Alternativer - Customer Alliance

Hubspot

hubspot.com

HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine markedsføringsverktøy og data på én brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de riktige kundene i stor skala. I tillegg kan markedsførere holde data i sentrum av alt de gjør fordi Marketing Hub er bygget som en del av HubSpot CRM-plattformen. Når du bruker den fullstendige CRM-plattformen, kan markedsførere oppnå uovertruffen tilpasning med salg for å bevise avkastning og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare – HubSpot lar deg skalere bedriften din, ikke kompleksitet. HubSpot har alt du trenger for å vokse bedre.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på listen over 100 beste selskaper å jobbe for, basert på en medarbeiderundersøkelse om tilfredshet.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel er en white-label salgs- og markedsføringsplattform for digitale byråer og konsulenter. Funksjonaliteten inkluderer CRM med smartlister, e-post, 2-veis SMS, konsolidert SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, utgående anrop, samtalesporing, samtaleopptak, Power Dialer, Form Builder, Survey Builder, Funnel Builder, Website Builder, Online planlegging, arbeidsflytautomatisering, rapportering, webhooks og mer! Byråkontoer inkluderer ubegrensede underkontoer (steds-) for kundene dine som kan klones for å gjøre oppsett raskere. Ta med din egen Twilio- og SMTP-legitimasjon for å drive kontoen din, noe som gir deg tilgang til engrospriser på e-post, telefonsamtale og sms. Start med en 14 dagers gratis prøveperiode!

Podium

podium.com

Podium er en alt-i-ett potensiell konverterings- og kommunikasjonsplattform drevet av AI og klar til å integreres med verktøyene du allerede bruker. Over 100 000 bedrifter bruker Podium for å skille seg ut fra konkurrentene sine. * Podium er et kommunikasjonsverktøy som hjelper bedrifter med nettstedkonverteringer og kundeinteraksjoner. * Anmeldere nevner ofte hvor enkelt det er å få tilgang til appen fra hvilken som helst enhet, brukervennligheten og den positive innvirkningen på kundekommunikasjon og nettstedkonverteringer. * Brukere nevnte problemer med kundeservices responstider, vanskeligheter med visse funksjoner og misnøye med priser og kontraktsvilkår.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting endrer fundamentalt måten digitale produkter og opplevelser bygges og leveres på ved å hjelpe organisasjoner med å få innsikt fra kunder – fra opprettelse til utførelse. Bygget på toppen av en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder motta raske, høykvalitets, opt-in tilbakemeldinger fra både våre proprietære og partnerbaserte publikumsnettverk rundt om i verden. UserTesting tilbyr bransjens mest omfattende erfaringsforskningsløsning.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. er et online markedsføringsselskap med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med flere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact tilbyr e-post, sosiale medier og markedsføringsverktøy for arrangementer for å hjelpe små bedrifter med å utvide kundebasen.

Kenect

kenect.com

Kenect bringer all kundekommunikasjon i virksomheten din under én plattform. Vi konverterer hovedvirksomheten din til et tekstaktivert nummer, slik at du aldri trenger å gi ut ditt personlige nummer igjen. Begynn å sende tekstmeldinger til kundene dine samtidig som du genererer anmeldelser, øker potensielle kunder og sparer tid. Den gjennomsnittlige Kenect-brukeren ser en 200 % økning i antall potensielle kunder og 350 % økning i anmeldelser på nett. Enten du vil videochatte kunder eller samle inn tekstbetalinger, kan du gjøre det gjennom Kenect. - Send SMS til kundene dine - Be om anmeldelser på nettet - Samle inn betalinger via tekst - Videochat - Bruk på mobil eller desktop

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com er et dansk nettsted for forbrukeranmeldelser som ble grunnlagt i Danmark i 2007, som er vert for anmeldelser av virksomheter over hele verden. Nesten 1 million nye anmeldelser legges ut hver måned. Nettstedet tilbyr freemium-tjenester til bedrifter. Firmaet er avhengig av at brukere, programvare og compliance-team rapporterer og fjerner anmeldelser fra plattformen som bryter med Trustpilots retningslinjer for innhold. Trustpilot har kontorer i New York, Denver, London, København, Vilnius, Berlin og Melbourne, og sysselsetter mer enn 700 personer. Det er uavhengige undersøkelser som tyder på at anmeldelsesnettsteder som Trustpilot kan ha falske anmeldelser.

