Side 2–Alternativer - eGain

Interakt

Interakt er en plattform for å forbedre forretningskommunikasjon og kundestøtte via WhatsApp, med funksjoner for automatisering og betalingsbehandling.

Zammad

Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.

Tidio

Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.

Zoho Assist

Zoho Assist er en programvare for fjerntilgang som effektiviserer IT-støtte og feilsøking med funksjoner som uovervåket tilgang og filoverføring.

eVoice

eVoice er en app for enkel og pålitelig kommunikasjon, som gir tilgang til forretningsnumre, samtaler og meldinger fra smarttelefonen.

ZoomInfo

ZoomInfo er en plattform som hjelper bedrifter med å finne og utvikle kunder gjennom presise data og innsikt for salg og markedsføring.

Voiceflow

Voiceflow er en plattform for å lage AI-drevne samtaleagenter som chatbots og stemmeassistenter uten behov for koding.

Teamwork

Teamwork er en prosjektstyringsplattform som hjelper organisasjoner med å planlegge, spore og administrere prosjekter effektivt.

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Sprout Social

Sprout Social er en plattform for administrasjon av sosiale medier som tilbyr verktøy for publisering, analyser, kundehåndtering og innholdsarbeid.

Appy Pie

Appy Pie er en plattform for å lage apper uten koding, med verktøy for design, automatisering og integrasjon for bedrifter.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Missive

Missive er en samarbeidsapp som samler teaminnbokser og chat. Den støtter automatisering, integrasjoner og effektiv oppgavehåndtering.

Userlike

Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.

Awario

Awario er et verktøy for overvåking av sosiale medier og nettet som sporer merkevareomtaler, overvåker konkurrenter og identifiserer salgsmuligheter.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Guru

Guru er en plattform for kunnskapsstyring som samler informasjon og samarbeid i ett verktøy, integrert med eksisterende arbeidsverktøy.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Salesmsg

Salesmsg er en SMS-plattform for enkel sending og mottak av meldinger, støtte for toveis kommunikasjon, og integrasjon med andre systemer.

SleekFlow

SleekFlow er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer meldingskanaler som WhatsApp og Instagram, og bruker AI for å effektivisere dialog og automatisere oppgaver.

Fullview

Fullview er en app for sømløs co-browsing uten nedlastinger, designet for kundestøtte. Den gjør feilsøking enklere og effektiviserer kommunikasjon mellom kundestøtte og kunder.

Freshchat

Freshchat er en løsning for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med kunder via chat, e-post og sosiale medier, støttet av AI-chatboter.

Heymarket

Heymarket er en tekstmeldingsløsning for bedrifter som gjør det enklere å kommunisere sikkert med kunder og ansatte via SMS og sosiale medier.

YouMail

YouMail er en app for anropshåndtering som blokkerer spam, filtrerer meldinger og gir detaljerte anrops-IDer for å beskytte brukere mot uønskede samtaler.

IBM

IBM Cognos Analytics hjelper brukere med å analysere data og ta informerte beslutninger i tråd med organisasjonens mål.

Kimiya AI

Kimiya AI er en digital assistent som tilbyr menneskelignende interaksjoner og 24/7 kundeservice, for å forbedre kundeopplevelser og effektivisere drift.

JustCall

JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.

Synthflow AI

Synthflow AI er en plattform for å lage og administrere AI-stemmeassistenter uten koding, og forbedrer kundeservice og driftseffektivitet.

SimpleTexting

SimpleTexting er en plattform for SMS-kommunikasjon som lar bedrifter sende meldinger til kunder og ansatte, samt administrere kampanjer og kontakttilfeller.