Side 3–Alternativer - Reply.io

iPlum

iplum.com

iPlum er en mobil førsteløsning for forretningsfolk. Den fungerer på din eksisterende smarttelefon uten å bytte operatør. Du får en egen linje med funksjoner for samtale, tekstmeldinger og telefonsystem. Den er enkel å bruke, støttet med bedriftssikkerhetskontroller. Plattformen gir HIPAA-overholdelse for helsepersonell og mobilkommunikasjon for ansatte i finans- og juridisk sektor. Bedrifter kan få avanserte funksjoner som automatisk telefonist, utvidelser, samtaleopptak, transkripsjoner, automatisk tekstsvar og mer for mobillinjen. Differentiatorer: • Dobbel anropspålitelighet med talenettverksmodus ‍iPlum kan bruke talenettverket ditt til å rute anrop med pålitelighet i operatørklassen uten å stole på VoIP-internettdata og fortsatt vise iPlum-nummeret ditt som anrops-ID eller du kan bytte til standard datanettverk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får best samtalekvalitet i enhver situasjon med en av de mest pålitelige forretningsløsningene. ‍ • Teamkonto ‍Organiser teamet ditt med en sentralisert portal. Legg til og administrer iPlum-brukere med forskjellige profiler og tillatelser med en nettkonto. ‍ • Sikre tekstkanaler ‍ Både vanlig og sikker tekstmelding. Send vanlig tekst ved å bruke iPlum-nummeret eller konfigurer sikre tekstkanaler for overholdelsesformål. Den andre siden vil ganske enkelt laste ned iPlum-appen og sette opp en gratis konto for sikker tekstmelding. Dette kan være en lege som sender tekstmeldinger til pasienten ved hjelp av sikker kanal. ‍ • Åpningstider ‍ Svar umiddelbart på anrop og tekstmeldinger i åpningstidene og send dem direkte til telefonsvareren din utenom åpningstid. ‍ ‍ • Automatisk tekstsvar ‍Send smart forretningstekst for tapte anrop eller tekstmeldinger. Fortell kundene dine at du bryr deg. ‍ ‍ • Telefontre med Auto Attendant & Virtual Extensions Konfigurer en Auto Attendant-hilsen som spilles av når en klient ringer iPlum-nummeret ditt. Opprett utvidelser for å rute disse anropene til samme eller flere brukere. ‍ • Tekstarkivering, sikkerhetskopiering ‍Din iPlum-konto har innebygd forbedret beskyttelse av personvern og datakryptering. For å sikkerhetskopiere tekstene dine for sikkerhet og fremtidig bruk, kan du aktivere Backup Plan. ‍ • Tekst til e-post ‍Du kan konfigurere alternativer for å motta tekstmeldinger via e-post når du har forbedret backupplan. • Tekstmaler ‍For hyppig sending av lignende tekst til klientene dine, konfigurer tekstmaler i iPlum-appen når du har forbedret backupplan. ‍ • Transkripsjon av talepost Få taleposten din like lettlest tekst med lydfiler direkte i innboksen. Lytt til talepost når det passer deg og lagre lydfiler offline. Du kan oppdatere den forbedrede talepostfunksjonen online. ‍ • Samtaleopptak ‍Ta opp innkommende og/eller utgående iPlum-anrop for bedriften din. Det er en gratis samtykkemelding som du kan spille av for innringerne før du tar opp. ‍ ‍ • Block Spam Numbers ‍iPlum er en bedriftstjeneste med fullt personvern. Det er en gratis funksjon i iPlum for å blokkere numre fra å ringe og sende deg tekstmeldinger • HIPAA & HITECH Compliance For fagfolk som jobber i samsvarsbransjen, beskytt kundeinformasjon HIPAA & HITECH. ‍ • Avansert passordpolicy ‍Kontoadministratoren kan sette opp avanserte passordpolicyer som gjelder for primære og alle underkontoer: Tofaktorautentisering, passordkompleksitet, passordutløp, apppassord og mer. ‍ • Fax Line ‍Få en sikker skybasert fakslinje for virksomheten din. Du kan få en ny linje eller portere ditt eksisterende faksnummer til iPlum.

