Side 16–Alternativer - Gridspace

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, en bransjeledende leverandør av skykommunikasjon, fjerner kompleksitet slik at kundene kan fokusere på å drive virksomheten sin. Vi bruker vår tekniske ekspertise og bransjekunnskap til å bygge de "riktige" kommunikasjons- og samarbeidsløsningene for våre kunder, enten det er administrert tilkobling og nettverkstilgang, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, administrert sikkerhet eller Microsoft Teams. Fusion Connect, et Morgan Stanley-selskap, tar en unik kunde-først-tilnærming til å bygge, implementere og støtte tilpassede løsninger med oppetidsytelse støttet av en bransjeledende servicegaranti.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCalls enestående CRM-integrasjon forener kommunikasjonen din, forbedrer datakvaliteten, øker produktiviteten og fanger opp alle samtaler. CloudCall er tale- og kommunikasjonssystemet for salgs- og rekrutteringsteamene dine. Uten å forlate CRM eller ATS, rekrutterere og selgere: * Fly gjennom oppgaver med klikk-for-å-ringe, listestrømoppringing og forhåndsinnspilte talepostmeldinger * Fang data sømløst med integrerte notater og automatisk samtaleopptak * Se relevante innringernotater og detaljer gjennom innkommende oppringervarsler * Arbeid eksternt like effektivt som på kontoret ved å bruke sine egne enheter * Bedrifter oppdager problemer bedre og replikerer beste praksis via samtaleopptak og liveovervåking av samtaler

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic forvandler kunde- og medarbeideropplevelser med sitt ledende Cloud Contact Center og AI-funksjoner spesialbygd for å forbedre dagens ledende CRM- og Customer Service Management-plattformer. Globalt tilgjengelig og utnyttet av verdens ledende merkevarer, gir løsningene bedriftsorganisasjoner innovative funksjoner som intelligent selvbetjening, generativ og konversasjons-AI, agentautomatisering og coaching, og AI-drevet sentimentanalyse – alt designet for å senke driftskostnadene, maksimere ROI, og optimaliser hver interaksjon på tvers av IT Service Desks, kundestøtte, salgs- eller HR Services-team.

Daktela

Daktela

daktela.com

Ett knutepunkt for sømløs kommunikasjon. Med Daktela kan du enkelt administrere all kundekommunikasjon – tale, e-post, nettchat, SMS og interaksjoner med sosiale medier – fra ett sentralt sted, enten på skrivebordet eller mobilappen. De er stolte av å utvikle alle sine løsninger internt, og sikrer at hvert verktøy er fleksibelt og nøyaktig skreddersydd for å forbedre driften og øke kundetilfredsheten. Daktela er i forkant av innovasjon; de var den første kommunikasjonsleverandøren som integrerte GPT-teknologi. Porteføljen deres inkluderer også en rekke tillegg designet for å optimalisere kommunikasjonsstrategien din, med avanserte Workforce Management-verktøy og AI Voice and Chat Bots som automatiserer interaksjoner og skalerer med virksomhetens vekst. Daktela er alt-i-ett kontaktsenterløsning perfekt egnet for små og mellomstore bedrifter. De kobler sammen telefon, e-post, sms, nettchat og sosiale medier gjennom ett verktøy for å forbedre kundeopplevelsen omnikanal. De kombinerer virtuell PBX, omni-channel kontaktsenterteknologi, sanntidsanalyse, integrert CRM og helpdesk og tilbyr en enkelt plattform med rik API for å hjelpe bedrifter med å forbedre produktiviteten og den generelle kundeopplevelsen. Daktela tilbyr integrerte globale taletjenester, sms-meldinger og DID-numre fra mer enn 70 land. De er forpliktet til å prisvinne 24/7 kundestøtte.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode er en alt-i-ett-programvare for kundesenter som intelligent kobler agenter med flere kundeemner på kortere tid. Vi gir bedrifter mulighet til å maksimere effektiviteten, øke produktiviteten og øke inntektene – alt til en rimelig pris. I 2014 utnyttet vår grunnlegger og administrerende direktør, Jason Jantz, sin 25+ års bransjeerfaring for å bygge en plattform som møter de spesifikke behovene til kundesentre og salgsteam. Readymode (tidligere Xencall) er en hybrid-skyløsning som gir bedrifter den fleksibiliteten de trenger, og utnytter fordelene med både skybaserte og lokale systemer. Readymode hjelper deg også med å få mest mulig ut av potensielle kunder med avanserte funksjoner som fullt integrert CRM, innebygde samsvarsverktøy, sanntidsrapportering og analyser, og en bransjeledende prediktiv oppringer. Enten du ønsker å effektivisere driften eller skalere virksomheten din, er Readymode mer enn bare programvare; vi er din suksesspartner.

