involve.me
involve.me
Et moderne kundeopplevelsesverktøy som hjelper bedrifter med å skape personlig tilpassede interaksjoner på hvert trinn av kundereisen, øke publikumsinvolvering og samle bedre data. Med involve.me kan brukere enkelt opprette og publisere smarte landingssider og kampanjer for anskaffelse av leads, spørrekonkurranser, skjemaer og personlighetstester for leadkvalifisering og segmentering, priskalkulatorer og digitale salgsassistenter for salgskonvertering og produkt- og kundetilfredshetsundersøkelser for måling av kundeopplevelse .
Formaloo
formaloo.com
Formaloo er et arbeidsområde du kan bruke til å lage alt fra spørreundersøkelser til nettapper og portaler – alt på ett sted. Formaloo kommer med et sett med kraftige byggeklosser for å samle inn, organisere og forstå dataene dine. Team i alle størrelser bruker Formaloo til å bygge engasjementsundersøkelser, medlemsportaler, oppslagstavler, chatbots og mange flere verktøy for å engasjere publikum.
Maze
maze.co
Maze er brukerforskningsplattformen som får produkter til å fungere for mennesker. Maze gir ethvert selskap mulighet til å bygge de riktige produktene raskere ved å gjøre brukerinnsikt tilgjengelig i hastigheten på produktutviklingen. Maze er bygget for brukervennlighet og lar designere, produktledere og forskere samle inn og dele brukerinnsikt når det er mest nødvendig, og sette dem i sentrum for enhver beslutning.
Formstack
formstack.com
Formstack Forms er en skybasert løsning som hjelper virksomheter med å automatisere prosesser for å lage digitale skjemaer og samle inn data for undersøkelser, potensielle kunder, registreringer og mer. Nøkkelfunksjoner inkluderer dataruting, filopplasting, datakryptering, betalingsinnkreving og skjemaanalyse. Formstack Forms er designet for bedrifter i alle størrelser og lar brukere samarbeide med team for å godkjenne, avslå og kommentere data som sendes inn via skjemaer. Med en dra-og-slipp-skjemabygger gir Formstack Forms brukere på tvers av organisasjoner i stand til å bygge merkede skjemaer, undersøkelser og arbeidsflyter uten å måtte kjenne kode. For mer tekniske brukere tilbyr Formstack Forms en åpen API som lar brukere og tredjepartsapplikasjoner få tilgang til Formstack-ressurser programmatisk. Formstack tillater integrasjon med ulike tredjepartsapplikasjoner som Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate og mer. Formstack er tilgjengelig på et månedlig abonnement, og støtten utvides via dokumentasjon og andre nettbaserte tiltak.
Canny
canny.io
Canny er din alt-i-ett-løsning for å håndtere tilbakemeldinger fra brukeren, hvor du kan fange, organisere og analysere tilbakemeldinger fra kundene på ett sted, slik at du kan ta informerte produktbeslutninger. Fra å administrere funksjonsforespørsler og analysere brukerinnsikt, til å bygge offentlige veikart og kunngjøre produktoppdateringer, kan du gjøre alt med Canny. Slutt å la ideer gli gjennom sprekkene og begynn å bygge bedre produkter i dag med Canny! Funksjoner kundene våre elsker: • Fanger automatisk tilbakemeldinger fra kunder fra samtaler med Autopilot. • Oppdag og slå sammen duplikater slik at du kan kvantifisere ideer. • Poeng tilbakemelding og funksjonsforespørsler basert på prioritet. • Bygg veikart basert på hvilken produktfunksjonsforespørsel som scorer høyest. • Annonser produktoppdateringer med Changelog for å øke funksjonsbevisstheten. • Følg automatisk opp med folk når du slipper en funksjon. • Bred rekke integrasjoner tilgjengelig, fungerer bra med eksisterende teknisk stabel.