PhoneBurner

phoneburner.com

Driver millioner av månedlige samtaler for 3000+ kunder. Øk svarfrekvensen for anrop + multipliser direkteforbindelser av høy kvalitet med den eneste oppringeren med en Tier 1-operatør. Med 15 år i salgsteam forstår vi at samtaler ikke øker inntektene. Samtaler gjør det. PhoneBurners strømoppringer balanserer hastighet med kvalitet, og leverer forsinkelsesfrie tilkoblinger som leder selgere til mer meningsfylte samtaler og mer positive resultater. Reduser risikoen for spam-flagg. Øk live-engasjementer opptil 4x uten vanskelige pip eller pauser. Spar tid med bransjeledende automatisering av arbeidsflyt. Som din partner hjelper PhoneBurner deg med å nå flere kontakter, maksimere potensielle salg og skalere beste praksis som genererer inntekter. Ringer. Sender e-post. SMS. CRM og 150+ integrasjoner. Kadens. Blydistribusjon. Lokal ID. Merket oppringer-ID. Antall overvåking. Rapportering og analyser. Ring coaching. Det er alt her. Møt den mest effektive 1-til-1-oppringingsplattformen, og gjør kundeemner til inntekter raskere. Prøv det gratis, uten kredittkort: - Strømoppringing opptil 80 kontakter/time - Reduser risikoen for spam-flagg - Øk svarfrekvensen - Få umiddelbare tilkoblinger uten forsinkelser - Bland samtaler, e-post og SMS - La 1-klikk taleposter - Automatiser samtalelogging + prosesser etter samtale - Coach i sanntid eller ta opp samtaler - Få nummerovervåking og flaggsanering - Lag multi-touch salgskadenser - Intelligent distribuere kundeemner - Få tilgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Bruk vår inkluderte CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mer, eller lag tilpassede integrasjoner gjennom APIen vår.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse er en multi-kanals markedsføringsautomatiseringsplattform for mangefasettert forretningspromotering og kundeoppbevaring. SendPulse lar deg sende e-post- og SMS-kampanjer, jobbe med kunder ved å bruke chatbots for Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram, og lage landingssider på bare 15 minutter. SendPulse tilbyr også en plattform for å lage nettkurs. Du kan enkelt spore alle dine markedsføringsaktiviteter og kundeinformasjon med SendPulses gratis CRM.

Signals

getsignals.ai

Signals er en leadgenerering og AI-plattform som hjelper deg å vite hvem som er på nettstedet ditt, og utnytte deres atferd, for å engasjere deg med besøkende som er klare til å kjøpe. Vi har allerede hjulpet bedrifter med å finne tusenvis av kvalifiserte nye kontakter uten at besøkende trenger å fylle ut et skjema.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat er en gratis live chat for nettbaserte bedrifter for å snakke med kundene sine i sanntid. Den tilbyr deg å bygge et 360° kundestøttesystem og koble til meldingstrakter, tilby anrop, konfigurere og tilpasse fritt.

Luna.ai

luna.ai

Den gamle salgsboken er ødelagt. Dagens potensielle kunder har null tålmodighet for de enstørre spam-meldingene. Og leverandørene av e-posttjenester har strammet inn retningslinjene for kald e-post. Det er en ny æra, og de gamle måtene klipper det ikke lenger. Og hvis du tror det å utvide salgsteamet ditt er den magiske kulen, tro om igjen. Til tross for deres beste innsats, savner mange selgere målet om å forstå og engasjere potensielle kunder effektivt. Avkastningen til selgere blir vanskeligere og vanskeligere å rettferdiggjøre. Høres det kjent ut? Det er på tide med en forandring. Gå inn i Luna.ai, rakettskipet ditt i salgsmørket. Luna.ai er ikke bare et annet AI-salgsverktøy; det er alt-i-ett-prospektplattformen du leter etter. Signalbasert salg, personalisering i stor skala, e-postlevering – Luna.ai dekker det. Med Luna.ai selger du ikke bare; du selger smartere og mer effektivt. Se for deg et system som kjenner prospektet ditt ut og inn, bygget på et fjell av data og innsikt for å sikre at hver oppsøking er perfekt. Flytende i imponerende 152 språk. Og den beste delen? Skalerbar, med ubegrensede e-postkontoer, alt til en tidel av kostnadene for tradisjonelle metoder. I hjertet handler Luna.ai om å gi deg mulighet til å utmerke deg i det du liker best å gjøre: å komme i kontakt med kunder og forsegle disse avtalene. Det handler om å fjerne gjetningene og sørge for at hver melding du sender føles personlig og relevant. Sett opp din første lekebok i dag. Med Luna.ai sine forhåndsinnstillinger er du i gang på få minutter. Vi sees på månen!

