 95 % av kundene en 4+ stjernerangering når de bruker ReviewIncs plattform Nettstedet ditt kan få 45 % flere potensielle kunder bare ved å legge til attester som vår attester widget ovenfor (VWO) ReviewIncs 2000+ kunder gir oss en vurdering på 4,9 fordi vi har generert tusenvis av positive anmeldelser for dem. No-Contract Service – Ingen av våre tjenester eller programvare har noen kontrakter. Vi tjener bedriften din hver måned, ellers betaler du ikke.

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews er en alt-i-ett online plattform for omdømmestyring. Den første plattformen som gir direkte Stripe-integrasjon en ett-klikks nettstedbygger og fokus på byråer. Hvis du ønsker å hvitmerke, er det ikke noe bedre valg enn EmbedMyReviews. Nivåtilpasningen, funksjonene og prisen matcher ikke.