Customerly
customerly.io
Gi kundene dine den støtten de fortjener. Customerly gjør det enkelt å fortsette å tilby kundene dine støtte i verdensklasse mens du vokser og skalerer virksomheten din
Vevox
vevox.com
Vevox er en sanntids polling og anonym Q&A-plattform for ansattes engasjement. Vevox er rangert som nummer 1 av våre brukere på tvers av Trustpilot, G2 og Capterra, og gjør virtuelle og hybride møter uunngåelige ved å gi deltakere, uansett hvor de befinner seg, muligheten til å ha lik mening. Deltakerne kan fritt samhandle ved å bruke Vevox-appen til å svare på meningsmålinger eller bidra til spørsmål og svar via smarttelefoner eller bærbare datamaskiner. Det har aldri vært enklere å gi de ansatte en stemme og høre tilbakemeldingene deres. Hva gjør det så bra? Vevox er den mest intuitive teknologien for medarbeiderengasjement som finnes, med brukervennlige funksjoner som er finjustert i samarbeid med kunder som deg. Vevox-brukere sier at deres hybride kommunikasjonsmøter har blitt transformert. Det er raskt og enkelt å komme i gang, og plattformen kan kjøres uavhengig som et frittstående verktøy, eller integreres sømløst med eksisterende møteteknologi, inkludert Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint og andre teknologier, og tilbyr en one-stop-løsning for å kjøre vellykkede og engasjerende hybridmøter . Gjør møtene dine mer interaktive, demokratiske – og morsommere!
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer er din alt-i-ett markedsføringsautomatiseringsplattform! Enkel å bruke, men utrolig kraftig. I vår plattform finner du verktøy for markedsføringsautomatisering E-postmarkedsføring Event management Undersøkelser og evalueringer Landingssider Mobilapper Mobilmarkedsføring
Respondent Participant
respondent.io
En sanntidsmarkedsplass for innkjøp og planlegging av forskningsintervjuer med hvem som helst, hvor som helst i verden. En kraftig måte for å utføre salgsundersøkelser, konkurranseundersøkelser, identifisere problemer, identifisere behov, nå produktmarkedstilpasning, komme foran flokken
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.
DeepTalk
deep-talk.ai
Å analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte har aldri vært enklere med dyp snakk. Med bare noen få klikk kan du gjøre hvilken som helst tekst, inkludert undersøkelser, anmeldelser, chatter og e -postmeldinger, til kraftige data. Dette verktøyet lar deg klassifisere og kategorisere tilbakemeldingene, bestemme følelsen og få innsikt i NPS- og CSAT -score. Deep Talk bruker kunstig intelligens for å forstå forbrukere og ansatte, og forvandle folks flere kommunikasjonskanaler til sanntidsanalyse og handlinger.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby er en ledende skybasert kommunikasjonsplattform som muliggjør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbeid, eksepsjonell kundeservice og mobile betalingsforespørsler. Det hjelper forretningstjenesteavdelinger å nå rett person til rett tid. Ved å bruke dataene og ressursene som bedrifter allerede har for hånden, gjør Kimoby det enkelt å øke engasjementet og salget med umiddelbare markedsføringskampanjer, automatiserte påminnelser, multimediefiler og mer.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics er en toppmoderne forskningsplattform for brukeropplevelse med en global deltakergruppe på nesten 2 millioner paneldeltakere. Siden 2009 har Userlytics hjulpet bedrifter og byråer med å forbedre bruker- og kundeopplevelsen av deres nettsider, apper og prototyper. Med en skalerbar prismodell og et mangfoldig verdensomspennende panel, lar Userlytics merkevarer kjøre både modererte og umodererte brukervennlighetsstudier med så mange eller så få deltakere som de velger. I tillegg til sine testtjenester, tilbyr Userlytics en rekke valgfrie profesjonelle tjenester, inkludert senior UX-konsulenter i både Europa (Madrid) og USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjelpe klienter med å oppnå handlingskraftig UX-innsikt, inkludert gjennom bruk av vår proprietære ULX Score, en benchmarking-plattform for å måle en 360º-visning av appell, tilstrekkelighet, distinksjon, brukervennlighet, tillit, ytelse, tilhørighet og utseende.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo er en nettapplikasjon som hjelper hvem som helst med å bygge og tilpasse fantastiske nettskjemaer. Du kan bruke Wufoo til å samle inn kontaktinformasjon, RSVPer, applikasjoner, filer, online betalinger og omtrent alt annet. Wufoo integreres med hundrevis av andre verktøy slik at du kan strømlinjeforme og automatisere arbeidsflyter, noe som sparer deg for dyrebar tid. Og fordi vi er vert for alt, trenger du bare nettleseren din og noen få minutter for å lage et skjema og begynne å bruke det med en gang. Registrer deg gratis og begynn å bygge skjemaer i dag.