Social Intents

socialintents.com

Møt #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være enkelt å snakke med kundene dine. Chat med dem fra samarbeidsverktøyene du allerede bruker: Teams og Slack. Bygg ChatGPT-drevne chatbots som er trent på nettstedets data. Enkel overlevering av chat mellom ChatGPT og menneskelige agenter.

smrtPhone

smrtphone.io

Det smarteste skytelefonsystemet og strømoppringeren. smrtPhone er en alt-i-ett kommunikasjonsplattform for salgsdrevne virksomheter. Tale, tekst, strømoppringing, kundeemneadministrasjon – alt enkelt synkronisert med CRM-systemet ditt.

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker er et kunstig intelligensbasert verktøy designet for å revolusjonere notattaking under møter. Den fokuserer på å umiddelbart oppsummere møter, slik at brukerne kan konsentrere seg om samtalene i stedet for å dokumentere detaljene. Verktøyet fungerer ved å registrere, transkribere, fremheve og oppsummere nøkkelpunkter som ble diskutert under møter. Etter møtet gir Fathom oppsummeringer som er klare innen en kortfattet tidsramme etter møtets slutt. I tillegg til transkripsjon og oppsummering tilbyr Fathom også muligheten til å dele klipp fra spesifikke deler av møter, noe som kan være nyttig for å gi kontekst til kolleger eller interessenter. I tillegg til funksjonaliteten synkroniserer Fathom automatisk møteoppsummeringer og -oppgaver til brukerens programvare for Customer Relationship Management (CRM), noe som sparer brukere for betydelig tid på datainnføringsoppgaver etter møtet. Fathom er designet for å være kompatibel med flere videokonferanseplattformer og språk, og støtter for tiden 28 globalt talte, noe som gjør det til et fleksibelt verktøy for internasjonale team eller bedrifter. Verktøyet integreres også med en rekke populære arbeidsplassverktøy, slik at brukere enkelt kan kopiere/lime inn sammendrag og handlingselementer i Slack, Google Docs, Gmail eller andre oppgavebehandlingsprogrammer. Tilbakemeldinger fra kunder fremhever verktøyets effektivitet, brukervennlighet og dets evne til å hjelpe til med produktivitet og generell samtaleengasjement under møter.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Øk salget og oppmøtet ditt med det eneste webinarsystemet som produserer en komplett livestream-begivenhet fra registrering til replay. WebinarJam har flere funksjoner, ingen nedlastinger, og er den mest dramatiske forbedringen av Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting som noen gang er utgitt for publikum. Stolt på av over 50 000 kunder.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Gjør CX til din største fordel med CloudTalks programvare for forretningsanrop. Ring direkte med CloudTalk, få tilgang til alle kundedata og automatiser oppgaver. Opplev fremtiden for forretningssamtaler med CloudTalk. Få tilgang til 160+ internasjonale numre, øk samtaleeffektiviteten med opptil 87 %, og spar teamet ditt for det som virkelig betyr noe – øke kundetilfredsheten. Foreta og motta anrop direkte med CloudTalks klikk for å ringe-funksjon. Eliminer repeterende oppgaver og automatiser arbeidsflytene dine. Synkroniser kontaktdetaljer, tidligere interaksjoner, samtaleopptak og SMS på tvers av begge systemene med en enkel toveissynkronisering. Tilpass oppsettet og kundeopplevelsen med over 35 integrasjoner. Velg hvordan innkommende, utgående og tapte anrop skal logges med avanserte samtaleloggingsfunksjoner. Logg viktig informasjon direkte inn i CRM ved slutten av hver samtale med tale-til-tekst-transkripsjonsfunksjonen. Få en omfattende oversikt over interaksjoner ved å synkronisere SMS-meldinger sendt fra CloudTalk til CRM-kontoen din, og sikre at ingen viktig informasjon går glipp av når du lukker avtaler. Lær hvordan CloudTalk kan gi deg uovertruffen kontroll over kundens opplevelse og begynn å matche forventningene deres i dag. Avtal en demo med en av spesialistene våre i dag!

