Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze er en moderne telefonløsning som kommer med funksjoner som gjør den til et kommunikasjonsmiljø for små bedrifter. Den tillater opprettelse av nye telefonnumre eller porter eksisterende, ringer og mottar anrop samt meldinger, og legger til private medlemskommentarer til kundens tidslinjer. Alt i én delt innboks. Et ekstra valg er en klikk-for-å-ringe-knapp (også kalt ringemodul) for nettsteder slik at kunder kan ringe gratis fra hvor som helst. Tilgjengelig på Mac, Windows, Web, iOS og Android.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk er et online billettsystem som passer både for små bedrifter og bedriftskunder. Den gir brukervennlige funksjoner og et intuitivt brukergrensesnitt som er designet for å forenkle teamets innsats. HelpDesk lar deg administrere alle meldingene fra kundene dine på ett sted. Du kan bruke tagger, billetttildeling og private meldinger for å løse kundenes problemer med større presisjon. Det er en enkel, men kraftig løsning som kan øke teamets produktivitet og spare agentenes tid. HelpDesk gir deg én gjennomsiktig prisplan med alle funksjonene inkludert.
DealHub.io
dealhub.io
DealHub leverer en komplett tilbud-til-inntektsløsning designet for å drive salgsprosesser raskere fremover. Som den eneste handelsmotoren med lav kode som balanserer tilpasningsbarhet med forretningssmidighet, gir DealHub ledere i mellommarkedet og bedrifter i stand til å strømlinjeforme teamene og prosessene sine, utføre avtaler raskere og skape forutsigbare pipelines mer effektivt. Med løsninger for CPQ, CLM, Billing og Subscription Management drevet av en intuitiv Sales Playbook, kan team utstede forslag, lukke avtaler, administrere kontrakter og automatisere abonnementene og faktureringen fra ett samlet sted. DealHub sentraliserer også kjøper/selger-kommunikasjon og leverer alt som trengs for å lukke avtaler i et digitalt DealRoom. Integrert med ledende CRM-er, som Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM, Freshworks, og klarert av inntektseksperter som WalkMe, Gong, Drift, Hopin, SpotOn, Sendoso og Braze, sikrer DealHub raskere tid til verdi med én flytende inntekt bevegelse.
Phone.com
phone.com
Phone.com er den moderne, jobb fra hvor som helst-løsningen for dagens smidige, mobile og alltid-på-entreprenører og voksende virksomheter. Ser du etter en bedriftskommunikasjonstjeneste for å holde deg tilkoblet fra hvor som helst på hvilken som helst enhet? Phone.com tilbyr alle de moderne funksjonene til et telefonsystem for store bedrifter, men er rimelig og enkelt å bruke for gründere og voksende bedrifter. På få minutter kan du ta bedriften din til neste nivå. Phone.com-løsningen inkluderer avanserte forretningstelefonfunksjoner som din voksende virksomhet trenger for å betjene kundene dine effektivt og profesjonelt. Store bedriftsfunksjoner gjør at selv den minste bedriften høres stor ut for potensielle kunder. Avanserte alternativer for samtalehåndtering forbedrer bedriftens image, og mobilitetsfunksjoner holder deg tilkoblet når som helst og hvor som helst med kolleger, kunder og partnere, enten du er på kontoret eller på farten.
NeoDove
neodove.com
Den eneste telefonoppringeren og CRM du noensinne trenger. En fullfunksjons Dialer og Telecalling CRM for å oppgradere produktiviteten og øke salget.
lemlist
lemlist.com
Start samtaler som får svar. Tilpass kalde e-poster, automatiser oppfølginger og engasjer potensielle kunder på tvers av alle kanaler. lemlist er din salgsautomatisering og kald e-postprogramvare i ett.