Lumen

Lumen

lumen.com

Lever skalerbar kundestøtte med et dynamisk skykontaktsenter, smidig samtalehåndtering, omnikanal-ruting, rådgivning og utstyr fra Lumen. Lumen er en multinasjonal teknologi fokusert på å tenne forretningsvekst ved å koble sammen mennesker, data og applikasjoner – raskt, sikkert og enkelt. Ved å utnytte sitt robuste nettverk tilbyr selskapet et bredt spekter av tjenester som spenner fra metrotilkobling til langdistanse datatransport, edge cloud, sikkerhet og administrerte tjenester. Lumen er forpliktet til kontinuerlig forbedring og innovasjon i sine tjenestetilbud for å møte kundenes behov i dag og når de bygger for morgendagen.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Hos Puzzel mener de grunnleggende at fantastiske kundeopplevelser ikke trenger å være komplisert. Dette er grunnen til at de bygde Europas ledende CX-plattform som hjelper virksomheter som din med å levere førsteklasses kundeservice til hver kunde. CX-plattformen deres ble tildelt det mest innovative selskapet i 2023, og kombinerer kontaktsenter, selvbetjening og AI-funksjoner, og tilbyr én enkelt plattform for å løse alle automatiserte og menneskestyrte interaksjoner på en enkel og effektiv måte – noe som gleder enhver kunde. Kunstig intelligens utnyttes ved hvert berøringspunkt for å automatisere oppgaver, gi innsikt og tilpasse service og støtte. Puzzel CX-plattformen er elsket av agenter og stoler på av kontaktsenterledere.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io - En omnikanal kundeinteraksjonsplattform av Agami Tech. De er en boutique-leverandør av programvareløsninger som spesialiserer seg på å tilby CRM, Customer Application Development, sammen med End-2-End Unified Customer Interaction Management-suite. Deres tilnærming i markedet ledet av en konsulent-cum-løsnings leveringsevne har gjort det mulig for kundene deres å nå deres forretningsveikart på raskere tid, og dermed sikre produktivitet og verdigevinst. De integrerer sømløst bedriftsapplikasjoner for flere miljøer på tvers av vertikaler og prosesser i virksomheten og effektiviserer dermed driften.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en NLP (Natural Language Processing) SaaS-tjenesteplattform som automatiserer analyse og behandling av tilbakemeldinger fra kunder ved å utnytte kraften til kunstig intelligens og proprietære algoritmer. Integrert native eller via API via Zapier med alle CRM-løsninger som Zendesk, er Diabolocom.ai-plattformen tilgjengelig gjennom såkalt no-code self-service. En gratis oppdagelsesmodus er tilgjengelig for å eksperimentere med alle de automatiske analyse- og klassifiseringsmodulene for å optimere behandlingen av tilbakemeldinger fra kunder og støttebilletter: problemer som oppstår, temaer, produkter, kategorier, klasser, uttrykte følelser osv. .osv.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape gir organisasjoner mulighet til å bygge kundeøyeblikk som øker tillit, lojalitet og engasjement i AI-æraen. De tilbyr AI-drevet kontaktsenter og kommunikasjonsteknologi som skaper sømløse kundeopplevelser med flere kanaler på tvers av tale, e-post, webchat og nye kanaler.  De gir organisasjoner mulighet til å orkestrere kundereiser som gleder kundene deres til å bedre betjene, forstå og svare på deres behov.  Utvid enkelt SCAPE-plattformen for å møte dine unike forretningskrav ved å utnytte API-er og integrasjoner for å oppnå interoperabilitet med en rekke interne systemer, inkludert CRM, Business Intelligence og Workforce Management-verktøy.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent er Ozonetels skybaserte kontaktsenter som en programvare (CCaaS)-plattform som er klarert av Indias ledende merkevarer for å drive effektiv, kostnadseffektiv og skalerbar kontaktsenterdrift. Den kombinerer egenskapene til multikanals ACD, intelligent IVR, kraftige oppringere, kvalitetsovervåking og AI-systemer som gjør det mulig for bedrifter å skape sømløs omnikanal kundekommunikasjon. * Unified Dashboards. For Effortless Omnichannel CX – CloudAgent tilbyr en enhetlig plattform for å enkelt administrere telefonsamtaler, SMS, WhatsApp og mer. Agentene dine kan enkelt