Side 3–Alternativer - Heap
Woopra
woopra.com
Woopra er en Customer Journey Analytics-løsning som redefinerer hvordan bedrifter forstår, analyserer, engasjerer og beholder kundene sine. Plattformen er designet for å drive optimalisering og vekst gjennom hele kundens livssyklus. Utnytte data på individnivå for å samle analyserapporter for full livssyklusinnsikt som bygger bro mellom avdelingshull. Woopras proprietære sporingsteknologi sporer bruk på tvers av nettstedet ditt, produktet og mobilapplikasjonene dine. I tillegg tilbyr plattformen 51+ ett-klikks integrasjoner med partnere som Salesforce, Marketo, Intercom og Segment for sømløst å forene ulike datapunkter på tvers av verktøy og team. Når data strømmer inn i Woopra, avslører People Profiles en fullstendig atferdshistorie for hver bruker, fra første berøring til konvertering og videre. Gjøre ethvert engasjement til en mulighet til å skape mer personlige opplevelser og støtte. Avanserte analysefunksjoner inkluderer ikke-lineære kundereiser, trender og oppbevaringsrapporter drevet av konsoliderte data. Oversette tall til mennesker og åpne helt nye syn på hvem, hva og hvordan i dataene dine. Til slutt gir Woopras triggere teamene mulighet til å ta sanntidshandling på dataene deres. Tilpass sideinnhold automatisk, utløs en chat-melding, registrer segment-drypp-kampanjer, oppdater en potensiell kundestatus eller tilpass en kampanje med null forsinkelse. Kombinert med kraftige atferdsdata og demografiske data, er bedrifter i stand til å levere personlige opplevelser gjennom rett kanal, til rett tid. Med mer enn 200 000 brukere og 1000 innovative kunder over hele verden, tilbyr Woopra den første enhetlige analyseløsningen som brukes av SaaS, eCommerce og On-Demand-tjenester for å forstå, engasjere og koble til kunder gjennom data.
VWO
vwo.com
Å kjøre et eksperimenteringsprogram er vanskelig. Enten målet ditt er å øke nettstedkonverteringen eller forbedre brukeropplevelsen, er det så mye du trenger å gjøre for å få ting riktig. Det er derfor tusenvis av verdens ledende bedriftsmerker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for å drive og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens ledende plattform for netttesting og konverteringsoptimalisering som gjør det mulig for voksende virksomheter å optimalisere sin nettopplevelse på tvers av skrivebord, mobil og andre enheter, for å levere en unik opplevelse. Å samle brukerinnsikt, prioritere hypoteser, planlegge et veikart, gjennomføre tester, analysere resultater – VWO lar deg dekke hele 9 yards. VWO er gjennomtenkt designet for enkel eksperimentering. Du kan starte en test i løpet av minutter uten hjelp fra IT. Med sertifiseringer inkludert BS og ISO, er VWO fullstendig GDPR-kompatibel og gir robust sikkerhet ved design og standard. Med bransjeledende 24/7-støtte og en kundetilfredshetsgrad på 98 %, betjener en milliard forespørsler om dagen samtidig som den sikrer 100 % oppetid – VWO er bygget for bedrifter! VWOs globale kundebase inkluderer merker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mer enn 4 500 merker over hele verden med å kjøre over 600 000 eksperimenter til dags dato.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore er en detaljhandelsmarkedsføringsplattform som hjelper markedsførere å gjøre data om til inntektsgenererende kampanjer på få minutter. Med data innebygd direkte i kampanjearbeidsflyter sammen med pek-og-klikk prediktive modeller, kan detaljhandelsmarkedsførere legge igjen manuelle prosesser i bakoversikten og utløse all kommunikasjon og automatisere hvem, hva, når, hvor av hver e-post, mobil, nettsted og betalte medier melding til hver enkelt kunde. Mer enn 400 merker stoler på Bluecore for å raskt øke kundebevaring og generere forutsigbare inntekter, inkludert Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga og Lulu & Georgia.