Outplay
outplayhq.com
Outplay er den eneste salgsengasjementplattformen som ethvert voksende salgsteam trenger. Det hjelper representanter med å prospektere, engasjere, spore og selge fra ett enkelt sted uten å måtte sjonglere med flere verktøy og betale flere regninger. Outplay tilbyr kraftig og personlig multikanals oppsøking, utgående salgsautomatisering som øker effektiviteten, avansert rapportering for datadrevet innsikt og mye mer. Outplay har toveis integrasjoner med et bredt spekter av CRM-er, innbokser og mer for å hjelpe salgsteam med å booke møter og spore ytelser fra ett enkelt dashbord. Outplays intuitive brukergrensesnitt og bransjeledende kundestøtte får teamene i gang raskt, for å begynne å bestille møter nå. Ikke neste kvartal. Med spillskiftende funksjoner som strømoppringing, AI-drevet samtaleintelligens og en leadsourcing-database på millioner, transformerer Outplay salgsengasjement, uten den høye prislappen. Bytt ut flere poengløsninger og fakturaer med Outplay - alt-i-ett-salget stabel for nye lag. Få et innebygd salgsprospekteringsverktøy, flerkanals salgsengasjementplattform, verktøy for inngående konvertering og planlegging og plattform for samtaleinformasjon for å overgå målene dine, ikke budsjettene dine.
Upscale
upscale.ai
Upscale er en salgsengasjementplattform som automatiserer salgsoppsøk ved å bruke flere kanaler som e-post, telefonsamtaler, LinkedIn, tekstmeldinger og mer. Vår datadrevne enhetlige plattform bidrar til å strømlinjeforme rutinearbeid og lar salgsteamet ditt fokusere på det som virkelig betyr noe – å avslutte avtaler. - Multi-channel outreach (e-post, ring, LinkedIn, WhatsApp, SMS, Voicemail) - Intelligente triggere for å automatisere og spare tid - Enkelt å bruke grensesnitt - Gratis 24x7-støtte over telefon, chat og e-post - Gratis onboarding-støtte for suksess - Integrasjoner med Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha etc.
Kixie
kixie.com
Kixie er salgsengasjementsplattformen som øker salgsteamets ytelse med ultrapålitelige, lett automatiserte oppringninger og tekstmeldinger for HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre ledende CRM-er. Ring eller tekst numre fra CRM-en din – eller hvilken som helst nettside i Google Chrome – med ett klikk, med hver interaksjon registrert automatisk i CRM-en din. Kixie PowerCall Chrome-utvidelsen gjør det mulig for salg og andre kundevendte team å øke ytelsen med en rekke avanserte ringe- og tekstfunksjoner. Kixie gjenkjenner automatisk telefonnumre på alle nettsider du besøker i Chrome, og plasserer en klikk for å ringe-knapp ved siden av hvert nummer for ett-klikksoppringing. Samtaler, tekstmeldinger, disposisjoner og aktiviteter logges automatisk i din CRM, noe som praktisk talt eliminerer behovet for den kjedelige manuelle journalføringen som bremser selgerne i deres daglige aktiviteter. Funksjoner inkluderer: • PowerDial automatisk gjennom lister over kontakter. Øk produktiviteten tidoblet ved å ringe opptil 10 numre samtidig med multi-line PowerDialer • Avansert AI-drevet lokal tilstedeværelse lar brukere ringe fra et nummer med samme retningsnummer som personen de ringer
Trengo
trengo.com
Trengo er en omfattende kundeengasjementplattform designet for å strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av flere kanaler, og forbedre kundeopplevelsen og teamsamarbeidet. Med fokus på effektivitet og automatisering, gjør Trengo det mulig for bedrifter å administrere kundeinteraksjoner sømløst fra ett enkelt grensesnitt.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO er Cloud Contact Center Software (CCAAS) som gir en enkel løsning for bedrifter å snakke med sine kunder med en krystallklar stemme. ZIWO har ferdiglagde plugins med de fleste CRM og kan integreres med alle apper. Ziwo gir bedrifter tilgang til en bransjeledende skykontaktsenterløsning. Programvaren inkluderer avanserte funksjoner som samtalesporing, virtuelle telefonnumre i over 150 land, anropsmaskering, undersøkelse av sluttanrop, CDR, IVR, sanntidsrapportering og mer. Ziwo leverer sin løsning til kunder som Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward og mange flere.
