Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing er en ledende leverandør av stemme-AI-assistenter for bedrifter. Drevet av vår proprietære konversasjons-AI-teknologi og OpenAIs ChatGPT, er stemme-AI-assistentene våre designet for å automatisere innkommende samtaler og utgående kundeengasjement på tvers av alle stadier av kundereisen. Vi hjelper bedrifter med å øke inntektene, øke driftseffektiviteten og berike deres digitale kundeopplevelse uten å kreve store investeringer eller ekstra ansatte. Våre flerspråklige stemme-AI-assistenter har vellykket automatisert millioner av forretningskundesamtaler for SMB-er og bedrifter på tvers av en rekke bransjer, inkludert finansielle tjenester, helsevesen, forsikring, e-handel og mer. Curious Thing er den eneste Voice AI-teknologien som støtter rask distribusjon på tvers av flere brukstilfeller – betalingsstøtte, håndtering av forespørsler, avtalebestilling, håndtering av vanlige spørsmål, leadkvalifisering og mer.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai er det ledende Conversational AI-selskapet innen kundefordringer, og gir inkassobyråer og kreditorer mulighet til å automatisere inkassosamtaler og akselerere gjenvinning av inntekter. Skit.ai sin pakke med flerkanalsløsninger – med tale, tekst, e-post og chat, på både engelsk og spansk, drevet av Generative AI – samhandler med forbrukere i deres foretrukne kanal, øker forbrukeropplevelsene og øker følgelig gjenoppretting.
NUACOM
nuacom.com
Med 50+ funksjoner er NUACOM "alt-i-ett" telefonsystemløsningen for bedrifter. Vår fleksible, pålitelige og skalerbare vertsbaserte PBX-teknologi – også kalt VoIP, tar bedriftskommunikasjonen til neste nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtaleopptak, samtalekø, lokale og internasjonale telefonnumre, mobilapp, nettbasert samtaleanalyse og mange andre avanserte funksjoner. Sett opp NUACOM-kontoen din på 2 minutter og øk umiddelbart salgsprosessen din, forbedre kundestøtteavdelingen og moderniser bedriften din.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerer som en allsidig applikasjon for kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og tilbyr teamet ditt en rekke funksjoner, inkludert chat, tale- og videosamtaler, konferanser, skjermdeling, fildeling og sømløs integrasjon med CRM og diverse andre forretningsapplikasjoner. Thirdlane Connect tilrettelegger for flerkanals kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og er designet for både lokale og eksterne arbeidere, og støtter nettlesere, iPhone, Android-enheter, samt stasjonære datamaskiner med Windows, Linux og Mac. Denne kraftige applikasjonen er fullt integrert med og drevet av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformer. Disse plattformene kan distribueres sikkert i ulike innstillinger, enten på stedet eller i private eller offentlige skyer, og sikrer fleksibilitet og sikkerhet for kommunikasjonsinfrastrukturen din.
Spellex
spellex.com
Spellex tilbyr programvareløsninger for stavekontroll, diktering og hjelpeteknologi ved å levere innovative produkter og tilby service i verdensklasse til Spellexs kunder.