WeeBlok
weeblok.com
WeeBlok, din alt-i-ett-nettmarkedsføringsplattform for digitale byråer, markedsførere, bedrifter og konsulenter. Funksjonalitet Nettstedbygger, Traktbygger, Landingssider, Pop Ups, E-handel inkluderer CRM med e-postmarkedsføring, Form Builder, Survey Builder, Online Scheduling, Workflow Automation, Analytics, Webhooks og mer! Din beste løsning. Ingen kode, dra-og-slipp-enkelhet og en rekke konverteringsverktøy sikrer din økonomiske avkastning. Start med en 14 dagers gratis prøveperiode!
DataWeave
dataweave.com
DataWeave er en SaaS-basert digital handelsaktiveringsplattform som tilbyr digital hylleanalyse og dynamiske prisløsninger for globale forbrukermerker og forhandlere. Selskapets plattform for aktivering av digital handel og kanaloptimalisering gjør det mulig for globale forbrukermerker og forhandlere å akselerere salgsvekst, utvide markedsandeler og konkurrere lønnsomt i stor skala. Med flere og flere digitale kanaler som lanseres, utnytter DataWeaves kunder selskapets proprietære teknologi for å oppnå overlegne ytelsesmålingsevner på tvers av hver av deres online-kanaler som igjen hjelper dem med å ta smartere og raskere beslutninger. De unike egenskapene levert gjennom DataWeaves plattform gir kundene de riktige KPIene – inkludert priskonkurranseevne, innholdskvalitet og benchmarking, produkttilgjengelighet, kampanjeytelse, søk og medieandel av stemme, vurdering og vurderingsanalyse – på sanntidsbasis, noe som fører til økt salg og markedsandeler samtidig som kundene får mulighet til å konkurrere lønnsomt. Plattformen er språkagnostisk, noe som er avgjørende for å gjøre det lettere for DataWeave å betjene globale kontoer.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow er et atferdsanalyseverktøy som brukes av mer enn 210.000 digital markedsførings-, UX-, produkt-, oppstarts- og bedriftskunder for å optimalisere nettstedopplevelsene deres. Med Mouseflow kan du: • Finn ut hva som skjer mellom de besøkendes klikk ved å se videoopptak av øktene deres. • Bygg 6 typer varmekart for alle sidene dine automatisk for å forstå hva som får oppmerksomheten deres. • Sett opp trakter for å se hvor og hvorfor besøkende faller. • Bruk skjemaanalyse for å forbedre potensielle salg. • Start tilbakemeldingskampanjer for å lære mer om de besøkende. • Analyser dataene dine på den måten du trenger med kraftige filtreringsalternativer tilgjengelig i alle planer. • Bruk tid på å fikse nettstedproblemene dine i stedet for å finne dem ved å filtrere besøkene dine etter friksjonspoeng, vårt maskinlæringsverktøy tilgjengelig uten ekstra kostnad og på alle planer.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel hjelper kreative med å gjøre sitt beste arbeid gjennom en rekke godt utformede produkter og ressurser, inkludert dets navnebror, en herlig Wordpress-vertsplattform og Local by Flywheel, en problemfri lokal utviklingsapplikasjon. Selskapet er laserfokusert på å lage elegante og enkle verktøy som lar brukere raskt bygge, lansere og administrere alle (og alle!) WordPress-nettsteder. Fra små byråer til gigantiske kunder, Flywheel-produkter har hjulpet over 100 000 mennesker med å skalere virksomheten sin på WordPress-plattformen.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd er verdens ledende visuelle tilbakemeldings- og feilsporingsverktøy for nettsteder. Globalt sett elsker tusenvis av flotte byråer og markedsføringsteam det for enkelheten og samarbeidet det gir til nettstedsprosjektene deres. BugHerd har revolusjonert måten byråer samler inn og administrerer tilbakemeldinger fra kunder og interne team på. Det er perfekt for team og enkeltpersoner som er involvert i nettsteddesign og utvikling. Med BugHerd kan du enkelt feste tilbakemelding direkte til spesifikke elementer på nettsidene. Det fungerer som et gjennomsiktig lag på nettstedet som bare er synlig for deg og teamet ditt. Innsendte tilbakemeldinger og feil sendes til et sentralt Kanban-oppgavebord som gir full synlighet av prosjektet til alle interessenter. BugHerd er et hybridselskap med ansatte som jobber helt eksternt, fra et kontor eller en blanding av de to. Selskapet har hovedkontor i Melbourne, Australia.