Recapped
recapped.io
Recapped gjør det mulig for team å samarbeide direkte med kundene sine gjennom siste mil med salg, inkludert pilotadministrasjon og onboarding. Last opp relevant innhold slik at kundene kan engasjere seg, tilordne neste trinn for kunder med forfallsdatoer (og automatiske påminnelser), og sørg for at alle til slutt forblir på samme side.
Gladly
gladly.com
Glad er den eneste kundeserviceprogramvaren bygget rundt mennesker, ikke billetter. AI revolusjonerer hvordan vi jobber og kommuniserer. Forbrukernes forventninger til hvordan de blir kjent og behandlet av merkevarer har aldri vært større. Samtidig er merkevarer under press for å gjøre mer med mindre og må balansere spenningen mellom å spare penger med AI og automatisering, samtidig som de leverer opplevelser i verdensklasse for forbrukerne. De riktige opplevelsene skaper tilknytning, lojalitet og livstidsverdi for kunden. Kundeserviceprogramvare bygget på billetter klarer ikke å navigere i denne spenningen. Og merker som er avhengige av billettprogramvare svikter i denne nye økonomien. Oppblåste teknologistabler. Dupliserte billetter. Forbrukerrepetisjon og frustrasjon. Famlende og forvirrede midler. To dårlige serviceopplevelser vil miste en kunde for livet. Bruker gjerne AI annerledes for å hjelpe handelsmerker med å levere radikalt personlig kundeservice på concierge-nivå i stor skala. Med Gladly hjelper forbrukerne seg selv når de vil, og kundeserviceagenter blir gjort til superhelter, og oppnår effektivitet og produktivitet. Hver samtale i Gladly starter med en sanntidsforståelse av kunden – hvem de er, deres preferanser, deres samtale og kjøpshistorikk med merkevaren, hver interaksjon på ett sted. Og med hver kanal innebygd – TALE, e-post, SMS, chat, sosiale meldinger, selvbetjening – har merkevarer en livslang samtalestrøm med kundene sine. Gladlys kunder er verdens mest elskede merker - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty og Warby Parker. Disse merkene og hundrevis andre utnytter gjerne til å bygge livslange lojale kunder gjennom dype forbindelser.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM er #1 handlingsfokusert salgs-CRM som hjelper små og mellomstore bedrifter med å holde kontroll over salget. Fokuser på hva som må gjøres videre, følg opp med hver kundeemne, hold teamet på samme side, og lukk flere avtaler, én salgshandling om gangen. Spar tid og automatiser admin og dataregistrering. Generer potensielle kunder med et klikk fra hvor som helst på nettet. Få CRM-fordelene mens du er på farten med iOS- og Android-mobilapper. Opprett avtaler og send salgstilbud på mindre enn 37 sekunder. Noen spørsmål? Vi tilbyr støtte via e-post, telefon og chat.
Reply.io
reply.io
Reply er en salgsengasjementplattform som hjelper deg med å automatisere og skalere multikanals oppsøking, slik at du kan generere flere potensielle kunder, skaffe nye kunder og øke inntektene raskere.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnikanal skybasert telefonsystem og kundeengasjementplattform designet spesielt for små og mellomstore bedrifter (SMB). En av de viktigste funksjonene til Aloware er integrasjonen med ulike CRM-er som HubSpot, Pipedrive, Zoho for å nevne noen, og kommunikasjonskanaler, inkludert VoIP-telefonsamtaler, SMS-tekstmeldinger og e-post. Dette lar SMB-er administrere alle kundesamtalene sine fra ett enkelt dashbord, noe som gjør sporing av interaksjoner enklere, prioriterer potensielle kunder og supportbilletter og sikrer rettidig oppfølging av salgs- og støtteteam. Aloware kan også skryte av sin TCPA-kompatible Power Dialer som hjelper agenter med å maksimere anropsproduktiviteten uten frykt for å ringe DNC-numre ved et uhell, eller bli merket som en "svindel". Det siste tilskuddet til Alowwares liste over konkurransedyktige funksjoner er dens egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke krever en tredjeparts appintegrasjon, noe som gjør den jevnere, raskere og den mest avanserte på markedet. Sammen med den legendariske Sequence+ som gir bedrifter mulighet til å automatisere arbeidsflyter og utløse handlinger som SMS/MMS, anrop og e-postkampanjer, utstyrer Aloware små og mellomstore bedrifter med et alt-i-ett-kommunikasjonsverktøy for å få den skarpeste fordelen i sine bransjer.