Engati

engati.com

Engati chatbot og live chat-plattformen er vinneren av 2021 CODiE Award. Det gir deg mulighet til å bygge intelligente roboter på få minutter uten programmering. Bygg én gang og publiser på tvers av 15 kanaler – WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, nettstedet ditt og mobilappen din. Støtter intelligente stier, opplæring, kopiering, analyser og privat merking. Ved å bruke Engati kan du utnytte kraften til maskinlæring, NLP/NLU til å designe din egen chatbot og engasjere kundene dine på over 50 språk.

Clay

clay.com

Clay er et AI-verktøy som lar brukere skalere sine kreative utgående ideer ved å kombinere kraften til 50+ dataleverandører, sanntidsskraping og AI. Med Clay kan brukere sende personlige kampanjer som er skreddersydd for individuelle mottakere, noe som øker sjansene for å booke flere møter.Clay tilbyr en rekke funksjoner og funksjoner for å støtte effektive utgående kampanjer. Brukere kan få tilgang til et stort nettverk av dataleverandører for å samle relevant informasjon om potensielle kunder, for eksempel stillingsannonser, teknisk stackdetaljer og siste nytt. Clay lar også brukere identifisere spesifikke kjennetegn ved selskaper, for eksempel Remote-First-policyer eller SOC II-overholdelse, og søke etter nøkkelord på nettsidene deres. Verktøyet gir tilgang til en omfattende database med kontakter, som gjør det mulig for brukere å finne e-poster og telefonnumre fra ulike kilder, inkludert LinkedIn-profiler, Twitter-profiler og lokale virksomhetsoppføringer. Clay integreres med populære CRM-plattformer, slik at brukere kan overlade CRM-evnene sine med automatisert prospektering. Brukere kan også utnytte AI-funksjonene i Clay for å generere personlig tilpassede e-poster, skrive meldinger og automatisere firmaundersøkelser. Verktøyet tilbyr funksjoner for å berike potensielle kunder, finne jobbendringer og poengbevise potensielle kunder basert på nøkkelord og andre kriterier.Clay har blitt klarert av over 50 000 ledende team og tilbyr en 14-dagers pro-prøveversjon for brukere for å oppleve egenskapene på førstehånd. Med sin allsidighet og rekke funksjoner gir Clay brukerne muligheten til å optimalisere sine utgående kampanjer og strømlinjeforme prosessene for generering av potensielle kunder.

SaneBox

sanebox.com

SaneBox er et e-postadministrasjonsverktøy som hjelper den gjennomsnittlige arbeideren å spare minst 2,5 timer per uke slik at de kan bruke mer tid utenfor innboksen. SaneBox ble grunnlagt i 2011, og tilbyr både enkeltpersoner og bedriftskunder en komplett pakke med e-postorganisasjonsverktøy for å ta tilbake kontrollen over innboksen deres.

Ringover

ringover.com

Ringover er den brukervennlige flerkanals skykommunikasjonsløsningen (anrop, SMS, videosamtaler, e-poster...), designet for å forbedre kundenes opplevelse og maksimere salget. Gi dine kunder og potensielle kunder en personlig tilpasset opplevelse og øk produktiviteten til salgs- og kundeserviceteamene dine takket være et intuitivt og lett å administrere grensesnitt. Våre avanserte veilednings- og coachingsfunksjoner lar deg overvåke driften nøye og trene teammedlemmene dine raskt. Ringover integreres med over 80 forretningsverktøy (CRM, helpdesk...), og effektiviserer oppgaver for økt effektivitet.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago er en Customer Engagement Platform for effekthungrige e-handelsmarkedsføringsteam som ønsker å være magre, men kraftige, pålitelige inntektsvekstpartnere for administrerende direktører. Våre AI-drevne løsninger er allerede tatt i bruk av 2000+ mellomstore bedrifter i 50 land, i tillegg til mange kjente globale merkevarer som Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria’s Secret. SALESmanago innfrir løftet sitt om å maksimere inntektsvekst og forbedre e-handels-KPIer ved å utnytte tre prinsipper: (1) Kundeintimitet for å skape autentiske kunderelasjoner basert på null- og førstepartsdata; (2) Presisjonsutførelse for å gi overlegen omnikanal kundeopplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence som kombinerer menneskelig og AI-basert veiledning som muliggjør pragmatisk og raskere beslutningstaking for maksimal effekt. Mer informasjon: www.salesmanago.com