Instabug
instabug.com
Instabug er et programvareselskap som tilbyr feilrapportering, appytelsesovervåking, krasjrapportering, chatter i appen og brukerundersøkelser for mobilapper. Selskapet ble grunnlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nådd over 25 000 selskaper, 400 millioner rapporterte problemer og tilbakemeldinger mottatt, og 2 milliarder enheter som kjører deres SDK over hele verden. Instabugs programvareutviklingssett (SDK) brukt av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webutviklere under betatesting samt i live produksjonsversjoner av appene deres. Det er kjent for den tilpassede "Shake to Send"-funksjonen på mobilbrukersiden og detaljerte rapporter på utviklersiden. Brukere kan legge ved kommenterte skjermbilder, videoopptak og talenotater for å supplere feilrapportene deres, som automatisk inkluderer nettverks- og enhetslogger og reprotrinn. SDK-en integreres også med en rekke tredjepartsverktøy som brukes av utviklere, inkludert Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mer.
Witbe
witbe.net
Witbe er ledende innovasjon innen Quality of Experience (QoE)-industrien, og tilbyr en prisvinnende tilnærming for å overvåke QoE levert til brukere av enhver interaktiv tjeneste (telefoni, video, web), på hvilken som helst enhet (PC, smarttelefon, STB) og gjennom et hvilket som helst nettverk (fast, mobil, OTT). Siden stiftelsen i 2000 har Witbe vokst kontinuerlig og er nå klarert av mer enn 300 kunder i 50 forskjellige land. Kringkastere, operatører, innholdsleverandører og apputviklere stoler alle på Witbe Robots for å sikre feilfrie tjenester. Witbe er et offentlig selskap notert på Euronext Growth (ALTWIT.PA) og har kontorer over hele verden, inkludert lokasjoner i Paris, New York, San Jose, Denver, Montreal, London og Singapore.
WebEngage
webengage.com
WebEngage er et fullstack-oppbevaringsoperativsystem som forenkler kundeengasjement for 800+ merker over hele verden. Plattformen gjør det mulig for virksomheter å bygge personlige og meningsfulle relasjoner med sine brukere på tvers av ulike digitale kanaler. Med sin omfattende pakke med verktøy og løsninger gir WebEngage bedrifter mulighet til å forstå, engasjere og beholde kunder effektivt. - FORENE KUNDEDATA: WebEngage gjør det mulig for virksomheter å konsolidere kundedata fra ulike kilder, og gir sanntidsinnsikt og tillater dynamisk mikrosegmentering for målrettede kampanjer basert på spesifikke kundeattributter og atferd. - FLERE KANALER: Med WebEngages intuitive dra-og-slipp-arbeidsflytbygger kan bedrifter sømløst designe og automatisere multi-kanals kundereiser, og sikre konsistente og personlig tilpassede opplevelser på tvers av kanaler som e-post, SMS, push-varslinger og mer. - MÅLRETTET KAMPANJER: WebEngage gir bedrifter mulighet til å automatisere personlig tilpassede kampanjer utløst av kundehandlinger og forhåndsdefinerte forretningshendelser. Dette sikrer rettidig og relevant kommunikasjon for å øke kundeengasjement og konverteringsrater. - AI-DREVNE PREDIKTIVE MODELLER: WebEngage Analytics-dashbordet gir alle beregninger som kreves for å segmentere, engasjere og beholde prioriterte kunder, churn for å konvertere vinduer og ROI-optimalisering. Dette lar bedrifter fokusere sine intervensjoner og kampanjer for maksimal effekt og bedre avkastning. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gjør det mulig for bedrifter å levere personlige opplevelser i stor skala. Ved å inkludere brukerhensikter, preferanser og andre relevante data, kan bedrifter skreddersy kommunikasjonen til hver enkelt kunde, og fremme omni-channel kundeengasjement. Hva er mer? WebEngages plattform er rask og enkel å integrere. Kompatibel med utvalg av ESP og MSP, alt som trengs er noen få timer fra teknologiteamet. Tilstedeværelse over hele verden: Med hovedkontor i India, har WebEngage utvidet sin virksomhet globalt med kontorer og tilstedeværelse i Midtøsten og Afrika-regionen, Sørøst-Asia og Sør-Amerika.
