Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, INC. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den gir (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin 'liste over topp 100 selskaper å jobbe for', basert på en ansattundersøkelse av tilfredshet.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt av FreshWorks Inc.) hjelper bedrifter med å glede kundene sine uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundesupport. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e -post, nett, telefon, chat, meldinger og sosialt til billetter, og forener billettoppløsningen på tvers av kanaler. I tillegg er sterk automatisering og AI -muligheter som automatisering av billettoppgave, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med sende ut hermetiske svar, med å effektivisere støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analytiske funksjoner gir innsikt som trengs for å utvide virksomheten.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting endrer fundamentalt måten digitale produkter og opplevelser bygges og leveres på ved å hjelpe organisasjoner med å få innsikt fra kunder – fra opprettelse til utførelse. Bygget på toppen av en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder motta raske, høykvalitets, opt-in tilbakemeldinger fra både våre proprietære og partnerbaserte publikumsnettverk rundt om i verden. UserTesting tilbyr bransjens mest omfattende erfaringsforskningsløsning.
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS er LMS bygget for treningssuksess. Designet for å få et "ja" fra alle, er det her gode team og selskaper går for å vokse. Med en opplevelse som er fullt tilpassbar, enkel å administrere og en fryd å bruke, omfavner team trening mens de føler seg hjemme. TalentLMS gjør det enkelt å gi riktig opplæring for ethvert team og enhver bruk, samtidig som det gir ekspertveiledning og støtte hvert trinn på veien. Støttet av Epignosis, en global leder innen læringsteknologi, er TalentLMS på et oppdrag for å demokratisere opplæring, og betjener over 70 000 team over hele verden. Én plattform for alle dine treningsbehov - Ved å samle alle treningsverktøy og -materiell på ett praktisk sted, integreres TalentLMS også enkelt med appene og tjenestene du allerede bruker, slik at trening passer inn i arbeidslivet uten avbrudd. Alle funksjonene du trenger, ingen du ikke trenger - Lett å lære, lett å bruke og lett å like, TalentLMS har alle funksjonene du trenger for å komme raskt i gang. Nå får du full kontroll over treningen din og kan tilby læringsopplevelser folk elsker. Hvordan du bruker TalentLMS - Bygg opplæringskurs enkelt, legg til tester og spørrekonkurranser, og hold live-økter. Kom i gang enda raskere ved å tilby teamene dine ferdige kurs fra TalentLibrary. - Organiser treningen din slik at elevene holder seg på sporet og du klarer deg uten søl. - Tilpass treningssenteret ditt ved å designe hver eneste detalj, legge til en hjemmeside og lokalisere språk for alle. - Lever gode læringsopplevelser på hvilken som helst enhet, legg til gamification for enda bedre bruk, og hold kontakten med kommunikasjonsverktøy. - Skaler treningen din ved å automatisere oppgaver, opprette underkontoer og analysere resultater med rapporter.
Thinkific
thinkific.com
Lag nettkurs og medlemssider med Thinkific og vær sikker på at du har den enkleste teknologien og den beste støtten i bransjen. Thinkific er den ledende Creator Educator Platform & Ecosystem. En alt-i-ett-plattform som hjelper deg enkelt å lage, markedsføre og selge dine digitale læringsprodukter.
