Side 16–Alternativer - eGain

HelpLook

helplook.net

HelpLook er en plattform for kunnskapsforvaltning som tilbyr tilpassede GPT chatbot-løsninger for selvbetjeningsbaser, blogger og hjelpesentre.

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow er en skybasert løsning for kunnskapsstyring som hjelper organisasjoner med å visualisere og administrere standard driftsprosedyrer effektivt.

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs lar deg lage offentlig produktdokumentasjon for kunder eller intern kunnskapsbase for teamet ditt i en brukervennlig grensesnitt.

Churnfree

churnfree.com

Churnfree er en app som hjelper bedrifter med å redusere kundetap ved å identifisere problemer, skreddersy retention-strategier og forbedre kundeopplevelsen.

NZ Leads

nzleads.com

Automatiserer svar på leads fra Yelp, Thumbtack og andre plattformer, svarer umiddelbart, følger opp automatisk, organiserer samtaler, sender varsler og synkroniserer med CRM.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt fra Gozynta er et kommunikasjonsverktøy som forenkler kundekommunikasjon via SMS, og forbedrer håndteringen av supportforespørsel for tjenesteytende selskaper.

CallingPost

callingpost.com

CallingPost er en kommunikasjonsplattform som gjør det enkelt å sende massemeldinger via telefon, e-post og tekst, for å forbedre effektiviteten i kommunikasjonen.

Pushly

pushly.com

Pushly er en plattform for pushvarslinger som hjelper medier og forlag med å engasjere publikum gjennom tilpassede varsler og datanalyse.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts er en varslings- og kommunikasjonsplattform som gir organisasjoner mulighet til å sende rask informasjon til ansatte på flere kanaler.

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia er en skybasert plattform for administrasjon av mobilmarkedsføring og servicekampanjer, som tilbyr verktøy for effektiv kundekommunikasjon.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network er en plattform for kundekommunikasjon som gir sikre og personaliserte mobilopplevelser for å forbedre kundeforholdet.

Pindrop

pindrop.com

Pindrop forbedrer sikkerhet og autentisering i kontaktsentre ved å oppdage svindel og verifisere innringere, og gir innsikt i risikable autentiseringsforsøk.

Grypp

grypp.io

Grypp forbedrer kontaktsenteropplevelsen ved å legge til sanntids interaksjoner i eksisterende kommunikasjonskanaler, noe som gir bedre kundeservice og økt salg.

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk er en app som lar brukere gi tilbakemeldinger direkte på nettsteder, uten forhåndsbestemte spørsmål, for å forbedre brukeropplevelsen.

Cube

cubehq.ai

Cube app hjelper bedrifter med å håndtere kundeanmeldelser og spørsmål ved å bruke AI for å generere tilpassede svar og effektivisere kundeservice.

AdsEra

adsera.in

AdsEra er en plattform for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å ha personlige samtaler med kunder via WhatsApp i sanntid.

Addy AI

addy.so

Addy AI er en plattform for boliglångivere som strømlinjeformer prosessen for lån, og reduserer manuelt arbeid for lånebehandlere.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM er en skybasert CRM-løsning for moderne callsentre, med verktøy for effektiv ressursstyring og tilpasset kundedatahåndtering.

Butterflye

butterflye.io

Butterflye er en plattform for produktengasjement som automatisk genererer utgivelsesnotater, endringslogger og produktbeskrivelser tilpasset ulike målgrupper.

Happitu

happitu.com

Happitu er en plattform for taleanalyse og arbeidsflyt som hjelper service team med prosesser og innsikt for å forbedre kundeopplevelsen på telefon.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath er en serverløs app for Amazon Connect-sentere. Den brukes som en agent desktop og integreres med andre AWS-tjenester for å rapportere aktiviteter.

Gnatta

gnatta.com

Gnatta er en plattform som forbedrer kundekontakt gjennom digitale kanaler som chat, e-post og sosiale medier, med fokus på effektivitet og AI-teknologi.

intalk.io

Intalk.io er en plattform for kundekommunikasjon som forbedrer kundeopplevelsen gjennom overvåking og personlig service på tvers av kanaler.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel er en plattform for kontaktsentre som håndterer kommunikasjon via flere kanaler, inkludert e-post, chat, sosiale medier og meldingsapper.

solvpath

solvpath.com

Solvpath automatiserer kundestøtte og håndterer opptil 80 % av henvendelsene via en enkel visuell løsning for orderendringer, kanselleringer og mer.

Registria

registria.com

Registria er en plattform for administrasjon av eieropplevelser som hjelper merker med å bygge relasjoner med produktbrukere gjennom datadrevne kundereiser.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi er en SaaS-plattform for kundeadvokater som hjelper bedrifter med å identifisere promotører, oppmuntre til henvisninger og håndtere omtaler.