Side 4–Alternativer - C-Zentrix

Bevatel

Bevatel er en app for skybaserte callsentre i Saudi-Arabia som tilbyr kundeserviceløsninger og teknisk støtte til institusjoner og kommersielle aktiviteter.

CloudCall

CloudCall er en skybasert kommunikasjonsplattform som integrerer tale og data for salg og rekruttering, med funksjoner for anropshåndtering og sanntidssporing.

CallTower

CallTower er en skybasert plattform som tilbyr enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterløsninger og samarbeid for bedrifter, med fokus på integrasjon og fleksibilitet.

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Creatio

Creatio er en plattform for ingen koding som automatiserer arbeidsflyter og CRM for å forbedre kundeopplevelser og effektivitet i organisasjoner.

TCN

TCN Operator er en skybasert plattform med integrerte verktøy for callsenter som tilpasser seg brukerens behov uten bindende kontrakter.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

500apps

CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.

Gladly

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

Screendesk

Screendesk lar deg be om skjermopptak eller starte en live skjermdelingssesjon med kunder, uten nedlastinger. Integreres med hjelpesystemer som Intercom og Zendesk.

Surfly

Surfly er et samarbeidsverktøy for co-browsing og sanntidsinteraksjon, som gjør det enkelt for brukere å dele nettøkter uten nedlastinger.

Lumen

Lumen-appen tilbyr skalerbar kundestøtte med et skybasert kontaktsenter, smidig anropshåndtering og flerkanalsruting.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

DialShree

DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.

Call Center Studio

Call Center Studio er et skybasert kontaktsenterprogram som effektiviserer kundeservice gjennom flere kommunikasjonskanaler og sanntidsanalyse.

Intermedia

Intermedia er en skybasert plattform som tilbyr verktøy for kommunikasjon og samarbeid, inkludert videokonferanser, chat og e-posttjenester.

StringeeX

StringeeX er en call center-app som lar brukere motta og foreta anrop fra selskapets hotline, med opptak av samtalehistorikk og synkronisering mellom enheter.

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Thulium

Thulium er en app for håndtering av kundeservicehenvendelser, som gir sanntids tilgang til støtteforespørsel og kundedata, ideell for reiseaktive medarbeidere.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

Regal.io

Regal.io er en AI-drevet app som tilpasser kundekommunikasjon automatisk ved å analysere kunders intent og samhandle med både AI-agenter og menneskelige agenter.

Ziwo

Ziwo er en skybasert kontakter-løsning for bedrifter som effektiviserer kundekommunikasjon via flere kanaler med avanserte funksjoner.

Fuze

Fuze er en plattform som lar brukere enkelt bytte mellom samtaler, møter, chatting og deling av innhold på ulike enheter, når som helst.

Thirdlane

Thirdlane Connect er en kommunikasjonsapp som tilbyr chat, tale- og videokCalls, konferanser og filutveksling for samarbeid mellom team og kundeservice.

Contivio

Contivio er en skybasert kontaktsenterløsning som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å effektivisere kundeinteraksjoner for bedrifter.

Authkey

Authkey er en plattform for SMS og WhatsApp API som tilbyr verktøy for masseutsendelser, taleanrop, e-post og meldingstjenester gjennom flere kanaler.

Callision

Callision er et gratis skybasert telefonsystem for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy og analyseverktøy, inkludert IVR, samtaleregistrering og overvåking.