Heap
heap.io
Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.
Gallup
gallup.com
Gallup leverer analyser og råd for å hjelpe ledere og organisasjoner med å løse sine mest presserende problemer. Ved å kombinere mer enn 85 års erfaring med sin globale rekkevidde, vet Gallup mer om holdningene og atferden til ansatte, kunder, studenter og borgere enn noen annen organisasjon i verden. Gallup Access er en plattform som samler alt du trenger for å skape en eksepsjonell arbeidsplass. Utvikle ansatte til deres høyeste potensial, styrke teamkulturen og organisk forbedre forretningsresultatene ved å bruke funksjoner som: • Undersøkelser som forsterker den ansattes stemme • En massiv benchmarking -database • Avansert analyse og rapportering som forenkler dataene dine • Individualisert læring og råd • Cliftonstrengs -verktøy for å vokse ansattes ytelse Undersøkelser er bare begynnelsen. Mange undersøkelsesbedrifter anser undersøkelsen som et siste trinn, men ved Gallup -tilgang er det bare begynnelsen. Etter at team har fullført en undersøkelse, blir ledere og ledere møtt med robuste neste trinn og handlingsartikler, og gir dem anbefalinger basert på deres unike datasett, slik at de alltid vet hva de skal gjøre videre. Og sammen med årlige eller halvårlige undersøkelser gir Gallup Access deg ubegrensede pulsundersøkelser, som gir øyeblikkelig innsikt i hva ansatte tenker og føler. Fang kontinuerlig ansattes perspektiv med: • 400+ spørsmål knyttet til organisatoriske resultater • 297 millioner svar for benchmarking • Tilgjengelighet på 55+ språk Rapporter og analyser gjør data til innsikt. Med robust rapportering og analyseverktøy, lar Gallup Access deg oppdage historien bak dataene dine, noe som gjør komplekse datasett til mulig. Bruk Cliftonstrengss for å hjelpe ansatte med å bringe sitt beste til å fungere. Inspirer dedikasjon til organisasjonen din og forbedre ytelsen ved å bruke Cliftonstrengss for å identifisere hva ansatte gjør best. På Gallup -tilgang er det bare et klikk unna å bruke verktøy og aktiviteter for å utvikle styrker. Ansatte kan: • Lær om deres unike styrker ved hjelp av individualiserte rapporter • Forbedre ytelsen med læring på forespørsel • Fosterteamarbeid gjennom teambaserte styrkerverktøy
ProProfs
proprofs.com
Proprofs er en ledende leverandør av SaaS -programvare designet for å skape smartere ansatte og lykkeligere kunder. Med en omfattende pakke med verktøy, inkludert treningsmaker, kunnskapsbase, quizprodusent, undersøkelsesprodusent, CRM og mer, gir ProProFs organisasjoner mulighet til å forbedre læring, effektivisere støtte og drive kundetilfredshet. ProProFs er forpliktet til et 100-årig oppdrag med kunde glede, og betjener over 15 millioner brukere over 150+ land. Proprofs -produkter inkluderer: - Treningsmaker - Quiz Maker - Undersøkelsesprodusent - Qualaroo Insights - Live chat - Help Desk - Kunnskapsbase - Prosjektledelse - Picreel popups - BigContacts CRM - WebInarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools brukes av mange Fortune 500 -selskaper, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brukere fra ledende utdanningsinstitutter som Phoenix, Harvard & Yale. Nettstedet er vert for mer enn en million innholdsdeler på 70+ språk. Det er en ledende online trenings- og vurderingsplattform med verdens største bibliotek med profesjonelle tester og quizer.