Qualtrics
qualtrics.com
Brukt av mer enn 13 000 merker og 75% av Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålitelige, intelligente og skalerbare alt-i-ett-plattformen for opplevelsesstyring. QUALTRICS COREXM er det grunnleggende forskningsverktøyet for å bygge, lansere og analysere undersøkelsesforskning. Med CoreXM kan du ta med stoppede eller outsourcede operasjoner inn i en helhetlig, ende-til-ende-plattform for all innsikt du ønsker å samle og handle på. CoreXM har muligheter og løsninger for hver avdeling, og hjelper deg å nå publikum uansett hvor de er, og sikrer at du får innsikt raskere enn noen gang før. Du kan til og med lage dine egne prosjekter, eller bruke prosjekter designet av Qualtrics Experts - for merkevare, kundeinnsikt, produktforskning eller ansattes erfaring - slik at du kan ta grep der det trengs mest. Med Qualtrics CoreXM gjør du alle i stand til å fange, analysere og dele handlingsrike innsikt og bruke dem til å identifisere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og erfaringer. Det er på tide å øke opplevelsesdataeffektiviteten med verdens mest fleksible løsning for dagens forskning og tilbakemelding. 1) Fokus på de rette resultatene styrker enhver beslutning med prediktiv innsikt og AI-drevne anbefalinger for å ta de riktige handlingene og forbedre opplevelsene. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for å forstå åpen tilbakemelding i skala, rapportering for hver interessent og mye mer. 2) Sofistikert forskning laget enkel å lage, tilpasse og endre ethvert forskningsprosjekt på få minutter med et punkt-og-klikk brukergrensesnitt, phd-støttede metodologier og et robust bibliotek med mer enn 100 spørsmålstyper og maler designet av undersøkelsesforskere. Alt klart til bruk, uten koding kreves, noen gang. 3) Drive Speed and Agility Scale Access for å oppleve innsikt i hele organisasjonen med spesialbygde løsninger, arbeidsflyter og enkelt samarbeid. Legg til en fleksibel plattform med uovertruffen integrasjoner i systemene din organisasjon allerede bruker. 4) Spar tid og penger som standardiserer forskningen din på en enkelt plattform for å bygge ut et omfattende rekordsystem for alle respondentdataene dine. Bli en forskningsekspert med AI som gjør det tunge løftet for deg, og tilbyr anbefalinger for å forbedre undersøkelseskvaliteten og kompatibiliteten. 5) Konsoliderer og strømlinjeformer forskning gjennom ett enhetlig system som kobler og sentraliserer alles evne til å lytte, forstå og handle på tilbakemelding og oppleve muligheter, fordype dypere i data, designe personlige erfaringer i skala og øke forskningseffektiviteten drastisk. 6) Reduser risikoeksponering med uslåelig sikkerhetskvalitetssikkerhet, etterlevelse og styringsfunksjonalitet, Qualtrics CoreXM er GDPR, Hitrust, ISO 27001 sertifisert og Fedramp-kompatibel. 7) Utvid båndbredden din med eksperter på forespørsel, gjør dataene dine vanskeligere for deg. Venve våre forskningstjenester og nettverk av partnere for støtte med design, analyse, rapportering og respondent sourcing. I tillegg, takket være en fullt fleksibel engasjementsmodell, bruk oss så mye, eller så lite, som du trenger. Key Qualtrics CoreXM Produktfunksjoner - Ekspert designet maler -Drag-and-drop Survey Builder - Automatiserte XM -løsninger - Tilpassbare undersøkelsesemaer - Fullt samarbeidsverktøy - Avansert undersøkelseslogikk - Kvotehåndtering -Innebygd, AI-drevet metodikk og spørsmålskvalitetsanalyse (Expertreview) - AI-drevet analyse og intelligens (statistikk IQ & Text IQ) - Crosstabs - Rest API -tilgang for systemintegrasjon - SMS -distribusjon - WCAG 2.0 kompatibel - E -post og chatstøtte
Dovetail
dovetail.com
Dovetail er det eneste AI-first kundeinnsiktssenteret, og hjelper tusenvis av team med å bygge bedre produkter. Fra brukertilbakemeldinger og kundeintervjuer til støttebilletter og salgssamtaler, Dovetail avdekker innsikt raskt – uansett metode. Dovetail hjelper deg med å lagre, analysere og samarbeide om brukerundersøkelser på ett sted, noe som gjør det enkelt å se mønstre, oppdage kundeinnsikt og bestemme hva du skal gjøre videre. Kundene deres inkluderer Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks og VMware.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den topprangerte omdømmehåndtering og digital kundeopplevelsesplattform for lokale merkevarer og virksomheter med flere lokasjoner. Over 100 000 virksomheter utnytter Birdeyes AI-drevne plattform for å engasjere seg sømløst med kunder, drive lojalitet og utmerke seg i sine lokale markeder.