bytte mellom tale- og digitale kanaler på ett enkelt dashbord. Sikre samtalekontinuitet for kundene dine på tvers av kanaler. * Dype CRM-integrasjoner. For uovertruffen automatisering - Med CloudAgents ferdiglagde CRM-integrasjoner logger du anropsdata og anropsopptak automatisk inn i CRM-en din. Agenter klikker for å ringe eller svarer på anrop fra selve CRM. De ser kundedata mens de snakker, og løser spørsmål 25–35 % raskere. * Overlegen overvåking. For transformert agentytelse - CloudAgent tilbyr de mest omfattende og fleksible instrumentbordene, og sporer ytelse på tvers av 300+ parametere. Veiledere får et fugleperspektiv av alt som skjer på gulvet deres. Du sporer og vurderer beregninger på tvers av kampanjer og team for praktisk opplæringsinnsikt.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO er din andre hjerne for lydinnhold, som transformerer podcaster og mer til strukturert, søkbar kunnskap. Finn og absorber raskt informasjonen du trenger med tidsstemplede emner, viktige takeaways og vår delte kunnskapsbase. Få mest mulig ut av lydinnholdet ditt uten å bli overveldet.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox er en global kontaktsentertjenesteleverandør, forpliktet til å transformere agent-kundeopplevelser for forbedret merkelojalitet. Våre unike kontaktsenterintegrasjoner gir agenter One NovelVox Platform til å hjelpe kunder på tvers av tale-, e-post-, chat-, sosiale og direktemeldingskanaler. NovelVox industrioptimaliserte løsninger er utviklet for å komplementere ledende kontakt CC-teknologier, inkludert Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect, etc. Med over 14 års erfaring med kundeserviceoptimalisering, 300+ vellykkede distribusjoner på tvers av 20+ land, og bransjeoptimaliserte løsninger for bank, helsevesen, forsikring, kredittforeninger, myndigheter, telekom, detaljhandel og mer – omdefinerer NovelVox agenterfaring for topp merkevarer, globalt.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier er en sanntids AI-programvare som overvåker samtaler og gir verdifull innsikt for å forbedre kundeopplevelsen. Det gjør det mulig for kundeengasjementteam å forbedre effektiviteten og gjøre agenter til superstjerner. Programvaren analyserer data og gjør den lett tilgjengelig, slik at teamene kan svare på endringer og trender i sanntid. Programvaren tilbyr flere funksjoner for å øke kundeengasjementet. Sonar gir sanntids trenddeteksjon for å reagere raskere på kundekommunikasjon. Indeks muliggjør fleksibelt meningsbasert søk og tagging for å kvantifisere ustrukturerte data. Coach hjelper til med å forbedre agentens effektivitet ved å gi et omfattende bilde av deres ytelse over alle interaksjoner. Assist leverer personlig tilpassede agentforespørsler for raskere svar. EdgeTier stoler på av kundefokuserte ledere for å låse opp kundens virkelighet, drive oppbevaring og forbedre kundeopplevelsen. Det har blitt implementert med suksess av selskaper som Abercrombie & Fitch, CarTrawler og Codere Online. Programvaren er kompatibel med store aktører i bransjen som Salesforce, Live Person, Zendesk og Kustomer, og kan enkelt integreres med eksisterende programvarestabler. Den støtter flerspråklige funksjoner og lar organisasjoner jobbe på tvers av forskjellige språk, tidssoner og kulturer. EdgeTier tilbyr skalerbarhet i galakseklasse og behandler millioner av meldinger daglig. Det sikrer sanntidskommunikasjon ved å jobbe i sanntid og behandle meldinger etter hvert som de sendes og mottas. Programvaren gir også hylleeffektivitet og innsikt, noe som gjør den til et verdifullt verktøy for kontaktsentre med mer enn tjue agenter. Totalt sett styrker EdgeTier kundeengasjementteam med avanserte AI-funksjoner for å forbedre effektiviteten, reaksjonsevnen og kundetilfredsheten.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz posisjonerer seg som en kraftig chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter i alle størrelser mulighet til å forbedre kundeopplevelsen, øke salget og effektivisere driften gjennom bruk av intelligente, flerkanals chatbots på tvers av ulike plattformer som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og mer.