Woorise
woorise.com
Woorise er den enkleste måten å lage virale giveaways og konkurranser, landingssider og engasjerende skjemaer som undersøkelser og spørrekonkurranser. Woorise hjelper små bedrifter med å få kontakt med et publikum, samle potensielle kunder og avslutte salg.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore er et avansert eksperimenteringsverktøy som for det meste brukes av byråer, utvikler- og produktteam som ønsker å lansere avanserte eksperimenter, men også markedsførere som har minimumshjelp fra IT-avdelingen. Vi skiller oss ut: vi bryr oss virkelig om kundene våre - gjør den ekstra milen når det gjelder støtte og overlevering, siden vi også har interne eksperimenteringsteam, CRO og dataeksperter til tjeneste. Evner: A/B-testing: Lag eksperimenter ved å bruke en av de avanserte segmenteringsmotorene på markedet, med 41 datapunkter: nettstedadferd, trafikkkilde, CRM-data, GTM, vær-API, etc. Avansert rapportering : > Bayesian & Frequentist statistics > Filtrer resultatene etter spesifikke mål > Assisterte konverteringer eller lineær distribusjon > Kumulativ visning > Del bare det som betyr noe med teamet ditt: pdf-rapport > Spor eventuelle hendelser Undersøkelser på stedet: > Utløses som popup-vinduer eller widgets > Rulle, lastes, on-exit-utløsere > Logisk forgrening > Flervalg, unikt valg, rutenett, NPS, CSAT, osv. > Segmenteringsatferd > Lead Capturing > Avanserte rapporteringsoverlegg > Utløs ulike reklamer > Creative-Builder > on-exit / on-load/ on- scroll Integrasjoner: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
SOCi
meetsoci.com
SOCi er den ledende CoMarketing Cloud for bedrifter med flere lokasjoner. Vi gir bedrifter som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon og Ford mulighet til å automatisere og skalere sin markedsføringstiltak på tvers av alle lokasjoner og digitale kanaler på en måte som er merkevarerettet, lokalt perfeksjonert og datatilkoblet. Gjennom bruk av klassens beste generative AI og maskinlæring, gir SOCi Genius-plattformen bedrifter på flere steder handlingsdyktig innsikt og anbefalinger samtidig som de automatiserer de viktigste arbeidsflytene deres i stor skala. Med SOCi kan bedrifter styrke sin digitale tilstedeværelse på tvers av lokale søk og sosiale sider, samtidig som de beskytter deres online omdømme, noe som fører til forbedret kundeengasjement og markedsledende resultater. SOCis skalerbare og sentraliserte plattformteknologi gir alle nødvendige verktøy for bedrifter med flere lokasjoner og flere familier for å administrere deres lokaliserte markedsføringstiltak, inkludert: Intuitivt dashbord - når brukere logger på SOCi, blir brukere møtt med et høyt nivå, men likevel omfattende og lettlest dashbord som fremhever analyser, innholdsytelse på tvers av alle steder som bruker SOCi, samtaler og kommentarer som trenger oppmerksomhet, nylige anmeldelser og mer! * Oppføringer: Ta din lokale søkesynlighet til nye høyder ved å sikre nøyaktig og konsistent informasjon på tvers av 100- eller 1000-vis av virksomhetsoppføringer. * Lytting: Oppdag og bygg en autentisk innholdsstrategi, rike publikumsprofiler og bevis avkastningen til kampanjestrategien din med Listening. Lytt til konkurrentene dine, lag sentimentanalyse og brukergenerert innhold alt fra med SOCi. * Local Pages/Locator: Lever en merkevare og lokalisert forbrukerreise, fra bevissthet til konvertering, på tvers av tusenvis av søkeoptimaliserte sider. * Anmeldelser: Koordiner varemerkekonsistente svar på anmeldelser, spor vurderingsstemninger og overvåk innsikt om konkurransedyktig omdømme for å forvandle omdømmet ditt, overalt. * Sosialt: Gjør det mulig for bedrifter og lokale team å levere responser på varemerket på sosiale engasjementer og publisere sosialt innhold med høy ytelse med strømlinjeformede arbeidsflyter på flere steder. * Undersøkelser: Behold og øk kundene dine ved å proaktivt innhente og administrere tilbakemeldinger fra kunder med den kraftigste undersøkelsesløsningen for lokale markedsførere. * Annonser: Gir flere lokasjonsmarkedsførere mulighet til effektivt å administrere lokaliserte sosiale reklamekampanjer og forsterkede innlegg på tvers av 100- eller 1000-vis av steder. * SmartBot: Skap engasjement i sanntid og generer potensielle kunder 24/7 på alle steder med automatiserte chatbots på Facebook Messenger- og Google Business Messages-kontoer, SMS-funksjoner. Bygg enkelt lokaliserte emner i stor skala på minutter og begynn å fange kundeinformasjon og aldri gå glipp av en potensiell kundeemne. * Innsikt og rapportering: Finn ut hvilke steder som gir resultater og hvilke som ikke gjør det, og bruk denne innsikten til å drive din lokaliserte markedsføringsstrategi. Tilpass svært visuelle, engasjerende rapporter med flere leveringsalternativer. SOCi Go (mobilapp): Den samme SOCi-kjerneplattformen du elsker, nå på mobil. Legg ut innhold, svar kunder og motta varsler på hvilken som helst mobilenhet, når som helst. SOCi fungerer som infrastrukturen der titusenvis av lokale sider administreres. SOCi er fullt integrert med de beste nettverkene for søk, sosiale medier og omdømmestyring som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp og mer.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace kobler merkevarer, forhandlere og byråer med kunder over hele landet og rundt om i verden for å hjelpe deg med å vinne i detaljhandelen. Vår serie med raske, rimelige detaljhandelsuksessprodukter gir kundene en klar fordel ved å betjene kunder, utmanøvrere konkurrenter og selge.
