Halaman 12 - Alternatif - Vonage
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Messente
Messente ialah platform pemesejan omnichannel yang membolehkan perniagaan menghantar dan mengurus mesej (SMS, WhatsApp, Viber dan lain) melalui API dan alat pengurusan kempen.
Aquant
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
Messangi
Messangi ialah platform awan komunikasi pelanggan berbilang saluran yang membolehkan perniagaan menghantar dan menyelaraskan mesej melalui SMS, e-mel, app, dompet mudah alih, suara dan WhatsApp.
Koncert
Koncert ialah platform berasaskan AI untuk meningkatkan hasil jualan dengan alat pendail (4 jenis), sekuenser pelbagai saluran, pengurusan Caller ID, integrasi CRM, pemarkahan prospek dan alat latihan jauh.
Plecto
Plecto memaparkan KPI masa nyata, menggabungkan elemen gamifikasi dan alat bimbingan, serta menyepadukan data untuk papan pemuka dan penjejakan prestasi pasukan.
connexease
Connexease ialah platform sokongan pelanggan berbilang saluran berasaskan perbualan yang mengumpul dan mengurus mesej dari WhatsApp, Facebook, Instagram dan lain-lain melalui satu antara muka untuk jenama dan penyedia luar.
CommandLInk
CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Mongoose
Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Ringblaze
Ringblaze adalah sistem telefon perniagaan untuk SMB yang boleh buat/port nombor, buat/terima panggilan & mesej, komen peribadi pada timeline, peti masuk berkongsi, dan butang click-to-call. Ada di Mac/Windows/Web/iOS/Android.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Arena
Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.
Outplay
Outplay ialah platform penglibatan jualan yang membolehkan pasukan mencari prospek, berhubung multisaluran, mengautomasikan susulan, menjejaki prestasi dan menjadualkan mesyuarat dari satu papan pemuka.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Attentive
Attentive ialah platform pemasaran perbualan untuk pemesejan 1:1 melalui SMS dan e-mel, menyokong perbualan dua hala, segmentasi pelanggan, automasi kempen dan analisis prestasi.
Tresta
Tresta ialah sistem telefon maya dan aplikasi mudah alih yang menjadikan telefon pintar nombor perniagaan, menyediakan panggilan, SMS tanpa had dan pengurusan panggilan.
Fuze
Fuze ialah platform komunikasi yang membolehkan panggilan, mesyuarat, sembang dan perkongsian kandungan pada sebarang peranti bila-bila masa.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
injixo
injixo ialah penyelesaian WFM berasaskan awan untuk meramalkan permintaan, menjadualkan kakitangan, mengurus masa nyata dan penglibatan pekerja bagi mengoptimumkan operasi pusat panggilan.
SMSFactor
SMSFactor menyediakan platform hantar SMS perniagaan untuk import kenalan, buat kempen dan sambung ke pengendali global bagi penghantaran mesej.
Nooks
Nooks ialah dail maya dan ruang jualan maya berkuasa AI yang membantu pasukan SDR meningkatkan bilangan perbualan hingga 5x dan produktiviti kerja.
CircleLoop
CircleLoop menyatukan sistem telefon ke aplikasi desktop dan mudah alih untuk panggilan, mel suara, rakaman, pemindahan panggilan, pengurusan kenalan, persidangan dan integrasi SaaS.
Bria Teams
Bria Teams menyatukan komunikasi pasukan—panggilan suara/video, mesej, perkongsian skrin dan pengurusan akaun VoIP merentas peranti untuk kolaborasi dan mesyuarat jarak jauh.
chatlyn
chatlyn ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan: automasi mesej berbilang saluran, terjemahan automatik, tiket, integrasi sistem dan analisis, patuh GDPR.
Appointible
Appointible ialah perisian penjadualan temu janji untuk perniagaan kecantikan. Mengurus tempahan dalam talian 24/7, peringatan SMS, CRM, kalendar, kakitangan dan berbilang lokasi.
Bloomreach
Bloomreach ialah platform pengalaman e-dagang yang gabungkan carian dan merchandising berpemandu AI, CMS tanpa kepala, dan automasi pemasaran untuk peribadikan perjalanan pelanggan.
Dubber
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
ControlHippo
ControlHippo ialah peti masuk bersama WhatsApp untuk pasukan jualan dan sokongan, membolehkan akses berbilang peranti, pandangan masa nyata perbualan pelanggan dan integrasi alat lain.