Side 22–Alternativer - Appy Pie

Integry

integry.ai

Legg til integrasjoner fra 250+ apper i SaaS-en din. Integry hjelper deg med å bygge, distribuere og administrere integrasjoner inne i appen din for brukerne dine. Koble til et hvilket som helst API, bruk en fullverdig frontend og skalerbar backend for å kjøre integrasjoner. Med Integry får du: - Tilgang til alle apper (250+) , på alle nivåer - Mulighet til å koble til et hvilket som helst API - Implementer alle bruksområder: import, synkronisering, eksport, tilpasset arbeidsflyt - En komplett grensesnitt, ingen krangling med brukergrensesnittet kreves - En detaljert integrasjonsbruksvisning. Se hvordan integrasjoner fungerer og hvor ting ikke fungerer – Bygg arbeidsflyter raskt med vårt visuelle programmeringsspråk

Prismatic

prismatic.io

Prismatic er den ledende innebygde iPaaS, som gjør det mulig for B2B SaaS-team å sende produktintegrasjoner raskere og med mindre utviklingstid. Prismatic er den eneste innebygde iPaaS-en som gir både utviklere og ikke-utviklere verktøy for hele integrasjonslivssyklusen. Prismatic inkluderer byggealternativer med lav kode og full kode, distribusjons- og administrasjonsverktøy og selvbetjente kundeverktøy. Prismatics enestående allsidighet lar team levere all integrasjon fra enkel til kompleks på én kraftig plattform. SaaS-selskaper over hele verden, fra startups til Fortune 500s, stoler på at Prismatic hjelper til med å koble produktene deres til de andre produktene kundene bruker.

Attlaz

attlaz.com

Vår visjon er å gjøre tilkoblingsplattformer enkle å administrere, tilgjengelige, transparente, stabile og samarbeidsvillige. Til syvende og sist gir dette kundene mulighet til å ta kontroll over dataene sine, og sparer penger og tid i prosessen.

Decodable

decodable.co

Dekodbar forenkler radikalt sanntids-ETL med en kraftig, brukervennlig sanntids-ETL-plattform. Ved å fjerne utfordringene med å bygge og vedlikeholde infrastruktur og rørledninger, gjør Decodable det mulig for datateam å eliminere overhead, enkelt koble kilder, utføre sanntidstransformasjoner og pålitelig levere data til enhver destinasjon.

Patchworks

wearepatchworks.com

Patchworks er en integrasjonsplattform som en tjeneste (iPaaS) for B2C- og B2B-e-handelsbedrifter med visjonen om å hjelpe forhandlere i alle størrelser med å integrere en best of breed-teknologistabel så raskt og så enkelt som mulig. Født i skyen, tilbyr Patchworks en kraftig, brukervennlig plattform for å koble sammen systemer via vårt lavkode/ikke-kodegrensesnitt gjennom en kombinasjon av forhåndsbygde koblinger og prosessflyter, som kan gjøres tilgjengelige via våre Patchworks 'Blueprints' . Patchworks kobler sammen viktige e-handelssystemer, butikkfronter, markedsplasser, ERP-er, CRM-er og oppfyllelsesløsninger, slik at forhandlere kan forenkle teknologistabelintegrasjon og gjøre unna punkt-til-punkt-leverandørspesifikke apper. Patchworks automatiserer dataflyten på tvers av organisasjoner, slik at de kan skalere uten de overveldende operasjonene, effektivisere driften, ressursene og redusere kostnadene. Med Patchworks kan brukere glede seg over jevnere drift, raskere time-to-market og betydelige kostnadsbesparelser, samtidig som de sikrer en robust og skalerbar, ISO27001-sertifisert infrastruktur som vokser med virksomheten deres. Hundrevis av forhandlere, merker og partnere bruker Patchworks-plattformen, kunder inkluderer slike som: Castore, Belstaff, Bluebella, Gymshark, Westwing, In The Style, Maniere De Voir, Emma Bridgewater, Huel, The Couture Club, AYBL, Arne, Patta, Lounge Underwear, Mint Velvet, Mr Marvis og mange flere.