Sana AI
sana.ai
Sana er en AI-drevet læringsplattform som gjør det mulig for organisasjoner å få tilgang til og dele kunnskap, automatisere administrative oppgaver og prestere raskere enn noen gang før. Plattformen tilbyr verktøy og funksjonaliteter som å skape live og selvtydelige læringsopplevelser, forenkle levende læring, håndtere kaos med smarte autoautomasjoner og avklare innvirkning med intuitiv analyse. Plattformen er designet for å hjelpe bedrifter med å bygge oppslukende onboarding -programmer, organisere compliance -opplæring, effektivisere ansattes utdanning, utvikle lederegenskaper og gjøre det mulig for salgsrepresentanter med verktøy for å få tilgang til kunnskap og bygge ferdigheter. Sana er et komplett læringsstyringssystem som tilbyr AI-assisterte søkefunksjoner, personaliserte læringsveier, samarbeidsverktøy og personaliserte anmeldelser. Plattformen integreres med et bredt spekter av tredjepartsverktøy og tilbyr flerspråklig støtte. Den gir også automatiserte administrasjonsfunksjoner som bruker ombord og offboarding, tilpassede brukerattributter og tilpassbare tilgangsrettigheter. Sana er klarert av bransjeledere og tilbyr en personlig læringsopplevelse med interaktive elementer, for eksempel meningsmålinger og quizer, personlig hjemmeside, anbefalinger og opplasting av prosjektoppgave. Plattformen tar sikte på å spare tid, skalere opp og la organisasjoner fokusere på de morsomme tingene. Med SANA kan organisasjoner låse opp kunnskapen sin og styrke teamene sine til å lære raskt, beholde kunnskap og automatisere administrative oppgaver.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds er en lett LMS som gjør det mulig for bedrifter å levere eksepsjonelle eLearning -opplevelser til kunder, ansatte og partnere. Fra enhjørning SaaS som Brevo og Lokalise, til internasjonale organisasjoner som UNICEF og FN 2m+ sluttbrukere og 300k+ kurs opprettet; Her er grunnen. Sett brukere i sentrum av akademiet ditt Segmenter brukerne dine og bygg personlige læringsveier i henhold til deres behov. Gi elevene tilgang til relevant innhold bare, og hold støyfrie støy og dataene dine trygge. Engasjer elever med en rekke læringsaktiviteter - video, e -bøker, lyd, Scorms, quizzes, eksamener, sertifiseringer og mange flere! Fokuser på det du gjør best - LearnWorlds støtter mer enn 4000 integrasjoner for å forenkle hverdagsprosessene dine. - Fortsett å bruke din eksisterende teknologiske stabel og koble til LearnWorlds via API eller Webhooks. - Et prisbelønnet kundesupportteam og dedikert kundesuksessansvarlig er satt på å hjelpe deg med å nå dine mål. Hold akademiet ditt trygt og kompatibelt - Oppretthold GDPR -samsvar og oppfyller SSO -krav til maksimal databeskyttelse. - Hvil lett med et akademi som kjører jevnt på 8 daglige sikkerhetskopier, og 99,95% serveroppetid. - Lag tilpassede brukerroller og match tilgang og tillatelser med ansvar. Et vakkert akademi som er unikt ditt - LearnWorlds tilbyr full hvit label funksjonalitet for å merke akademiet ditt. Bruk vår bransjeledende nettstedsbygger for å enkelt lage og tilpasse din online tilstedeværelse med nullkoding. Ta beslutninger basert på sanntidsdata - Analyser Metrics & Performance KPIer ved hjelp av et robust innebygd rapportsenter for å spore innholdsengasjement. Ta handlinger basert på elevens fremgang. Del automatisk tilpassede rapporter med interessenter. Tjener penger på din kompetanse - Selg online kurs, pakker og medlemskap, tjen penger og godta betalinger sikkert via globale og lokale betalingsport. Hvis du fremdeles har spørsmål, er salgsteamet vårt her for å hjelpe deg med å ta en utdannet beslutning om LMS du virkelig trenger.