Spokestack
spokestack.io
Spokestack er en kraftig plattform med åpen kildekode-biblioteker og robuste tjenester for å gjøre programvaren fullstendig stemmeaktivert, inkludert: * Automatisk talegjenkjenning * Deteksjon av stemmeaktivitet * Wakeword * Tekst-til-tale * Egendefinert stemme * Naturlig språkforståelse
Scribbl
scribbl.co
Forvandle møteopplevelsen din med Scribbl – det ultimate AI-drevne verktøyet for å forbedre produktivitet og samarbeid. Si farvel til bryet med å ta notater og omfavn en ny æra med effektive møter. Scribbl fanger, transkriberer og registrerer møtene dine uten problemer, og sikrer at du aldri går glipp av noe. Vår avanserte AI deler opp hvert møte i fordøyelige emner og handlingspunkter, og effektiviserer gjennomgangsprosessen. Med Scribbls Chrome-utvidelse kan du markere viktige øyeblikk i sanntid, og skape en sømløs bro mellom direktediskusjoner og analyser etter møtet. Det har aldri vært enklere å dele innsikt. Enten det er med teamet ditt eller eksterne interessenter, lar Scribbls intuitive delingsfunksjoner deg formidle informasjon raskt og effektivt.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox er en ledende leverandør av taleteknologi for organisasjoner over hele verden. Som en del av Capacity transformerer LumenVox kundeopplevelser med AI-drevet talegjenkjenning og stemmeautentiseringsteknologi. LumenVoxs DNA er basert på 20 år med stemmeteknologi og leverer det mest omfattende, kostnadseffektive og fleksible taletilbudet. Selskapets dype historie innen tale- og stemmeteknologi gjør det mulig for selskaper å bygge stemmeopplevelser som ikke bare forstår hva som blir sagt, men også identifiserer hvem som sier det. LumenVox er den eneste leverandøren som gir bedrifter fleksibiliteten og kontrollen de trenger for enkelt å integrere applikasjoner i ethvert miljø – lokalt, multi-sky eller en hybridmodell. Sammenlignet med andre taleleverandører kan LumenVox typisk redusere den totale eierkostnaden (TCO) med så mye som 35 prosent. I tillegg kan LumenVox distribuere nye språkmodeller i gjennomsnitt på 60 dager eller mindre, der de fleste tilbydere krever seks måneder eller mer. ASR med transkripsjon er hjørnesteinen i LumenVox-programvareporteføljen. LumenVox sin tale- og stemmeprogramvarestabel opererer på et grunnlag av kunstig intelligens og dyp maskinlæring for å levere høyytende fremtidssikker taleteknologi. Drevet av ende-til-ende dype nevrale nettverk, akselererer LumenVox sin ASR-motor muligheten til å legge til nye språk og dialekter for å betjene en mer mangfoldig base av brukere. I forbindelse med ASR tilbyr LumenVox Text-to-Speech (TTS) programvare for å verbalisere skrevet tekst. Dette gjør det mulig for bedrifter å gjøre chatbots til voicebots. Gjennom LumenVoxs toppmoderne verktøysett kan selskaper utføre tuning og transkripsjon – inkludert parameter-, grammatikk- og versjonsoppgraderingstesting – for alle talegjenkjenningsapplikasjoner. Verktøysettet hjelper kundene med å unngå dyre, tidkrevende profesjonelle tjenester hver gang de trenger å utvide sin taleaktiverte applikasjon. Kunder som bruker eldre ASR-er kan dra nytte av verktøysettet ved å ha muligheten til å enkelt migrere grammatikk- og konfidensverdiene over til LumenVox ASR.
Convin
convin.ai
Convin er en AI-støttet kontaktsenterprogramvare som bruker samtaleintelligens til å ta opp, transkribere og analysere kundesamtaler. Convin støtter omnikanal kontaktsentre og utfører kvalitetsrevisjoner på tvers av samtaler, chatter og e-poster. Det er din one-stop-løsning for å tredoble kontaktsenterytelsen din ved å forbedre agentytelsen helhetlig, øke kundeopplevelsen og øke kontaktsenterets ROI. Convins nøkkelprodukter: 1. Kvalitetsstyringssystem: Det er din one-stop-løsning for samtalelytting, randomisering (for prøvetaking), samtalerevisjon og tilpasset rapportering. Legg igjen lyd- og videokommentarer for intuitiv tilbakemelding og rask automatisk sending av rapporter og tilbakemeldinger. 