Keboola

keboola.com

Keboola er en ende-til-ende Data Stack as a Service. Den hjelper kundene med å koble til enhver database og utføre utvinning, transformasjon, databehandling, pipeline-orkestrering og til og med reversere ETL, raskt og i stor skala. Allerede tiltrodd av over 12 000 fagfolk fra ulike bransjer, handler Keboola ikke bare om dataintegrasjon – det handler om å frigjøre forretningsmuligheter. Kundene våre har gått fra omfattende utviklingstidslinjer til bare måneder, bygget robuste AI-plattformer og til og med sett en utrolig 760 % salgsøkning på bare et kvartal. Her er hva du får med Keboola: ✓SELVSERVICEBARE DATA Koble til og integrer data med 250+ forhåndsbygde kontakter. Bruk datamaler for å distribuere ende-til-ende arbeidsflyter med noen få klikk eller et enkelt API-kall. ✓AUTOMASJON VED DESIGN Keboola fungerer som en plug-and-play-plattform. Du tar med verktøyene dine og Keboola automatiserer alle aspekter av livssyklusen for dataproduktisering. ✓RASK PROTOTYPING Spill i Keboola-sandkassen for å utvikle prototyper uten å forstyrre produksjonsrørledningene dine. Det er en risikofri lekeplass. ✓BYGGET FOR ALLE Keboola gjør det mulig for alle brukere, uavhengig av kodeekspertise, å bygge dataprodukter. Kodere kan bruke lavkodealternativer i Python, R, Julia, SQL, CDC-replikasjoner, utviklingsgrener, CLI-automatisering og sandkasser. Ikke-tekniske brukere kan utnytte kodefrie transformasjoner og en dra-og-slipp visuell flytbygger. ✓SKALERBARHET Keboola vokser med deg. Den støtter alle store skyleverandører, inkludert Google Cloud Platform, Azure og Amazon Web Services, skalering etter hvert som behovene dine utvikler seg. ✓ LETT Å BRUKE OG DELE Keboola er designet for brukervennlighet og teamarbeid, og lar flere mennesker teste dataproduktene dine uten hodepine fra en bratt læringskurve. Slå til Keboola for å automatisere dataarbeidsflytene dine, akselerere prosjektlevering og levere håndgripelige forretningsresultater – raskt.

Crosser

crosser.io

Crosser designer og utvikler en hybrid-først Streaming Analytics & Integration-programvare for hvilken som helst Cloud, On-premise eller Edge. Crosser-plattformen muliggjør sanntidsbehandling av streaming, hendelsesdrevet eller batchdata for intelligente rørledninger og automatiseringer og for industriell IoT. Alt administrert fra ett enkelt kontrollsenter og drevet av en opplevelse med lav kode og lav innsats.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder er et programvareselskap som utnytter kraften til AI-stemmeautomatisering for å overlade kundeopplevelser. Med AI-taleassistenter kan telefonsenteret ditt foreta kvalitetssamtaler som ligner på mennesker med lynhastigheter, samle inn og analysere data automatisk for å nå og aktivere flere kunder. AI Rudder hjelper callsentre med å redusere kostnadene ved å automatisere repeterende oppgaver og redusere agentarbeidsmengden. Dette frigjør agenter til å fokusere på ting bare mennesker kan gjøre. På lang sikt har AI Rudder som mål å revurdere fremtiden for forretningskommunikasjon.

Activechat

activechat.ai

Revolusjoner hvordan du får kontakt med kundene dine og støtter de ansatte. Activechat svarer på spørsmål og løfter hver interaksjon, og administrerer oppgaver på tvers av kunder og ansatte. * Alt-i-ett-plattform: Chatbots, assistanse, live support og arbeidsflytintegrasjoner. * Uendelig tilpassbarhet: Kan tilpasses alle forretningsbehov. * Rask integrasjon: Start på få minutter, dra nytte av hele livet. ActiveChat er et engangslisenskjøp med livstids gratis programvareoppdateringer. Kjøp en gang, installer, eie for alltid. Så enkelt. Activechat er en unik kombinasjon av live chat, smart AI chatbot-plattform og verktøy for samtaleintelligens. De hjelper chatbots og menneskelige agenter med å jobbe sammen for å øke salget og gi helt fantastiske kundeopplevelser for bedrifter av alle størrelser. Fokusert på e-handel og kundestøttetjenester, tilbyr de et flott visuelt verktøy for å forenkle samtaledesign og sømløst integrere automatiserte samtaler i eksisterende forretningsrammeverk - CRM, ERP, live agenter, nettbutikker etc.