Salesflare

salesflare.com

Prøv Salesflare, #1 enkle CRM for små bedrifter som selger B2B. Integrer med Google og Outlook. Vær fullt mobil. Automatiser CRM fra eksisterende data.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: Uanstrengt videooppretting og distribusjon med AI Hippo Video gir bedrifter mulighet til å lage effektfulle videoer i stor skala, og eliminerer behovet for lange opptaksøkter eller kompleks redigering. Vår AI-drevne plattform effektiviserer prosessen, slik at du kan: * Lag profesjonelle videoer på minutter: Hippo Video tilbyr tekst-til-video, interaktive menneskelige avatarer og skjerm- og webkameraopptaksalternativer for å lage polerte videoer raskt. * Nå et bredere publikum: Tilpass videoopplevelser med tilpassede bakgrunner, CTAer og flerspråklige muligheter. Engasjer seere globalt og imøtekomme ulike preferanser. * Øk engasjementseffektiviteten: Gå utover statisk innhold. Våre interaktive videoer lar seerne ta handling med CTAer, skjemaer, meningsmålinger og undersøkelser, og holder dem fanget hele veien. * Øk effektiviteten: Automatiser videoproduksjon, gjenbruk eksisterende innhold (blogger, dokumenter, presentasjoner) til engasjerende formater, og frigjør teamets verdifulle tid. Styrk teamene dine på tvers av avdelinger: * Øk GTM-effekten: Lag effektfulle video-e-poster, forklaringer og demoer for å heve salgs- og markedsføringsstrategien din. * Forbedre L&D: Utvikle engasjerende og interaktive opplæringsvideoer for en mer effektiv læringsopplevelse. * Forbedre kundeservice: Bygg et omfattende videobibliotek med vanlige spørsmål, KB-artikler og produktdemoer, noe som reduserer støttearbeidsmengden. * Tilpass rekkevidden i stor skala: Lag personlig tilpassede videoer for et bredere publikum ved å bruke AI-drevne maler, som fremmer dypere forbindelser. * Styrk utviklere: Integrer videofunksjoner i din eksisterende plattform med Hippo Video SDK.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox er en omfattende kommunikasjonsløsning designet for å øke kundeengasjement og strømlinjeforme salgsprosesser gjennom bruk av WhatsApp Business APIer. Denne plattformen gjør det mulig for bedrifter å konvertere kundeinteraksjoner til handlingskraftig innsikt, ved å bruke avanserte WhatsApp Chatbots for å lette sømløs kommunikasjon. Ved å utnytte disse verktøyene kan organisasjoner effektivt administrere kundehenvendelser, generere potensielle kunder og til slutt drive salgsvekst. Målrettet primært mot virksomheter som ønsker å optimalisere sine kundekommunikasjonsstrategier, henvender Gallabox seg til et mangfold av bransjer. Det brukervennlige grensesnittet og den delte innboksen med flere agenter lar team samarbeide effektivt, og sikrer at ingen kundeforespørsler blir ubesvart. Plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som er avhengige av kundeinteraksjon, for eksempel e-handel, tjenesteleverandører og kundestøtteteam. Med Gallabox kan bedrifter implementere WhatsApp-drypp-kampanjer og kringkaste meldinger skreddersydd til spesifikke målgrupper, forbedre markedsføringstiltak og forbedre kundebevaring. En av de fremtredende funksjonene til Gallabox er integrasjonsmulighetene. Plattformen tilbyr enkle plug-and-play-alternativer som lar bedrifter koble til eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM)-verktøy. Dette inkluderer populære plattformer som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved å integrere WhatsApp i sine nåværende arbeidsflyter, kan bedrifter strømlinjeforme driften og sikre en sammenhengende kundeopplevelse på tvers av alle kontaktpunkter. I tillegg spiller Gallaboxs WhatsApp Chatbots en avgjørende rolle i å automatisere kundeinteraksjoner. Disse intelligente robotene kan håndtere en rekke oppgaver, fra å svare på vanlige spørsmål til å veilede kunder gjennom kjøpsprosessen. Dette reduserer ikke bare arbeidsbelastningen på menneskelige agenter, men sikrer også at kundene får rettidige svar, noe som øker den generelle tilfredsheten. Evnen til å konvertere samtaler til smarte handlinger gir bedrifter ytterligere mulighet til å ta datadrevne beslutninger og skreddersy tilbudene deres for å møte kundenes behov. Samlet sett gir Gallabox en robust løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til WhatsApp for kundeengasjement. Med sitt fokus på brukervennlighet, integreringsfleksibilitet og automatiseringsevner, skiller Gallabox seg ut som et verdifullt verktøy for organisasjoner som har som mål å forbedre kommunikasjonsstrategiene sine og drive salgsvekst.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM er et fullt integrert CRM med salgssporing, kontaktadministrasjon, markedsføringsautomatisering, webanalyse, 2-veis e-post, telefoni, helpdesk med et rent moderne grensesnitt. Med Agile CRM kan SMB nå: * Automatiser markedsførings-, salgs- og kundeoppbevaringsprosessen med enkel og kraftig dra-slipp-editor * Konverter besøkende på nettstedet direkte til potensielle kunder i CRM - Oppdra, spor og score potensielle kunder automatisk basert på nett- eller e-postaktivitet * Aktiver flerkanalskommunikasjon med muligheten til å ringe eller sende e-post eller tweete til en kontakt fra samme side * Overvåk kundeadferd og få sanntidsvarsler for kundeaktivitet * Administrer helpdesk-billetter med all kundehistorie på ett sted * Ha en detaljert oversikt over alle kundens detaljer og kommunikasjonshistorikk på én side, sortert kronologisk * Se kundedata fra forskjellige andre forretningsapper på én side ved hjelp av omfattende integrasjoner