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE er en enterprise AI chatbot og en omni-channel plattform for samtale AI. InteliWISE tilbyr AI-drevne kundeengasjementløsninger, inkludert AI-chatbots, voicebots og live chat/meldingsverktøy for bedriftskunder. Plattformen tilbyr muligheter for å automatisere kundeservice, salg, markedsføring og andre forretningsprosesser gjennom samtale-AI. Den gir omni-channel-støtte, slik at chatbots og voicebots kan integreres på tvers av kanaler som web, mobil, meldingsapper og taleassistenter. InteliWISE hevder at løsningene deres kan redusere kundeservicekostnadene betydelig og håndtere store mengder interaksjoner automatisk. Plattformen er konfigurerbar og gir tilgang for kunder til å trene og tilpasse AI-modellene som driver chatbots og voicebots. InteliWISE betjener over 200 bedriftskunder og småbedriftskunder på tvers av bransjer som e-handel, kundeservice og markedsføring. Selskapet ble nylig kjøpt opp av Efecte Plc, en finsk programvareleverandør for bedrifter. InteliWISE ser ut til å være en moden AI-plattform for samtale som fokuserer på å drive automatisering og kostnadsbesparelser for bedriftskundeengasjement og forretningsprosesser.

happyml

happyml

happyml.com

Happyml er en AI-assistent som lar deg bruke enkle tale- eller tekstkommandoer for å enkelt kontrollere programvareapplikasjonene dine for å fullføre oppgaver for deg. Jo flere programmer du kobler til, desto kraftigere blir AI-assistenten din. HappyML er et AI-verktøy som lar deg lansere AI-chatboter som er trent på ulike filer og nettsteder innen bare 5 minutter. Disse chatbotene er bygget ved hjelp av avanserte AI-språkmodeller, og gir banebrytende samtalefunksjoner. Med HappyML kan du enkelt koble til APIer, filer og nettsteder, og distribuere chatbotene på plattformer som Slack, Shopify, messengers og nettsteder. Verktøyet tilbyr en sømløs opplevelse uten behov for koding eller komplekse oppsett. Å bli med i HappyML er gratis og krever ikke kredittkort. Bare registrer deg med Google-kontoen din eller opprett en ny for å komme i gang.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Konversasjons-AI for små bedrifter. Svartjeneste som tar en melding, deler åpningstider, covid-policy, plassering, matbestilling, bordbestilling og mer. Det fungerer alltid for deg, er gratis for en solo-bedriftseier og oppsettet tar bare noen få minutter.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware er den eneste omfattende leverandøren av kundeengasjementløsninger, som gjør det mulig for bedrifter og organisasjoner å løse kundenes behov ved første interaksjon. Engagewares ende-til-ende kundeengasjementplattform er drevet av samtalebasert og generativ AI for å automatisere svar på rutinespørsmål, gi umiddelbar tilgang til kunnskapsbaser og gi organisasjoner et helhetlig syn på kundereisen. Med oppkjøpet av Aivo stoler mer enn 700 organisasjoner innen bank-, finans-, detaljhandel-, helse- og utdanningssektorene på Engagewares løsninger for å drive vekst med økt salg og konvertering, forbedre flerkanals kundeopplevelse, automatisere kundeservice og redusere arbeidsmengde for kundesenter. Engagewares plattform tillater synkrone kanaloverleveringer og robuste data og analyser for å informere strategiske forretningsbeslutninger som driver vekst, effektivitet og sterkere kunderelasjoner. Engageware er et porteføljeselskap av Clearhaven Partners.

