Vonage
Vonage ialah aplikasi komunikasi perniagaan yang menyatukan panggilan suara, video, SMS, pemesejan kumpulan, automasi khidmat pelanggan dan API untuk integrasi sistem seperti CRM.
Helpwise
Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.
Synthflow AI
Synthflow AI membolehkan perniagaan membuat dan mengurus pembantu suara AI tanpa kod, menyokong penyimpanan data selamat, integrasi CRM, pemindahan ke ejen manusia dan tindakan pasca panggilan.
Kimiya AI
Kimiya AI ialah pembantu digital berasaskan AI yang menyediakan avatar berinteraksi secara semula jadi untuk sokongan pelanggan 24/7, automasi dan personalisasi.
Freshchat
Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.
SleekFlow
SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.
JustCall
JustCall ialah platform komunikasi perniagaan yang mengendalikan panggilan suara, SMS, e-mel dan WhatsApp, mengautomasikan aliran kerja, dan menyepadukan CRM dengan analisis panggilan AI.
Doodle
Doodle ialah aplikasi penjadualan untuk membuat dan mengurus janji temu dan mesyuarat, menyelaraskan ketersediaan, menghantar peringatan, dan mengintegrasi dengan kalendar serta aplikasi lain.
Heymarket
Heymarket ialah aplikasi perniagaan untuk menghantar dan mengurus SMS dan mesej dua hala (WhatsApp, FB, Instagram, Google, Apple) dengan kotak masuk bersama, automasi dan keselamatan perusahaan.
Freshworks
Freshworks menyediakan suite perisian untuk sokongan pelanggan, IT, jualan dan pemasaran; menyatukan interaksi, mengautomasikan tugas berulang dan menyediakan analisis prestasi.
SimpleTexting
SimpleTexting ialah aplikasi SMS untuk menghantar mesej satu-satu atau pukal, mengurus kenalan, automasi mesej, borang pendaftaran dan laporan prestasi; tersedia untuk iOS dan Android.
GPTConsole
GPTConsole membantu pembangun menjana aplikasi web/mudah alih dan automasi web melalui arahan. Menyediakan pakej NPM untuk pasang tempatan dan CLI dengan konteks tanpa had dan dua ejen AI autonomi.
Rectangle Health
Aplikasi pengurusan amalan perubatan yang menyatukan penjadualan, pengebilan, pemprosesan pembayaran, integrasi EHR dan pematuhan untuk mempermudah operasi dan rekod pesakit.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
CallFinder
CallFinder ialah perkhidmatan awan untuk analitik percakapan dan pemarkahan panggilan yang menilai prestasi ejen, memantau pematuhan dan mengekstrak maklumat dari 100% interaksi pelanggan.
Forefront
Aplikasi pembantu AI untuk memilih model, berbual dengan fail, melayari internet, bekerja bersama pasukan, menyesuaikan pembantu, dan berkongsi perbualan.
Cloudtalk
CloudTalk ialah aplikasi pusat panggilan berasaskan awan untuk perniagaan; buat/terima panggilan, akses data pelanggan, rakaman & transkripsi, automasi tugas, integrasi CRM, nombor tempatan 160+.
Leena AI
Leena AI ialah pembantu kerja berasaskan AI untuk perusahaan yang menjawab pertanyaan HR/IT/Kewangan secara automatik, menyambungkan sistem sedia ada dan meningkatkan kadar layan diri pekerja.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Hubtype
Hubtype ialah platform PaaS untuk membina dan menghoskan chatbot, mengurus integrasi saluran mesej, pemprosesan masa nyata dan automasi perkhidmatan pelanggan.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
Octadesk
Octadesk mengurus interaksi pelanggan, mengautomasikan tugas, menggabungkan saluran dan menganalisis data untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Pylon
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
MaestroQA
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
SimplyBook.me
SimplyBook.me ialah perisian tempahan janji temu dalam talian yang membolehkan pelanggan buat tempahan 24/7, hantar peringatan SMS/e-mel, segerakkan kalendar dan terima bayaran.
Voiso
Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.
Level AI
Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.
Quiq
Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.
© 2026 WebCatalog, Inc.