Trring Me

trringme.com

Trring Me er en WhatsApp for Business API-løsning som gjør det mulig for bedrifter å chatte med kundene sine over whatsapp på samme måte som de chatter med venner og familie – med rask, enkel og sikker melding. Bedrifter i alle størrelser kan bruke sine nåværende kundeengasjementplattformer for å integrere med WhatsApp gjennom API og svare kundene sine umiddelbart med meldinger, varsler, fraktbekreftelser, avtalepåminnelser, arrangementsbilletter og kampanjer.

TENIOS

tenios.de

TENIOS – lisensiert skykommunikasjonsleverandør – er en del av Apifonica, en estisk leverandør av kunstig intelligens (AI) og automatiseringsløsninger. Dette bygger en perfekt match mellom de beste teknologiene for skykommunikasjon og tjenesteautomatisering. Vårt oppdrag er å hjelpe bedrifter med å automatisere kommunikasjonsflyter og forretningsprosesser ved hjelp av AI og skyteknologi. Flaggskipet vårt er den AI-baserte Voicebot - en fullstendig tilpassbar løsning for automatisering av dialoger innen salg, markedsføring, kundeservice, HR og e-handel. Med lokasjoner i Tyskland, Estland, Latvia, Polen, Italia og Nederland betjener vi kunder i Europa og over hele verden.

next4biz

next4biz.com

next4biz er en skybasert digital markedsførings-, kundeservice- og forretningsprosessadministrasjonsløsning som hjelper bedrifter gjennom dine digitale transformasjoner. next4biz sine produkter er i forkant av spennende nye utviklinger i markedet. Next4biz sitt oppdrag om å endre måten selskaper administrerer dine kunderelasjoner og prosesser er, der de viktigste vekstområdene er i bransjen. next4biz ble grunnlagt i 2006. Siden den gang har vi utviklet programvareprodukter for "kundefokusert digital transformasjon" av bedrifter og institusjoner. Next4biz sine produkter har blitt brukt med suksess innen BPM (business process management), CSM (customer service management) og CRM (markedsføring og salgsledelse) i flere år. Vi har mer enn 200 000 brukere som opererer i nesten alle sektorer, inkludert finans, forsikring, e-handel, telekom og energi.

Zluri

zluri.com

Zluri er en neste generasjons Identity Governance and Administration-plattform som gjør det mulig for IT- og sikkerhetsteam å oppdage identiteter og applikasjoner, strømlinjeforme tilgangsadministrasjon og automatisere tilgangsgjennomganger – alt fra ett enkelt, intuitivt grensesnitt. Med Zluri automatiserer organisasjoner overholdelsesberedskap for SOX, HIPAA, SOC 2 og mer – og sikrer at de rette personene har rett tilgang til de riktige applikasjonene til rett tid, med minimal tid og manuell innsats.

