Dock
dock.us
Dock er inntektsaktiveringsplattformen som kundene elsker. Hva du får med Dock: Buyer & Customer Workspaces Sales Content Library Order Forms with e-Signature Security Profiles with NDA Dock gjør det enkelt å sette opp digitale salgsrom, onboarding-planer, klientportaler og prosjekthuber. Lær mer på dock.us
Catalyst
catalyst.io
Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team. Catalysts sømløse bedriftsintegrasjoner sentraliserer siled kundedata til bransjens mest intuitive plattform, drevet av avanserte arbeidsflyter. Automatiser og skaler dine beste kundereiser i klassen; øke brukerens produktivitet og adopsjon; og levere klar innsikt i kundehelse som optimaliserer kundeopplevelsen med presisjon – fra introduksjon til advocacy. Partner med Catalysts pålitelige team og intuitive plattform for å bygge, iterere og skalere din kundestyrte vekststrategi. Lær mer på https://catalyst.io/
Recapped
recapped.io
Recapped gjør det mulig for team å samarbeide direkte med kundene sine gjennom siste mil med salg, inkludert pilotadministrasjon og onboarding. Last opp relevant innhold slik at kundene kan engasjere seg, tilordne neste trinn for kunder med forfallsdatoer (og automatiske påminnelser), og sørg for at alle til slutt forblir på samme side.
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane er en spesialbygd plattform for kundeonboarding, implementering og Professional Services Automation. Moderne virksomheter som Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators, etc., bruker Rocketlane for å forbedre prosjektforutsigbarhet og lønnsomhet, forkorte tid-til-verdi og heve kundeopplevelsen. Rocketlane kombinerer prosjektledelse, dokumentsamarbeid og kommunikasjon på en unik måte til en tett sammensveiset opplevelse. Den innebygde ressursstyringen, tidssporing, porteføljestyring, budsjettering og forretningsinformasjon hjelper deg å kjøre prosjekter mot fastsatte budsjetter og tidslinjer. Plattformen hjelper deg med å imponere kundene dine, holde dem ansvarlige på reisen, lage repeterbare spillebøker, forutse etterspørselen effektivt, få on-demand synlighet i prosjekter og kundefølelser, og øke produktiviteten til teamene dine.
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-plattformen gjør det mulig for abonnementsbedrifter å fange opp, beholde og maksimere inntektsmuligheter gjennom automatisert regelmessig fakturering, abonnementsadministrasjon og inntektsanalyse. Ved å integrere sømløst med teknologistabelen din, blir Chargebee hjertet av inntektsvirksomheten din. Optimaliser effektiviteten på tvers av salgs-, suksess- og finansoperasjoner for å akselerere veksten av abonnementsinntektene dine. Chargebee er den ledende plattformen for inntektsvekststyring (RGM) for abonnementsbedrifter. Chargebees misjon er å hjelpe virksomheter av alle størrelser med å øke inntektene sine ved å tilby en omfattende pakke med løsninger, inkludert abonnementsadministrasjon og gjentakende fakturering, pris- og betalingsoptimalisering, inntektsgjenkjenning, innkreving og kundeoppbevaring.
Retainly
retainly.app
Retainly er bygget for å sikre at flere av kundene dine kommer tilbake til virksomheten din gang på gang. Det er enkelt å lære og jobbe med, noe som betyr at du kan gjennomføre effektive kampanjer uten problemer. Med Retainly kan du holde kundene dine engasjert og bygge sterkere, langvarige relasjoner.