Pendo
pendo.io
Pendo hjelper deg med å levere bedre programvareopplevelser for gladere og mer produktive brukere og ansatte. Pendo hjelper produktteam med å stille og svare på spørsmål som: Hvilke funksjoner samhandler kunder eller ansatte med? Hvilke ignorerer de? Hvilke deler av produktet skaper glede eller frustrasjon? Fra den samme innsikten kan du enkelt sette opp guider i appen uten koding for å drive programvareadopsjon, gi støtte og generere bedre potensielle kunder, rett inne i applikasjonen. Med Pendo kan du hjelpe brukerne dine med å få mest mulig ut av programvaren din, slik at du kan drive vekst, effektivt.
Skeepers
octoly.com
Skeepers er den europeiske lederen i shopperengasjementsløsninger. De gir en fullt integrert one-stop-shop UGC-suite for merkevarer for å binde seg til forbrukere, forsterke rekkevidde, øke engasjementet, drive salg og kundebeholdning. Skeepers kobler merkevarer og forbrukere gjennom autentiske opplevelser med vår fullt integrerte one-stop-shop-pakke med UGC-løsninger. Med skeepers pleier merkevarer autentisk forbrukerforhold, forsterker rekkevidde, øke engasjementet, drive salg og forbedre forbrukeroppbevaring. Løsningene gjør det enkelt å lage, samle, administrere og aktivere UGC, effektivt og i skala. Skeepers gjør det mulig for merker å få kontakt med vårt skapere for høykvalitets, skreddersydd UGC-videoinnhold. Den avanserte AI gjør det mulig for merker å bruke det mest optimale videoinnholdet for å få produkter til å resonere med målgrupper og kringkastingsvideoer på tvers av sine mest effektive distribusjonskanaler
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den ledende enhetlige CX-plattformen bygget for å bringe markedsføring, omsorg og handel sammen for å hjelpe bedrifter med å lukke gapet med kundeopplevelse. Emplifi er et globalt selskap med over 20 års bransjeekspertise som hjelper mer enn 20 000 merker, som Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med å gi sine kunder enestående opplevelser ved hvert berøringspunkt på kundereisen. Emplifis Social Marketing Cloud lar merkevarer forholde seg, kommunisere, bygge og tilpasse seg den dynamiske verdenen av sosiale medier. Intuitiv, alt-i-ett, vennlig plattform Teams kommer raskt ombord og begynner å jobbe med det prisbelønte, vennlige brukergrensesnittet og alle verktøyene og arbeidsflytene som trengs for å planlegge, planlegge, publisere og måle resultater på tvers av alle sosiale kanaler. Kraftige lytteverktøy måler puls AI-drevet fellesskapsadministrasjon og lytteverktøy genererer innsikt om konkurranse, trender, påvirkere, følgere og atferd slik at markedsførere bruker riktig innhold til riktig publikum. Best-in-Class Analytics og innsikt Rockstars sosiale team beviser resultatene sine med letthet gjennom dyp innsikt som kommer fra kraftige analyser og enestående tilpasset rapportering for å gå utover det grunnleggende til virkelige forretningsresultater. Integrert service og omsorg på tvers av sosiale medier Intuitive, ikke-læringskurve, integrerte sosiale kundebehandlingsverktøy hjelper team bedre å hjelpe kundene når de står i kø, ruter og løser på et øyeblikk på sosiale medier. Integrert ShopStream-livestream-videohandel Blend kundene dine med live-videohandelsopplevelser. Gi energi til den digitale shoppingreisen for å få kundene dine fra å surfe til å kjøpe.