Assembly
joinassembly.com
Assembly er en moderne AI-drevet engasjementsplattform som effektiviserer anerkjennelse, belønninger, intern kommunikasjon og samarbeid i hele organisasjonen. Denne enkle, praktiske knutepunktet tilbyr omfattende og allsidige engasjementsløsninger, inkludert kunngjøringer, AI -assistenter på arbeidsplassen, konkurranser, undersøkelser og mer. Assembly gir en omfattende katalog med belønninger, for eksempel gavekort, tilpasset swag, kulturbelønninger og veldedighetsdonasjoner, og fremmer en arbeidsplasskultur der ansatte føler seg verdsatt, verdsatt og koblet sammen. Kraftige analyser gjør det mulig for ledere å få innsikt i selskapets følelser, og sikre et miljø der ansatte føler seg hørt og forstått. Gjenkjenne teamet ditt på en meningsfull måte å justere kjerneverdiene med anerkjennelse for å oppmuntre til daglig omfavnelse av teamet. Forbedre anerkjennelse med en enorm katalog med belønninger inkludert gavekort, tilpasset swag, kulturbelønninger og veldedighetsdonasjoner. Automatiser milepæler og jubileumsgjenkjenning feirer hver lagkamerat bursdag eller jubileum med automatiserte tilpassede shoutouts. Sømløs integrasjon med Microsoft-team og Slack engasjerer seg sømløst der du allerede jobber, med sikker integrasjon og sanntids dataoppdateringer. Inngangsdata en gang for øyeblikkelig synkronisering på tvers av plattformer. Forbedre ansattes engasjement Bruk administrerende direktør og utøvende oppdateringer, forskjellige ansattes undersøkelser, ukentlige innsjekking og tilfredshetsundersøkelser for å forbedre engasjementet. Strømlinjeformer interne kommunikasjonsutnyttingsverktøy som AMA -maler, nyhetsfeeds, hjelpemaler, gruppesmater, isbrytere, idéstyring, interne wikier og møteverktøy for å forbedre kommunikasjonsarbeidsflytene. Boost Team Produktivitet Bruk daglige rekaps, agendaer, møtesnoter, tilbakemeldinger fra produktet, vinnerlister og en lett salg CRM for å øke produktiviteten. Forenkle HR og rekruttere implementeringsundersøkelser for ansattes fordeler, exit -intervjuer, ENPS -score, interne henvisninger, intervjuspørsmål og ny leie tilbakemelding, sammen med entreprenørens tidssporing og andre HR -maler.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly forvandler måten organisasjoner samler inn, kobler til og beskytter data på. * Samle inn: Forenkle datainnsamlingen i komplekse miljøer med en intuitiv skjemabygger uten kode. * Koble til: Automatiser flertrinns arbeidsflyter og sømløs integrasjon til forretningskritiske systemer, inkludert Salesforce, Google og Microsoft. * Beskytt: Beskytt sensitive data og sørg for overholdelse av klassens beste driftsstandarder og robuste sikkerhetsfunksjoner.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent er en fullt utstyrt Help Desk og live-chat-programvare som hjelper deg å tilpasse kundeinteraksjonene dine med en alt-i-ett helpdesk-løsning. LiveAgent kan skryte av den raskeste chat-widgeten på markedet og er den mest anmeldte og #1 rangerte live chat-programvaren for SMB i 2024. Bli med selskaper som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for å tilby kundeservice i verdensklasse. LiveAgent utnytter kraften til en omnikanal universal innboks, sanntids live chat, innebygd kundesenter og en robust kundeserviceportal. Tilpass kommunikasjonen din ved å dra nytte av vår kundesegmentering, automatisering, innebygd CRM, en kraftig analysepakke samt vår kundekunnskapsbase. Oppdag over 175+ helpdesk-funksjoner og 200+ integrasjoner. Start din gratis 1-måneders prøveperiode, ingen kredittkort kreves. 