MoEngage
moengage.com
MoEngage er en plattform for kundeengasjement på tvers av kanaler bygget for markedsførere og produkteiere som verdsetter smidighet fremfor tungvint kompleksitet. Vi hjelper forbrukermerker å tilpasse seg raskt til kundenes forventninger gjennom sanntidsinnsikt og personlig tilpasset kommunikasjon på tvers av kanaler. MoEngage er klarert av over 1200 globale forbrukermerker, inkludert Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti land, støttes MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tvers av kanaler Segmenter og engasjer kundene dine i sanntid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt basert på deres handlinger, oppførsel, egenskaper og preferanser. MoEngage lar deg engasjere kundene dine gjennom elleve kanaler på tvers av nettstedet ditt, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp og sosiale medier. * Kundeinnsikt Ta med kundedataene dine til MoEngage og dra nytte av Sherpa, vår AI-motor, for å få innsikt i kundeatferd og preferanser. Segmenter og engasjer kunder enkelt fra ett enkelt dashbord. Bare noen få klikk, og du er klar! * Personalisering av nett og app Gled besøkende på nettstedet og appen din med personlig tilpasset innhold, tilbud og anbefalinger basert på deres preferanser, likes, reisetrinn og livsstilstilknytning. * Transaksjonsvarsler i sanntid MoEngage Inform gir en enhetlig infrastruktur for å administrere kritiske varsler på tvers av kanaler og leverandører med ett enkelt API.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital er en alt-i-ett-kundeopplevelse og dataplattform (CXDP) som gir markedsføringsteam mulighet til å overgå kundenes forventninger med svært personlige reiser på tvers av kanaler. Med Dotdigital kan markedsførere sømløst forene, berike og segmentere kundedata. Ved å bryte ned datasiloer, effektiviserer Dotdigital beslutningstaking og baner vei for markedsføringskreativitet som leverer kundeengasjement i stor skala. Med kraftige AI-funksjoner gjør Dotdigital det enkelt å automatisere dypt tilpassede opplevelser på tvers av web, e-post, SMS, WhatsApp, chat, push, sosiale medier, annonser og mer. Stolt på av over 4000 merker på tvers av e-handel, detaljhandel, ideelle organisasjoner, utdanning, finansielle tjenester og andre sektorer, gjør Dotdigital det mulig for markedsførere over hele verden. Med hovedkontor i London og etablert i 1999, er Dotdigital fokusert på å bygge pålitelige, tilkoblede og fremtidssikrede løsninger som styrker kundebesatte virksomheter. Lær mer på dotdigital.com.
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.
Solitics
solitics.com
Solitics er en innovativ kundeengasjementplattform som spesialiserer seg på besøksaktivering, kundeengasjement og toppmoderne Aanalytics-suite. Plattformen gjør det mulig for B2C-merker å automatisere, tilpasse og fullt ut administrere deres kundelivssyklus, implementere den mest ambisiøse visjonen og drive vekst. Med en forpliktelse til rask implementering (leve på 45 dager!) og kontinuerlig innovasjon, ser Solitics-partnere og kunder enestående resultater på tvers av deres konvertering, oppbevaring og LTV. Hundrevis av verdensomspennende merkevarer på tvers av flere vertikaler engasjerer kundene sine på en innovativ og personlig måte, i sanntid, ved å bruke Solitics.
Process Street
process.st
Process Street er verdens første prosessadministrasjonsplattform drevet av AI. Vi hjelper team med å dele sine kjerneprosesser, og deretter transformere dem til kraftige arbeidsflyter uten kode. Start med introduksjon av ansatte for å sette opp nye ansettelser for å lykkes, og bygg deretter alle slags arbeidsflyter som kundeimplementering, innholdsgodkjenninger og leietakerscreening. Administrer teamwikien og firmahåndboken din 100 % gratis. Bli med Salesforce, Colliers, Drift og 3000+ andre som bruker Process Street i dag.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.
Bento
bentonow.com
Bento er en kraftig plattform for meldingsautomatisering laget for nettbaserte bedrifter – med kraftig e-post- og SMS-markedsføringsautomatisering.
Heap
heap.io
Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.
TheyDo
theydo.io
For tjenestedesignere og ledere av erfaringsledede, kundesentrerte selskaper, er TheyDo den mest samarbeidende Journey Management-plattformen som noen gang er laget. For folk som tror at den eneste måten å levere en god kundeopplevelse på er å jobbe som én, hjelper det dem til å justere dobbelt så enkelt som før, og opprettholde tilpasningen for første gang på flere år. I motsetning til kartverktøy, er TheyDo designet for å administrere reiser på tvers av team, produkter og geografier, og alt foregår i et enhetlig reisesentrisk rammeverk.
Funnelytics
funnelytics.io
Et visuelt analyseverktøy for kundereiser som lar deg kartlegge reisen din på en tavle og legge over data for å se hvordan den faktisk fungerer.