Clari
clari.com
Claris inntektsplattform forbedrer effektivitet, forutsigbarhet og vekst gjennom hele inntektsprosessen. Clari gir inntektsteamene total innsyn i virksomheten deres for å drive prosessstrenghet, samkjøre kjøpere og selgere, oppdage risiko og muligheter i pipelinen, øke prognosenøyaktigheten og øke total effektivitet. Hundretusenvis av inntektseksperter hos ledende selskaper, inkludert Okta, Adobe, Workday, Zoom og Finastra, bruker Clari for å gjøre inntektsprosessen mer sammenkoblet, effektiv og forutsigbar. Besøk oss på clari.com og følg oss @clari på LinkedIn.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget for Customer Success Managers. Ved å integrere i Zoom tar vi automatisk notater, fanger opp og tildeler handlingspunkter, identifiserer risikoer og gir produkttilbakemeldinger. Enda bedre, vi hjelper deg med å skrive oppfølgings-e-poster og forberede morgendagens samtaler. CSM over hele verden stresser mindre med UpdateAI og finner ut at de for første gang vinner krigen mot administrativt arbeid.
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-plattformen gjør det mulig for abonnementsbedrifter å fange opp, beholde og maksimere inntektsmuligheter gjennom automatisert regelmessig fakturering, abonnementsadministrasjon og inntektsanalyse. Ved å integrere sømløst med teknologistabelen din, blir Chargebee hjertet av inntektsvirksomheten din. Optimaliser effektiviteten på tvers av salgs-, suksess- og finansoperasjoner for å akselerere veksten av abonnementsinntektene dine. Chargebee er den ledende plattformen for inntektsvekststyring (RGM) for abonnementsbedrifter. Chargebees misjon er å hjelpe virksomheter av alle størrelser med å øke inntektene sine ved å tilby en omfattende pakke med løsninger, inkludert abonnementsadministrasjon og gjentakende fakturering, pris- og betalingsoptimalisering, inntektsgjenkjenning, innkreving og kundeoppbevaring.
People.ai
people.ai
People.ai er ledende i å veilede bedriftssalgsteam på den velprøvde veien til pipeline og inntektsgenerering. People.ai Enterprise Revenue Intelligence-plattformen sikrer organisasjoner raskere komplekse salgssykluser ved å engasjere de riktige personene i de riktige kontoene. Gjennom vår patenterte AI-teknologi gjør People.ai det mulig for salgsteam å tydelig se hvem de skal engasjere seg i hver av kontoene deres og nøyaktig hva de skal gjøre for å levere de beste avtalene. Bedrifter som AppDynamics, DataRobot, Okta og Zoom vet at folk kjøper fra folk, og det er derfor folk kjøper fra People.ai.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro tilbyr fullstack online undersøkelsesprogramvare for å hjelpe deg med å samle inn data og utføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme verktøyet. Den brukervennlige programvaren inkluderer produkter for oppretting, distribusjon og analyse av nettbaserte spørreundersøkelser, avstemninger, tester og spørrekonkurranser. QuestionPro inkluderer 350+ gratis undersøkelsesmaler og mer enn 40 spørsmålstyper, 15+ logikktyper og et bredt spekter av undersøkelsesrapporter. Den tilbyr verktøy for å nå respondenter via e-post, integrerte popup-vinduer, SMS, QR-kode og sosiale mediekanaler. Dens offline mobilapp lar deg samle inn data fra deltakere selv i områder med begrenset eller ingen internettforbindelse. Du kan merke undersøkelsene dine med tilpassede temaer, logo, farger og mer. De ferdiglagde og tilpassede temaene lar deg lage merkeundersøkelser med logoen din, farger, fonter og mer. Sanntidsrapportdashbordet gir en rask oversikt over undersøkelsens ytelse, sammen med funksjoner for å se nærmere på. Den tilbyr mer enn 40 rapporter for både kvantitative og kvalitative data, som kan eksporteres til standardformater som PDF, Word, SPSS og Excel. QuestionPro Surveys overholder datavern- og sikkerhetsforskrifter som GDPR, ISO 27001, HIPAA og mange flere. Den støtter integrasjon med 20+ tredjepartsapplikasjoner, inkludert CRM, markedsføringsautomatisering og produktivitetsverktøy. Det beste av alt er at kundestøtteteamet er tilgjengelig 24 timer i døgnet for å garantere at prosjektet ditt blir en suksess! Med over 10 millioner brukere i 100 land, har den levert undersøkelsesprogramvare til Fortune 100-selskaper, akademiske institusjoner, små bedrifter og individuelle forskere i over 20 år. Prøv Essentials-kontoen nå. Det er gratis hele livet, krever ikke kredittkort, og kommer med 80+ funksjoner – den høyeste i undersøkelsesprogramvareindustrien!