RedTrack
redtrack.io
RedTrack er en avansert analyse- og automatiseringsplattform for en verden uten informasjonskapsler. Med RedTrack kan du motta nøyaktige konverteringsdata i sanntid fra markedsføringskanalene dine. Som markedsfører eller leder er du i stand til å få objektiv ytelsesinnsikt, forhindre annonsesløsing og skalere inntekter for selskapet. RedTrack lager løsning for tilknyttede markedsførere, e-handelsbedrifter, samt markedsføringsbyråer.
Act-On
act-on.com
Act-On Software tilbyr løsninger som gir markedsførere mulighet til å engasjere markedsføringsmål på hvert trinn i kundens livssyklus. Act-On gjør kundedata handlingsdyktige, slik at markedsførere kan drømme stort og bygge smarte, effektive markedsføringsautomatiseringsprogrammer for å utvide virksomheten deres og generere høyere livstidsverdi for kunder – alt med raskest mulig tid til verdi. Få en demo: https://act-on.com/demo/ Act-On gir markedsførere mulighet til å: • Vokse og utvide virksomhetene sine i stor skala gjennom generering av B2B-etterspørsel, B2C-salg og -transaksjoner og kundemarkedsføringsfunksjoner. Orkestrere og optimalisere hele kundereisen – fra bevissthet til advocacy – ved å bygge kontinuerlig, tilpasset engasjement som forvandler besøkende til prospekter, prospekter til kvalifiserte leads og kvalifiserte leads til livstidskunder. • Lever eksepsjonelle merkeopplevelser gjennom hele kundens livssyklus ved å automatisere kjøpsreiser, personalisere kommunikasjon og kampanjer, og forbedre merkevaretilhørighet og -lojalitet. Utnytt Act-Ons automatiserte evner for å tiltrekke nye potensielle kunder, engasjere kontaktene dine og veilede ledere mot hyppigere og mer lukrative kjøpsbeslutninger. • Fremme målbar produktadopsjon og kundebevaring gjennom å utføre omfattende onboarding- og opplæringsprogrammer, produktadopsjon og kundebevaringsstrategier, og kampanjer for nye produkter og tjenester. Fra nye kontakter til lojale partnere kan du bruke Act-On til å engasjere publikum, gjøre dem til merkeambassadører og få dem til å komme tilbake for mer. Med interaktiv og dynamisk rapportering og analyser for å vurdere, vise frem og forbedre ytelsen, er Act-On-plattformen designet for å levere vekstmarkedsføringsverdi for bedrifter og markedsførere av enhver størrelse, form, plassering og skala. Plattformfunksjoner inkluderer: • Automatiserte og tilpasningsdyktige kjøpsreiser • Dyp integrasjon med ledende CRM-systemer og nettkonferanser • Sporing av besøkendes engasjement på nettstedet og hensiktsrapportering • Dynamisk scoring, segmentering og pleie av potensielle kunder • Lytting på sosiale medier, prospektering, publisering og adferd • Enkelt -utforme webskjemaer, landingssider og e-postmaler • Hendelsesutløste og transaksjonelle e-poster • Aktiv kontaktbasert prissetting for faktisk bruksfakturering Vi får markedsføring. Vi forstår dine utfordringer. Og vi er her for å hjelpe deg med å utmerke deg med hver kunde og hver kampanje.
