Halaman 4 - Alternatif - Zendesk
Awario
Alat pemantauan web dan media sosial untuk menjejak sebutan jenama, memantau pesaing, mencari peluang jualan dan influencer, berinteraksi dengan pelanggan dan menganalisis data.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Softr Studio
Softr Studio ialah platform tanpa kod untuk membina portal pelanggan, intranet dan alat dalaman seperti papan pemuka, pengurusan tugas dan sembang, berintegrasi dengan Airtable dan Google Sheets.
Budibase
Budibase ialah platform kod rendah untuk membina dan menyesuaikan aplikasi dalaman, mengurus data, menyambung pangkalan data, dan mengautomasikan aliran kerja; boleh hos secara sendiri atau di awan.
Front
Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.
Rocket.Chat
Rocket.Chat ialah platform komunikasi pasukan yang membolehkan pemesejan masa nyata, panggilan suara/video, hosting sendiri dan penyulitan untuk kawalan data.
Spike
Spike menyatukan e-mel, sembang pasukan, dokumen kolaboratif dan mesyuarat dalam satu suapan; menukar e-mel jadi perbualan dan sokong akaun sedia ada.
Whippy
Whippy ialah platform komunikasi SMS dan e-mel dengan automasi dan AI untuk mengurus peti masuk pasukan, kempen, urutan, aliran kerja dan ulasan.
CustomGPT
CustomGPT membolehkan perniagaan menghasilkan chatbot tersuai yang dilatih pada kandungan sendiri (dokumen, laman web, video, audio), mengurus pangkalan pengetahuan dan menyambung data melalui API.
Crisp
Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.
Qlik
Qlik ialah platform analitik data yang menggabungkan, membersih, menganalisis dan memvisualkan data daripada pelbagai sumber untuk menyokong keputusan perniagaan.
Guru
Guru ialah platform pengurusan pengetahuan yang mencari maklumat merentas aplikasi, memberi bantuan pakar, mengenal pasti jurang/duplikasi pengetahuan dan menterjemah ke 100 bahasa.
re:tune
re:tune ialah platform tanpa kod untuk membina dan melatih aplikasi AI tersuai (termasuk chatbot), integrasi dengan alat sedia ada, muat naik fail, web crawling, simpanan memori dan penjenamaan putih.
Copilot
Copilot menyediakan platform sehenti untuk komunikasi klien, pembayaran, perkongsian fail, kontrak, borang, meja bantuan dan portal pelanggan berjenama.
Salesmsg
Salesmsg ialah platform pemesejan perniagaan untuk hantar dan terima SMS/MMS dua hala, termasuk SMS pukal, panggilan, integrasi dan automasi komunikasi.
Time Clock Wizard
Time Clock Wizard ialah aplikasi untuk jadual kerja, pencatatan waktu kehadiran dan pengurusan gaji; membolehkan staf log masuk/keluar, hantar permintaan, dan pentadbir urus jadual serta ramalan gaji.
SleekFlow
SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.
Lucy
Lucy ialah platform pengetahuan berkuasa AI yang mengumpul, mengindeks dan menjawab soalan berdasarkan data organisasi serta lesen, membantu pekerja mencari dan mendapatkan maklumat.
Woffu
Woffu ialah platform pengurusan masa untuk mencatat waktu, merancang cuti, menyelaraskan jadual kerja dan menyokong integrasi ERP serta aplikasi mudah alih bagi memudahkan hubungan majikan dan pekerja.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
EngageBay
EngageBay ialah CRM serba-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan; menyediakan automasi, e-mel, sembang langsung, helpdesk, halaman pendaratan, borang, penjadualan dan pengurusan kenalan.
Heymarket
Heymarket ialah aplikasi perniagaan untuk menghantar dan mengurus SMS dan mesej dua hala (WhatsApp, FB, Instagram, Google, Apple) dengan kotak masuk bersama, automasi dan keselamatan perusahaan.
Time Doctor
Time Doctor ialah platform analitik tenaga kerja untuk menjejak masa, memantau prestasi dan menyediakan laporan produktiviti bagi pasukan jarak jauh, hibrid dan pejabat.
HotSchedules
Aplikasi penjadualan untuk restoran dan perhotelan. Urus jadual, tukar/ambil tugasan, minta cuti, penyegerakan kalendar, pemesejan pasukan, peramalan tenaga kerja dan pengurusan masa/hadiran.
Grist
Grist menggabungkan hamparan dan pangkalan data: susun data secara berhubung, bina papan pemuka seret-dan-lepas, gunakan formula Python, kolaborasi masa nyata dan kawalan akses terperinci.
Mixmax
Mixmax ialah platform penglibatan jualan yang membantu pasukan menjadual, menghantar dan menjejak emel berbilang saluran, mengautomasikan tugas CRM dan susulan terus dari peti masuk.
Legion
Legion ialah platform pengurusan tenaga kerja yang mengoptimumkan jadual, meramalkan permintaan, mengurus belanjawan tenaga kerja, kehadiran, komunikasi pekerja, pembayaran segera dan prestasi.
TeamDynamix
TeamDynamix ialah platform tanpa kod yang menyatukan Pengurusan Perkhidmatan IT (ITSM) dan Pengurusan Portfolio Projek (PPM), dengan integrasi perusahaan, automasi aliran kerja dan portal layan diri.
SaneBox
SaneBox menyusun e-mel secara automatik ke folder, menapis mesej tidak penting, menyediakan ringkasan harian, dan menangguhkan atau memadam e-mel untuk mengurangkan gangguan.
Freshchat
Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.