Side 13–Alternativer - NICE inContact
Usetiful
Usetiful er en plattform for digital adopsjon som fokuserer på brukeropplæring, funksjonseffektivitet og selvbetjening. Den tilbyr produktomvisninger og kontekstuell hjelp uten koding.
Courier
Courier lar utviklere enkelt legge til flerkanals produktvarsler til applikasjoner for web, desktop eller mobil med funksjoner som automatisering og malhåndtering.
Dialaxy
Dialaxy er en skybasert telefonyttjeneste som lar bedrifter koble seg til kunder globalt via mobil, nettbrett eller datamaskin.
Forumbee
Forumbee er en skybasert plattform for å opprette nettbaserte samfunn med spørsmål og svar, diskusjoner, idémyldring og kunnskapsartikler.
UserGuiding
UserGuiding hjelper selskaper med å forbedre produktadopsjon ved å lage interaktive ombordprosesser uten behov for koding.
Distrobird
Distrobird er en salgsautomatiseringsplattform som integrerer verktøy for e-post, SMS, telefonoppringninger og team-samarbeid for effektivisering av salgsprosesser.
HelpTree
HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.
Ringflow
Ringflow er en skybasert plattform for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, som telefon, e-post og sosiale medier, for sømløs kundesupport.
Ender Turing
Ender Turing identifiserer topppresterende i samtaler, chatter og video møter. Den gir beste praksis for selvtrening og følger med på ytelsesvekst.
OnSolve
OnSolve er en plattform for hendelsesstyring som hjelper organisasjoner med å oppdage og håndtere fysiske trusler under kriser.
Aheeva
Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.
Webio
Webio er en AI-drevet plattform for kundedialog, med fokus på inkasso og gjeldshåndtering gjennom automatiserte samtaler og sikker kommunikasjon.
GreenAds Global
GreenAds Global tilbyr en plattform for bedriftskommunikasjon, inkludert bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS-meldinger, og AI-drevne chatbots.
Odigo
Odigo er en plattform for kundeservice som forbedrer interaksjoner mellom virksomheter og kunder gjennom flerkanals kommunikasjon og AI-drevne verktøy.
PhoneIQ
PhoneIQ er en skybasert løsning for kontaktsentre som integreres med Salesforce, og forbedrer kommunikasjonsprosesser og kundeservice.
Jet Interactive
Jet-appen gir bedrifter verktøy for bedre telefonhåndtering med mobil- og skrivebordsapp, samt drag-and-drop-funksjoner for samtaleflyt og rapportering.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai er en SaaS-plattform for naturlig språkprosessering som automatiserer analyse av kundeinnsikter via kunstig intelligens. Den integreres med CRM-systemer.
Helpshift
Helpshift er en plattform for kundesupport som gir sømløs støtte i apper, med funksjoner som live chat og tilbakemeldinger for å forbedre brukeropplevelsen.
LabiDesk
LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk er et verktøy for kundesupport som effektivt organiserer og håndterer kundehenvendelser gjennom et billettsystem.
VertexOne
VertexOne er en skybasert programvare for verktøy og energileverandører, som effektivt administrerer kundeopplevelser og drift.
amberSearch
AmberSearch er en plattform for å sentralisere og effektivisere intern informasjon i organisasjoner, med lett integrasjon og støtte for AI-løsninger.
Mindful
Mindful er en kundeopplevelsesapp som forbedrer kommunikasjonen mellom kunder og merkevarer på tvers av kanaler, og optimaliserer kontaktcentertjenester.
Instadesk
Instadesk er en intelligent markedsføringstjeneste som tilbyr en rekke produkter innen samtale-AI, inkludert kundeservice og automatiserte samtaler.
NUACOM
NUACOM er et fleksibelt telefonsystem for bedrifter som tilbyr VoIP-teknologi, samtalehåndtering og rapporteringsfunksjoner.
Docsie
Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.
Leadoo
Leadoo er en plattform som konverterer passiv nettstedstrafikk til aktive leads ved hjelp av chatte-bots, personalisering og analyseverktøy.
Curious Thing
Curious Thing tilbyr stemme-AI assistenter for bedrifter, som automatiserer samtaler og kundeengasjement gjennom hele kundereisen.
MsgClub
MsgClub er en kommunikasjonsplattform som tilbyr SMS, WhatsApp-API, stemmeservice, IVR og RCS for effektiv interaksjon mellom bedrifter og kunder.
Desku
Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.