Alchemer
alchemer.com
Å gi hver kunde en stemme og gjøre hver stemme viktig er kjernen i det vi gjør hver dag hos Alchemer. Vår kablede, alltid-på-tilnærming til å samle inn og reagere på tilbakemeldinger lar teamene høre fra kundene sine i øyeblikkene som betyr mest. Alchemer Survey kan brukes på tvers av bedriften – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team og mer – fordi vi er raske å implementere, enkle å bruke og administrere, og raske til å returnere verdi. Halvparten av Alchemer-kundene rapporterer at de går live på dag én, klare til å distribuere undersøkelser og analysere tilbakemeldinger.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero er din plattform og partner for kundesuksess. Vi hjelper abonnementsbedriften din med å lykkes i stor skala ved å gi deg alt du trenger for å forbedre effektiviteten, øke inntektene og levere de best mulige kundeopplevelsene. ChurnZero hjelper Customer Success-teamet ditt med å oppdage potensielle churn-risikoer tidlig og se fornyelses- og utvidelsesmuligheter raskere. Klassens beste automatisering og personalisering, kommunikasjon i appen og Customer Success AI™ gjør det enkelt å engasjere seg med kunder og lede dem til verdi. Plattformen vår tilbyr reiser, helseresultater, undersøkelsesverktøy, segmentering, avspillinger, rapportering, sanntidsvarsler, gjennomganger, samarbeidssentre og mer, og integreres enkelt med CRM- og teknologistabelen din. Utover programvaren er vi stolte av å være teamets pålitelige partner, konsulent og coach, dedikert til å hjelpe deg og teamet ditt med å fokusere på arbeidet som betyr mest.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fremmer "brukeriseringen" av applikasjonsteknologi ved å gi bedrifter mulighet til å maksimere avkastningen til digitale investeringer gjennom applikasjonens livssyklus. Drevet av GenAI, Whatfixs produktpakke inkluderer en digital adopsjonsplattform, simulerte applikasjonsmiljøer for praktisk opplæring og applikasjonsanalyse uten kode. Whatfix gjør det mulig for organisasjoner å drive brukerproduktivitet, sikre prosessoverholdelse og forbedre brukeropplevelsen av interne og kundevendte applikasjoner. Med syv kontorer over hele USA, India, Storbritannia, Tyskland, Singapore og Australia, støtter Whatfix 700+ bedrifter, inkludert 80+ Fortune 500s som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions og Genuine Parts Company. Støttet av investorer som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads og Cisco Investments, programvare klikker med Whatfix.
MarketSyncer
marketsyncer.com
MarketSyncer er en e-handelsadministrasjonsplattform skreddersydd for bedrifter, spesielt de som opererer i Nord-Amerika. Den tilbyr en integrert løsning som hjelper bedrifter med å administrere ulike aspekter av deres e-handelsvirksomhet. Noen nøkkelfunksjoner i MarketSyncer inkluderer: Omfattende dashbord: Gir en konsolidert oversikt over viktige forretningsberegninger, inkludert innsikt i markedsandeler, produktytelse, fraktstatuser og lagernivåer. Integrasjoner: Kobles sømløst til store online markedsplasser som Amazon, Shopify, eBay, Walmart og mer. Den integreres også med ledende fraktselskaper for å effektivisere logistikken. Ordreadministrasjon: Tilbyr detaljert innsikt i ordrestatuser, slik at bedrifter kan spore, administrere og optimalisere oppfyllelsesprosessene sine. Produktledelse: Et knutepunkt for å administrere hele produktporteføljen, analysere toppytende merkevarer og forstå salgstrender. Lagerstyring: Lar bedrifter overvåke lagerhistorier, forstå produktaldring, evaluere toppmerker og ta informerte lagerbeslutninger. Merkebegrensninger: En unik funksjon som gjør det mulig for bedrifter å begrense spesifikke merker fra å selges på bestemte markedsplasser, noe som sikrer samsvar med merkevaren og strategisk innretting. Tilpasning og skalerbarhet: Gir modulbasert abonnementsprising, slik at bedrifter kan velge verktøy og integrasjoner som er spesifikke for deres behov. Engasjement og støtte: Tilbyr dedikert kontoadministrasjon, en fellesskapsdel for brukerdiskusjoner, tilbakemeldingsmekanismer og et robust støttesystem. Oppsummert er MarketSyncer en omfattende løsning designet for å strømlinjeforme og optimalisere e-handelsoperasjoner, og sikre effektivitet, skalerbarhet og lønnsomhet for virksomheter i det nordamerikanske markedet.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid
Crazy Egg
crazyegg.com
Bruk Crazy Egg for å se hva som er populært og hva som ikke er det, og for å vite hva de besøkende på nettet gjør med verktøy, som varmekart, opptak, undersøkelser, A/B-testing og mer.