Aviso
aviso.com
Aviso AI er en integrert inntektsplattform som hjelper moderne salgsorganisasjoner og inntektsteam med å inngå flere avtaler, drive inntektsvekst og redusere risiko gjennom patentert AI-veiledning. Som bransjeleder innen AI-baserte inntektsdriftsløsninger, er Aviso AI den eneste aktøren med det mest omfattende settet av intelligente verktøy og løsninger for salg, markedsføring og kundesuksessteam som avdekker den skjulte inntektsmuligheten fra hver kunde. Aviso AI-plattformen kan deles inn i seks kjernepilarer: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbeid 6) CRM-automatisering Vår plattform er fleksibel og skalerbar for å konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og representanter drar alle nytte av å bruke vårt verktøy for pipelineadministrasjon, prognoser, avtalesamarbeid og samtaleintelligens. Med Aviso kan salgsteam sette mål, forene prognoser, veilede avtaler og kurskorrigere for suksess. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteam en plattform som kan gjøre det mulig for deres suksess å jobbe eksternt. Drevet av banebrytende Auto-ML, NLP og en dyp tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-plattformen det beste av menneskelig og kunstig intelligens for å veilede salget. Selskaper som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle sett gode resultater ved å bruke Aviso, for eksempel en gjennomsnittlig økning på 20 % i gevinstraten for avtaler. Finn inntektene dine True North med Aviso AI.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack er den ledende analyse- og attribusjonsplattformen for B2B. HockeyStack kobles til alle plattformene dine, renser dataene dine og lar deg måle hva som driver pipeline og visualisere kjøperreiser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseverktøy som forener markedsførings-, produkt-, inntekts- og salgsdata for å avdekke skjult innsikt, for eksempel LTV for en kampanje, eller churn rate for hver markedsføringskanal. Hundrevis av inntektsteam hos selskaper som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruker HockeyStack for å drive mer pipeline og lukke avtaler raskere.
Onboard
onboard.io
Onboard (https://onboard.io) er Customer Onboarding-programvare bygget spesielt for kundeonboarding-team. Organiser, automatiser og administrer enkelt kundeonboarding-prosessen fra overlevering til lansering. Onboard gir dynamiske lanseringsplaner (kalt MAPs), som gir fleksibiliteten bedriften din trenger sammen med en 360 graders synlighet for alle interessenter – noe som lar deg administrere teamet ditt bedre og lar kundene dine holde seg på sporet og lansere raskere!
Xeno
getxeno.com
Xeno er en AI-drevet CRM som gjør det mulig for store forhandlere og D2C-merker å øke gjentatt salg med 11 % ved å bygge en forståelse for hver enkelt kunde og lage mer relevante markedsføringskampanjer på tvers av SMS, e-post, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis av forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruker Xeno for å øke e-handelen og butikksalget.
Valuecase
valuecase.com
I går var salget et kaos av endeløse e-poststrømmer, tapte vedlegg, handlingsplanregneark og overveldede prospekter som ble mørke. I dag foregår salget med Valuecase. Så potensielle kunder kan bevege seg raskere og selgere endelig vet om en mulighet fortsatt er i bevegelse. Salgs- og kundesuksessteam i alle størrelser velger Valuecase for å engasjere kunder, forenkle samarbeid og avdekke aldri sett innsikt underveis. Dokumenter? Gjensidige handlingsplaner? Reklame? Med Valuecase er de alle i ett vakkert sted, delt med potensielle kunder med bare et klikk. Fra første kontakt med produktet ditt, til salget, til onboarding og videre.
Act-On
act-on.com
Act-On Software tilbyr løsninger som gir markedsførere mulighet til å engasjere markedsføringsmål på hvert trinn i kundens livssyklus. Act-On gjør kundedata handlingsdyktige, slik at markedsførere kan drømme stort og bygge smarte, effektive markedsføringsautomatiseringsprogrammer for å utvide virksomheten deres og generere høyere livstidsverdi for kunder – alt med raskest mulig tid til verdi. Få en demo: https://act-on.com/demo/ Act-On gir markedsførere mulighet til å: • Vokse og utvide virksomhetene sine i stor skala gjennom generering av B2B-etterspørsel, B2C-salg og -transaksjoner og kundemarkedsføringsfunksjoner. Orkestrere og optimalisere hele kundereisen – fra bevissthet til advocacy – ved å bygge kontinuerlig, tilpasset engasjement som forvandler besøkende til prospekter, prospekter til kvalifiserte leads og kvalifiserte leads til livstidskunder. • Lever eksepsjonelle merkeopplevelser gjennom hele kundens livssyklus ved å automatisere kjøpsreiser, personalisere kommunikasjon og kampanjer, og forbedre