2. Automatisert QA: Eliminer tilfeldig prøvetaking, menneskelig skjevhet og unøyaktig scoring med Auto QA. Overvåk hver samtale, inkludert samtaler, chatter og e-poster, for å forstå agentens ytelse og tildele coaching. 3. Læringsstyringssystem: Utnytt agentopplæring med et robust LMS som omfatter manuell coaching, en kunnskapsbase, vurderinger og kurs. Lag tilpassede vurderinger for agenter, berik kunnskapsbasen med nødvendig informasjon, og spor agentdeltagelse i coaching-økter. 4. Automatisert coaching: Ta kundesentercoaching ett hakk høyere med målrettet peer-to-peer automatisert coaching. Ha et grep om samtalesentertreningsøkter som automatisk tildeles av AI basert på agentsamtaler med best ytelse. Reduser påmeldingstiden for agenter med 60 % og øk den årlige avkastningen på callsenteret. 5. Analyse av samtaleatferd: Spor og analyser vinnende og tapende trender bak agent-kunde-interaksjoner og dra nytte av samtaleatferd, handling og fraser for å drive flere forretningsvinnende avtaler. Repliker vinnende atferd og eliminer tapende atferd for å drive en vellykket og fremtidsrettet virksomhet. 6. Customer Intelligence: Slipp løs den skjulte innsikten i kundeanrop ved å bruke kundeintelligens. Finn søkeord og fraser som førte til vunne og tapte avtaler. Lytt til kundesamtaler for å oppdage konkurrenter, mål, produktegenskaper, konkurranse og følelser. 7. Samtaleintelligens: Slipp løs skjulte miner av verdifull informasjon bak hver agent-kunde-samtale. Få frem verdifull innsikt for å drive flere strategiske beslutninger og forretningsresultater. Reduser repeterende og overflødige oppgaver som notater, dataregistrering osv.
CueMe
cueme.com
CueME er verdens beste biljard-app for å finne folk å spille personlig eller praktisk talt på alle konkurransenivåer for singler, doubler og turneringer. Spill hvem som helst fra hele verden med CueME-videoen, scoring og rangeringsteknologi. Mens du spiller, vil du vinne CueME-sjetonger med gevinster og prestasjoner for anerkjennelse og premier.
Infinity Hub
infinity.co
Oppdag hva som skjer før, under og etter hver samtale, og ta virkelige handlinger for å øke markedsførings- og driftseffektivitet. Infinity er en ISO 27001-sertifisert samtaleintelligensplattform i verdensklasse med detaljerte muligheter for besøkssporing. Infinity lar deg kartlegge hele kundereisen og låse opp uvurderlig innsikt som kampanjer, nettsider og eksakte søkeord kundene dine engasjerte seg med før de tar telefonen. Å finne ut hvor samtalekonverteringer kommer fra vil hjelpe deg med å se hele bildet når det gjelder å analysere ytelsen. Du vil kunne generere imponerende avkastning på markedsføringsutgiftene dine ved å eliminere gjetningene rundt hva som genererer salg. Infinity Hub utvikler seg hele tiden for å gi brukerne mulighet til å skape klassens beste kundeopplevelser ved å gjøre dem i stand til å integrere med de nyeste versjonene av Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce og mange flere. Vi integrerer også med Instagram og Facebook, noe som betyr at Infinity-brukere kan avdekke ekstra verdi fra sosiale annonser. Vår Conversation Analytics-suite analyserer alle innkommende og utgående samtaler, i stor skala, og gir viktig innsikt i hva som er og ikke resulterer i positive resultater. Agent ID gir detaljert innsikt i individuelle agentytelser slik at du kan lage skreddersydde opplæringsøkter rettet mot å skape sømløse kundeopplevelser. Noen av resultatene vi har hjulpet kundene våre med å oppnå inkluderer: 79 % økning i konverteringer for Flight Center 64 % reduksjon i Customer Acquisition Costs (CAC) for Pendragon 50 % reduksjon i kundesenterkostnader for Access Self Storage