unitQ
unitq.com
unitQ er den manglende koblingen i tilbakemeldingssløyfen din, og gir AI-drevet innsikt fra brukertilbakemeldinger for å hjelpe deg med å lage produkter, tjenester og opplevelser av høy kvalitet. Kategoriledende selskaper som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime og HelloFresh er avhengige av unitQ for å drive vekst, redusere churn og bygge lojalitet.
RealEye
realeye.io
Nettbasert forskningsplattform med øyesporing på nett. Det er: - mye raskere og billigere enn tradisjonell øyesporingsmaskinvare - nøyaktig (nøyaktighet på knappstørrelse) og brukes i akademiske studier - enkel å bruke (kunder roser oss for brukervennlig grensesnitt) RealEye er et nettbasert verktøy som lar deg gjøre: 1. øyesporing ved bruk av vanlige webkameraer, 2. følelsesanalyse (ansiktskoding), 3. spor musebevegelser og klikk, 4. bruk avansert undersøkelsesmodul, 5. ansett deltakere/panel umiddelbart, 6. analyser data fullstendig online, 7. eksportere data til CSV, 8. koble til eksterne verktøy, 9. gjennomføre studier 100 % eksternt. RealEye kan tjene blant annet i: 1. shopper insights-studier (pakke- og hylle-/ planogram-evaluering) 2. UX-studier / mockup-testing 3. ulike annonseevalueringer (video, visning osv.) 4. akademisk forskning Om selskapet: - lansert 2017 - over 2500 kunder Trusted by Companies & Universities - Over The World HQ i Europa og Latam
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nå et SAP-selskap, gir ledere og bedriftseiere innen digital markedsføring den eneste omnikanal-plattformen for kundeengasjement bygget for å akselerere forretningsresultater. Ved å raskt tilpasse ønskede forretningsresultater med velprøvde strategier for omnikanal-kundeengasjement – crowdsourcet fra ledende merkevarer i bransjen din – gjør plattformen vår det mulig å akselerere tid til verdi, levere overlegne én-til-én-opplevelser og produsere målbare resultater... raskt. Emarsys er den foretrukne plattformen for mer enn 1500 kunder over hele verden. Bli med tusenvis av ledende merkevarer som stoler på at Emarsys leverer de forutsigbare, lønnsomme resultatene som deres virksomheter krever og de svært personlige omnikanalopplevelsene som kundene deres fortjener. For mer informasjon, besøk www.emarsys.com
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon er en prisvinnende omnikanalsmarkedsføringsautomatiseringsplattform som gir en løsning på alle forhandleres problem: Hvordan sende riktig melding, til rett tid, med riktig innhold til hver besøkende. Den gjør det mulig for både enpersonsbutikker og bedriftsforhandlere å dra nytte av bruken av en Big Data-plattform, for enkelt å lage datadrevne automatiseringer og personlig tilpassede kampanjer som reagerer på kunde-/besøksatferd og katalogendringer i løpet av sekunder. Det er derfor ContactPigeon hjelper kundene ved å nå tre hovedmål for å øke salget deres: • Beriket kundeinnsikt: Samle kundeatferdsdata og bygge et beriket enhetlig syn på kunder • Forbedret kundeengasjement: Utløs automatiserte og prediktive meldinger i rett øyeblikk innenfor en kundes reise for å optimalisere salgskonvertering og oppbevaring. • Rekkevidde på flere kanaler: Tillat bedrifter å designe engasjerende kampanjer på tvers av et bredt spekter av meldingskanaler (f.eks. e-post, SMS, Viber, mobil, push-varslinger, nettsted, Facebook, Google, postkort) innenfor én plattform.