Debutify

debutify.com

Debutify er den ultimate alt-i-ett-løsningen for det moderne e-handelsmerket. Med en pakke med konverteringsoptimaliserte apper, effektiviserer den lansering, administrering og skalering av ethvert merke. Dette er grunnen til at mange DTC-merker over hele verden har satt sin lit til Debutify. Hvert Debutify-produkt er sømløst designet for enkelhet, og er kodefritt, men likevel rikt med robuste funksjoner. Dette betyr at alle, selv uten teknisk kunnskap, kan bruke Debutify til å forbedre virksomheten sin. Enten en merkevare nettopp er på vei inn på nettmarkedet eller er en e-handelsveteran, er Debutify en pålitelig partner. Og uansett størrelse eller stadium, kan merkevarer finne en plan med Debutify skreddersydd til deres behov. Dessuten, med Debutifys dedikerte kundestøtteteam, kan merkevarer stole på at eventuelle utfordringer vil bli løst raskt og effektivt. Ved å velge Debutify kan merkeeiere: Lansere og skalere med selvtillit og letthet. Overvinn tekniske utfordringer med brukervennlige verktøy. Stol på et team som er dedikert til deres suksess på alle trinn.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye er den topprangerte plattformen for omdømmestyring og digital kundeopplevelse for lokale merkevarer og bedrifter med flere lokasjoner. Over 100 000 virksomheter utnytter Birdeyes AI-drevne plattform for å engasjere seg sømløst med kunder, drive lojalitet og utmerke seg i sine lokale markeder.

Impact

impact.com

impact.com, den ledende globale plattformen for partnerskapsadministrasjon, har endret måten bedrifter oppdager og administrerer alle typer partnerskap – inkludert tilknyttede selskaper, påvirkere, utgivere av kommersielt innhold, B2B og mer – siden grunnleggelsen i 2008. Deres kraftige, formål- bygget plattform hjelper bedrifter – merkevarer, utgivere og byråer – med å bygge autentiske, varige og givende relasjoner med både utgivere og forbrukere. Ved å gi synlighet på tvers av hele forbrukerreisen, er de i stand til å samle, orkestrere og optimere den totale verdien av hele blandingen av partnerskap med letthet og åpenhet – som driver vekst og skaper ny verdi for forbrukerne. For å lære mer om hvordan impact.coms teknologiplattform og partnerskapsmarked driver inntektsvekst for globale bedriftsmerker som Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's og 1-800-Flowers, besøk www.impact. com.

Userfeel

userfeel.com

Oppdag de besøkendes problemer og tvil med et bedre brukertestverktøy. Det eneste brukertestverktøyet som ikke krever abonnement eller månedlige avgifter for å få ubegrenset tilgang til alle funksjoner, uten skjulte oppgraderingsgebyrer. Få bedre innsikt fra vårt panel av høykvalitetstestere. Ubegrenset antall brukere, ubegrensede screener-spørsmål, tilgang til et kvalifisert, flerspråklig, stadig voksende panel med 140 000+ brukere, mulighet til å bruke ditt eget panel, brukertesting for mobilapper, nettsteder, prototyper, både moderert og umoderert testing, automatisk stemmetranskripsjon, muligheten til å teste ikke-engelske nettsteder og apper selv om du ikke snakker språket, merknader, rapporter, eksporter, fremheving hjul, lokal nedlasting av videoene, eksport av videoene til YouTube, maltester kuratert av erfarne UX-forskere og mye mer. Ingen kredittkort kreves for å registrere deg og begynne å konfigurere og forhåndsvise testene dine.

G2

g2.com

G2 er verdens største og mest pålitelige programvaremarkedsplass. Mer enn 90 millioner mennesker årlig – inkludert ansatte i alle Fortune 500-selskapene – bruker G2 til å ta smartere programvarebeslutninger basert på autentiske fagfellevurderinger. Tusenvis av programvare- og tjenestebedrifter av alle størrelser samarbeider med G2 for å bygge sitt rykte, administrere programvareutgifter og utvide virksomheten.

