Side 7–Alternativer - Mitel MiCollab

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

Ringblaze

Ringblaze er en telefonapp for små bedrifter som gjør det mulig å administrere samtaler, meldinger og kundeforhold i én felles innboks.

Regal.io

Regal.io er en AI-drevet app som tilpasser kundekommunikasjon automatisk ved å analysere kunders intent og samhandle med både AI-agenter og menneskelige agenter.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

Tresta

Tresta er en virtuell telefonsystemapp som gir bedrifter mulighet til å håndtere kommunikasjon via tale og tekst fra smarttelefoner.

Fuze

Fuze er en plattform som lar brukere enkelt bytte mellom samtaler, møter, chatting og deling av innhold på ulike enheter, når som helst.

Gladly

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

CircleLoop

CircleLoop er en app for bedrifter som samler telefoniløsninger og tilbyr funksjoner som talemeldinger, samtaleopptak og integrasjoner med andre verktøy.

RemoteMeeting

RemoteMeeting er en videokonferanseløsning som lar brukere delta i møter via nettleseren, dele dokumenter og opptake møtereferater.

Bria Teams

Bria Teams er en kommunikasjonsplattform for team som tilbyr video- og taleanrop, meldingstjenester og skjermdeling på tvers av enheter.

Cosmos Video

Cosmos Video er en virtuell plattform for samarbeid, som muliggjør møter og interaksjon mellom eksterne team uten behov for planlegging av samtaler.

Contivio

Contivio er en skybasert kontaktsenterløsning som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å effektivisere kundeinteraksjoner for bedrifter.

Authkey

Authkey er en plattform for SMS og WhatsApp API som tilbyr verktøy for masseutsendelser, taleanrop, e-post og meldingstjenester gjennom flere kanaler.

Revenue.io

Revenue.io er en plattform for inntektsintelligens som analyserer data fra salg og markedsføring for å optimalisere inntektsdrift og forbedre beslutningstaking.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX er en skybasert kommunikasjonsløsning for SMBer, med funksjoner for samtalehåndtering, faks, chat og videokonferanser.

Pensight

Pensight er en plattform for skapere som gir mulighet til å selge digitale produkter og tjenester, med verktøy for administrasjon, videooppringning og betalingsbehandling.

Callision

Callision er et gratis skybasert telefonsystem for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy og analyseverktøy, inkludert IVR, samtaleregistrering og overvåking.

Samesurf

Samesurf er en plattform for sanntidssamarbeid der brukere kan interagere med nettinnhold sammen uten installasjoner.

Gruveo

Gruveo er en videokonferanseplattform som lar brukere starte videosamtaler direkte i nettleseren uten installasjoner eller konto.

Notified

Notified app tilbyr en helhetlig plattform for planlegging og administrasjon av arrangementer, både fysisk, virtuelt og hybrid, med fokus på deltakelse og analyse.

ipSCAPE

ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.

MSG91

MSG91 er en skybasert kommunikasjonsplattform som tilbyr API-er for SMS, e-post, stemme og autentisering for bedrifter.

Tegsoft

Tegsoft er en kontakt senter-løsning som tilbyr flermedial kundehåndtering via telefon, chat, e-post og sosiale medier med integrert CRM.

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

contactSPACE

contactSPACE er en skybasert programvare for kontaktsentre som forbedrer effektiviteten og forenkler kommunikasjon og kampanjehåndtering.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Symphony

Symphony er en kommunikasjons- og markedsplattform for finansinstitusjoner som tilbyr kryptert meldingsutveksling, tale, katalog, analyse og integrasjoner for sikkerhet og etterlevelse.