Dittofeed

Dittofeed er en open source kundeengasjementsplattform designet for å automatisere og tilpasse meldinger på tvers av flere kanaler. Det tilbyr en serie verktøy for å lage og administrere kundemeldingskampanjer, noe som gjør det til en allsidig løsning for bedrifter som søker å forbedre kundens interaksjoner.

Viktige funksjoner i Dittofeed inkluderer en drag-og-slipp-GUI for automatisering av markedsføring og transaksjonsmeldinger basert på brukerhandlinger, en kraftig segmenteringsmotor for å lage målrettede publikumsegmenter og en HTML/MJML-redaktør for å lage personlige meldingsmaler. Plattformen støtter Omni-Channel-meldinger, slik at bedrifter kan levere automatiserte meldinger via e-post, SMS, Webhooks for Mobile Push, Slack, WhatsApp og mer.

Dittofeed er utviklervennlig, og tilbyr forskjellige autentiseringsmodus, REST og Admin API-er og SDK-er for flere plattformer. Det gir en robust infrastruktur bygget på postgree, Clickhouse og tidsmessige, og brukerne har muligheten til å selv vert plattformen for å opprettholde full kontroll over dataene sine. I tillegg støtter Dittofeed integrasjoner med forskjellige meldingskanaler, datakilder og datadestinasjoner, noe som gjør det til et fleksibelt verktøy for å automatisere brukermeldinger på tvers av forskjellige systemer.