Legg til i ChromePublisert av 12Monday Technologies
Få en egen skrivebordsapp for 12Bot på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åpne 12Bot rett fra Dock eller oppgavelinjen.
- Jobb uten distraksjoner i et eget vindu, adskilt fra nettleserfanene dine.
- Administrer flere 12Bot-kontoer, og bytt mellom dem uten å logge ut.
12Bot er for bedrifter der salgs- og supportteam håndterer kundehenvendelser på WhatsApp, Instagram og Facebook. Tjenesten samler samtalene i en felles innboks, der medarbeiderne kan ta ansvar for chatter og fortsette samtalen mens de ser kundens historikk, i stedet for å bytte mellom ulike apper eller private telefoner. Team kan administrere potensielle kunder, kundeopplysninger, oppfølginger og bestillinger sammen med samtalene. Chatflyter og AI-svar kan håndtere vanlige spørsmål eller starte samtaler, med mulighet for å overføre chatter til en menneskelig medarbeider. 12Bot støtter også meldingskampanjer og kan brukes på nett eller mobil. Tjenesten kan passe for små og voksende bedrifter som selger produkter eller tilbyr kundestøtte via sosiale meldinger, og som trenger en måte å samordne samtaler mellom flere medarbeidere på.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til 12Bot. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