BrandYourself

brandyourself.com

BrandYourself er det første gjør-det-selv-verktøyet for omdømmestyring og personlig merkevarebygging på nettet. Verktøyet tar deg steg-for-steg gjennom prosessen med å forbedre din online tilstedeværelse ved å vise deg hvilke nettegenskaper/sosiale medier-profiler du bør være på og hvordan du kan optimalisere dem slik at de rangeres godt når folk Googler navnet ditt. BrandYourself tilbyr også tilpassede tjenester for de som trenger mer praktisk hjelp. Som en del av tjenesten vil du motta en dedikert spesialist som vil utføre en tilpasset strategi for å forbedre ditt online omdømme. BrandYourselfs tre tilbud er: 1. GJØR-DET-SELV-PRODUKT (gratis for begrenset bruk, $ 99/år for ubegrenset bruk) Gjør-det-selv-produktet forenkler den kompliserte prosessen for håndtering av omdømme på nettet slik at du kan gjøre det selv. Bare send inn alle nettsider du vil at folk skal finne når de Googler deg (din LinkedIn, Twitter, personlige nettside osv.). Programvaren vil analysere disse koblingene og fortelle deg alt du kan gjøre for å gjøre dem mer søkemotorvennlige – og mer sannsynlig å rangere høyt i Google-søk. Gjør-det-selv-produktet kan også fortelle deg hvem som googler deg. Bare opprett en BrandYourself-profil, så får du et varsel når folk Googler deg og klikker på profilen din. Den kan fortelle deg hvor den besøkende befinner seg, hvilket selskap de jobber for, og til og med hva de søkte etter for å finne deg. Gjør-det-selv-produktet gir deg også en ukentlig fremdriftsrapport som varsler deg om eventuelle endringer i Google-resultatene dine. 2. HEADSTART SERVICE (to betalinger på $399, deretter $20/mnd) Du kan få BrandYourselfs personlige merkevarespesialister til å bygge hele din online tilstedeværelse for deg, og deretter gi deg en tilpasset handlingsplan for å fortsette å forbedre resultatene dine. De vil lage toppmoderne nettsteder og profiler for deg, og sikre at du ser bra ut på nettet og eksisterer på alle de riktige stedene. 3. CONCIERGE SERVICE (starter på $399/måned) Dette er BrandYourselfs hvite hansketjeneste. De vil gjøre alt for at du skal se bra ut på nettet. Du vil bli tildelt et dedikert team for personlig merkevarebygging som ikke bare vil bygge hele din online tilstedeværelse for deg (inkludert tilpassede nettsteder og profiler), men de vil kontinuerlig oppdatere innholdet ditt over tid, og styrke din autoritet i Google. De vil også markedsføre deg til folk i bransjen din, hjelpe deg med å bygge din personlige merkevare på nettet og overskygge eventuelle utdaterte, irrelevante eller uønskede Google-resultater.

Yotpo

yotpo.com

Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjelper merker i alle størrelser med å styrke forholdet til forbrukerne. Med enhetlige, datadrevne løsninger for lojalitet, SMS- og e-postmarkedsføring, anmeldelser, abonnementer og mer, hjelper Yotpo merkevarer med å levere vinnende, sammenhengende kundeopplevelser som driver e-handelsvekst. Yotpo er et Forbes Cloud 100-selskap med kontorer over hele verden, inkludert USA, Canada, Israel, Storbritannia, Bulgaria og Australia.

dscout

dscout.com

dscout er en kvalitativ ekstern forskningsplattform for å låse opp brukerinnsikt i kontekst. Hundrevis av verdens mest innovative selskaper stoler på vår pakke med eksterne forskningsverktøy for å samle inn "i øyeblikket"-data som avslører brukerne deres og transformerer produktene og opplevelsene deres. Rekruttere fra vår 100 000+ pool av deltakere, gjennomfør sømløse brukerintervjuer på videosamtaler, samle inn øyeblikkelige svar over tid, og bruk multimediedata for å flytte nålen for produktet eller opplevelsen din.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI hjelper B2B SaaS-markedsførere med å forsterke markedsførings-ROI, spare tid og krefter på rutineanalyse og gi kritisk innsikt i markedsføringsaktiviteter som påvirker pipeline/inntekter. For det første samler Factors alle datasiloer – data fra besøkende på nettstedet, CRM, Ads-plattform, Clearbit og Search Console-data med integrasjoner uten kode. Etter å ha identifisert anonyme besøkende fra nettstedet med CRM-kontakter/-leads, gir Factors en enhetlig oversikt over alle dine markedsføringsverdier, multi-touch-attribusjon med ROI-analyse, markedsføring og salgstraktanalyse, og automatisert innsikt skreddersydd for B2B-markedsførere.