merkevaretilhørighet og -lojalitet. Utnytt Act-Ons automatiserte evner for å tiltrekke nye potensielle kunder, engasjere kontaktene dine og veilede ledere mot hyppigere og mer lukrative kjøpsbeslutninger. • Fremme målbar produktadopsjon og kundebevaring gjennom å utføre omfattende onboarding- og opplæringsprogrammer, produktadopsjon og kundebevaringsstrategier, og kampanjer for nye produkter og tjenester. Fra nye kontakter til lojale partnere kan du bruke Act-On til å engasjere publikum, gjøre dem til merkeambassadører og få dem til å komme tilbake for mer. Med interaktiv og dynamisk rapportering og analyser for å vurdere, vise frem og forbedre ytelsen, er Act-On-plattformen designet for å levere vekstmarkedsføringsverdi for bedrifter og markedsførere av enhver størrelse, form, plassering og skala. Plattformfunksjoner inkluderer: • Automatiserte og tilpasningsdyktige kjøpsreiser • Dyp integrasjon med ledende CRM-systemer og nettkonferanser • Sporing av besøkendes engasjement på nettstedet og hensiktsrapportering • Dynamisk scoring, segmentering og pleie av potensielle kunder • Lytting på sosiale medier, prospektering, publisering og adferd • Enkelt -utforme webskjemaer, landingssider og e-postmaler • Hendelsesutløste og transaksjonelle e-poster • Aktiv kontaktbasert prissetting for faktisk bruksfakturering Vi får markedsføring. Vi forstår dine utfordringer. Og vi er her for å hjelpe deg med å utmerke deg med hver kunde og hver kampanje.
WebEngage
webengage.com
WebEngage er et fullstack-oppbevaringsoperativsystem som forenkler kundeengasjement for 800+ merker over hele verden. Plattformen gjør det mulig for virksomheter å bygge personlige og meningsfulle relasjoner med sine brukere på tvers av ulike digitale kanaler. Med sin omfattende pakke med verktøy og løsninger gir WebEngage bedrifter mulighet til å forstå, engasjere og beholde kunder effektivt. - FORENE KUNDEDATA: WebEngage gjør det mulig for virksomheter å konsolidere kundedata fra ulike kilder, og gir sanntidsinnsikt og tillater dynamisk mikrosegmentering for målrettede kampanjer basert på spesifikke kundeattributter og atferd. - FLERE KANALER: Med WebEngages intuitive dra-og-slipp-arbeidsflytbygger kan bedrifter sømløst designe og automatisere multi-kanals kundereiser, og sikre konsistente og personlig tilpassede opplevelser på tvers av kanaler som e-post, SMS, push-varslinger og mer. - MÅLRETTET KAMPANJER: WebEngage gir bedrifter mulighet til å automatisere personlig tilpassede kampanjer utløst av kundehandlinger og forhåndsdefinerte forretningshendelser. Dette sikrer rettidig og relevant kommunikasjon for å øke kundeengasjement og konverteringsrater. - AI-DREVNE PREDIKTIVE MODELLER: WebEngage Analytics-dashbordet gir alle beregninger som kreves for å segmentere, engasjere og beholde prioriterte kunder, churn for å konvertere vinduer og ROI-optimalisering. Dette lar bedrifter fokusere sine intervensjoner og kampanjer for maksimal effekt og bedre avkastning. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gjør det mulig for bedrifter å levere personlige opplevelser i stor skala. Ved å inkludere brukerhensikter, preferanser og andre relevante data, kan bedrifter skreddersy kommunikasjonen til hver enkelt kunde, og fremme omni-channel kundeengasjement. Hva er mer? WebEngages plattform er rask og enkel å integrere. Kompatibel med utvalg av ESP og MSP, alt som trengs er noen få timer fra teknologiteamet. Tilstedeværelse over hele verden: Med hovedkontor i India, har WebEngage utvidet sin virksomhet globalt med kontorer og tilstedeværelse i Midtøsten og Afrika-regionen, Sørøst-Asia og Sør-Amerika.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid
Kizen
kizen.com
Kizen hjelper bedriftsledere å styrke teamene sine med enestående autonomi, effektivitet og smidighet. Integrer med din nåværende teknologistabel eller driv alle data-, salgs-, markedsførings-, HR- og driftsinitiativene dine ved å bruke Kizen som hjertet i bedriften din. SKYROCKET SALG PRODUKTIVITET OG FORUTSIGBARHET. Lukk flere avtaler raskere med foreslåtte nest beste handlinger, prediktive prognoser og varsler om lav ytelse. AI-DREVET, AUTO-UTSETTTE 1-TIL-1 REISER. Hyperautomatiserte kundereiser som lærer av hvert datapunkt i virksomheten din. IDENTIFISER OG LEI STJERNETALENT I WARP SPEED. AI-assistert HR-administrasjon for å ansette raskt, automatisere og tilpasse arbeidsflyter og beholde MVP-ene dine. AI-AKSELERERT IT-STØTTE, DATAOPS OG OPPRETTELSE AV APP. Samlet, sentralisert data pluss et grensesnitt uten kode lar deg starte på timer det som pleide å ta uker. MAKSIMER OPPLEVELSER OG EFFEKTIVITET VED Å BRUKE AUTOMATISERING. Strømlinjeform arbeidsflyter og administrer, automatiser og støtt initiativer i sanntid ved å bruke en enkelt applikasjon uten kode.