200+ funksjoner inkludert: -POP3-kontoer -E-postrør -Videresending - Avdelinger -Prioriteringer -Statuser -Tagger - Regler -Billettruting - Hermetiserte/forhåndsdefinerte meldinger -E-postmaler -Stemmeintegrering -Sanntidsnettstedovervåking og statistikk - Chatter -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integrasjon - Kunnskapsbase -Live forslag mens du skriver -Tilbakemeldinger og kontaktskjemaer -Agentvurdering, Gamification -Flerspråklig -Billettfiltre -Fildeling og vedlegg -Chatknappmaler og mye mer. LiveAgent for startups: Oppstartsprogram er gratis de første 6 månedene for startups som gjelder. Dette er en eksklusiv mulighet for startups til å få tilgang til den beste kundestøtteprogramvaren på markedet uten forhåndskostnader. Etter de første 6 månedene kan startups fortsette å bruke LiveAgent til en rabattert pris.
User Interviews
userinterviews.com
Brukerintervjuer hjelper team med å ta bedre forretnings- og produktbeslutninger ved å gjøre brukerundersøkelser enklere, raskere og mer gledelig. Forskere ønsker å bruke mer tid på å faktisk forske, og vi hjelper dem med å gjøre det med rekrutterings- og deltakeradministrasjonsverktøy for team uansett størrelse og budsjett.
Jebbit
jebbit.com
Jebbits Enterprise Experience Platform gjør det mulig for merkevarer å bygge vakre interaktive opplevelser som fanger null partydata i stor skala på tvers av hver kanal. Fra produktanbefaling og personlighetsquizer til trivia, kjøpbare lookbooks, bedre undersøkelser, meningsmålinger, skjemaer og mer - Jebbit-opplevelser gir høyere engasjement fordi de overgår forbrukernes forventninger og tilbyr ekte verdi i bytte mot relevant informasjon om deres preferanser, interesser, livsstil og intensjoner. Disse forbruker-erklærte, nullpartsdataene, er det ultimate konkurransefortrinnet for merkevarer og gir håndgripelig avkastning på tvers av alle stadier av kundens livssyklus. Jebbits kunder, inkludert: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide og flere bruker Jebbit-programvareplattformen for å skape bedre forbrukeropplevelser som driver industrien -Lede engasjement, samle inn et stort volum av nullpartsdata, skaffe berikede potensielle kunder, skaffe flere onlinekonverteringer og øke lojalitet og LTV.
VWO
vwo.com
Å kjøre et eksperimenteringsprogram er vanskelig. Enten målet ditt er å øke nettstedkonverteringen eller forbedre brukeropplevelsen, er det så mye du trenger å gjøre for å få ting riktig. Det er derfor tusenvis av verdens ledende bedriftsmerker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for å drive og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens ledende plattform for netttesting og konverteringsoptimalisering som gjør det mulig for voksende virksomheter å optimalisere sin nettopplevelse på tvers av skrivebord, mobil og andre enheter, for å levere en unik opplevelse. Å samle brukerinnsikt, prioritere hypoteser, planlegge et veikart, gjennomføre tester, analysere resultater – VWO lar deg dekke hele 9 yards. VWO er gjennomtenkt designet for enkel eksperimentering. Du kan starte en test i løpet av minutter uten hjelp fra IT. Med sertifiseringer inkludert BS og ISO, er VWO fullstendig GDPR-kompatibel og gir robust sikkerhet ved design og standard. Med bransjeledende 24/7-støtte og en kundetilfredshetsgrad på 98 %, betjener en milliard forespørsler om dagen samtidig som den sikrer 100 % oppetid – VWO er bygget for bedrifter! VWOs globale kundebase inkluderer merker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mer enn 4 500 merker over hele verden med å kjøre over 600 000 eksperimenter til dags dato.