Aha!

aha.io

Aha! er verdens produktutviklingsprogramvare. Vi hjelper mer enn 1 million produktbyggere med å sette strategien sin ut i livet. Vår pakke med verktøy inkluderer Aha! Veikart, Aha! Ideer, Aha! Tavler, Aha! Kunnskap, og Aha! Utvikle. Produktteam stoler på vår ekspertise, veilede maler og opplæringsprogrammer via Aha! Akademiet for å være deres beste. Vi er stolte av å være en veldig annerledes type SaaS-selskap i høy vekst. Virksomheten er selvfinansiert, lønnsom og 100 % ekstern. Vi er anerkjent som et av de beste fullstendig fjerntliggende selskapene å jobbe for, forkjemper Bootstrap Movement, og har gitt over $1M til mennesker i nød gjennom Aha! bryr seg. * Aha! er en omfattende pakke med verktøy utviklet for å hjelpe produktledere med å levere strømlinjeformede og godt koordinerte produktstrategier, med et robust miljø som kan skreddersys for å matche spesifikke arbeidsflytkrav. * Anmeldere nevner ofte verktøyets omfattende funksjonalitet, evnen til å tilpasse det til organisasjonens behov, dets raske og hjelpsomme tekniske støtte, og dets effektive integrasjon med andre plattformer som Jira og SFDC. * Anmeldere opplevde begrensninger i tilpasningsalternativer, spesielt i skriftstiler og lagerikoner, en bemerkelsesverdig kompleksitet i den innledende oppsettfasen, en bratt læringskurve og begrensninger i rapporteringsmulighetene, spesielt manglende evne til å lage rapporter om endringer som er gjort på poster.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (også skrevet opentext) er et kanadisk selskap som utvikler og selger programvare for enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største programvareselskap i 2014 og anerkjent som en av Canadas 100 beste arbeidsgivere 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvareapplikasjoner administrerer innhold eller ustrukturerte data for store selskaper, myndigheter byråer og profesjonelle servicefirmaer. OpenText tar sikte på produktene sine mot å imøtekomme krav til informasjonshåndtering, inkludert håndtering av store mengder innhold, overholdelse av regulatoriske krav og mobil- og onlineopplevelsesadministrasjon. OpenText sysselsetter over 14 000 personer over hele verden og er et børsnotert selskap, notert på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial er en komplett brukergenerert innholdsplattform for å vokse og engasjere seg med kunder, enkelt ved å samle og vise innhold fra fornøyde kunder. EmbedSocial er utviklet for å gjøre det mulig for byråer, bedrifter, influencere, innholdsskapere og markedsførere å øke sin innholdsmarkedsføringsstrategi ved å generere alt deres sosiale innhold, lagre, moderere, analysere og publisere brukergenererte innholdswidgeter i sanntid på et hvilket som helst nettsted. Det er en avansert, brukervennlig plattform for å samle, kuratere, administrere og vise brukergenerert innhold (UGC) på nettsider i form av kundeanmeldelser, attestannonser, hashtag-kampanjer, sosialt innhold, etc. For å gi deg en hånd i å lage en uforglemmelig brukergenerert innholdsstrategi, sørget EmbedSocial for å integrere med de mest populære millennials-plattformene som Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp og YouTube, og det legger kontinuerlig til integrasjoner med andre sosiale nettverk. Hovedfordeler: * Bygger merkevarebevissthet * Sparer tid og energi * Oppgrader markedsføringskampanjene dine på en frisk og fengende måte * Markedsfører dine nye produkter på en innovativ måte * Forbedrer konverteringsfrekvensen på produktsidene dine * Hjelper deg å nå dine annonseringsmål * Øker SEO-innsatsen din * Forbedrer e-handelsbutikken din og oppmuntrer til kjøpsbeslutninger * Få mer trafikk til dine sosiale mediekontoer * Utvider beregninger for sosiale medier * Viser anmeldelser fra ekte mennesker som bruker produktene dine og deler brukeropplevelse * Hjelper deg å etablere troverdighet som en tankeleder i nettsamfunnet * Strømlinjeformer lederpleie og merkevaremeldinger * Får publikum til å føle seg sett og verdsatt når du deler innhold laget av dem * Rimeligere enn tradisjonell markedsføring EmbedSocial inkluderer et sett med 5 verktøy: * EmbedAlbum: Øker brukergenerert innholdsmarkedsføring ved å generere UGC-innhold som sosiale medier-bilder og vise dem på nettstedet ditt i form av en engasjerende widget. Legg til kjøpsknapper for å lage et album som kan kjøpes. * EmbedReviews: Oppmuntrer jungeltelegrafen og sosial bevis ved å samle produktanmeldelser fra Google og Yelp og bygge inn dine online kundeanmeldelser på et hvilket som helst nettsted. * EmbedFeed: Forbedrer UGC-kampanjene dine ved å vise en hel merkevarevegg for sosiale medier på et hvilket som helst nettsted. * EmbedForms: Forenkler innsatsen for ditt digitale markedsføringsteam ved å gi deg muligheten til å lage og sende tilfredshetsundersøkelser til kunder. * EmbedStories: Samler Instagram-historiene dine i form av en engasjerende widget, som automatisk synkroniseres hver gang du legger til et bilde i den aktive historien din. EmbedSocial er godkjent av de store sosiale medieplattformene til å bruke UGC og generere og vise følgende type innhold: anmeldelser, bilder, feeds, historier, tilbakemeldingsskjemaer. Dette inkluderer integrasjoner med Instagram, Facebook-sider, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp og YouTube, og flere sosiale kanaler som kommer opp.