Woopra
woopra.com
Woopra er en Customer Journey Analytics-løsning som redefinerer hvordan bedrifter forstår, analyserer, engasjerer og beholder kundene sine. Plattformen er designet for å drive optimalisering og vekst gjennom hele kundens livssyklus. Utnytte data på individnivå for å samle analyserapporter for full livssyklusinnsikt som bygger bro mellom avdelingshull. Woopras proprietære sporingsteknologi sporer bruk på tvers av nettstedet ditt, produktet og mobilapplikasjonene dine. I tillegg tilbyr plattformen 51+ ett-klikks integrasjoner med partnere som Salesforce, Marketo, Intercom og Segment for sømløst å forene ulike datapunkter på tvers av verktøy og team. Når data strømmer inn i Woopra, avslører People Profiles en fullstendig atferdshistorie for hver bruker, fra første berøring til konvertering og videre. Gjøre ethvert engasjement til en mulighet til å skape mer personlige opplevelser og støtte. Avanserte analysefunksjoner inkluderer ikke-lineære kundereiser, trender og oppbevaringsrapporter drevet av konsoliderte data. Oversette tall til mennesker og åpne helt nye syn på hvem, hva og hvordan i dataene dine. Til slutt gir Woopras triggere teamene mulighet til å ta sanntidshandling på dataene deres. Tilpass sideinnhold automatisk, utløs en chat-melding, registrer segment-drypp-kampanjer, oppdater en potensiell kundestatus eller tilpass en kampanje med null forsinkelse. Kombinert med kraftige atferdsdata og demografiske data, er bedrifter i stand til å levere personlige opplevelser gjennom rett kanal, til rett tid. Med mer enn 200 000 brukere og 1000 innovative kunder over hele verden, tilbyr Woopra den første enhetlige analyseløsningen som brukes av SaaS, eCommerce og On-Demand-tjenester for å forstå, engasjere og koble til kunder gjennom data.
Indeemo
indeemo.com
Vår AI-drevne, øyeblikkelige videoforskningsplattform gjør det mulig for MR-, UX- og CX-team å forstå mennesker, produkter og opplevelser i sammenheng med hverdagen. Forskerne, designere og produktledere vi støtter bruker Indeemo i B2C- og B2B-kontekster for en rekke Discovery Research-metodologier, inkludert: Discovery / Utforskende / Generativ forskning - Dagbokstudier - Mobil / Digital etnografi - Brukerpersonas Reiseforskning - Reisekartlegging - Tjenestesafarier - Vei til kjøp - Kjøperbeslutningsreiser Blandet metodeforskning - Forhåndsoppgaver for intervjuer / Fokusgrupper - Gjør segmenteringer / Brukerpersonas til live med videoanvendbarhet / Erfaringsundersøkelser - Produkttesting / IHUT - Shopper / Kunde / Medarbeideropplevelse Våre kunder spenner fra størrelse fra konsulentvirksomheter til oppstartsbedrifter til offentlige avdelinger og globale merkevarer. Vår Respondent-app i Instagram-stil lar forskningsdeltakere dele øyeblikkelige tilbakemeldinger, behov, atferd, følelser og opplevelser via kontekstrik video, bilder, skjermopptak og tekst. Vårt dashbord og innsiktsrepository i Pinterest-stil gjør det mulig for forskere og deres kunder/interessenter raskt å samle, moderere og analysere multimediakontekstuell innsikt. Kraftig generativ AI, søk, søkeordanalyse, automatisert videotranskripsjon og videotrimmingsverktøy gjør det enkelt å få frem kontekstuell innsikt. Bygget for samarbeid, har den flere forskjellige brukerprofiler (Researcher, Recruiter, Observer) som lar hele organisasjonen virkelig få kontakt med kundene sine og bygge empati. Indeemo er tilgjengelig som en DIY SaaS-løsning med årsabonnement eller på prosjekt for prosjekt basis. Indeemo er ISO27001 og HIPAA sertifisert. Informasjonssikkerheten vår er uavhengig kontrollert for å håndtere store bedrifts- og offentlige kunder.