Side 13–Alternativer - NICE inContact

UserGuiding

UserGuiding hjelper selskaper med å forbedre produktadopsjon ved å lage interaktive ombordprosesser uten behov for koding.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomatiseringsplattform som integrerer verktøy for e-post, SMS, telefonoppringninger og team-samarbeid for effektivisering av salgsprosesser.

HelpTree

HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.

Ringflow

Ringflow er en skybasert plattform for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, som telefon, e-post og sosiale medier, for sømløs kundesupport.

Ender Turing

Ender Turing identifiserer topppresterende i samtaler, chatter og video møter. Den gir beste praksis for selvtrening og følger med på ytelsesvekst.

OnSolve

OnSolve er en plattform for hendelsesstyring som hjelper organisasjoner med å oppdage og håndtere fysiske trusler under kriser.

Aheeva

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.

Webio

Webio er en AI-drevet plattform for kundedialog, med fokus på inkasso og gjeldshåndtering gjennom automatiserte samtaler og sikker kommunikasjon.

Zowie

Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.

Yuma

Yuma er en AI-basert kundesupportassistent som automatiserer svar og integreres med systemer som Gorgias og Shopify for å forbedre kundeservice.

Oki-Toki

Oki-Toki er en profesjonell løsning for kontakt sentre, tilbyr chat, samtaler, arbeidsstyring og integrerte verktøy for kvalitet og analyse.

GreenAds Global

GreenAds Global tilbyr en plattform for bedriftskommunikasjon, inkludert bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS-meldinger, og AI-drevne chatbots.

PhoneIQ

PhoneIQ er en skybasert løsning for kontaktsentre som integreres med Salesforce, og forbedrer kommunikasjonsprosesser og kundeservice.

Jet Interactive

Jet-appen gir bedrifter verktøy for bedre telefonhåndtering med mobil- og skrivebordsapp, samt drag-and-drop-funksjoner for samtaleflyt og rapportering.

LabiDesk

LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk er et verktøy for kundesupport som effektivt organiserer og håndterer kundehenvendelser gjennom et billettsystem.

VertexOne

VertexOne er en skybasert programvare for verktøy og energileverandører, som effektivt administrerer kundeopplevelser og drift.

amberSearch

AmberSearch er en plattform for å sentralisere og effektivisere intern informasjon i organisasjoner, med lett integrasjon og støtte for AI-løsninger.

Odigo

Odigo er en plattform for kundeservice som forbedrer interaksjoner mellom virksomheter og kunder gjennom flerkanals kommunikasjon og AI-drevne verktøy.

Mindful

Mindful er en kundeopplevelsesapp som forbedrer kommunikasjonen mellom kunder og merkevarer på tvers av kanaler, og optimaliserer kontaktcentertjenester.

Instadesk

Instadesk er en intelligent markedsføringstjeneste som tilbyr en rekke produkter innen samtale-AI, inkludert kundeservice og automatiserte samtaler.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-plattform for naturlig språkprosessering som automatiserer analyse av kundeinnsikter via kunstig intelligens. Den integreres med CRM-systemer.

NUACOM

NUACOM er et fleksibelt telefonsystem for bedrifter som tilbyr VoIP-teknologi, samtalehåndtering og rapporteringsfunksjoner.

Docsie

Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.

Leadoo

Leadoo er en plattform som konverterer passiv nettstedstrafikk til aktive leads ved hjelp av chatte-bots, personalisering og analyseverktøy.

Curious Thing

Curious Thing tilbyr stemme-AI assistenter for bedrifter, som automatiserer samtaler og kundeengasjement gjennom hele kundereisen.

MsgClub

MsgClub er en kommunikasjonsplattform som tilbyr SMS, WhatsApp-API, stemmeservice, IVR og RCS for effektiv interaksjon mellom bedrifter og kunder.

Desku

Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.