Cord

Cord

cord.com

Cord er et verktøysett for å legge til rike samarbeidsfunksjoner som chat, kommentarer og varsler til digitale produkter og applikasjoner. Den er designet for å hjelpe utviklere, designere og produktteam raskt og enkelt å inkorporere kraftige samarbeidsmuligheter i programvaren deres. Hovedpunkter om Cord: * Komplett SDK for samarbeid: Cord gir et komplett programvareutviklingssett (SDK) med forhåndsbygde brukergrensesnittkomponenter, API-er og integrasjoner for å legge til samarbeidsfunksjoner som chat, tilstedeværelsesindikatorer, trådte kommentarer og sanntidsvarsler. * Tilpassbar og fleksibel: Cords brukergrensesnittkomponenter kan tilpasses mye ved hjelp av CSS for å matche utseendet og følelsen til vertsapplikasjonen. API-ene gjør det også mulig å bygge svært skreddersydde samarbeidsopplevelser. * Native User Experience: Cord har som mål å gi en samarbeidsopplevelse som føles naturlig og sømløs i vertsapplikasjonen, i stedet for en ekstern eller påboltet løsning. * Sikker og skalerbar: Cords infrastruktur er designet med sikkerhet og skalerbarhet i tankene, med funksjoner som SOC 2-sertifisering for å møte bedriftens krav. * Brukssaker på tvers av bransjer: Cord kan brukes på et bredt spekter av brukstilfeller, fra å legge til kommentarer til business intelligence-verktøy, til å erstatte kundestøttechat, til å integrere AI-assistenter i dokumentredigerere. * Rask implementering: Cord er designet for å få samarbeidsfunksjoner i gang raskt, med åpen kildekode-demo-apper og en «hurtigstart»-guide for å hjelpe utviklere med å komme i gang på få minutter. Cord har som mål å være et omfattende verktøysett som gjør produktteam i stand til raskt å bygge høykvalitets, tilpassede samarbeidsopplevelser inn i applikasjonene sine.

Cloozo

Cloozo

cloozo.com

Cloozo er en plattform som lar brukere enkelt lage og tilpasse sine egne ChatGPT-drevne chatbots for sine nettsider. Noen nøkkelfunksjoner i Cloozo inkluderer: * Intelligente chatbots: Brukere kan lage chatbots som kan surfe på internett eller bruke tilpassede datasett for å snakke med besøkende på nettstedet. * Drevet av din kunnskapsbase: Chatbots kan trenes ved hjelp av informasjon fra brukerens egen nettside eller et sett med dokumenter, slik at de kan snakke virksomhetens språk. * Beyond Customization: Cloozo tilbyr et mangfold av visuelle alternativer for å gjøre hver chatbot visuelt distinkt og tilpasset dens spesifikke identitet. * Bygget for byråer: Cloozo er designet for små og mellomstore bedrifter så vel som byråer som ønsker å tilby chatbot-tjenester til sine kunder. * Individuelle OpenAI-nøkler: Hver chatbot kan ha sine egne OpenAI- og Pinecone-nøkler, noe som gir optimal hastighet, ytelse og sikkerhet. * Muligheter for inntektsgenerering: Cloozo gir byråer mulighet til å generere høyere fortjeneste ved å selge tilpassede chatbots til sine kunder.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat er den ledende leverandøren av Conversational A.I. Løsninger for organisasjoner og arrangementer som ønsker å forbedre og beskytte merkevaren deres, skaffe og beholde kunder og fange og handle på grunnlag av innsikt.