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygget for alle fra CSM til C-Suite, og lar deg forene kundedataene dine, sette mål og ideelle resultater, og forbedre kundereisen med funksjoner som playbooks, automatisering og samarbeid. Selskapet ble grunnlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på over 100 personer over hele Europa, Nord-Amerika, Sør-Amerika og APAC. Les mer på www.planhat.com.
Mixmax
mixmax.com
Mixmax er den enkleste å bruke salgsengasjementsplattformen, designet for å hjelpe inntektsteamene til å gå utover "spray og be" prospektering. Med AI-drevet innsikt, guider det deg på hvem du skal kontakte, når du skal nå ut, hvordan du skal koble til og hvilken melding du vil sende. MixMax hjelper representanter med å engasjere vanskelig å nå-tilgjengelige kjøpere med personaliserte, flerkanals sekvenser, e-postsporing og maler, kalender og engasjere e-postforbedringer som meningsmålinger og undersøkelser. De sparer tid ved å jobbe fra innboksen i stedet for å bytte faner, og automatisere repeterende oppgaver som Salesforce -oppdateringer. Mixmax har et intuitivt grensesnitt som representanter elsker, og hjelper dem med å komme seg raskt i gang. Uten en duplikat eller "skygge" CRM tar implementeringen dager, ikke måneder.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
Ispring Learn er en omfattende treningsplattform som tilfredsstiller behovene til en virksomhet på ethvert vekststadium. Den har alt du trenger for å etablere tidsbesparende online ombord, etterlevelse og kundeservicetrening, eller gå videre for å skape en læringskultur på arbeidsplassen. Øke beregninger og skalere virksomheten din med forbedret opplæring og utvikling for team, partnere og kunder. Kjernefunksjonaliteter i Ispring Lær: - Speilet organisasjonsstruktur - Spesifiserte læringsspor - Detaljert rapportering - Veileder Dashboards - Automatiserte arbeidsflyter - Integrasjoner med MS -lag, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - bedriftsportal og nyhetsfeed - 360-graders ytelsesvurderingsmodul -Trening på jobben - Kursbibliotek - Kunnskapsbase
Patch Customer Retention
patchretention.com
Slipp løs den sanne kraften i oppbevaringsmarkedsføring med verdens første, helautomatiserte og tilpassbare plattform ved bruk av RFM-segmentering. Med over et tiår med ekspertise har Patch utviklet en førsteklasses kundeoppbevaringsplattform som hjelper Shopify-merker med å øke kundens levetidsverdi og beholde flere kunder, alt på ett sted. Patch er verdens første oppbevaringsplattform med integrert RFM (Recency, Frequency, Monetary) segmentering. Denne modellen segmenterer automatisk kunder i handlingsrettede bøtter, inkludert lojale, risikofylte og til og med tapte kunder. Den lar deg lage personlige, automatiserte kundereiser for hver kunde for å maksimere engasjement og inntekter. Patch gjør datadrevne beslutninger mulige uten behov for dataforskere. I tillegg inkluderer vår komplette pakke med oppbevaringsverktøy følgende: Automatiserte kundereiser: Ta handling basert på kundeatferd, enten lojal eller utsatt. E-post og SMS: Koble til publikumet ditt gjennom personlig tilpassede meldinger ved hjelp av e-post og SMS-eksplosjoner. TextChat Widget: The New Era of WebChats. Fortsett sømløst samtaler med kundene dine via tekst, uten å miste samtalehistorikken. Lojalitet og belønninger: Skreddersy belønninger for å passe dine spesifikke merkevarebehov og -mål, og spor suksess med innebygde analyser. Messenger: Tekstaktiver kundeserviceteamet ditt for strømlinjeformet kommunikasjon, økt engasjement og flere kjøp. Anmeldelsesforespørsler: Øk merkevaren din ved å sosialsikre omdømmet ditt med våre automatiserte forespørsler om gjennomgang. Fraskrivelser: Gjør fraskrivelsene dine til en markedsføringskanal med den eneste avkallsprogramvaren med innebygd markedsføringsautomatisering. Analytics: Få handlingsrettet innsikt etter segment med Patchs intuitive dashboards, slik at du raskt kan forstå og handle på dataene. Henvisninger: Gjør lojale kunder til merkeambassadører og nå nye med henvisningsprogrammer.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team. Catalysts sømløse bedriftsintegrasjoner sentraliserer siled kundedata til bransjens mest intuitive plattform, drevet av avanserte arbeidsflyter. Automatiser og skaler dine beste kundereiser i klassen; øke brukerens produktivitet og adopsjon; og levere klar innsikt i kundehelse som optimaliserer kundeopplevelsen med presisjon – fra introduksjon til advocacy. Partner med Catalysts pålitelige team og intuitive plattform for å bygge, iterere og skalere din kundestyrte vekststrategi. Lær mer på https://catalyst.io/
Vitally
vitally.io
Vitally hjelper Customer Success-team i alle størrelser med å levere kundeopplevelser i verdensklasse, møte uventede utfordringer, operere mer effektivt og øke bedriftens bunnlinje. Foren alle dine kundevendte data -- på tvers av teknologistabelen -- med toveis integrasjoner i sanntid. Analyser enkelt konto- og brukerstatus, inkludert helsepoeng for hvert kundesegment og livssyklus. Standardiser kundesuksessprosessen med prosjektledelse skreddersydd for CS. Skaler operasjoner med automatiserte varsler og Playbooks. Surface Customer Suksess vinner med vakre, handlingsrettede rapporter og dashboards. De raskest voksende B2B SaaS-selskapene bruker Vitally for å proaktivt adressere churnrisiko og ekspansjonsmuligheter i sanntid. Planlegg en demo i dag for å se selv hvorfor flere industriledere bytter til Vitally.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp er læringsskyen bygget for den moderne bedriften. Gjennom selvstyrte læringsmoduler, interaktive coaching-funksjoner og robuste sertifiseringsveier, lar WorkRamp teamene bygge tilpassede læringsopplevelser i stor skala for ansatte, kunder og partnere. Med WorkRamp er opplæring lett å bygge og distribuere for læringsteam – og bedrifter sparer på kostnader og ressurser ved å konsolidere læring på tvers av hele virksomheten. Lær mer ved å besøke workramp.com.
Recapped
recapped.io
Recapped gjør det mulig for team å samarbeide direkte med kundene sine gjennom siste mil med salg, inkludert pilotadministrasjon og onboarding. Last opp relevant innhold slik at kundene kan engasjere seg, tilordne neste trinn for kunder med forfallsdatoer (og automatiske påminnelser), og sørg for at alle til slutt forblir på samme side.
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.