Thryv

thryv.com

Thryv er en alt-i-ett programvare for administrasjon av småbedrifter som hjelper deg å strømlinjeforme virksomheten din slik at du kan komme tilbake til tingene du elsker. Småbedriftseiere kommuniserer bedre, løser flere forretningsutfordringer og blir mer organisert med Thryv. Samarbeid med Thryv for å overgå kundenes forventninger og styrke din tilstedeværelse på nettet, alt fra én enkelt pålogging. Thryv inkluderer vår klassens beste støtte, tilgjengelig når som helst, 24/7, med eksperter som forstår målene og unike behovene til småbedriftseiere. Thryv håndtak: * Kundekommunikasjon * Estimater, fakturering og betalinger * Timeplanlegging * Omdømmestyring * Administrasjon av sosiale medier og mer! Thryv automatiserer oppgaver og setter kundene i sentrum av virksomheten din, med én brukervennlig programvare som gjør det enkelt å nå flere kunder, holde orden, få betalt raskere og automatisk generere anmeldelser. Thryv gjør det enkelt for kunder å: * Finn deg på nettet gjennom vurderinger og anmeldelser, sosial tilstedeværelse og nøyaktige søkeresultater. * Samhandle enkelt og umiddelbart, motta påminnelser, send tekstmeldinger og e-poster og avtal avtaler. * Betal deg enkelt, motta kvitteringer umiddelbart, vet at det er trygt og velg hvordan du betaler. * Hold deg engasjert med automatiserte meldinger som ber dem tilbake, hold kontakten og be om anmeldelser. Thryvs prisbelønte programvare hjelper over 45 000 bedrifter over hele USA, Canada og Australia med å transformere hvordan de driver forretninger og administrerer kundene sine.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO er det første personvernorienterte alternativet til Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite ble opprettet i 2013 og gjør det mulig å spore web-, app-, produkt- og intranettadferd til brukere. Plattformen sikrer overholdelse av strenge databeskyttelseslover i EU, USA, Kina og Russland, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR) og Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Med den flotte plattformen følger god kundebehandling. Fra implementering og onboarding, gjennom produktopplæring, til analyserådgivning og tilpassede integrasjoner – Piwik PRO gir en personlig tilnærming på hvert trinn av reisen din. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIKK Spor kundeatferd på tvers av nettsteder, mobilapper, digitale produkter og områder etter pålogging uten å gå på bekostning av brukernes personvern. Få dataene dine uten forsinkelser eller behandlingsproblemer, uavhengig av omfanget av informasjon du ønsker å analysere. Målgruppe-, anskaffelses- og atferdsrapporter som er enkle å lage, lar dataene dine fortelle sin historie uten ekstra visualiseringsverktøy. TAG MANAGER Administrer enkelt tagger, piksler og JavaScript-koder for nettsteder, digitale produkter og sikre medlemsområder uten å involvere IT-teamet ditt. Utvid analysemulighetene dine med et stort bibliotek med tagmaler, utløsere og betingelser. Forbli i samsvar med personvernlovgivningen ved å definere hvilke tagger som krever forhåndssamtykke, og juster sporingen i henhold til brukernes personvernpreferanser. KUNDEDATAPLATTFORM Se alle dine kunders data på ett sted og forstå dem bedre, både som grupper og enkeltpersoner. Importer og samle data fra CRM, e-handelsplattformer, offline, nettskjemaer, mobilapper og andre kilder, for å oppnå en enkelt kundevisning. Forbedre markedsføringstiltakene dine på tvers av kanaler uten å gå på akkord med personvern og sikkerhet. SAMTYKKEBEHANDLER Samle inn og behandle samtykker og dataforespørsler for å respektere brukernes personvernrettigheter over hele verden. Få verktøyene og nettstedene dine oppdatert med EUs GDPR, Californias CCPA, Brasils LGPD og andre lover rundt om i verden. Finn ut hva vi kan gjøre for din organisasjon. Besøk: https://piwik.pro/