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo er en transformativ AI-first samtaleløsning som tar sikte på å forbedre handleopplevelsen i butikken din. I motsetning til tradisjonelle chatboter som krever komplisert flytoppsett, benytter CHATTERgos AI-first-tilnærming seg av GPT-4-resonnement og verktøyutnyttelsesfunksjoner, sammen med avanserte vektorbaserte søketeknologier, noe som gjør den umiddelbart nyttig for oppgaver som produktanbefalinger, svarbutikkpolicyer, sjekke ordrestatuser osv. * AI-konsulent - Håndterer sømløst kundeforespørsler, foreslår relevante produkter * Kontekstsøk - Henter presise resultater utover bare nøkkelord * Forbedre opplevelsen - Utnytte brukerbidrag til kunnskap for beriket dialog

Querlo

Querlo

querlo.com

Querlo er et konsulent- og markedsføringsteknologifirma som tilbyr tilpassede kunstig intelligensløsninger og dataadministrasjon. Vi er et team av teknologer med kontorer i USA, Europa, Asia og Midtøsten. Querlo strategiserte, designet og lanserte 14000+ Conversational AI Solutions i samarbeid med ledende leverandører av kunstig intelligens, og samlet inn over 5 millioner dataelementer for klienter inkludert HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer og Forbes, for å nevne noen. Querlo er en "partner" som hjelper selskaper med å lykkes med å migrere inn i den nye digitale æraen ved å utnytte kraften til teknologi og AI. Løsningene våre utnytter samtaleroboter for å drive engasjement fra interne og eksterne interessenter, forenkle B2B-, B2E-, B2C- og B2G-transaksjoner, forbedre ytelsen på bunnlinjen, samle brukerdata og generere potensielle kunder. Vi rådfører oss med kundene våre om de forskjellige anvendelsene av AI-teknologiene våre og hvordan de kan spesialiseres for å passe deres behov og markedsføringsmål. Applikasjonene er uendelige, vi har laget bots for sosiale medier, nettsteder, blogger, arrangementer og apper. Brukstilfeller inkluderer, men er ikke begrenset til: kundeservice, medarbeiderengasjement, omni-channel marketing, kunnskapsutveksling, event management, etc. Bots garanterer økt kundekonvertering og oppbevaringsrate og gir nyttig kundeinnsikt. Querlos analysedashboard organiserer disse dataene i forståelige diagrammer, slik at våre kunder enkelt kan tolke dem og markedsføre dem deretter. For å finne ut hvordan Querlo kan være til nytte for merkevaren din, vennligst kontakt teamene våre i USA, Europa, Asia og Midtøsten på [email protected]

AbsolutChat

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat er en chatbot-plattform uten kode som lar bedrifter lage chatboter for ulike sosiale kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Det er en alt-i-ett samtaleplattform som hjelper bedrifter med å skaffe, engasjere og støtte kunder 24/7 på alle kanaler. * Automatiser svar på vanlige kundespørsmål. * Multi-channel engasjement - lag chatbots for enhver sosial kanal og få dem til å leve på under en time. * Sentralisert innboks og live chat-overføring – få en enkelt visning av alle kundesamtaler på tvers av kanaler. * Intuitiv dra-og-slipp-flytbygger for å bygge intelligente samtaler. * Åpne API og integrasjoner for å jobbe med andre verktøy. Hvorfor bygge en WhatsApp Chatbot? * 8 av 10 kunder foretrekker meldinger fremfor telefonsamtaler. * Lar deg gi kundene muligheten til å starte en WhatsApp-samtale på stedet. * Øker kunderekkevidden og gir 24/7, 365 dager støtte. * Reduserer driftskostnader og gir raskere svar. Totalt sett ser AbsolutChat ut til å være en omfattende samtaleplattform som gjør det mulig for bedrifter å raskt sette opp og administrere chatbots på tvers av flere kanaler, med fokus på WhatsApp som en nøkkelmeldingsplattform.