UJET

ujet.cx

UJET leder an innen AI-drevet kontaktsenterinnovasjon, og leverer en fremtidssikker, skyplattform som redefinerer kundeopplevelsen med banebrytende AI, ekte multimodalitet og en mobil-først-tilnærming. Vi tilfører kunstig intelligens på tvers av alle aspekter av kundereisen din og kontaktsenterdrift, for å drive automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kundereiser og transformerer kontaktsenterdrift for økte opplevelser og handlingskraftig innsikt. Bygget på en skybasert arkitektur med en unik CRM-first-tilnærming, sikrer UJET uovertruffen sikkerhet, skalerbarhet og prioritert datainnsikt (uten å lagre PII). UJET er designet for enkel bruk og samarbeider med bedrifter for å levere eksepsjonelle interaksjoner, smartere beslutningstaking og akselerert vekst i den AI-drevne verden.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath er en serverløs implementering i de samme kommersielle AWS-regionene som Amazon Connect er tilgjengelig i. Den benytter seg av mange AWS-tjenester inkludert Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS og SES. Det er en helt elastisk arkitektur og kan skaleres etter behov. ConnectPath er designet for å brukes som en agent-skrivebord kun for Amazon Connect-telefonsentre. Alle som har systemadministratortillatelser kan gå ombord i ConnectPath på mindre enn 15 minutter ved å følge innføringsprosessen andre steder på denne bloggen. Under innføringsprosessen bruker ConnectPath en CloudFormation-mal for å lage en IAM-rolle som har tillatelsene som er nødvendige for å integrere med Amazon Connect-forekomsten. ConnectPath genererer også flere Lambda-funksjoner, en Dynamo DB-tabell, Kinesis-strøm og S3 Bucket i AWS-kontoen din. ConnectPath fungerer med brukerne som kan bruke CCP. Hvis du for eksempel bruker en CRM med en innebygd CCP, vil ConnectPath fortsatt rapportere aktivitetene og statusen din. Vi tror funksjonssettet til ConnectPath er slik at du kanskje vil kjøre begge deler, men brukere med ConnectPath vil se andre agenter som bare bruker CCP. Noen funksjoner, som agent til agent-chat, vil imidlertid ikke fungere mellom ConnectPath og CCP.

solvpath

solvpath.com

Håndtere opptil 80 % av dine innkommende kundestøtteforespørsler. solvpath tilbyr en serie produkter designet for å automatisere kundestøtte sømløst. Ta kontroll over strategien din etter salg, forbedre oppbevaring, avviser kanselleringer og returer, og reduser refusjoner betydelig for å forbedre bunnlinjen. Hold deg i forkant ved å låse opp en æra med effektiv, datadrevet kundestøtte. solvpath overfører dine innkommende e-handelskundeforespørsler – telefonsamtaler, e-poster, meldinger på sosiale medier og besøkende på nettstedet – til en rask, pålitelig støtteteknologi. Ved å navigere i et veiledet, brukervennlig, automatisert system for visuell billettløsning, kan kundene løse en rekke problemer: • Vise/revidere bestillinger • Avbestillinger • Endring av fraktfrekvens • Endring av betalingstype • Få raskt svar på spørsmål • Feilsøk produkt • Og mer!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat er bygget spesielt for e-handel. Det hjelper butikken din med å selge mer ved å gjøre det enklere for kundene å handle. Det er som å ha en virtuell hjelper i en ekte butikk. Denne AI-en kan foreslå produkter bare for deg og svarer på spørsmål om bestillinger, produkter og retur, den fungerer bare 24/7. Den kan til og med snakke på 50 språk! I tillegg tar RevoChat seg av vanlige spørsmål, slik at du har mer tid til å forbedre produktene dine og planlegge for virksomheten din. Integrer med WooCommerce og Shopify.