Polly
polly.ai
Engasjere, styrke og justere teamet ditt, uansett hvor arbeidet skjer. Aktiver samarbeid med meningsmålinger, undersøkelser, spørsmål og svar, forslagsbokser, teambuilding og mer! Polly er en engasjementsapp som er spesialbygget for Slack, Microsoft Teams og Zoom-apper. Polly hjelper interne team i alle størrelser med å ta smartere, datadrevne beslutninger, øyeblikkelig. Her er noen av grunnene til at Polly er den perfekte appen for selskapet ditt i Slack: * Følgende bygget for Slack-spesialbygget til å jobbe enkelt og vakkert i Slack! * Øyeblikkelig tilbakemelding - Send en polly og få svar, anonym eller frivillig, i løpet av sekunder. * Smart målretting - Send en polly til en kanal eller som en direkte melding til enkeltpersoner i en kanal for å få en raskere respons. * Spørsmål valg - flervalg? Rangeringsskala? Åpne slutt spørsmål? Polly har fått deg dekket! * Bryt isen - bring publikum sammen og lette stemningen med raske, morsomme øvelser som trivia.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder er en online skjemabyggerprogramvare som hjelper bedrifter og enkeltpersoner over hele verden med å samle inn data og automatisere arbeidsflyter gjennom elektroniske skjemaer, spørreundersøkelser, spørreskjemaer, spørrekonkurranser og meningsmålinger. Vår skjemabygger gir en rekke funksjoner for å bygge skjemaer og undersøkelser uten å trenge kodingsferdigheter. Datasikkerhet er avgjørende for oss, og vi tror på en papirløs fremtid der virksomheter kan håndtere kritiske forretningsoperasjoner gjennom intelligente nettskjemaer. Vi bygger en datainnsamlingsplattform med de høyeste sikkerhetsstandardene, både GDPR og HIPAA-kompatibel
Usersnap
usersnap.com
Usersnap er en brukertilbakemeldingsplattform designet for produktteam for å samle produktspesifikk innsikt, akselerere brukertesting og forbedre tilbakemeldingssløyfer for interessenter. Produktteam streber etter brukersentriske prosesser og stoler på Usersnap for å få klarhet i produktbeslutninger. Selskaper som Red Hat, Erste Bank, Lego og Harvard University samarbeider med Usersnap for å utmerke seg i bedriftsvekst og drift. Usersnap er en plattform for å fange opp, organisere, svare og skalere tilbakemeldinger fra brukere for smidig produkttesting og umiddelbar funksjonsvalidering. Her er de mest populære brukstilfellene: - Tilbakemelding fra kunder på nettstedet. - Kvalitetssikring av design og utvikling. - Administrere UAT (brukeraksepttesting) eller betatesting. - Samle funksjonsforespørsler. - Brukerundersøkelser i produktet. Hvordan vet du at du trenger en brukertilbakemeldingsløsning? Still deg selv disse 3 spørsmålene: – Hvorfor hopper dere over brukertesting og tilbakemeldingsrunder fra interessenter? Tydelige feilrapporter med skjermbilder, merknader, stemmetilbakemeldinger og automatiserte metadata fra Usersnap kan frigjøre frem og tilbake feilsøkingstid og gjøre tilbakemeldingssløyfer 30 % mer effektive. – Hvorfor tar dere kun forespørsler om brukte funksjoner fra Sales og CS? Ta med førstehånds tilbakemelding fra brukere inn i daglige arbeidsflyter med 50+ robuste integrasjoner, som Jira, Zendesk, Slack, Asana. Gi teamene dine mulighet til å se problemer fra brukerens øyne for å løse de riktige problemene. – Hvorfor er brukeradopsjonsraten lav? Hvordan forklarer du hvorfor? Avslør hvorfor brukeratferd er med målrettede og segmenterte interaktive mikroundersøkelser som øker svarfrekvensen med opptil 50 %. Prøv Usersnap gratis. De første 15 dagene er på oss.
© 2025 WebCatalog, Inc.