DripJobs
dripjobs.com
DripJobs er den nyeste alt-i-ett-salgs- og prosjektledelsesplattformen for profesjonelle hjemmetjenester. Automatiser oppfølginger, spor jobber og send enkelt tilbud med DripJobs DripJobs er fremtidens Home-Service Pro Command Center. DripJobs lar hjemmetjenesteprofesjonelle automatisere oppfølginger, spore jobber og enkelt sende tilbud. DripJobs er perfekt for boligentreprenører innen hjemmeservice i følgende bransjer: • Malerfirmaer • Skaplakkeringsfirmaer • Generelle ombyggingsfirmaer • Søppelfjerningsfirmaer • Flyttefirmaer • Gulvmontører • Takentreprenører • Gjerdemontører • Solcellefirmaer • Handyman Services • Trepleie • Granittinstallasjon • Hardscape-entreprenører • Gips-entreprenører • +Mer! DripJobs-appen er designet for at du og teamet ditt enkelt skal organisere og optimere dagen din. Kjør den daglige driften fra hvor som helst med en 360-visning av hver eneste jobb hvert trinn på veien. AUTOMATISERING FOR HJEMMESERVICEPROFESJONELLER: • Automatisk oppfølging med nye kundeemner som kommer inn i systemet • Automatisk oppfølging av kunder du har sendt forslag til • Send automatisk gjennomgangsforespørsel etter at jobben er fullført • Send automatisk oppdateringer om avtaler og startdatoer og klokkeslett for jobb ORGANISASJON SOM ALDRI FØR • Deal Staging lar deg se hvor hver kunde er under deres spesifikke kjøpsreise • Automatiser avtalestadiene ved å utføre handlinger på en avtale • Planlegg avtaler og jobber effektivt med to separate kalendere • Se alle forslag og fakturaer knyttet til en avtale. Deal i Deal Command Center • Se kontakthistorikk for tidligere avtaler, kommunikasjon og kontaktinformasjon • Separate "Jobber" og "Deals" med to separate rørledninger DET ULTIMATE CRM FOR HJEMMETJENESTEPROFLER • Send "Blast" markedsføringsmeldinger til avtalespesifikke kontakter eller hele kontaktdatabasen • Send tekstmeldinger og e-post i appen • Se når kunder åpner forslag og leser e-poster • Send forslag enkelt på mobil • Send og godta enkelt betalinger på mobil • Flerbrukertilgang for selgere og prosjektledere • Drip Marketing Automation basert på avtalestadier • Zapier-integrasjon • HomeAdvisor-integrasjon • Kundeportal for enkelt kundeforslag, faktura, planleggingsinteraksjon • Egendefinert URL for enkel klientavtaleforespørsel • Unikt SMS-telefonnummer for 2-veis tekstmeldinger i appen • GPS til jobber direkte fra App •
3CX
3cx.com
3CX er utvikleren av en kommunikasjonsløsning for åpen standarder som innoverer forretningsforbindelse og samarbeid, og erstatter proprietære PBX -er. Den prisbelønte programvaren gjør det mulig for selskaper i alle størrelser å kutte telekostnader, øke ansattes produktivitet og forbedre kundeopplevelsen. Med integrerte videokonferanser, apper for Android og iOS, nettsted live chat, SMS og WhatsApp -meldingsintegrasjon, tilbyr 3CX selskaper en komplett kommunikasjonspakke ut av boksen.