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen for å administrere Customer Journey og forbedre kundeverdien, fra overordnet strategidefinisjon til enkeltaktiviteter og kampanjeutførelse, som går fra Journey Design, i en kontinuerlig syklus av måling og forbedring. Magnews gir markedsførings- og salgsteam mulighet til å jobbe sammen for å skaffe, konvertere, vokse, engasjere og reaktivere kunder og øke deres verdi for merkevaren.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon er en prisvinnende omnikanalsmarkedsføringsautomatiseringsplattform som gir en løsning på alle forhandleres problem: Hvordan sende riktig melding, til rett tid, med riktig innhold til hver besøkende. Den gjør det mulig for både enpersonsbutikker og bedriftsforhandlere å dra nytte av bruken av en Big Data-plattform, for enkelt å lage datadrevne automatiseringer og personlig tilpassede kampanjer som reagerer på kunde-/besøksatferd og katalogendringer i løpet av sekunder. Det er derfor ContactPigeon hjelper kundene ved å nå tre hovedmål for å øke salget deres: • Beriket kundeinnsikt: Samle kundeatferdsdata og bygge et beriket enhetlig syn på kunder • Forbedret kundeengasjement: Utløs automatiserte og prediktive meldinger i rett øyeblikk innenfor en kundes reise for å optimalisere salgskonvertering og oppbevaring. • Rekkevidde på flere kanaler: Tillat bedrifter å designe engasjerende kampanjer på tvers av et bredt spekter av meldingskanaler (f.eks. e-post, SMS, Viber, mobil, push-varslinger, nettsted, Facebook, Google, postkort) innenfor én plattform.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow er en slutt på enden av Omnichannel Experience Management som pakker kundeopplevelse og ansattes opplevelsesverktøy som NPS, offline, chat, klassisk og 360 ° undersøkelser som er mobile første, svært engasjerende og brukervennlige. Samtalenes brukergrensesnittet lar undersøkelsene dine levere en chatlignende opplevelse og øker fullføringsgraden for undersøkelsen med hele 40%. Dets viktigste funksjoner inkluderer: * Chatlignende undersøkelser som bytter fra statiske til dynamiske samtaler. * Klassiske undersøkelser som stiller ett spørsmål om gangen. * Offline undersøkelser som lar deg samle tilbakemeldinger fra selv de fjerneste steder, internettfri. * Offline Survey -appen som fungerer som en kiosk for offline datainnsamling. * NPS -undersøkelser for å måle kundesentiment med et enkelt spørsmål. * NPS Word Cloud and Sentiment Analyse for å få et dyptgående syn på kundesentiment. * 360 ° vurderinger for å evaluere ansattes ytelse på tvers av forskjellige kompetanser og lage personlige utviklingsplaner. * Flerspråklige undersøkelser for å oversette undersøkelsene dine til språkene du velger. * Bredt spekter av spørsmålstyper for å samle en rekke data fra respondentene. * Klikkfri dashbord og svært avanserte rapportfilter for å generere innsiktsfulle rapporter. * Effektiv brukerstyring for å optimalisere arbeidsflyten. * Hvit merking for å tilpasse hvert element i undersøkelsen din. * Underkontoer for å administrere undersøkelser uavhengig under en foreldrekonto. * Single Sign-on for å logge inn på plattformen vår med bare et enkelt klikk. * IP -begrensning for å begrense tilgang til kontoen bare til pålitelige steder og nettverk. * Undersøkelse automatisering med gjentakende modus for å måle kunde- eller ansattes puls med jevne mellomrom. * Undersøkelse deling på tvers av en mengde kanaler med de enkleste delingsalternativene. * Effektive integrasjoner for å unngå problemer med å bruke flere programvare. * Tilpasset CSS for å legge til ditt eget personlige preg i hver undersøkelse. * Arbeidsflyter for å automatisere tilbakevendende oppgaver og øke handlingseffektiviteten.
© 2025 WebCatalog, Inc.