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft er den #1 salgsengasjementsplattformen, og hjelper B2B-selgere å komme til "ja" raskere. Vi integrerer med dagens beste CRM-er, og gjør dataene dine om til dollar.

Voiso

voiso.com

Voiso er en avansert skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drive kontaktsenteret ditt samtidig som du forbedrer forretningsmålinger og kundeopplevelse. Et komplett sett med kontaktsenterfunksjoner inkluderer lokale ringeopplevelser, smarte automatiske oppringere, AI-drevet talegjenkjenning, agentadministrasjonsfunksjoner, omnikanalstøtte, gjenkjenning av telefonsvarer og mye mer. Ved å kombinere det med bruksklare integrasjoner med store CRM- og helpdesk-systemer, hjelper Voiso med å skalere kommunikasjonen din, nå kundene dine selv i de mest regulerte landene, og utvide virksomheten din globalt. Voiso gir alle kunder 24/7 support.

Consolto

consolto.com

Consoltos håp er at med deres SMB-fokuserte konferanseløsning kan hvem som helst tilby en-til-én digitale tjenester med høy effekt som er på nivå og til og med overgår de som tilbys av større organisasjoner. Problemet Ifølge Consolto.com kan det å sette opp en videochat med en klient akkurat nå være en litt vanskelig prosess med nåværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts som ikke ble bygget for business-to-klient-scenarier. De krever enten: En slags klientinstallasjon -- grusomt. Brukernavn/passord-legitimasjon -- hvor er det jævla passordet? Å sende en lenke eller en e-post for å få kontakt med potensielle kunder -- kjedelig. Legge til i kontakter – personvern noen? Lite eller ingen backoffice-funksjoner. Hvordan skal man få gjort noen forretninger? Et annet viktig aspekt som er dårlig ivaretatt av disse løsningene er deres evne til å administrere øktene. Zoom lagrer for eksempel ikke tekster fra chatter, så viktige notater og innsikter skrevet under økter går tapt. Denne typen løsninger gjør det vanskelig å administrere salgs- eller konsultasjonssesjoner. Consolto ser på løsningen deres som en VCRM - en videochat-basert plattform for Customer Relationship Management som ble designet for å forbedre forretningsinteraksjoner. Den muliggjør anonym, kontaktløs (uten å utveksle kontaktdetaljer), friksjonsfri (ingen nedlastinger, ingen legitimasjon) sanntidskommunikasjon via video. Produktet deres er tilgjengelig enten som en nettside-widget eller en direkte lenke aktivert via en personlig side. Fullt optimalisert for behovene til små og mellomstore bedrifter og frilansere, Consoltos enkle å installere løsning (bare én kodelinje) distribuerer en imponerende liste med funksjonalitet med høy effekt som forenkler administrasjonen av videochat-forretningsinteraksjoner. Disse funksjonene inkluderer møteplanlegging, fakturering og betalinger i appen, notater, transkripsjon av økter (kommer snart), CRM-lignende oppfølgingsvarsler, klientanalyse og vedvarende meldinger, for bare å nevne noen.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport er en omfattende programvareløsning som administrerer hele kundeopplevelsen etter salg, noe som resulterer i inntektsvekst, redusert kundeavgang og høyere kundetilfredshet. TeamSupports pakke med proaktiv kundeserviceprogramvare lar deg prioritere kundene dine ved å virkelig vite hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system bidrar til å gjøre fornøyde kunder – noe som fører til mer inntekter for virksomheten din. TeamSupports kundeserviceprogramvare inkluderer: - Støtte: Prisvinnende billetthåndteringssystem - Meldinger og Live Chat: Digitale samtaler i sanntid - Suksess: Forbedre kundeforhold for å lykkes - Innsikt: Kundedata og analyser