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria tilbyr rimelige, effektive og skalerbare kvalitetssikringsløsninger for ditt kontaktsenter. QA-løsningene våre inkluderer sofistikert ekte AI (Large Language Model), taleanalyse og tradisjonelle menneskelige evalueringer. Våre tilpassede målkort gir presis tilbakemelding for å øke samsvar, kundetilfredshet og salgsytelse. Med vår rådgivende tilnærming hjelper vi deg å navigere i kompleksiteten blant alle alternativene, implementere den beste løsningen for virksomheten din og utnytte resultatene for å få et best mulig forbedringsresultat.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI tilbyr konversasjons-AI-løsninger i bedriftsklasse for å forbedre kundeopplevelsen og øke driftseffektiviteten. WIZ.AIs pakke med løsninger inkluderer smart automatisering, AI-menneskelig copilot, generative AI-drevne applikasjoner og en LLM-drevet plattform. WIZ.AIs AI-agenter kalt Talkbots gir menneskelignende engasjement for å lette kundeinteraksjoner i stor skala, noe som muliggjør eksepsjonell kundeservice og sterk forretningsavkastning for våre bedriftskunder. WIZ.AI Talkbot-funksjoner * Hyperlokalisert: Talkbots kan behandle lokale og domenespesifikke vokabularer * Hyper-personlig: Talkbots kan etterligne tonen og aksenten til en innfødt, og støtter flere engelske varianter og globale språk * Omni-channel: Talkbots kan integreres over telefoni, e-post, SMS og ulike meldingsapper
PolyAI
poly.ai
PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter som fører naturlige samtaler med kunder for å løse problemene deres. Samtaleassistentene deres forstår kundene, uavhengig av hva de sier eller hvordan de sier det. De betjener bedrifter der kundesamtale er en viktig del av å drive forretning. Kundene deres inkluderer noen av de ledende navnene innen bank, gjestfrihet, forsikring, detaljhandel og telekommunikasjon. Bedriftskundene deres bruker PolyAI-samtaleassistenter for å redusere ventetidene og frigjøre ansatte til å fokusere på samtaler som krever empati og dømmekraft. Som et resultat ser bedriftskunderne deres forbedret kundetilfredshet, medarbeiderbevaring og operasjonell effektivitet. PolyAI ble født i det samme laboratoriet ved University of Cambridge som var banebrytende for talegjenkjenning. Sammen har de publisert over 200 artikler som har blitt sitert over 14 000 ganger, og registrert 7 patenter med 4 til under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity er den største leverandøren av skybaserte kommunikasjonsløsninger til bedrifter i Sørøst-Asia og Midtøsten-markedet. Knowlarity har hovedkontor i Singapore og ble grunnlagt i 2009. Knowlarity var banebrytende for en unik skykommunikasjonsteknologi for asiatiske og Midtøsten-markeder i 2009 og har i dag mer enn 15 000 betalende bedriftskunder i disse markedene. Det hjelper virksomheten med å øke inntektene sine raskere med sin proprietære kundekommunikasjonsteknologiplattform SuperReceptionist. I løpet av de siste 7 årene har selskapet vokst fra bunnen av til en global satsing med 300+ ansatte, 1000 partnere og 8 kontorer i India, Sørøst-Asia og Midtøsten. Kjent for sin innovasjons- og prosessfortreffelighet, har Knowlarity mottatt ulike priser som Amazon Excellence Award, Silicon India oppstart av året, Nasscom Emerge 50. Selskapet har hentet inn kapital fra globale investorer som Delta Partners, Sequoia Capital og Mayfield-fondet. og er klarert av globale selskaper inkludert Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer blant andre.
Waanee AI
waanee.ai
Waanee.ai er fokusert på å utvikle en AI-aggregatorplattform for å bygge kundeopplevelsesverktøy. Waanee.ai utvikler en AI-aggregatorplattform for å bygge kundeopplevelsesverktøy. Plattformen muliggjør sømløse overganger mellom ulike Generative AI- og talemodeller, og gir kontaktsentere gjeldfrie løsninger. Den tilbyr en rekke funksjoner, inkludert en AI-drevet Interactive Voice Response (IVR), CRM-integrasjon og en omfattende pakke med Dialer-programvare. Denne banebrytende løsningen utnytter kraften til kunstig intelligens og naturlig språkbehandlingsteknologi for å heve kundeservice og automatisere samtaleinteraksjoner. Ved å bruke Waanee.ai kan kontaktsentre automatisere oppgaver som revisjoner, coaching og assistanse til agenter. De bemerkelsesverdige virtuelle agentene utviklet av Waanee.ai har evnen til å engasjere seg med kunder på en måte som ligner mennesker, og effektivt forstå følelser og følelser under samtaler.