Docebo
docebo.com
Docebo er verdens kraftigste læringsplattform, designet for å være intuitiv for administratorer, engasjerende for elever og transformative for bedrifter. Viktige differensierere inkluderer: - Evne for å levere en hyperpersonalisert læringsopplevelse til flere målgrupper, inkludert ansatte, kunder og partnere. Alle disse opplevelsene kan være unikt merket og styres sentralt fra en enkelt plattform. - Bransjens mest avanserte AI -evner. Kunder kan automatisere manuelle oppgaver som påmeldinger, oversettelser og innholdskategorisering. Med generativ AI bygget for læring, kan kundene lage effektive kursmateriell med bare noen få klikk. - Kraften til å skalere med organisasjonen din når du utvider seg til nye og større læringsgrupper, geografier, språk og mer. - En mobilapp og integrasjoner med all større programvare, inkludert Salesforce og Microsoft -team.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, skyselskapet for forretningsakselerasjon, er den enkleste løsningen for salg og kundesuksess. Den er designet for å hjelpe programvareselskaper med å levere komplekse demoer, PoCer og opplæring, og replikere opplevelser i den virkelige verden uten å gå på akkord med tiden til markedet. CloudShare gjør det mulig for organisasjoner å fokusere på å akselerere vekst ved å automatisere oppsettet av miljøer i stor skala. Det gir innsyn i, og kontroll over, bruk. Den leverer kraftige ressurser som driver effektivitet, og støtter hvert trinn i prosessen for bedre resultater, raskere. CloudShare kjører med hvilken som helst infrastruktur – lokalt eller på toppen av en offentlig sky – og integreres med kjernesalgs- og LMS-verktøy, noe som gjør det enkelt å distribuere. Hva får CloudShare-kunder til å smile? 1. Rask oppsett: Spinn opp interaktive programvareopplevelser på et blunk. Lag eller klon miljøer på minutter, ikke timer, for å etterligne virkelige opplevelser for demoer, POC-er og trening. 2. Praktisk assistanse: Følg i sanntid med elevenes og prospekters fremgang for å gi dem den oppmerksomheten de trenger for å lykkes med over-the-skulder evner 3. Avansert samarbeid: Forbedre samarbeid og kommunikasjon gjennom Slack-integrasjoner, chat, webhooks, videokonferanser i appen og mer engasjerende verktøy for å koble deg og brukerne dine. 4. Kostnadskontroll: Ingen flere budsjettutblåsninger! Maksimer ressursallokering med automatisering for å suspendere eller slette miljøer når de ikke er i bruk, og sikre effektiv utnyttelse og kostnadsbesparelser. 5. Rapportering og analyse: Optimaliser ytelsen til salgs- og opplæringsmiljøene dine, og øk avkastningen med dyp innsikt i analyser. CloudShare REST API lar deg sende tilpassede data til dine favoritt BI-verktøy. CloudShare er klarert av mer enn 500 bedriftskunder i over 100 land, inkludert Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet og HP.
Aviso
aviso.com
Aviso AI er en integrert inntektsplattform som hjelper moderne salgsorganisasjoner og inntektsteam med å inngå flere avtaler, drive inntektsvekst og redusere risiko gjennom patentert AI-veiledning. Som bransjeleder innen AI-baserte inntektsdriftsløsninger, er Aviso AI den eneste aktøren med det mest omfattende settet av intelligente verktøy og løsninger for salg, markedsføring og kundesuksessteam som avdekker den skjulte inntektsmuligheten fra hver kunde. Aviso AI-plattformen kan deles inn i seks kjernepilarer: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbeid 6) CRM-automatisering Vår plattform er fleksibel og skalerbar for å konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og representanter drar alle nytte av å bruke vårt verktøy for pipelineadministrasjon, prognoser, avtalesamarbeid og samtaleintelligens. Med Aviso kan salgsteam sette mål, forene prognoser, veilede avtaler og kurskorrigere for suksess. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteam en plattform som kan gjøre det mulig for deres suksess å jobbe eksternt. Drevet av banebrytende Auto-ML, NLP og en dyp tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-plattformen det beste av menneskelig og kunstig intelligens for å veilede salget. Selskaper som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle sett gode resultater ved å bruke Aviso, for eksempel en gjennomsnittlig økning på 20 % i gevinstraten for avtaler. Finn inntektene dine True North med Aviso AI.
© 2025 WebCatalog, Inc.