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublics markedsføringsplattform hjelper franchisetakere med å øke sin online synlighet i søk og sosiale medier gjennom en unik, datadrevet tilnærming. Den gjør det mulig for franchisetakere å effektivt og sømløst administrere markedsføringsverktøy, eiendeler og data fra et sentralt kontrollsenter. Etter å ha demonstrert suksess med over 80 franchisemerker, 400+ markedsføringsbyråer, forbedret resultater på mer enn 25 000 lokasjoner, forenkler PromoRepublic også beslutningstaking. Dette oppnås gjennom den datadrevne Copilot-løsningen, som fungerer som en persondataanalytiker, og transformerer lokal markedsføringsdata til handlingsdyktig forretningsinnsikt. Enten du er en fremvoksende eller en etablert merkevare med flere lokasjoner eller en portefølje av merkevarer, hjelper PromoRepublic deg med å automatisere og optimalisere markedsføringstiltakene dine. Hvordan kan merkevaren din bruke PromoRepublic? * Gjør dine rå markedsføringsdata til business intelligence. * Øk synligheten din i lokalt søk. * Sikre merkevarekonsistens. * Administrer lokalisert markedsføring på sosiale medier effektivt. * Administrer anmeldelser på ett sted. * Optimaliser oppføringer i stor skala. * Samle alle data i ett dashbord. * Engasjere franchisetakere i lokal markedsføring.

SAP

sap.com

SAP er det ledende bedriftsapplikasjons- og forretnings-AI-selskapet. De står i skjæringspunktet mellom forretning og teknologi, der innovasjonene deres er designet for å adressere virkelige forretningsutfordringer og produsere virkelige effekter. Løsningene deres er ryggraden i verdens mest komplekse og krevende prosesser. SAPs integrerte portefølje forener elementene i moderne organisasjoner – fra arbeidsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskjeder – til et enhetlig økosystem som driver fremgang.

AppFollow

appfollow.io

AppFollow gjør det enkelt å forstå og heve appens omdømme. AppFollow er en integrert tjeneste for å jobbe med appbutikker. Den inkluderer verktøy for vurderingsadministrasjon og automatisering, organisk appytelsesanalyse, konkurrentundersøkelser, appytelsesovervåking og analyse. AppFollow gjør det enkelt å forstå og heve appens omdømme. Vi hjelper mer enn 100 000 brukere med å bruke data gjennom appens livssyklus for å bygge vellykkede apper med kraften til verktøyene våre: — appytelsesovervåking; — verktøy for engasjement for brukervurdering; — verktøy for appvekstakselerasjon; — gjennomgå styringsautomatisering; — et stort antall integrasjoner med Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau og mer.