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot er din plattform for automatisering av god service i stor skala. Med service i vårt DNA, fleksible integrasjoner og en sikkerhet først-mentalitet, utstyrer vi deg med GenAI-drevne chat-verktøy slik at du kan skalere opp tjenesten din uten å bekymre deg for å miste den personlige kontakten. Vi er her for å eliminere dårlig service, slik at du kan fokusere mer på levering og mindre på utbedring.

AtlasRTX

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX hjelper bedrifter med å skape en #kundeopplevelse som skiller dem fra hverandre, ved å bruke #AI #chatbots sammen med de menneskelige teamene dine for å engasjere folk på alle trinn i kjøpssyklusen. Plattformen vår utnytter kanaler folk allerede bruker daglig – som tekst, Facebook Messenger og nettchat – for å skape sanntidsopplevelser som driver kundeanskaffelse, oppbevaring og lojalitet, gjennom relevante interaksjoner på forespørsel, når som helst, hvor som helst, på alle språk. #CX #RTX. Våre flerspråklige chatbots gir et nivå av respons og service som ikke er mulig med menneskelige ressurser alene. Alle engasjementer med kunder spores i plattformen vår, og gir brukere tilgang til analyser, samt full dataeksport for BI-verktøy og andre integrasjoner gjennom API-ene våre.

Netomi

Netomi

netomi.com

Støttet av verdens fremste AI-ledere og klarert av de største globale merkevarene, er Netomi ledende innen kundeopplevelse AI for bedrifter. Netomi tilbyr multimodal og omnikanal Sanctioned Generative AI, som sikrer merkevaresikre samtaler i stor skala med innebygde AI-styringskontroller for nøyaktighet, sikkerhet og datapersonvern. Vår innovative AI-implementering garanterer kostnadsbesparelser, driftseffektivitet og øker kundetilfredshet, lojalitet, inntekter og lønnsomhet. Netomis kodefrie løsning distribueres på uker, skaleres automatisk og tilbyr omfattende verktøy for ikke-tekniske brukere for enkelt å administrere CX AI i stor skala. Dette resulterer i lavere totale eierkostnader, raskere tid til markedet og redusert avhengighet av utviklerressurser. Netomi ble grunnlagt i 2016, og utnytter den siste AI-utviklingen for å forbedre kundeopplevelsen, og styrke merker med høykvalitets automatisert støtte og verktøy for å utvide menneskelige agentteam. I et raskt utviklende AI-landskap gjør Netomi det enkelt for merkevarer å møte økende kundeforventninger og levere eksepsjonell service.

Messangi

Messangi

messangi.com

Siden 2001 har Messangi koblet selskaper til sine kunder på milliarder av enheter over hele verden. Våre allsidige og pålitelige plattformer er bygget internt av noen av de beste ingeniørene i bransjen. For å drive virksomheten vår har vi team i verdensklasse i 7 land som er villige til å strekke seg ekstra for å møte kundenes behov. I dag er de beste mobiloperatørene, globale banker og forhandlere avhengige av Messangi for å løse sine kundekommunikasjons- og engasjementsutfordringer. Våre løsninger for SMS, e-post, apper, mobillommebok og taleassistenter fortsetter å revolusjonere interaksjoner mellom bedrift og kunde, og gjør kommunikasjonen enklere, effektiv og mer tilgjengelig enn noen gang før. Messangis skykommunikasjonsplattform som en tjeneste kan tilpasses og støpes for å skape den best passende løsningen. Med kombinasjonen av flere kanaler kan du nå ut til og engasjere kundene dine på en mer effektiv måte.

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so: AI-drevet kundeservice med menneskelig ekspertise. Løs opptil 70 % av kundeproblemer med GPT-chatboten, kunnskapsbasen, HelpHub og den intelligente søkelinjen.

© 2025 WebCatalog, Inc.