Halaman 14 - Alternatif - Verizon
Exly
Exly ialah platform SaaS tanpa kod untuk bina dan urus perniagaan: kursus rakaman dan langsung, webinar, sesi satu‑satu, laman jualan, pembayaran, e-mel automatik dan analitik.
Remote Eye
Remote Eye ialah perisian jarak jauh "lihat-apa-saya-lihat" untuk sokongan teknikal; menyambungkan juruteknik di lapangan kepada sokongan melalui video/audio masa nyata pada telefon pintar dan cermin pintar.
Intouch Insight
Intouch Insight ialah penyedia penyelesaian CX yang membantu jenama berbilang lokasi meningkatkan operasi melalui cerapan yang boleh ditindaklanjuti, automasi dan pembelian misteri.
Fieldproxy
Fieldproxy ialah platform tanpa kod untuk pengurusan operasi lapangan: menjadual, menetapkan dan menjejaki tugasan, memantau lokasi ejen, serta menghasilkan laporan untuk mengurus juruteknik di lapangan.
Comcast Business
Aplikasi Comcast Business membolehkan perniagaan memantau dan mengurus perkhidmatan rangkaian, menerima pemberitahuan masa nyata, mengurus akaun dan akses sokongan.
WizyChat
WizyChat ialah platform chatbot AI yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, latih dengan data sendiri, sambung ke alat lain dan sokong banyak bahasa untuk jualan, pemasaran dan sokongan.
XCALLY
XCALLY ialah platform pusat hubungan untuk mengurus panggilan, e-mel, SMS, WhatsApp dan teks; menyediakan pengurusan ejen, integrasi API, automasi dan laporan prestasi.
Octocom
Octocom ialah platform sokongan pelanggan berasaskan AI untuk kedai e-dagang yang mengautomasikan tugas rutin, memberi sokongan pra- dan pasca-jual, serta integrasi satu klik.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Talkwalker
Talkwalker ialah platform pendengaran sosial yang memantau dan menganalisis perbualan serta liputan media (sosial, web, cetak, penyiaran) untuk menilai sentimen, imej dan pengaruh.
Netvibes
Netvibes ialah papan pemuka yang mengumpul berita dan media sosial, memantau jenama, menganalisis dan memvisualkan data, serta menghantar amaran masa nyata dan laporan automatik yang boleh disesuaikan.
Sendible
Sendible ialah platform pengurusan media sosial yang menyatukan penjadualan, penerbitan, pemantauan, pengurusan mesej dan pelaporan untuk berbilang akaun.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
Ryver
Ryver ialah aplikasi komunikasi pasukan yang menyatukan sembang kumpulan, pengurusan tugas, serta panggilan suara dan video dalam satu platform.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence mengarkib data media sosial (blog, forum, berita, imej, rangkaian sosial) untuk menjejak segmen pengguna, menganalisis sentimen dan memantau kehadiran jenama dalam talian.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
TrueContext
TrueContext membolehkan organisasi mendigitalkan borang dan aliran kerja mudah alih untuk pengurusan perkhidmatan lapangan, mengumpul data pelbagai format dan menyelaraskan maklumat dengan sistem belakang pejabat.
Wello
Wello ialah perisian pengurusan servis lapangan untuk pemasangan, penyelenggaraan dan pembaikan. Membantu pengurus dan juruteknik merancang, melaksanakan dan memantau pesanan kerja, aset dan laporan.
Tarkie
Tarkie: penyelesaian untuk kakitangan lapangan yang mengautomasikan proses dan mendigitalkan laporan, memberikan data serta pemantauan masa nyata untuk membuat keputusan segera.
PestPac
PestPac ialah perisian pengurusan untuk perniagaan kawalan perosak yang mengatur penjadualan, invois, pembayaran, rekod perkhidmatan dan alat untuk pelanggan kediaman serta komersial.
IFS
Aplikasi IFS menyatukan ERP, EAM, FSM, CRM dan HRM dalam satu platform untuk mengurus operasi, aset, perkhidmatan dan rantaian bekalan dengan analisis masa nyata.
Pronto
Pronto menghubungkan pelajar, pensyarah, rakan sekelas dan perkhidmatan institusi melalui peranti mudah alih untuk menyokong pengambilan, penglibatan dan pengekalan pelajar.
OptimoRoute
OptimoRoute merancang dan mengoptimumkan laluan serta jadual untuk penghantaran dan tenaga kerja bergerak, dengan penjejakan masa nyata, pengurusan pesanan dan aplikasi untuk pemandu.
Transporeon
Transporeon ialah platform pengurusan pengangkutan berasaskan awan yang menjejaki penghantaran masa nyata, mengkoordinasi rantaian bekalan dan menghubungkan pengeksport, pembawa dan pengecer.
Stackchat
Stackchat ialah platform perbualan untuk berinteraksi, berkongsi mesej dan fail, serta menyertai perbincangan kumpulan secara masa nyata.
Orimon AI
Platform chatbot AI untuk perniagaan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menjawab soalan, menangkap petunjuk, dan menyokong pemindahan kepada ejen manusia.
Detectify
Detectify memantau permukaan serangan luaran, mengimbas aset web dan subdomain untuk mencari kerentanan (XSS, SSRF, RCE), memberi panduan pembaikan dan integrasi alat.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
Intruder
Intruder ialah platform pengurusan permukaan serangan yang mengimbas aset rangkaian dan aplikasi, mengesan kelemahan, dan memberi panduan pembaikan berterusan.