Recognosco
recognosco.com
AI-drevet, talegjenkjennings-SDK som utnytter Neural Network og Deep Learning-teknologi. Bygget for partnere. * Bruke en indirekte tilnærming – innovativ teknologi uten å konkurrere med våre partnere * Stor markeds- og språkdekning over hele verden * Fleksibel distribusjon: tilgjengelig på stedet eller i skyen * Gjensidig fordelaktige, langsiktige relasjoner * Rettferdige og fleksible kommersielle modeller * Produktveikart drevet av partnere * Ultimativ partneropplevelse - rådgivende, imøtekommende og imøtekommende. Recognoscos taleaktiverende plattform gir spesialiserte emner for helsetjenester og juridisk, slik at våre partnere kan berike sine løsninger med vår talegjenkjennings-SDK, med minimal integrasjonsinnsats. Recognoscos AI-drevne taleteknologi brukes globalt for å gjøre det mulig for fagfolk å maksimere produktivitet og effektivitet. Brukt i 25 land med 10 språk, på tvers av 2000+ distribusjoner med over 35 partnere.
Flipner AI
flipner.com
Flipner AI er et intelligent stemme-til-tekst-verktøy og innholdshub som gjør lydbiter om til artikler som er klare til å publisere, og fungerer som en rask assistent for skriving. Flipner AI introduserer en revolusjonerende tilnærming til tekstskaping, som gjør det mulig for forfattere å enkelt fange og organisere sine utallige ideer når som helst og hvor som helst. Denne innovative plattformen tilbyr en unik innholdshub der både tekst- og lydnotater kan lagres, noe som letter sømløs transformasjon og sammenslåing av tanker til strukturerte utkast eller polerte, klare til bruk dokumenter gjennom det brukervennlige AI-verktøyet.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI hjelper kontaktsentre med å forbedre inntekter og kundeoppbevaring gjennom AI-drevet innsikt. Enthu.AI muliggjør 100 % kundesamtaleovervåking, automatiske overflateinteraksjoner som betyr noe og hjelper kvalitetsteam med å forbedre agentytelsen gjennom personlig og konkret coaching og opplæring. Enthu.AI er egnet for både inntekts- og støttefunksjoner, og hjelper med å optimere agentytelsen, noe som resulterer i målbare gevinster på tvers av QA-effektivitet, kundetilfredshetspoeng, ombordstigning av nye agenter og agentopplæring og coachingstid, noe som til slutt påvirker inntektene. For mer informasjon, besøk https://enthu.ai
Recordia
recordia.net
Styr virksomheten din med automatisert kunnskap hentet fra det kundene dine sier mens de håndterer internasjonal regulering sømløst. Recordia® er en 100 % skybasert plattform for kunstig intelligens, i stand til å oppnå en dyp forståelse av samtaler med høyeste sikkerhet og beskyttelse, sertifisert med de høyeste kvalitets- og sikkerhetsstandardene. Oppdag funksjonene til Recordia®: - Samtaleopptak: overhold internasjonale forskrifter, lagre og få enkelt tilgang til opptakene, anropsloggene og samtykkene dine i et sikkert og skalerbart miljø. - Transkripsjon: konverter 100 % av stemmesamtalene dine til tekst, skiller avbrudd og overlappende stemmer for videre analyse. - Tale- og sentimentanalyse: trekk ut forretningsintelligens og identifiser kundesentiment fra samtaler for å forbedre kundeopplevelsen, øke driftseffektiviteten og redusere kostnader eller overholdelsesrisiko. - Stemmebiometrisk autentisering: identifisere kunder nøyaktig på sekunder ved å gjenkjenne deres stemmeavtrykk.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Hvilke markedsføringskampanjer og kilder genererer telefonsamtaler og salg? Mediahawk er markedsleder innen samtalesporing og markedsanalyseløsninger til næringslivet. Med over 20 års erfaring med å forsyne mange av verdens største blue-chip-selskaper med programvare for samtalesporing. De er også ekspertene på sitt felt med et vell av kunnskap for å hjelpe bedriften din med å analysere og spore innkommende samtaler og konverteringer. Mediahawk-anropssporing gir klarheten og innsikten som er nødvendig for å tilskrive salget ditt nøyaktig til markedsføringskostnader, og sikrer at du annonserer på de riktige stedene og øker avkastningen din som et direkte resultat. Teknologien deres støtter flerkanals markedsføringsaktivitet, slik at du kan finne de beste annonsekampanjene dine.