Qualified

qualified.com

Kvalifisert er pipelinegenereringsplattformen for inntektsteam som bruker Salesforce. Ledende B2B-merker som Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot og VMWare stoler på Qualified for å utvide sin pipeline ved å utnytte deres største salgs- og markedsføringsressurs – bedriftens nettsted – for å identifisere de mest verdifulle kjøperne, avdekke signaler om kjøpers intensjon og umiddelbart starte salgssamtaler. Kunder som bruker Qualified rapporterer en 10X økning i salgsmøter, en 4X økning i potensielle konverteringer og en 6X økning i pipeline. Kvalifisert, bygget på Salesforce, kobler nettstedet med Salesforce-data for å identifisere kontobasert kjøperintensjon og forenkle salgssamtaler i sanntid. Kvalifisert er rangert som nummer 1 på Salesforce AppExchange og er rangert som nummer 1 i over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco, ledes Qualified av tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley og finansiert av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For å lære mer, besøk qualified.com.

Snov.io

snov.io

Snov.io er alt du trenger for å utvide virksomheten din! Med sine prisbelønte verktøy for generering av potensielle salg, e-postverifisering, automatisert e-postkontakt, e-postoppvarming og kundeadministrasjon, kan du automatisere og akselerere salget i stor skala.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk er en skybasert kontaktsenterprogramvare for høyvolumsalg og kundeservice. Kundene spenner fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre store kundebransjer inkluderer; media, sikkerhetstjenester, energi, telekommunikasjon, finansielle tjenester, markedsundersøkelser og pengeinnsamling. Våre intelligente verktøy lar deg maksimere samtaleeffektiviteten og hjelpe deg med å selge mer. LeadDesk kan brukes frittstående eller integrert med CRM-systemer. Våre kunder øker agentproduktiviteten med svært effektiv samtalehåndtering, sømløs VoIP/GSM/PBX-tilkobling, integrerte kontaktlister, kontaktdatabehandling og avansert overvåking og rapportering. LeadDesk er skybasert og svært skalerbar. Salgsorganisasjoner velger LeadDesk fordi de stenger mer, har ingen nedetid, ingen oppstartskostnader og lavere OPEX.

Chatway

chatway.app

Chatway forvandler online kundeinteraksjoner med live chat-produktet for nettsteder. Tilbyr sanntidskommunikasjon, tilpassbare widgets og intelligente chatbots, forbedrer brukeropplevelsen. Chatway er responsiv på tvers av enheter og gir bedrifter mulighet til å engasjere seg, løse problemer og konvertere potensielle kunder effektivt. Øk din tilstedeværelse på nettet og bygg varige kundeforhold med Chatway.

Closely

closelyhq.com

Closely er en skybasert salgsengasjementplattform for enhver bedriftsstørrelse – fra soloprenører til merkevarer med dedikerte salgsteam. Lanser automatiserte oppsøkende kampanjer, utvid og administrer Linkedin-nettverket ditt, eksporter B2B-e-postkontakter og nå salgsmålene dine raskere enn noen gang.