Narrative BI
narrative.bi
Gjør dataene dine til meningsfulle fortellinger. Motta verdifull innsikt fra markedsførings- og reklamedataene dine automatisk. Koble sammen alle datakildene dine på ett sted. Null koding.
Squeaky
squeaky.ai
Den personvern-første kundeinnsikt-plattformen. Squeaky hjelper deg å utvide virksomheten din ved å bygge bedre digitale opplevelser. Alt-i-ett-verktøyet vårt inkluderer analyser, øktopptak, tilbakemelding og varmekart.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud integreres sømløst med ethvert tredjepartssystem og muliggjør enkel konfigurering av alle forretningskriterier direkte inn i plattformen. Bygget for å utnyttes av alle team som trenger tilgang til kundedata, støtter Acquia Marketing Cloud virksomheten på tvers av domener, merkevarer, geografier og nettsteder. Øk fleksibiliteten i markedsføringen mens du fremtidssikrer virksomheten din for det som kommer etterpå. Få fleksibilitet for å møte forbrukernes skiftende behov samtidig som du øker effektiviteten mellom avdelingene.
Totango
totango.com
Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens beste praksis gjør det raskt og enkelt å komme i gang, tilpasse til virksomheten din og oppnå kritiske forretningsresultater på hvert trinn av kundereisen. De største kundesuksessteamene i verden – inkludert SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruker Totango til å integrere kundedata for en 360-graders oversikt over kundehelse, administrere kundeporteføljen deres i samarbeid og engasjere seg proaktivt og intelligent med kundene sine. .
UserVoice
uservoice.com
UserVoice er det ultimate verktøyet for produktoppdagelse, en plattform designet for å bygge bro mellom produktteamene og brukerne deres. Ved å tilby et omfattende system for tilbakemeldingsstyring, lar UserVoice bedrifter samle inn, prioritere og handle etter brukerforslag og innsikt. Gjennom et intuitivt grensesnitt kan brukere sende inn sine tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremdriften til forslag, noe som fremmer åpenhet og tillit mellom et merke og dets klientell. Sofistikerte analyseverktøy gir produktteam klar innsikt i hva kundene deres virkelig ønsker, slik at de kan ta informerte beslutninger og bygge produkter som resonerer med brukerbasen deres. UserVoice handler ikke bare om tilbakemelding; det handler om å bygge et bedre, mer kundesentrisk produkt med kraften til kollektiv intelligens.
Xeno
getxeno.com
Xeno er en AI-drevet CRM som gjør det mulig for store forhandlere og D2C-merker å øke gjentatt salg med 11 % ved å bygge en forståelse for hver enkelt kunde og lage mer relevante markedsføringskampanjer på tvers av SMS, e-post, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis av forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruker Xeno for å øke e-handelen og butikksalget.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen for å administrere Customer Journey og forbedre kundeverdien, fra overordnet strategidefinisjon til enkeltaktiviteter og kampanjeutførelse, som går fra Journey Design, i en kontinuerlig syklus av måling og forbedring. Magnews gir markedsførings- og salgsteam mulighet til å jobbe sammen for å skaffe, konvertere, vokse, engasjere og reaktivere kunder og øke deres verdi for merkevaren.