Side 16–Alternativer - Freshdesk

CX Genie

CX Genie er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen med chatbots, billettbehandling og automatisering av oppgaver.

Call Criteria

Call Criteria er en app for kvalitetssikring av call sentre, som tilbyr maler for evaluering, sanntidsovervåking og analyse for å forbedre agentytelse og kundetilfredshet.

Arbeit

Arbeit er en skytjeneste for VoIP-telefoni, utviklet for eiere av bedrifter og inkassobyråer, som muliggjør effektiv kommunikasjon.

MirrorFly

MirrorFly er en kommunikasjonsplattform som tilbyr chat, video- og stemmesamtaler med mulighet for tilpasning og integrasjon i ulike applikasjoner.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-plattform for naturlig språkprosessering som automatiserer analyse av kundeinnsikter via kunstig intelligens. Den integreres med CRM-systemer.

Assistbox

Assistbox er en plattform for video- og lydkommunikasjon som gir organisasjoner mulighet til å tilby fjernstøtte til kunder.

Hyversa

Hyversa er en kundestøtteapp som tilbyr live chat, FAQ, chatbot og videoopplæring, laget for å forbedre kundeopplevelsen.

Atomicwork

Atomicwork er en plattform som automatiserer HR, IT og forretningsprosesser ved hjelp av AI, for å effektivisere arbeidsflyt og støtte ansatte.

AuditCall

AuditCall tilbyr anropsanalyse og -administrasjon for bedrifter, inkludert sporingsverktøy og integrasjoner med ulike plattformer for effektiv kommunikasjon.

Quadient

Quadient AP Automation er en app som forenkler fakturabehandling og samarbeid for regnskapsteam, med automatisk datainnsamling og godkjenningsprosesser.

Chaskiq

Chaskiq er en plattform for kundesupport som tilbyr nettprat, videosamtaler og automatiserte meldinger for bedre kundeinteraksjoner.

Worktual

Worktual er en sikker plattform for kommunikasjon og samarbeid, som kombinerer AI og automatisering for å effektivisere forretningsinteraksjoner.

EngageLab

EngageLab er en skybasert plattform for kundekommunikasjon som tilbyr tilpassede løsninger for melding og brukerengasjement.

Cust

Cust er en autonom plattform for kundesuksess som bruker AI-agenter for å tilpasse suksessplaner for små kunder gjennom hele kundereisen.

NewOaks AI

NewOaks AI er en plattform for små og mellomstore bedrifter som automatiserer kommunikasjon og bestilling via AI-drevet chatbot, tilgjengelig døgnet rundt.

Operata

Operata er en plattform for overvåking og analyse av kvaliteten på anrop i skybaserte kontaktsentre, som hjelper med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen.

Goldfish.ie

Goldfish-appen tilbyr VoIP-tjenester for bedrifter og integrerer med Quvu for effektiv håndtering av høyt volum av samtaler.

MCube

MCube er en skybasert telefoniløsning for call-sentre, som forbedrer kundekommunikasjon og effektivitet med funksjoner som IVRS, autodialer og SMS-kampanjer.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplattform som automatiserer support, forbedrer svarhastighet og håndterer kundehenvendelser på flere kanaler.

Orlo

Orlo er en plattform for å håndtere digitale samtaler, forbedre brukeropplevelsen og administrere omdømmet for offentlige tjenester.

Rev.io

Rev.io tilbyr programvare for fakturering, kunde- og forretningsadministrasjon, betalingsbehandling og analyse for tjenesteleverandører i ulike bransjer.

HelpDocs

HelpDocs hjelper organisasjoner med å lage og administrere kunnskapsbaser for brukerstøtte, med fokus på selvbetjening og enkel tilgang til informasjon.

menetalk

Menetalk er et skybasert telefonsystem for bedrifter som gjør det enkelt for team å kommunisere fra hvor som helst.

Hoiio

Hoiio er en skybasert kommunikasjonsapp som forenkler systemer for bedrifter, og tilbyr fleksibilitet og kontroll i oppsett av kommunikasjonsløsninger.

DialLink

DialLink er en nettskybasert telefonsystem for SMB-er og oppstartsselskaper som forenkler kommunikasjon og gir innsikt i samtaler og meldinger.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl er en enkel og brukervennlig plattform for å opprette og administrere kunnskapsbaser for både kunder og ansatte.

Chatmasters

Chatmasters er en AI-basert chatbot-tjeneste som gir automatisert kundestøtte og salgsassistenter for bedrifter.

erxes

erxes er en åpen kildekode plattform for CRM, markedsføringsautomasjon og kundeservice, som muliggjør effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Enthu.ai

Enthu.ai hjelper kontaktsentre med AI-drevne innsikter for å overvåke samtaler, forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet.

Mensagia

Mensagia er en plattform som lar deg kontakte kunder via e-post, SMS og telefonsamtaler. Den tilbyr også databasehåndtering, automatiseringer, landingssider og API-integrasjoner.