Omind
omind.ai
Styrk virksomheter med Unified Customer Experience Platform Omind er en ledende leverandør av innovative løsninger som utnytter avansert AI, maskinlæring og intelligent automatisering for å transformere kundeopplevelser og drive suksess. Med en omfattende pakke med digitale CXM-produkter og automatiseringsløsninger gir Omind organisasjoner i stand til å samle inn, integrere og intelligent handle på alle kundebehov, og levere personlig tilpassede og virkningsfulle interaksjoner i stor skala.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder er en ledende leverandør av skybasert taleanalyse og anropsscoringsteknologi som er kraftig, rimelig og enkel å bruke. Det gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å forbedre agentytelsen, automatisere kvalitetsovervåking og gi en overlegen kundeopplevelse. De leverer sin svært skalerbare teknologi på tvers av et bredt spekter av bransjer, inkludert detaljhandel og engros, helsevesen, reise, finans og bank, samlinger, forsikring, produksjon, verktøy, utdanning og mer. CallFinder avslører og rapporterer automatisk om agentytelse og overholdelsesrater (både skript og regelverk) mens de henter ut viktig intelligens fra 100 % av kundeinteraksjonene dine. Du vil få automatisk innsikt i årsaker til kundeanrop, i tillegg til å fange opp forretningsinnsikt for å hjelpe deg med å forbedre overholdelsesgraden, samtalehåndteringsoperasjoner, agentytelse og generere flere inntektsgenererende samtaleresultater. CallFinder leverer: • Ledelsens synlighet i 100 % av agent/medlemssamtaler. • Umiddelbar identifikasjon av agenter som ikke overholder kravene. • Bruksbasert prissetting som passer budsjettet ditt. • Enkel å bruke Software as a Service (SaaS)-løsning. • Ekspert løpende kundestøtte med din tildelte CallFinder Analyst. CallFinder er en avdeling av 800 Response Marketing LLC, en veletablert leverandør av kommunikasjonsløsninger som i tre tiår har gjort det mulig for virksomheter å øke og optimere annonseresponsratene gjennom spesialiserte telekommunikasjonstjenester som forfengelighet og delte gratistjenester og så vel som ekte -tidsanalyseverktøy.