Registria

registria.com

Registria, som er overalt av over 150 ledende merker over 65 lokaliteter over hele verden, styrker foretak til å dyrke sterkere forhold til menneskene som eier produktene sine. Registrias eieropplevelsesstyring (OXM) plattform og flaggskipsløsning, ConcierGSM, bruker data og beslutningsintelligens for å drive personlige kundeturer gjennom hele produktets livssyklus. Registria muliggjør global skalerbarhet med sømløs integrasjon i andre store applikasjoner for å hjelpe merkevarer med å levere eksepsjonelle eieropplevelser.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi er en SaaS-basert Customer Advocacy-plattform som lover bærekraftig inntektsvekst for bedrifter. Det hjelper dem med å identifisere promotørene sine, oppmuntre til henvisninger, administrere referanser og skape sosial buzz for merkevarene deres.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI er en AI-plattform for bedrifter på et oppdrag for å slippe løs forretningskunstig generell intelligens (AGI), som starter med kundestøtte. Maven ble grunnlagt i juli 2023 av ledere fra HubSpot, Google og Stripe, og bygger samtale-AI-agenter som er i stand til å levere nøyaktig, autonom støtte som gleder kunder i stor skala. Plattformen deres forener fragmenterte systemer, integrerer kunnskaps- og personaliseringskilder og muliggjør intelligente handlinger – alt uten kostbare systemendringer. De legger grunnlaget for en fremtid der teknologien deres håndterer komplekse oppgaver, slik at folk kan fokusere på det de kan best: kreativ problemløsning, relasjonsbygging og å levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Maven AGI støttes av ledere fra OpenAI og Google, og støttes av topp AI-investorer, inkludert M13, Lux Capital, E14 Fund og Mentors Fund.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk er et fullscenes intelligent markedsføringstjenestemerke skapt av ZKJ, og tilbyr en rekke konversasjons-AI-produkter som intelligente utgående samtaler, intelligent kundeservice, digital menneskelig ansatt, intelligent eskorte, intelligent kvalitetskontroll og seteassistent.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat forenkler AI-kundestøtte for teamet ditt med øyeblikkelige varsler, samtalebehandling, spamfiltrering, kontaktadministrasjon og innsiktsfulle analyser. Forenkle bedriftens kundestøtteopplevelse med HelperHats AI-drevne representant. HelperHat-mobilappen er utviklet for å hjelpe teamet ditt med å håndtere kundehenvendelser raskt og effektivt. Med sanntidsvarslinger og forenklet samtaleadministrasjon, sikrer HelperHat at kundene får nøyaktige og rettidige svar når de trenger hjelp. Nøkkelfunksjoner: - 24/7 kundestøtte: Støtt kundene dine døgnet rundt ved hjelp av AI-drevne svar og live chat. - Øyeblikkelige varsler: Gå aldri glipp av en kundehenvendelse med sanntids push-varsler for direkte agentforespørsler og nye meldinger. - Spamfiltrering: Hold innboksen din ryddig ved automatisk å oppdage spammeldinger med AI-analyse. - Kontaktadministrasjon: Få tilgang til kundekontaktdetaljer umiddelbart for å gi personlig kundestøtte via e-post eller telefon. - Dybdeanalyse: Med AI-drevet analyse kan du overvåke og få handlingskraftig innsikt i kundetilfredsheten din, oppløsningsrater og andre nøkkeltall. - Sømløst samarbeid: Gi teamet ditt mulighet til å administrere ubegrensede kundehenvendelser med AI-drevne svar og selvtilordnede livechatter. Øk bedriftens kundestøtteopplevelse med HelperHat og hold kontakten med kundene dine når som helst og hvor som helst.

GullChat

gullchat.com

GullChat er et gratis internasjonalt intelligent online kundeservicesystem: det bruker direktemeldinger, lyd og video, AI-roboter, big data, arbeidsordrer og andre teknologier for å gi hjelp til kunder, og kobles til Facebook, WeChat, Shopify og WordPress med en klikk , QQ, APP, nettside, Mailchimp og mer enn 20 populære applikasjoner. Fra kundeservice til markedsføring, forbedring av salgskonvertering, SaaS-tjeneste på bedriftsnivå i full scenarie for kunder.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce er en programvareutgiver som spesialiserer seg på generativ og omnikanal AI for kundeservice, med en programvarepakke designet for å være vert for, orkestrere og administrere kunde- og rådgiverkontaktveier. Det gir kunder, agenter og veiledere integrerte verktøy for å optimalisere kundeserviceytelsen og transformere kundeopplevelsen.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en NLP (Natural Language Processing) SaaS-tjenesteplattform som automatiserer analyse og behandling av tilbakemeldinger fra kunder ved å utnytte kraften til kunstig intelligens og proprietære algoritmer. Integrert native eller via API via Zapier med alle CRM-løsninger som Zendesk, er Diabolocom.ai-plattformen tilgjengelig gjennom såkalt no-code self-service. En gratis oppdagelsesmodus er tilgjengelig for å eksperimentere med alle de automatiske analyse- og klassifiseringsmodulene for å optimere behandlingen av tilbakemeldinger fra kunder og støttebilletter: problemer som oppstår, temaer, produkter, kategorier, klasser, uttrykte følelser osv. .osv.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE kundeportal gir kundene dine et praktisk, selvbetjeningsalternativ for tilgang til informasjon og støtte. Forbedre kundenes opplevelse med KAISPE-kundeportalen, som tilbyr en omfattende pakke med funksjoner. Funksjonene gir kundene sanntidstilgang til den elektroniske ordreadministrasjonsportalen, sporing av forsendelser og produktdokumentasjon. Du kan heve kundeservicen til neste nivå ved å gi kundene den informasjonen de trenger. ** Eksepsjonell kundeopplevelse: Du kan etablere varige relasjoner med kundene dine gjennom styrket samarbeid og strømlinjeformet kommunikasjon. Dette gir ikke bare eksepsjonelle kundeopplevelser, men reduserer også salgsteamets arbeidsmengde ved å eliminere repeterende oppgaver. ** Selvbetjening og kundevennlig og effektiv: KAISPEs kundeportalløsning gir en brukervennlig plattform for kunder å få tilgang til informasjonen de trenger uten behov for assistanse, sparer tid og forbedrer den generelle effektiviteten. ** 360° visning av kundene dine: Få en omfattende oversikt over kundedata og interaksjoner tilgjengelig på portalen, slik at bedrifter kan forstå og forutse kundebehov og skreddersy deres tilnærming deretter. ** Moderne kundeopplevelse: Med den moderne og oppdaterte naturen til løsningen, vil du gi kundene en strømlinjeformet og personlig tilpasset opplevelse som oppfyller deres forventninger.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox er en en-til-en video- og lydkommunikasjonsplattform som gjør det mulig for organisasjoner å gi ekstern støtte til sine kunder gjennom sin avanserte teknologiske infrastruktur. Den brukes av over 60 store merker. Hovedbrukstilfeller: * Salg og rådgivning: Video Call Center, Tegnspråk Call Center * Økonomi: Ekstern kundeonboarding * Forsikring: Fjernskadejustering og risikoanalyse * Detaljhandel: 1:1 Live Video Shopping * Helsevesen: Telehelse * Ettersalgstjenester: Teknisk støtte for video * FMCG: Videosalg og teknisk støtte