GoDial
godial.cc
GoDial er en automatisk anropsapp, mobil CRM og utgående oppringingsprogramvare for mobil telefonsamtale og utgående ringetjeneste. Sett opp utgående kundesenter på mindre enn 2 minutter med GoDial. GoDial bruker telefonens SIM for oppringing, derfor ingen kostnader for skytelefoni eller VoIP.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai er en samtale-intelligensplattform som hjelper salgsteam med å forbedre ytelsen og redusere anskaffelseskostnadene. Verktøyet gir salgsrepresentanter sanntidssignaler under samtalen for å hjelpe dem med å engasjere kundene sine bedre. Plattformen gir ledere og selgere innsyn i hver samtale, via detaljert samtaleanalyse inkludert følelser, innvendinger, intensjoner osv.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er den verdensledende leverandøren av både sky og lokale bedriftsprogramvareløsninger som gir organisasjoner mulighet til å ta smartere beslutninger basert på avansert analyse av strukturerte og ustrukturerte data. NICE hjelper organisasjoner i alle størrelser med å levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekjempe svindel og beskytte innbyggerne. Over 25 000 organisasjoner i mer enn 150 land, inkludert over 85 av Fortune 100-selskapene, bruker NICE-løsninger.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx er en neste generasjons kommunikasjons- og tilkoblingsplattform som tilbyr tjenester av operatørgrad på et privat, globalt IP-nettverk. Vår enkle Mission Control-portal og API betyr at du enkelt kan integrere tale, meldinger, faks, trådløst, lagring, inferens og mer i applikasjonene dine. Hver Telnyx-kunde har tilgang til 24/7 intern teknisk støtte, samt gratis tjenester som konfigurasjonsadministrasjon, sikkerhet på bedriftsnivå og svindeloppdagelse.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
Angaza
angaza.com
Angaza er en komplett forretningsløsning for distributører av livsendrende produkter som solcellesystemer, vannpumper og komfyrer. Med Angaza har over 200 distributører solgt over 2 millioner enheter til forbrukere, med potensial til å låse opp markedstilgang til 1 milliard forbrukere utenfor nettet og uten bank. Angazas teknologi omfatter betal-som-du-gå-måle- og overvåkingsteknologi for produkter som solcellehussystemer og solenergivannpumper med en skybasert plattform som muliggjør salg av ethvert produkt, fra solcellehussystemer, rene komfyrer, mobiltelefoner og flere. Angaza lar klassens beste enhetsprodusenter og siste mile-distributører av off-grid energiprodukter utvide sin kundebase og få tilgang til datadrevet markedsinnsikt. Angazas partnere kan lansere sitt pay-as-you-go-program i dag uten å investere i å bygge og skalere nødvendig teknologi. For distributører omfatter Angaza-plattformen Hub – et tilpassbart nettgrensesnitt som administrerer alle aspekter av et betal-som-du-go-distribusjonsnettverk, og Activator – en smarttelefon-app som forenkler distribusjonssalgsoperasjoner i felten. Kombinert gir plattformen kraftig, handlingskraftig innsikt i hvordan man kan optimalisere produktdistribusjon, øke salget og bygge varige relasjoner med kunder. For produsenter har Angaza flere alternativer for å integrere felttestet, smart, betal-som-du-gå-måling og overvåkingsteknologi i solcellesystemer og husholdningsapparater. Angaza tilbyr en åpen kildekode-enhetsprotokoll kalt Nexus, som gjør det mulig for produsenter å enkelt lage og administrere et bredt spekter av interoperable pay-as-you-go-enheter. Dette oppnås ved å ha et enkelt, universelt depot for lagring av enhetsidentitet og enhetstilstand, uavhengig av produktprodusent og programvareplattform. Basert i San Francisco og Nairobi, støtter Angazas plattform distributører i 50 land over hele verden, med konsentrasjoner i Afrika sør for Sahara, Asia-Stillehavsområdet og Latin-Amerika.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk er den ledende plattformen for virtuelt salg. Planlegg møter på autopilot, kjør profesjonelle videomøter, og coach salgsteam i sanntid med AI. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhet og støtte i bedriftsklasse. Plattformen automatiserer repeterende oppgaver og effektiviserer hele salgsprosessen, slik at salgsrepresentanter kan fokusere på å bygge relasjoner og inngå avtaler. Funksjoner som automatisert planlegging, sanntidsnotering og CRM-integrasjon optimaliserer effektiviteten og produktiviteten. Med Demodesk kan selgere levere fengslende produktdemoer som går utover bare lysbildefremvisninger. Plattformen tilbyr revolusjonerende skjermdeling og interaktive muligheter for å skape en oppslukende og personlig opplevelse for potensielle kunder, noe som fører til økt engasjement og høyere konverteringsfrekvens. Funksjoner som skyggelegging eller integrerte spillebøker og kampkort, muliggjør coaching i sanntid under virtuelle samtaler. Plattformen tilbyr omfattende analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir praktisk innsikt i salgsytelse. Bevæpnet med disse verdifulle dataene kan salgsledere ta datadrevne beslutninger, optimalisere salgsprosesser og identifisere områder for forbedring. Bedrifter i alle størrelser er avhengige av oss for å digitalisere salg, øke produktiviteten og generere mer inntekter. Nøkkelresultater fra våre kunder: +25 % spart tid på manuelle oppgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsfrekvens (Clark) +30 % høyere inntekt per selger (Treatwell) ↑ 3x økning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mer informasjon besøk demodesk.com .