Level AI
thelevel.ai
Level AI utvikler avanserte AI-teknologier for å revolusjonere kundeopplevelsen. Våre toppmoderne AI-native løsninger er utviklet for å drive effektivitet, produktivitet, skalering og fortreffelighet innen salg og kundeservice. Med fokus på automatisering, agentstyrking, kundeassistanse og strategisk forretningsinformasjon, er vi dedikert til å hjelpe våre kunder med å overgå kundenes forventninger og drive lønnsom forretningsvekst. Selskaper som Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. bruker Level AI for å ta virksomheten til nye høyder med mindre innsats.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom er verdens ledende Customer Call Path Testing-plattform, og hjelper globale organisasjoner med sanntidstesting av kontaktsenter. Klearcom tilbyr globale tale- og IVR-testingsmuligheter til organisasjoner som er avhengige av kundekommunikasjon. Dens AI-baserte plattform vil automatisk analysere hele kundeanropsbanen, benchmark-ytelse og varsle om hvert enkelt problem gjennom IVR og nettverket til agenten, ved hjelp av en enkelt test. Reduser kostnadene og risikoen for nedetid på både tale- og DTMF-baserte IVR-er med Klearcom. Testing inkluderer IVR-anropsbane, regresjon, belastning og live-overvåking.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam er den ledende arabiske AI-drevne kontaktsenterløsningen i MENA-regionen designet for å revolusjonere kundeopplevelsen. Ved å utnytte banebrytende fremskritt innen AI-teknologi, har Maqsam stått i spissen for nøyaktig arabisk samtaletranskripsjon, avansert analyse og innsikt, sammen med unik AI-modellering ved å bruke sin egendesignede LLM. Med Maqsam kan støtte- og salgsteam automatisere repeterende oppgaver, øke effektiviteten og drive inntektsvekst på tvers av flere kommunikasjonskanaler, inkludert taleanrop, WhatsApp og mer. Vi gjør det mulig for selskaper å utvide markedsrekkevidden og etablere lokal tilstedeværelse med tilgang til lokale numre i mer enn 200 byer. Bedrifter kan integrere Maqsam med deres foretrukne CRM-system for å optimere datahåndtering og levere kundeservice som overgår forventningene.
Glia
glia.com
Glia er lederen og pioneren innen Unified Interaction Management – redefinerer hvordan selskaper samhandler med kundene sine. Glias ChannelLess™-plattformarkitektur driver sømløs kundeinteraksjon på tvers av kundesenter, digital, web og AI-automatisering. Glia gjenoppfinner hvordan bedrifter støtter kundene sine i en digital verden. Glias løsning beriker nett- og mobilopplevelser med digitale kommunikasjonsvalg, samarbeid på skjermen og AI-aktivert assistanse. Glia har inngått samarbeid med mer enn 300 banker, kredittforeninger, forsikringsselskaper og andre finansinstitusjoner over hele verden for å forbedre topp- og bunnlinjeresultater gjennom digital kundeservice. Selskapet er anerkjent av analytikere for sin innovasjon - inkludert Gartner som en kul leverandør, og har samlet inn over 150 millioner dollar i finansiering fra toppinvestorer.
Recordator
recordator.com
Recordator.com er en rask og enkel løsning for alle som ønsker å ta opp samtalene sine med god opptakskvalitet. Det fungerer på alle mobilenheter og operatører uten å kreve noe oppsett.
Datch
datch.io
Datch er en plattform som utnytter AI til å fange opp svært detaljerte, strukturerte menneskesentriske data samtidig som den viser ressursinnsikt for beslutningstaking og ressursstyring. Målet vårt er å skjære dypt inn i tilgjengelighetsmangelen ved å gi dataene og intelligensen som trengs for å redusere aktiva-MTTR, øke MTBF, støtte bedre planlegging og muliggjøre raskere beslutningstaking. For å støtte ressurstilgjengelighetsmålene på tvers av ressursstyring, rapportering, planlegging, planlegging og pålitelighet, er produktet designet rundt et enkelt verdiforslag: "perfekte data". Med perfekte data mener vi fullstendige, svært nøyaktige, kontekstrike rapporter som kommer inn fra frontlinjen, og perfekt tilbakekalling og destillasjon av data til de rette personene til rett tid. Datafangst oppnås gjennom en kombinasjon av funksjoner for arbeideraktivering, som tale-til-tekst, sanntidsoversettelse og samtale-AI, og databerikelse, gjennom funksjoner som legger til kontekst og veiledning for å transformere dataene etter hvert som de fanges. Datatilgjengelighet og ressursinnsikt er verktøy som er underbygget av generativt søk trent på selskapets dokumenthåndteringssystem, arbeidsledelseshistorikk og andre språkrike datakilder relatert til eiendeler.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine gjør samtaler og møter mer produktive ved å gjøre dem om til lydtranskripsjon og videoteksting.
© 2025 WebCatalog, Inc.