Threecolts

threecolts.com

Én enhetlig forretningsadministrasjonspakke som omfatter økonomi-, shopper- og omnikanalløsninger for forbrukermerker og forhandlere. Threecolts tilbyr en avansert programvarepakke for e-handel som styrker selgere på Amazon, Walmart og mer. Strømlinjeform driften, øk salget og skaler med vår multiløsningsplattform. Bli med over 20 000 suksessrike bedrifter i dag. Til tross for e-handelsboomen skjer bare 18 % av detaljsalget på nettet, noe som understreker behovet for robuste netthandelsverktøy. Med 200 ansatte som spenner over 32 land og seks kontinenter, tilbyr vi 17 produkter og 39 løsninger. Threecolts stoler på av ledende e-handelsbyråer og Fortune 500-selskaper, og fremmer vekst, reduserer kostnadene og øker smidigheten.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk er en tjenesteadministrasjonsløsning for å overvåke, spore og utveksle informasjon om ressurser i din bedrift og med eksterne leverandører. MINT Service Desk er en nettbasert applikasjon for serviceadministrasjon, det er et flerkanalssystem som lar deg støtte kundene dine (interne eller eksterne) basert på serviceforespørselen de vil sende via e-post, portal eller en hvilken som helst annen kommunikasjonskanal støttet av MINT Service Desk. Et brukervennlig billettsystem med mange integrerte funksjoner fra et nytt synspunkt. Veikartet for MINT Service Desk inkluderer nye funksjoner og ITSM-funksjoner som utvikles og testes nå, som: * Service Desk og billettsystem * Asset Management * Hendelseshåndtering * Problemhåndtering * Multikanals kommunikasjon * Prosessledelse * IoT Asset Management * Kunnskapsledelse * Rapportering

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er omnikanal kundeserviceprogramvare, designet for team som ønsker å drive større effektivitet når de håndterer forespørsler fra medlemmer av publikum. HaloCRM vil ta kundelykken din til nye høyder, og balansere agentens og kundens behov i en løsning som revolusjonerer kundeservice for alle. HaloCRM tilbyr en intuitiv plattform for kundevendte team for å administrere samtaler fra hvilken som helst kanal. Plattformen vil innta kundesamtaler fra Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-post, SMS, chat, telefonsamtaler og mer, eliminere muligheten for tapte henvendelser, og forbedre kundetilfredsheten ved å åpne flere kommunikasjonskanaler.