Side 2–Alternativer - NICE inContact

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

DialedIn

DialedIn er en cloud-basert løsning for kundesentre som automatiserer og optimaliserer samtaleprosesser med funksjoner for rapportering og integrasjoner.

Appy Pie

Appy Pie er en plattform for å lage apper uten koding, med verktøy for design, automatisering og integrasjon for bedrifter.

Close er en CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salgsprosesser og forbedre produktiviteten gjennom effektiv kommunikasjon og oppgaveløsning.

Dialpad

Dialpad er en skybasert VoIP-løsning for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy med AI-funksjoner for bedre samarbeid og kundeinteraksjon.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Cisco

Cisco Spaces er en skyplattform som bruker sensorer for å koble mennesker og ting til rom, og gjøre bygninger smarte og bærekraftige.

Vonage

Vonage-appen er en kommunikasjonsplattform som tilbyr tale-, video- og tekstsamtaler for bedrifter, samt AI-verktøy for kundeservice og integrasjon med CRM-systemer.

Guru

Guru er en plattform for kunnskapsstyring som samler informasjon og samarbeid i ett verktøy, integrert med eksisterende arbeidsverktøy.

KrispCall

KrispCall er et nettbasert telefonsystem som tilbyr ulike telefonnumre og funksjoner for effektiv forretningskommunikasjon og kundeservice.

Salesmsg

Salesmsg er en SMS-plattform for enkel sending og mottak av meldinger, støtte for toveis kommunikasjon, og integrasjon med andre systemer.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Freshchat

Freshchat er en løsning for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med kunder via chat, e-post og sosiale medier, støttet av AI-chatboter.

LeadDesk

LeadDesk er en skybasert programvare for kontakt sentre som håndterer salg og kundeservice for små og store bedrifter.

Airtel Business

Airtel Business-appen tilbyr tilpassbare forretningsløsninger, inkludert nettverksstøtte, samarbeid verktøy, og administrasjon av SIM-kort for små og mellomstore bedrifter.

JustCall

JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.

IBM

IBM Cognos Analytics hjelper brukere med å analysere data og ta informerte beslutninger i tråd med organisasjonens mål.

ULTATEL

ULTATEL er en skybasert plattform for kommunikasjon som integrerer telefon, video og meldinger for effektiv samarbeid på alle enheter.

SimpleTexting

SimpleTexting er en plattform for SMS-kommunikasjon som lar bedrifter sende meldinger til kunder og ansatte, samt administrere kampanjer og kontakttilfeller.

Cloudtalk

CloudTalk er en skybasert plattform for bedriftsanrop som forbedrer samtaleadministrasjon, automatiserer oppgaver og integreres med CRM-systemer.

CallTools.com

CallTools.com er en nettskybasert plattform for kontaktstenter som effektiviserer samtalehåndtering og integreres med CRM-systemer.

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatiserer forretningsprosesser ved hjelp av robotprosessautomatisering (RPA) og kunstig intelligens (AI), og forbedrer effektiviteten i organisasjoner.

Voximplant Kit

Voximplant Kit lar bedrifter lage et intelligent sky-kontaktsenter med dra-og-slipp grensesnitt og AI-automatisering for forbedret kundeservice.

Convoso

Convoso er programvare for kontaktsentre som forbedrer salgs- og leadgenerering ved hjelp av skybaserte oppringingsløsninger og AI-teknologi.

yellow.ai

Yellow.ai er en AI-plattform for automatisert kundeservice som muliggjør samtaler på flere kanaler og støtter over 100 språk.

Ringover

Ringover er en skybasert kommunikasjonsløsning som tilbyr tale, SMS, video og e-post for bedre kundeservice og salgseffektivitet.

Gallabox

Gallabox er en plattform for automatisert kundekommunikasjon, som bruker WhatsApp Business API for å forbedre engasjement og effektivisere salgsprosesser.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ er en plattform for kundeservice som tilbyr live chat, besøkende sporing og analyser, designet for å forbedre interaksjon og støtte i sanntid.