Creatio
creatio.com
Creatio er en global leverandør av en kodefri plattform for å automatisere arbeidsflyter og CRM med maksimal grad av frihet. Millioner av arbeidsflyter lanseres på plattformen deres daglig i 100 land av tusenvis av kunder. Genuin omsorg for deres kunder og partnere er en avgjørende del av Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri plattform (Studio Creatio), CRM-applikasjoner (markedsføring, salg og service), bransjearbeidsflyter for 20 vertikaler og markedsplasstillegg. De hjelper kundene sine med å digitalisere arbeidsflyter, forbedre kunde- og ansatteopplevelser og øke effektiviteten til kommersielle og operasjonelle team. Creatio er anerkjent som en leder og sterk utøver i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter mottar strålende sluttbrukeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Kundene deres nyter friheten til å eie automatiseringen din. Frihet gis gjennom ubegrenset tilpasning, muligheten til å bygge apper uten en kodelinje, og et univers av klare til bruk maler og koblinger. Plattformen deres gir kunnskapsarbeidere mulighet til å bygge applikasjoner uten kode samtidig som den øker organisasjonskapasiteten. De tror på ekte omsorg. De bygger oppriktige relasjoner med sine kunder og partnere ved å gi en hånd først og deretter tenke på forretninger, kommunisere transparent og åpent, og lytte, justere og bringe verdi. Creatio er et amerikansk selskap med hovedkontor i Boston, MA. De har 700+ ansatte fordelt på seks kontorer og lokal tilstedeværelse i 25 land. Creatio har langvarige forhold til noen av verdens mest suksessrike organisasjoner, inkludert AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbeider med 700 GSI-er og lokale integratorer. Kulturen deres handler om ekte omsorg for sine klienter og partnere, lidenskap, å gå den ekstra milen og være positiv.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks er et profesjonelt nettverk for informasjonsteknologi (IT) industrien som har hovedkontor i Austin, Texas. Selskapet ble grunnlagt i januar 2006 av Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar og Francis Sullivan for å bygge IT-administrasjonsprogramvare. Spiceworks er et nettsamfunn hvor brukere kan samarbeide og søke råd fra hverandre, og også engasjere seg på en markedsplass for å kjøpe IT-relaterte tjenester og produkter. Nettverket anslås å bli brukt av mer enn seks millioner IT-fagfolk og 3000 teknologileverandører. Selskapets gratis proprietære programvare er skrevet i Ruby on Rails, og kjører utelukkende på Microsoft Windows. Programvaren oppdager IP-adresserbare enheter og inkluderer helpdesk-funksjonalitet og en integrert kunnskapsbase.
eDesk
edesk.com
eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.
Convolo AI
convolo.ai
Kommunikasjonsverktøy utviklet for å øke salget Forbedre avkastningen på inngående og utgående kampanjer: Inngående: Ring hver ny kunde innen 1 minutt utgående: Nå flere potensielle kunder fra dine anropskampanjer
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.
© 2025 WebCatalog, Inc.