TheyDo

theydo.io

For tjenestedesignere og ledere av erfaringsledede, kundesentrerte selskaper, er TheyDo den mest samarbeidende Journey Management-plattformen som noen gang er laget. For folk som tror at den eneste måten å levere en god kundeopplevelse på er å jobbe som én, hjelper det dem til å justere dobbelt så enkelt som før, og opprettholde tilpasningen for første gang på flere år. I motsetning til kartverktøy, er TheyDo designet for å administrere reiser på tvers av team, produkter og geografier, og alt foregår i et enhetlig reisesentrisk rammeverk.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (nå en del av UserTesting), gir design-, forsknings-, produkt- og markedsføringsteam mulighet til å skape de digitale opplevelsene kundene deres krever. Enten du trenger å informere om raske designgjentakelser eller demokratisere UX-forskning på tvers av globale team, kan UserZooms produkter og tjenester hjelpe deg raskt å få den innsikten du trenger for å ta sikrere beslutninger. Siden 2007 har UserZoom hjulpet opplevelsesledende merker – inkludert Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark og T-Mobile – med å vise frem, analysere og dele erfaringsinnsikt, alt i en smidig hastighet. Kom og si hei på www.userzoom.com.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak er en UX-forskningsplattform som er klar til å hjelpe deg med de utfordringene du kaster på den. Hvis du noen gang har lurt på hva brukerne dine tenker og føler om nettstedet ditt, appen eller prototypen din, trenger du ikke gjette lenger. Det er mange verktøy tilgjengelig gjennom UXtweak-plattformen, inkludert kompleks nettstedstesting, øktopptak, kortsortering, tretesting, mobiltesting, prototypetesting, konkurransedyktig brukervennlighetstesting og mer. Disse verktøyene lar deg undersøke nettstedet ditt fra brukernes perspektiv og finne ut hva som er viktigst for dem. UXtweak er et utrolig fleksibelt verktøy som lar deg teste ikke bare én eller to funksjoner på nettstedet ditt, men gjennom hele livssyklusen til nettstedet, fra å skissere spesifikke funksjoner, prototyping, teste det ferdige produktet eller teste konkurrentene dine. Med forbedret analyse som gir et dyptgående perspektiv på nettstedet ditt selv for enkeltpersoner som ikke vet noe om UX, for eksempel interessenter, er alt nøye utformet for å være så tilgjengelig som det kan være for forskningsdeltakerne så vel som studielederne. I tillegg gir det en utmerket mulighet for de som er villige til å vurdere nettstedet ditt for brukervennlighetsproblemer. Du kan integrere en del av koden vår på nettstedet ditt for å fortelle de besøkende at de kan bidra til å påvirke designet slik de ønsker å se det. For å la forskningsdeltakere få vite at de er verdsatt, kan du også gi dem insentiver. Du kan også bruke andre alternativer for rekruttering av studiedeltakere, for eksempel en kobling som kan deles med hvem du vil, eller bruke noen av våre testere, fra over 130 land, med over 2000 spesifikke egenskaper du kan velge for å gjøre testingen så effektiv som mulig. UXtweak identifiserer brukervennlighetsproblemer på nettstedet ditt som du kanskje ikke er klar over. Det er opp til deg å reparere dem slik det passer deg. Høye fluktfrekvenser, høye avbruddsfrekvenser og lave konverteringsfrekvenser er alle indikasjoner på at noe ikke fungerer som det skal. Bruk UXtweak til å identifisere problemet, få brukerinnspill, og foreta deretter justeringer som svar på resultatene.

Maze

maze.co

Maze er brukerforskningsplattformen som får produkter til å fungere for mennesker. Maze gir ethvert selskap mulighet til å bygge de riktige produktene raskere ved å gjøre brukerinnsikt tilgjengelig i hastigheten på produktutviklingen. Maze er bygget for brukervennlighet og lar designere, produktledere og forskere samle inn og dele brukerinnsikt når det er mest nødvendig, og sette dem i sentrum for enhver beslutning.

Insider

useinsider.com

Insider – en enkelt plattform for å bygge individualiserte opplevelser på tvers av kanaler – gjør det mulig for bedriftsmarkedsførere å koble kundedata på tvers av kanaler og systemer, forutsi deres fremtidige atferd med en AI-intensjonsmotor og bygge individualiserte kundeopplevelser. Markedsførere bruker Insiders plattform for å levere konsistente og engasjerende opplevelser på tvers av web, app, web-push, e-post, SMS, WhatsApp Commerce og mer. Etter å ha nylig låst opp enhjørningstatus, ble Insider også gratulert av NASDAQ for å ha blitt en av de eneste kvinnestiftede, kvinneledede B2B SaaS-enhjørningene i verden. CrunchBase rangerte nylig Insiders medgründer og administrerende direktør Hande Cilingir som en av de beste kvinnelige administrerende direktørene utenfor USA. En tredjedel av Fortune 500-selskaper og toppmerker innen detaljhandel, bil og reise velger Insider for å levere AI-ledede personlige opplevelser som overgår kundenes forventninger. Insider stoler på av over 1200 globale virksomheter, inkludert Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon og CNN.